Gimnasio Holiday Gym Fuenlabrada

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Espacio de fitness y clases colectivas.

• Clases en grupo

Lo que dicen los clientes

1. 4 de 5

   Para mí el mejor gym de Madrid sur, en cuando a máquinas, pesos top y mi Alberto siempre disponible y servicial para ayudarte en todo, PERO voy a proponer un par de peticiones que yo que llevo desde que se abrió el gym, socia fundadora, he hablado con muchísimos socios y todos queremos lo mismo. Como bien ponen las demás reseñas, 1 FUENTE DE AGUA FRÍA, creo que es algo vital y de primera necesidad 2 QUE ABRA LOS SÁBADOS DE SEGUIDO, sé que para la empresa le renta más abrir de partido y solo pagar a un entrenador pero que los sábados cierre al medio día todo el mundo se queja de eso, es preferible que cierre a las 18:00 pero de seguido sin parón de 3h 3 QUE SOLO HAYA UNA PERSONA DE LIMPIEZA, un gym de 3 plantas que es una nave enorme, solo una persona de limpieza es insalubre teniendo en cuenta todas las personas que pasan y sudan ahí a lo largo del día.

2. 5 de 5

   Todo muy bien! en especial, me gustaría recalcar la profesionalidad y la implicación de Jesús en boxeo

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias, Marcos! Nos alegra mucho saber que estás contento con el gimnasio y, especialmente, que valores la profesionalidad y la implicación de Jesús en las clases de boxeo. ¡Le trasladaremos tus palabras! Gracias por compartir tu experiencia.

3. 1 de 5

   no te dejan darte debaja cuando quieras, muy masificado y el torno no funciona casi nunca

   Respuesta del centro: Hola, Simón. Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Tomamos nota de tus comentarios sobre la gestión de la baja, la afluencia y el funcionamiento del torno. Intentamos mejorar siempre y agradecemos que nos hagas llegar estos aspectos para poder revisarlos. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestras redes sociales para conocer más detalles de tu caso. Gracias por hacérnoslo saber.

4. 1 de 5

   El gym bien pero hay una monitora que no para de molestar colocando los discos, estamos en medio de una serie y te pones a preguntarnos si estamos usando tal disco y que lo coloquemos, señora deja de molestar y preguntalo después si eso, PESADA

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nuestra monitora trabaja cada día para mantener el orden y que todos podamos disfrutar de un espacio agradable para entrenar. Seguiremos trabajando para mejorar siempre. ¡Gracias por confiar en nosotros!

5. 2 de 5

   Siempre he dicho que me encanta este gym porque de Fuenlabrada es uno de los que más maquinaria van renovando, es amplio, el trato y ambiente es cercano pero llevo ya tiempo entrenando y veo cosas que no mejoran a pesar de que la gente las pide y me empiezo a replantear el cambiarme. ¿Por qué no está correctamente climatizado? Es que no lo entiendo. Vas a un sitio a entrenar y tienes que soportar el microclima que ahi alli y como dicen muchos estos meses de verano ha sido insoportable. Modernizar que si con el qr de la entrada y las luces de abajo está muy bien pero el aire (bueno, ventiladores) falla casi todos los días y el agua de los baños sale caliente!!! Lo más basico no se cumple...

   Respuesta del centro: Hola, Nuria. Sentimos mucho que estés teniendo esta experiencia, especialmente durante los meses de verano. Agradecemos que señales estos aspectos y entendemos tu preocupación por la climatización y el agua de los baños. Intentamos mejorar siempre y tomamos muy en serio las necesidades que nos trasladáis. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestras redes sociales para conocer más detalles y poder revisarlo. Gracias por hacérnoslo saber.

6. 5 de 5

   Le falta una piscina al gym la verdad,van renovando no esta mal la verdad.pero seguire mirando

   Respuesta del centro: ¡Gracias por tu valoración y por tu comentario! 😊 Nos alegra que estés notando las mejoras y renovaciones del gimnasio. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la piscina y esperamos seguir sorprendiéndote con nuevas mejoras. 💪

7. 5 de 5

   Fatal las luces azules , lo único.

   Respuesta del centro: ¡Hola, Daniel! Gracias por tu buena valoración. Tomamos nota de tu sugerencia para seguir mejorando. ¡Nos vemos en el gym!

8. 1 de 5

   Hoy he ido con mi sobrino al gym para que probara y a parte de no tener día gratis de prueba nos cobran 15 euros por un día, y nos ha parecido carísimo y queríamos mostrar nuestra disconformidad.

   Respuesta del centro: Hola, Óscar. Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que la tarifa de acceso puntual no haya cumplido vuestras expectativas.<br><br>Nuestro pase de día está pensado para quienes desean utilizar las instalaciones de forma ocasional, mientras que las cuotas de socio ofrecen una opción para quienes entrenan con frecuencia. Agradecemos vuestro comentario, ya que nos ayuda a conocer la percepción de nuestros usuarios.

9. 3 de 5

   Como persona que lleva entrenando ya un par de años en este gimnasio me gustaria que ofrecieseis algunas cosas basicas para los socios que otros gimnasios de la zona (mas baratos, mas nuevos, y con mejores maquinas) si ofrecen. 1- Fuente de agua de acceso libre. No es normal tener que llenar botellas en el baño en los que sale el agua super caliente y a veces no se pueden llenar las botellas porque ni caben. La otra opcion es sacar agua de la maquina, pero no siempre llevamos efectivo, ni tenemos por que llevarlo para poder beber en el gimnasio 2- Climatizacion. Hace siempre un calor HORRIBLE. Hasta a primera hora de la mañana, abajo. No quiero pensar cómo vamos a pasar otro verano en estas condiciones 3- El acceso. Instalais la nueva maquinita para pasar un QR, pero todavia no nos dais el QR. Si se te olvida la pulsera 2 veces hay que pagar por entrar… ¿en serio? Yo ya pago mi cuota, que es lo que me permite el acceso al gimnasio, no el que lleve o no la pulsera. Teneis a un recepcionista que tiene que hacer una porqueria de procedimiento para una apetura de torno, en la que lo unico que haceis es que el socio pierda un tiempo que probablemente no le sobra… Me parece surrealista que haya que pagar por entrar si un par de veces te olvidas la pulsera que nos obligais a llevar porque no sois capaces de instalar un sistema de acceso en condiciones… 4- Clases. ¿Que ha pasado con las clases de defensa personal-boxeo-artes marciales en Fuenlabrada? Ya no salen en la aplicacion ni se las espera y como siempre, y para sorpresa de nadie ningun aviso a los socios… 5- Mantenimiento y orden de las instalaciones. Os compro que es responsabilidad de los socios mantener el gimnasio ordenado, pero entrenar abajo a primera hora, y que las mancuernas esten por ahi tiradas no me parece normal. A esa hora POR LO MENOS deberia estar todo organizado, pero ni lo organizan los que cierran ni los que abren, asi que te toca ponerte a cazar mancuernas a las 7 de la mañana porque estan por ahi tiradas fuera de su sitio Personalmente ya estoy mirando para cambiarme, se os esta yendo la gente al fitness park y no os enterais…

   Respuesta del centro: Hola,<br><br>Antes de nada, queremos agradecerte el tiempo que has dedicado a trasladarnos tu experiencia y todas las sugerencias que nos has hecho llegar. Valoramos especialmente que, después de llevar entrenando con nosotros durante varios años, nos compartas de forma tan detallada aquellos aspectos que consideras que debemos mejorar.<br><br>Lamentamos que tu percepción del servicio no esté siendo la esperada. Hemos tomado nota de todos los puntos que comentas: el acceso a fuentes de agua, la climatización, el sistema de acceso al centro, las clases de defensa personal y el mantenimiento y orden de la sala. Entendemos la importancia de cada uno de estos aspectos para disfrutar de una buena experiencia en el gimnasio.<br><br>Nos gustaría poder revisar cada uno de los temas contigo de una forma más concreta y trasladar tus comentarios al departamento correspondiente con toda la información necesaria.<br><br>Por ello, te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros a través de mensaje privado o por nuestros canales de atención al cliente, indicándonos tu nombre completo, el centro al que acudes y, si lo deseas, cualquier detalle adicional que consideres relevante. De esta forma podremos estudiar tu caso con mayor profundidad y darte una respuesta lo más completa posible.<br><br>Agradecemos nuevamente tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora y a seguir trabajando para ofrecer un mejor servicio a todos nuestros socios.<br><br>Un saludo.

10. 1 de 5

    En verano no se puede entrenar con las temperaturas que alcanza el gimnasio. No ponen o no hay aire acondicionado y en la planta superior es imposible estar, ya no te digo hacer cardio... Algo tan básico como mantener una buena temperatura y no se cumple. Por favor, revísenlo

    Respuesta del centro: Hola, Noelia.<br><br>Lamentamos las molestias ocasionadas. Queremos informarte de que la incidencia en la instalación ya ha sido solucionada y el sistema de climatización se encuentra nuevamente en funcionamiento.<br><br>Agradecemos que nos hayas trasladado tu comentario y esperamos que en tu próxima visita puedas disfrutar de una experiencia mucho más cómoda.<br><br>Un saludo.

11. 1 de 5

    No es normal que con el calor horrible que hace ya porque estamos en pleno verano nos tengáis sin aire acondicionado con 4 ventiladores repartidos por el techo que obviamente no hacen nada. No es la primera queja al respecto pero como siempre, todo sigue igual. Es horrible entrenar aquí.

    Respuesta del centro: Hola buenas, lamentamos su experiencia negativa, nos gustaria ponernos en contacto contigo para saber mas sobre tu experiencia, puedes escribirnos por redes sociales o el apartado de sugerencias de la web !

12. 5 de 5

    Buen ambiente, limpio y siempre bien climatizado.La verdad es que no puedo poner algún inconveniente ya que todo lo encuentro correcto. El personal es muy profesional y las clases de boxeo y muay thai con Jesús son estupendas. Las instalaciones para estas actividades son de un nivel inmejorable.

    Respuesta del centro: Muchas gracias por tu reseña.<br>Nos alegra que valores el ambiente, la limpieza y la climatización de las instalaciones. Y nos hace especial ilusión lo que comentas de las clases de boxeo y muay thai con Jesús: le trasladaremos tus palabras, porque se las merece.<br>¡Te esperamos en el próximo entrenamiento!

13. 5 de 5

    Instalaciones muy grandes,muchas máquinas y los coach muy agradables

    Respuesta del centro: Hola, José.<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones, la variedad de máquinas y la atención de nuestros coaches.<br><br>💙 Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Te esperamos en Holiday Gym Fuenlabrada!

14. 2 de 5

    El mejor gimnasio comercial al que he ido. Está muy bien equipado, mucha variedad de máquinas y material, aunque también estaría bien renovar alguna máquina o agarres (agarres neutros para el jalón, por ejemplo) Súper espacioso y los monitores son muy simpáticos. Es cierto que en verano NO ponen el aire y es algo que nos hemos quejado todos, pero han hecho caso omiso.. Actualización después de 3 años: sigo pasando muchísimo calor, yo y muchos más. Hay momentos en los que es horrible entrenar. Por favor revisad temperaturas!!!

    Respuesta del centro: Hola.<br><br>Muchas gracias por compartir tu experiencia y por seguir confiando en nosotros después de estos años. Nos alegra saber que valoras positivamente el equipamiento, la amplitud de las instalaciones y la atención de nuestro equipo.<br><br>También agradecemos tus sugerencias sobre la renovación de material y, especialmente, tu comentario sobre la temperatura del club. Lamentamos las molestias que esta situación te está ocasionando y trasladaremos nuevamente tu observación al equipo correspondiente para su revisión.<br><br>Gracias por ayudarnos a seguir mejorando.

15. 5 de 5

    Las instalaciones son amplias y muy completas, con todo tipo de maquinas para ejercitarse, la higiene es buena y el personal es amable, siempre dispuesto a ayudarte y guiarte.

    Respuesta del centro: Hola Cynthia:<br>¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra un montón que destaques lo amplias y completas que son las instalaciones, la higiene y, sobre todo, la amabilidad del equipo siempre dispuesto a ayudarte. Les pasaremos tus palabras, que se alegrarán de leerte. Un saludo,<br>El equipo de Holiday Gym Fuenlabrada

Cómo lo puntúan

379 de las 686 valoraciones son de 5 estrellas, y 138, de 1. El centro responde a 93 de las 100 reseñas que hemos leído.

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