Gimnasio VivaGym Fuenlabrada Central

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Entrenamiento TBC.
• Entrenamiento de cardio en gimnasio.
• Clases de gym cycle.

• Cardio

Lo que dicen los clientes

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   VivaGym Fuenlabrada central es un gran gimnasio porque no tiene permanencia .tiene bastante máquinas para hacer ejercicio y un montón de clases dirigidas con unos monitores que hacen que tus clases sean lo mejor. Juanda,jorge,Carlos,diego,Sara,ana, Jonathan y María muy majos y atentos.por mejorar poner fuentes de agua por el gym y algunas colchonetas nuevas.

   Respuesta del centro: Hola Alberto<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra que valores la variedad de equipos y clases ofrecidas, así como la actitud de nuestro equipo de monitores. Apreciamos tus observaciones sobre las instalaciones, tomamos nota para valorar posibles mejoras.<br><br>Un saludo.

2. 4 de 5

   No está nada mal el gimnasio, sobre todo para personas que no van a hora punta, limpio, espacioso y cumple la función para cualquiera, lo que no me termina de encantar son las máquinas, después de haber probado las de Technogym ningunas se sienten igual de buenas, pero tienen suficientes para entrenar perfectamente todo el cuerpo. Si no eres exigente y no vas en hora punta es perfecto para ti.

   Respuesta del centro: Hola Yass<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Apreciamos que valores la limpieza y el espacio, así como la variedad que ofrecemos para que entrenes de forma completa. Entendemos que las máquinas pueden influir en tu experiencia y tomamos nota de tus comentarios para mejorar.<br>Esperamos verte de nuevo pronto.<br><br>Un saludo.

3. 1 de 5

   Este mes de julio está siendo un desastre unos días no hay clase porque no hay nadie para quedarse en recepción y se tiene que quedar la monitora esa es toda la explicación que nos dan y hoy martes 14 de julio tampoco hay clase y la razón que los obreros han metido las maquinas en la sala de las clases colectivas. Desde que está vivagym me da la sensación de que los usuarios les importamos una M con mayúsculas

   Respuesta del centro: Hola Paqui.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Te informamos de que se han reducido algunas de las actividades programadas como consecuencia de la menor afluencia de socios durante el periodo vacacional. No obstante, esta medida únicamente se ha aplicado en aquellas clases y horarios en los que la asistencia ha quedado reducida a menos del 50%, con el objetivo de mantener una programación equilibrada y adaptada a la demanda real del club.<br>Además, para que esta reducción afecte lo menos posible a tu entrenamiento, hemos ampliado los horarios de las clases virtuales, ofreciendo una alternativa adicional para que nuestros socios puedan seguir disfrutando de diferentes opciones de actividad. El horario habitual de las clases dirigidas se restablecerá una vez finalice este periodo vacacional.<br>Por otra parte, queremos trasladarte que nuestro club VG Fuenlabrada Central no se encuentra actualmente en obras ni reformas, por lo que no hay presencia de operarios trabajando en las instalaciones. En este sentido, entendemos que el comentario relacionado con la ocupación de la sala por parte de obreros hace referencia a otro club de la cadena y no a este club.<br><br>Apreciamos que nos hayas trasladado tu opinión, ya que este tipo de comentarios nos permiten seguir analizando nuestros servicios y continuar mejorando la experiencia de todos nuestros socios.<br><br>Un saludo.

4. 3 de 5

   El gimnasio está bien, pero ponen música horrible. Villancicos en pleno mes de Junio, canciones de Baile de Salón, baladas, etc. además se repiten continuamente LAS MISMAS canciones (es agotador).

   Respuesta del centro: Hola Victor.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Nos alegra que destaques nuestras instalaciones y el funcionamiento general del club, ya que trabajamos cada día para ofrecer un espacio cómodo y adecuado donde nuestros socios puedan disfrutar de sus entrenamientos.<br>En relación con la música, nuestros monitores trabajan para mantener un buen ambiente en el que disfrutar entrenando. Para ello, tienen en cuenta que el volumen no sobrepase los decibelios recomendados y valoran distintos estilos musicales con el objetivo de crear un entorno agradable para todos los socios, teniendo en cuenta la diversidad de preferencias que puede existir dentro del club.<br><br>Apreciamos que nos hayas trasladado tu opinión, ya que nos ayuda a identificar aspectos de mejora y a continuar adaptando nuestros servicios a las necesidades de nuestros socios.<br><br>Un saludo.

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   Tener cuidado, con darse de baja yo me apunte en una promoción en un 15 a la semana fui decir que no seguiría y me obligaron pagar el mes completo. Son para mi unos JETAS y parece que en vez pagar la cuota de un gimnasio parece que estas pagando una hipoteca.

   Respuesta del centro: Hola Raúl.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Entendemos que este tipo de situaciones pueden generar malestar y queremos revisar tu caso con el mayor detalle posible para poder ofrecerte una respuesta adecuada.<br>Te invitamos a que nos escribas a través de los canales de contacto disponibles en nuestra página web, facilitándonos tus datos, para que nuestro equipo de atención al socio pueda analizar lo ocurrido de manera personalizada.<br>Trabajamos para ofrecer una comunicación clara sobre las condiciones de contratación y las diferentes modalidades disponibles, por lo que tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando la información que trasladamos a nuestros socios.<br><br>Un saludo.

6. 5 de 5

   Todos los monitores,a cullas clases he asistido son grandes profesionales Carlos, Juan David, Jorge.

   Respuesta del centro: Hola Galya,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Apreciamos tu reconocimiento hacia nuestros monitores. Valoramos mucho que destaques la profesionalidad que has encontrado. Esperamos que sigas disfrutando de tus entrenamientos con nosotros.<br><br>Un saludo.

7. 5 de 5

   Atención excelente por parte de Maria. Rapidez para explicarme todo y visitar las instalaciones. Personas así son las que tienen que atender a los clientes en una primera toma de contacto. Muy contento.

   Respuesta del centro: Hola Sau,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que la atención recibida fue rápida y clara, por parte de nuestra monitora. Valoramos tus palabras sobre la importancia de un buen trato en el primer contacto.<br><br>Un saludo.

8. 2 de 5

   Nunca hay nadie en sala para ayudarte con las maquinas y en el entrenamiento. Se echa en falta personal en sala. Hoy me tuvo que ayudar otra usuaria a usar una máquina. También se echa en falta la luz que entraba por el ventanal. En cuanto a la afluencia, solo se puede entrenar en franjas en las que no hay mucha gente. Las clases no sé, ya no las hago. Por lo demás, bien.

   Respuesta del centro: Hola Elena<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Entendemos que en algunos momentos la afluencia puede ser mayor, especialmente en horario de tarde, y eso puede afectar a la disponibilidad de ciertas máquinas. Queremos indicarte que nuestro equipo siempre está disponible para ayudarte: pueden enseñarte cómo funcionan las máquinas o asesorarte para realizar correctamente cualquier ejercicio. Solo tienes que acercarte y preguntarles.<br>Si en algún momento el equipamiento que necesitas está ocupado, nuestro staff puede orientarte sobre alternativas en otras máquinas o zonas del club. Existen muchas variantes para trabajar un mismo grupo muscular, de modo que puedas continuar con tu entrenamiento sin interrupciones.<br><br>Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la experiencia de todos nuestros socios.<br><br>Un saludo.

9. 5 de 5

   Increible experiencia con todo el equipo, clases muy completas y con una amplia disponibilidad de horario y super majos los monitores.

   Respuesta del centro: Hola.<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que disfrutaste de las clases y la disponibilidad horaria. Valoramos tus comentarios sobre el equipo y esforzamos por brindar siempre una experiencia agradable y completa.<br><br>Un saludo.

10. 5 de 5

    He estado haciendo mis prácticas académicas en este gimnasio y nada más que puedo decir cosas buenas El trato ha sido increíble, mis compañeros no podrían haber sido mejores y mi tutora es espectacular

    Respuesta del centro: Hola Andrea<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que tu experiencia en las prácticas ha sido positiva y que el trato recibido ha sido agradable. Valoramos que destaques el ambiente y apoyo durante tu estancia.<br><br>Un saludo.

11. 4 de 5

    El gimnasio en si está bastante bien, pero creo que podrían añadir alguna barra como la hexagonal que hace mucha falta…🙏

    Respuesta del centro: Hola Yeray,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Apreciamos tus comentarios sobre las instalaciones. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la barra hexagonal para valorar posibles mejoras de maquinaria en nuestro club.<br><br>Un saludo.

12. 5 de 5

    Son de lujo, buenas instalaciones y buen personal

    Respuesta del centro: Hola Monkey,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que valoras positivamente las instalaciones y el equipo. Gracias por compartir tu experiencia.<br><br>Un saludo.

13. 1 de 5

    Pongo 1 estrella por qué no puedo poner menos. Para la información de las personas que quieran apuntarse en este gimnasio, hoy mismo han robado a un conocido mío en los vestuarios. Han manipulado su candado para llevarse pertenencias suyas. Lo más vergonzoso no es el hecho de que hayan ladrones (que aún así vergüenza me daría ir robando a otras personas que trabajan y se esfuerzan a diario), lo más vergonzoso es que el gimnasio no se quisiera hacer cargo ni de mirar las cámaras, no están facilitando de ninguna forma el poder encontrar al culpable, ni por parte del gimnasio ni por la de la policía. Lo único que puedo decir es que es vergonzoso el nivel de seguridad y protección que brindan a los clientes.

    Respuesta del centro: Hola Andrei.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Entendemos tu preocupación y el malestar que genera una situación de este tipo, ya que la seguridad de las pertenencias es un aspecto muy importante para todos nuestros socios.<br>Lamentamos lo sucedido. No obstante, estaremos encantados de colaborar en todo lo que sea necesario dentro de nuestras competencias para facilitar la investigación y contribuir a que no se repitan situaciones similares, siempre que se haya formalizado la correspondiente denuncia ante las autoridades.<br>Por otro lado, te informamos de que, tal y como se recoge en nuestro contrato, VivaGym no asume responsabilidad por los objetos personales introducidos en las instalaciones, incluyendo ropa, objetos de valor, dinero o documentación.<br><br>Agradecemos que nos traslades esta información, ya que nos ayuda a seguir reforzando la concienciación sobre el uso adecuado de los sistemas de seguridad del club.<br><br>Un saludo.

14. 1 de 5

    Como recomendación, NO VENGÁIS A ESTE GIMNASIO, HAY LADRONES. Mi padre fue el otro día, como de rutina, y le robaron en los vestuarios. Entiendo que el gimnasio no tenga la culpa del robo, pero es que no se responsabilizaron de nada. Nos dijeron que ellos no podían hacer nada, y quedas con la inseguridad, ya no puedes ir tranquilo cuando pueden haber más de un ladrón vigilándote para robarte. Porque mi padre llevaba candado, pero lo manipularon y le cogieron todo el dinero. Quien haya sido, se te tiene que caer la cara de vergüenza. Un buen hombre, que trabaja , que se parte la espalda para poder tener sueldo y que paga sus impuestos, su pensión , y le haces esto , que sin vergüenza. Y lo peor es que aunque pongas una denuncia policial,no hacen nada, DONDE ESTÁ LA JUSTICIA SOCIAL, que las leyes defienden al ladrón.

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    Un gimnasio no demasiado grande,pero con un gran equipo de profesionales, además cuenta con un gran número de clases dirigidas que facilitan los entrenamientos. Estoy encantada con este gimnasio. Gracias a todo su equipo.

    Respuesta del centro: Hola Raquel.<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho saber que te sientes satisfecha con el ambiente y las clases que ofrecemos. Valoramos tus comentarios y agradecemos que reconozcas el esfuerzo del equipo.<br><br>Un saludo.

Cómo lo puntúan

587 de las 1.078 valoraciones son de 5 estrellas, y 127, de 1. El centro responde a 77 de las 100 reseñas que hemos leído.

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