Fit Point | Pádel

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Pistas indoor y pistas exteriores.
• Escuela de pádel para niños, jóvenes y adultos.

• Pádel
• Para niños

Lo que dicen los clientes

1. 1 de 5

   Llevo ya tiempo yendo a este gimnasio y hoy ha sucedido algo que podría calificar como "inaudito e impresentable"; Mientras entrenaba, alguien ha abierto mi taquilla, la cual tenía puesto mi candado, me han abierto la mochila y me han robado efectivo de mi cartera. Al darme cuenta de ello he ido a buscar ayuda a la recepción, a lo que la persona en recepción solo ha dicho "¿pero la taquilla estaba cerrada?". Ante tal respuesta he pedido que viniera el/la gerente del establecimiento, sorpresa para mi cuando la gerente ha añadido únicamente "es que en las camaras no podemos ver nada de nadie que haya salido en el tiempo que has estado, aparte las taquillas solo van bien con los candados de 5mm que aquí tenemos a la venta, mira como este" cosa de la que no te informan ni cuando te inscribes ni en ningún apartado de tu ficha de cliente. El siquiera intentar conseguir una venta con una desgracia de un cliente que lleva viniendo tantos años a este gimnasio dice mucho de la filosofía de este sitio. Horrible el trato recibido hoy, espero que nadie más tenga que pasar por lo mismo.

   Respuesta del centro: Buenos días Jose,<br><br>Lamentamos profundamente el incidente ocurrido con su taquilla y comprendemos perfectamente su frustración y nerviosismo en un momento tan desagradable como este.<br><br>Desde la dirección de Fit Point nos gustaría aclarar cómo procedimos ante la situación, ya que nuestro equipo trató de asistirle en todo momento dentro de las medidas que legalmente tenemos permitidas:<br><br>Asistencia inmediata: Nuestra coordinadora de recepción le ofreció toda su ayuda al instante. Le sugerimos revisar la zona con detenimiento por si el objeto se hubiera caído o extraviado. Entendemos que, fruto de la tensión del momento, no deseara hacerlo, pero era el primer paso necesario.<br><br>Protocolo de seguridad: Le indicamos que la única vía de actuación en estos casos es interponer una denuncia ante la Policía. Por estricta normativa de privacidad y protección de datos, la ley prohíbe terminantemente la instalación de cámaras de seguridad dentro de los vestuarios. No obstante, disponemos de cámaras en la zona de recepción que estarán a total disposición de las autoridades si así nos lo requieren para su investigación.<br><br>Responsabilidad y elementos de seguridad: Durante el suceso, nuestro personal comprobó junto a usted que el candado que estaba utilizando no cerraba correctamente y se abría con facilidad. Es responsabilidad de cada usuario asegurarse de que su candado personal cumple con las funciones básicas de seguridad. Si nuestro equipo le mostró uno de los candados que tenemos en recepción, fue única y exclusivamente como ejemplo de un modelo robusto para evitar futuros incidentes, no con otra intención.<br><br>Fiabilidad de las instalaciones: En todos nuestros años abiertos al público, los incidentes de este tipo han sido casos verdaderamente excepcionales. Las taquillas cumplen con su función de resguardo, pero requieren de un candado funcional por parte del usuario para garantizar la seguridad.<br><br>Sentimos de veras que haya tenido esta experiencia en nuestras instalaciones. Comprendemos su disgusto, pero consideramos injusta la valoración hacia nuestro centro y nuestro equipo, quienes actuaron siguiendo todos los protocolos, ofreciéndole apoyo y guiándole sobre los pasos legales a seguir, ya que como establecimiento no podemos tomar más acciones por nuestra cuenta.<br><br>Quedamos a su entera disposición para cualquier gestión en la que podamos colaborar con las autoridades.<br><br>Atentamente,<br>El equipo de la Dirección de Fit Point.

2. 5 de 5

   Perfecta para cuando hay viento

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña, Javier!<br><br>Nos alegra mucho saber que pudiste disfrutar de tu partido sin preocuparte por el viento. En Fit Point trabajamos para que nada os pare el juego.<br><br>¡Nos vemos pronto en las pistas!

3. 3 de 5

   Me gusta el club pero si me cambio es porque hay semanas que es imposible ir a una sola clase de lo que yo quiero hacer. Una pena porque si estoy buscando otro es el único motivo y si, me da pena.

   Respuesta del centro: ¡Hola Marta!<br><br>Muchas gracias por tu sinceridad. Nos duele mucho leer que te planteas dejarnos por este motivo, especialmente cuando nos dices que te gusta el club. Somos conscientes de que la alta demanda en ciertas clases es un reto y estamos trabajando para optimizar la disponibilidad y los horarios.<br><br>Antes de que tomes una decisión definitiva, nos encantaría hablar contigo en recepción para ver tu caso concreto y explicarte las mejoras que estamos planteando.<br><br>¡No queremos que te vayas!

4. 5 de 5

   Muy bien conservado y mantenido. Muy recomendable.

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Juan! En Fit Point no encargamos de mantener nuestras instalaciones en perfecto estado para que podáis disfrutar de una experiencia inigualables.

5. 5 de 5

   Ian nos ha hecho una masterclass sobre máquinas muy amena e interesante. Estaría genial poder ampliar este conocimiento. Muchas gracias!

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Alicia! Sin duda Ian es un instructor excelente que siempre está dispuesto a ayudaros.

6. 2 de 5

   Las pistas de pádel dejan bastante que desear, especialmente teniendo en cuenta el precio tan elevado que cobran. El suelo presenta agujeros y zonas irregulares que afectan claramente al juego y aumentan el riesgo de lesiones. Además, hay un exceso de arena, lo que hace que las pelotas pierdan velocidad y el rebote sea poco predecible. Da la sensación de que no se realiza un mantenimiento adecuado ni una limpieza regular. Es una pena, porque con un poco más de atención y cuidado podrían ofrecer una experiencia mucho mejor. No lo recomendaría si buscas jugar en condiciones mínimamente profesionales o seguras.

   Respuesta del centro: Buenos días John, lamentamos la confusión pero creemos que no te estás refiriendo a nuestras instalaciones. Las pistas de Fit Point se encuentran entre las mejores de la isla, siendo muestra de ello la celebración del campeonato de España tanto el año pasado como el próximo mes de Septiembre. Además, nuestras pistas se encuentran siempre en continuo mantenimiento, habiendo sido cambiada la pista principal por un césped de competición hace unos meses, algo que también está previsto para las pistas contiguas próximamente. Además también realizamos hace unos meses el cambio de todo el césped perimetral que se encuentra alrededor de las pistas, por lo que gozamos de unas instalaciones óptimas y de máxima calidad que te invitamos a que vengas a ver.

7. 5 de 5

   Uno de los mejores clubes de padel de Mallorca si quieres entrenar alto rendimiento llevar a tus hijos a la escuela de padel o tomar clases particulares. Las pistas son de excelente calidad. La cafetería está a la altura, buenos productos y personal muy amable.

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Natalia! Sin duda estamos orgullosos de los resultados obtenidos por los alumnos de nuestra escuela. Estos buenos resultados son fruto de un gran esfuerzo y dedicación por su parte y como no por la del equipo técnico.

8. 5 de 5

   Buenas máquinas en el gimnasio y buen ambiente para entrenar

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Emilio! En Fit Point trabajamos día a día para que podáis disfrutar de las mejores instalaciones.

9. 4 de 5

   Muy bien pistas de pádel e instalaciones

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Juan Manuel! Es muy gratificante para nosotros que estéis contentos en nuestras instalaciones.

10. 5 de 5

    Gran Club organizador del Campeonato de España de veteranos

    Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Jose! Nos alegramos que pudieses disfrutar del Campeonato de España en nuestras instalaciones.

11. 5 de 5

    Buen sitio para jugar al pádel, tiene muy buena ventilación, he probado muchas pistas cubiertas y está es una de las que más me gusta.

    Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Maximiliano! Nos alegra que disfrutes de jugar al pádel en nuestras instalaciones.

12. 3 de 5

    El lugar está genial para jugar a padel. El único inconveniente que veo es que no tienen pistas individuales.

    Respuesta del centro: Buenos días María, muchas gracias por dejarnos tu reseña. Lamentablemente eso es algo que no podemos solucionar fácilmente, pero tenemos en cuenta tu petición para futuras restructuraciones.<br>

13. 5 de 5

    Está genial. Muchas actividades a distintas horas

    Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Sol! Nos alegra que disfrutes de nuestro centro.

14. 5 de 5

    Las mejores pistas de padel de Palma

    Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Luis!

15. 5 de 5

    Excelente bar para comer de menú, o cenar sus riquísimas hamburguesas caseras o bocadillos. Disponen de tapas mallorquinas muy saborsas todas ellas.

    Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Jose!

Cómo lo puntúan

95 de las 175 valoraciones son de 5 estrellas, y 11, de 1. El centro responde a 61 de las 100 reseñas que hemos leído.

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