RS Training Mallorca

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Entrenamientos de carreras de obstáculos (OCR).
• Entrenamientos funcionales y personales.
• Preparación de pruebas físicas de oposición.
• Estructura indoor de OCR.
• Aula insonorizada para estudiar.

• Entrenamiento funcional
• Entrenamiento personal

Lo que dicen los clientes

1. 1 de 5

   I had a very disappointing experience with this gym. I purchased a 10-class package after being assured I could use it, only to discover that the class times that fit a normal work schedule are consistently fully booked. Instead of acknowledging the issue or offering a reasonable solution, they refused to provide a refund and told me that I should adjust my own schedule to attend the few classes with availability. Selling class packages without making it clear that the most popular time slots are effectively unavailable is misleading. If you know your capacity is limited, you should either be transparent before taking customers’ money or have a fair refund policy when you can’t provide the service people reasonably expect. What disappointed me most wasn’t just the lack of availability—it was the complete lack of accountability. Rather than taking responsibility for overselling access to their classes, they placed the burden entirely on the customer. Tuve una experiencia muy decepcionante con este gimnasio. Compré un paquete de 10 clases tras recibir la garantía de que podría utilizarlo, solo para descubrir que los horarios compatibles con una jornada laboral habitual están siempre completos. En lugar de reconocer el problema u ofrecer una solución razonable, se negaron a reembolsarme el dinero y me dijeron que debía ajustar mi propio horario para asistir a las pocas clases disponibles. Vender paquetes de clases sin aclarar que los horarios más solicitados están, en la práctica, inaccesibles es engañoso. Si saben que su capacidad es limitada, deberían ser transparentes antes de aceptar el dinero de los clientes o contar con una política de reembolso justa para cuando no puedan prestar el servicio que la gente espera razonablemente. Lo que más me decepcionó no fue solo la falta de disponibilidad, sino la absoluta falta de responsabilidad. En lugar de asumir la culpa por haber vendido más accesos a las clases de los que podían gestionar, trasladaron toda la carga al cliente.

   Respuesta del centro: Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia, dependiendo de la época, tenemos un alto nivel de ocupación, estamos trabajando para solucionarlo.

2. 3 de 5

   Pagas, y lo más probable es que a ciertas horas no puedas entrenar. Es bastante decepcionante cómo se gestionan las sugerencias de los clientes. El gimnasio funciona con franjas de entrenamiento de una hora. En los horarios de mayor demanda (como los lunes, miércoles y viernes por la tarde) hay lista de espera, pero al mismo tiempo se permite que una misma persona reserve dos franjas consecutivas, impidiendo que otros socios puedan acceder al entrenamiento. Esto mismo comenté a modo de sugerencia constructiva para mejorar el funcionamiento del servicio y favorecer una mayor rotación en las horas punta, algo que considero beneficioso para todos los socios. Lo más frustrante fue la respuesta recibida por parte del personal de recepción, que mostró una actitud poco empática y chulesca “haber sido más rápido” y ningún interés por escuchar una propuesta de mejora, transmitiendo la sensación de que la opinión de los clientes no tiene importancia. Entiendo que cada gimnasio puede establecer las normas que considere oportunas, pero creo que escuchar las sugerencias de los socios y tratarlas con respeto forma parte de un buen servicio de atención al cliente.

   Respuesta del centro: Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia, dependiendo de la época, tenemos un alto nivel de ocupación, estamos trabajando para solucionarlo.

3. 5 de 5

   Ya hace oficialmente 3 años que soy miembro de la casa RS, y francamente es la mejor decisión que pude tomar en su día. El deporte es una vía de escape y un estilo de vida que permite a todo aquel que entre por la puerta (triste, enfadado, de animo bajo...) el salir con una sonrisa de oreja a oreja y rojito como un tomate. En RS, mas que un box, es una comunidad que hemos ido construyendo poco a poco, entreno tras entreno y competición tras competición. Animo a todo aquel que quiera iniciarse en el mundo de los entrenamientos funcionales y del cosstraining, el venir a RS... allí encontrará personal cercano, profesional, con múltiples adaptaciones de ejercicios para aquellos que están lesionados, y muchas muchas muchas risas y momentos divertidos. ¡NOS VEMOS POR EL BOX!

   Respuesta del centro: Muchas gracias por tu reseña Marcos! Nos vemos por el Box ;)

4. 5 de 5

   Encantada con el sitio. Un ole por su personal

   Respuesta del centro: Nos motiva mucho saber que estamos haciendo bien las cosas. ¡Gracias por tu apoyo!

5. 1 de 5

   El gimnasio no es el problema, es más el negocio de la carrera . La cual parece ser que quieren estafar a sus participantes. En mi caso una devolución de la carrera por motivos laborales dentro del plazo estimado según la persona que gestiona el WhatsApp de la carrera . Margen entre 14 a 7 días .. se hace en ese plazo contando la carrera. Obvio que cuente la carrera , ¿No? Pues no chic@s solo te devuelven la mitad . Muy empáticos por su parte . Perdiendo la perspectiva de todo por el cliente al todo por el billete.

   Respuesta del centro: Hola Manu,<br><br>Gracias por compartir tu opinión.<br><br>Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En relación a lo que comentas, queremos aclarar que la política de devoluciones está claramente especificada en el reglamento y disponible antes de realizar la inscripción.<br><br>Según esta política, las devoluciones son del 100% hasta 15 días antes del evento, y del 50% entre los 14 y 7 días previos. Además, en el reglamento se indica expresamente que los plazos se contabilizan siempre antes del día del evento, por lo que el propio día del evento no se tiene en cuenta en ese cómputo.<br><br>En tu caso, la solicitud se realizó el día 28 de marzo a las 18:59, es decir, exactamente 14 días antes del evento, por lo que se aplica correctamente la devolución del 50%.<br><br>Entendemos que estas situaciones pueden generar molestias, pero aplicamos las condiciones establecidas de forma igual para todos los participantes, garantizando así la correcta organización del evento.<br><br>Gracias por tu comprensión.

6. 1 de 5

   Inhumanos! Me han negado el acceso el baño indicándome que es sólo para socios. Cuándo le he indicado a la recepcionista que vengo andando desde lejos y tengo que seguir otro tramo más a pie, cambió la excusa diciendo que "lo están repartiendo" Poco profesional..... Es bueno saberlo!

   Respuesta del centro: Hola, sentimos que te hayas llevado esa impresión de nuestro centro.<br><br>En determinados momentos, los baños son de uso exclusivo para socios debido al funcionamiento interno de las instalaciones y al control de acceso, especialmente cuando se están realizando tareas de limpieza o mantenimiento. En cualquier caso, lamentamos si la situación resultó confusa.<br><br>Nuestro objetivo nunca es faltar al respeto ni actuar de manera poco empática con nadie. Agradecemos tu comentario porque nos ayuda a mejorar la atención.<br><br>Un saludo. 👋🏻

7. 5 de 5

   Un buen sitio para hacer cualquier tipo de entrenamiento funcional. La gestión de las actividades de realizan desde una aplicación para reservar las mismas. Cuentan con material bastante nuevo, bien conservado y unas instalaciones bastante amplias. El personal es amable y los vestuarios son correctos. Por poner una pega la aplicación de gestión de actividades es bastante mejorable.

   Respuesta del centro: Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

8. 5 de 5

   Un lugar excelente para entrenar varias disciplinas deportivas, ponerse en forma o simplemente mejorar tu salud. En 2026 han ampliados horarios. Quien no entrene ahí es porque su excusa es más grande que sus ganas de cuidarse.

   Respuesta del centro: Nos motiva mucho saber que estamos haciendo bien las cosas. ¡Gracias por tu apoyo!

9. 2 de 5

   Si te apetece hacer deporte en un entorno seguro y con espacio, eso no es el sitio para ti. Hay poco espacio y mucha gente. Difícil de disfrutar

   Respuesta del centro: Lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia. Seguimos trabajando para mejorar nuestros servicios.

10. 3 de 5

    He entrenado hoy por primera vez en este gimnasio, suelo ir a diferentes box, y este en concreto tiene ciertas características: el material es bueno y tienen suficiente, tienen separado material para open como para clases, lo cual te asegura poder cumplir con tu entreno, el problema viene cuando en un espacio tan pequeño hay 2 clases y 60 personas entrenando, lo cual hacen imposible prácticamente moverte por el centro para coger algún material.

    Respuesta del centro: Apreciamos mucho tus palabras, ¡gracias por elegirnos y compartir tu experiencia!

11. 5 de 5

    Si quieres algo más que entrenar, como formar parte de una comunidad, RS es tu lugar. Encantadisimos de formar parte de ella ❤️

    Respuesta del centro: ¡Mil gracias por tu valoración! Nos motiva a seguir mejorando cada día 😊

12. 5 de 5

    Muy buen box para entrenar, sobretodo si eres opositor de Policía, tiene un muy buen circuito de agilidad para poder practicar. Fácil de encontrar y fácil aparcamiento. La gente que trabaja ahí muy amable.

    Respuesta del centro: Nos llena de alegría saber que te gustó nuestros servicios. ¡Nos vemos pronto!

13. 5 de 5

    Cantidad de clases y horarios, entrenadores de 10 y trato genial.

    Respuesta del centro: Tus palabras nos llenan de energía. ¡Gracias por confiar en nosotros!

14. 5 de 5

    Buen lugar para entrenos

    Respuesta del centro: Gracias por tu confianza y por recomendarnos, tus palabras son muy valiosas para nosotros.

15. 5 de 5

    Me ha gustado mucho la idea de que uno puede probar una clase gratuita.

    Respuesta del centro: ¡Mil gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros 😊

Cómo lo puntúan

133 de las 145 valoraciones son de 5 estrellas, y 4, de 1. El centro responde a 100 de las 100 reseñas que hemos leído.

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