Gimnasio VivaGym Mandarache

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Máquinas de cardio, fuerza y entrenamiento funcional.
• Entrenamiento individual o acompañado por entrenadores.

• Entrenamiento funcional
• Musculación
• Cardio

Lo que dicen los clientes

1. 5 de 5

   Excelente trato genial

2. 3 de 5

   Es cierto que el gimnasio ha mejorado mucho con respecto a la etapa anterior, además, ahora están reformando las duchas y menos mal porque creo que hay cárceles con las duchas en mejor estado de como estaban hace un par de semanas. Espero que comunique por correo la finalización de la mejora para estar al tanto. Por otra parte, me gustaría hacer una petición, porque o yo no las he encontrado, o es que no hay, que hubiera mancuernas de pesos bajos, de 1kg, 2kg, 3kg, 4kg, etc. Porque las de la zona de musculación van saltando de 2.5 en 2.5 y hay ejercicios y personas que necesitan hacer subidas de peso más progresivas. Además, solo hay una pareja de mancuernas de 2.5 kg. Por lo demás la verdad que el gym está muy bien, es amplio y cómodo.

   Respuesta del centro: Hola Maria.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Nos alegra que destaques la amplitud, la comodidad del club y las reformas que se están llevando a cabo, ya que trabajamos precisamente con el objetivo de seguir ofreciendo unas instalaciones de calidad y en continuo proceso de mejora.<br>Por otra parte, en nuestros clubes nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de máquinas y material que se adapten a las diferentes necesidades de entrenamiento de nuestros socios, tanto en musculación como en el resto de zonas, con el fin de cubrir distintos niveles, objetivos y tipos de ejercicio. Tomamos nota de tu comentario respecto a la disponibilidad de mancuernas de pesos más bajos y progresivos, para valorar posibles mejoras en la distribución del material y facilitar una progresión más ajustada a diferentes rutinas de entrenamiento.<br><br>Apreciamos tu comentario y seguimos trabajando de forma constante para optimizar las instalaciones y la experiencia de nuestros socios.<br><br>Un saludo.

3. 5 de 5

   Súper bien mi primer día gracias a Alvaro, buen asesor y profesional!!

   Respuesta del centro: Hola Jesús,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que tu primer día fue satisfactorio y que recibiste un buen asesoramiento profesional. Valoramos tus comentarios y esperamos que continúes disfrutando de la experiencia.<br>Te esperamos pronto nuevamente.<br><br>Un saludo.

4. 5 de 5

   Me ha atendido Álvaro. Una persona muy top !

   Respuesta del centro: Hola Melvil<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu experiencia fue positiva. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos que continúes disfrutando de tus entrenamientos.<br>Te esperamos pronto por aquí.<br><br>Un saludo.

5. 3 de 5

   Buen aparcamiento. Buen horario. Personal amable. Buen número de máquinas, pero las cambian de ubicaciones cada dos por tres, a veces empeorando la usabilidad. Llevo desde ANTES del COVID. Las duchas eran un desastre ya entonces. Recibían muchas quejas: por el moho del techo, porque no salía agua, porque no se accionaban los termos, porque no calentaban, porque quitaron las perchitas donde colgabas la toalla, etc. A veces el arreglo era muy simple, pero o no se hacía o tardaban ¡meses!en solucionarlo. Y sin embargo, se han metido en cien obras, que iban reduciendo capacidades, mientras aumentaba el número de usuarios matriculados. Este verano 2026 han cerrado las duchas por obras, sin descuento en la cuota. TODO el verano. La gente aguanta porque el precio sigue siendo competitivo y el aparcamiento es infinito Lo dicho, mucho potencial, buena plantilla (excepto alguno que apagaba el aire acondicionado antes, para ir echando gente y poder irse en punto), pero la empresa (la anterior y la actual) tienen una idea pintoresca de cómo se atraen y mantienen clientes y sobre todo de cómo se planifica una instalación deportiva. Sí les pusieran otro gimnasio cerca, a igualdad de precio, se llevarían la sorpresa de sus vidas.

   Respuesta del centro: Hola.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Nos alegra que valores positivamente el aparcamiento, el horario, la amabilidad del equipo y la variedad de maquinaria disponible.<br>Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la distribución de las máquinas y entendemos que los cambios de ubicación puedan resultar incómodos cuando afectan a la usabilidad o a la familiaridad con el espacio. <br>Respecto a las duchas y al mantenimiento de las instalaciones, trabajamos constantemente para mantener nuestros espacios en las mejores condiciones y gestionamos las actuaciones necesarias para mejorar y renovar las instalaciones. En determinadas intervenciones, por su alcance y complejidad, es necesario realizar obras que pueden afectar temporalmente al uso de algunos espacios.<br><br>Agradecemos tu opinión y seguiremos trabajando para que tanto nuestras instalaciones como el servicio estén a la altura.<br><br>Un saludo.

6. 3 de 5

   Es ciertamente lamentable que haya 3 máquinas rotas desde hace más de 1 mes y no se hayan molestado en arreglar ninguna (multipower, abductor, aductor…).

7. 5 de 5

   Alvaro espectacular!

8. 1 de 5

   Los empleados no destacan por su simpatía. Te regañan por llevar contigo una bolsita pequeña con tu botella de agua, sin embargo la gente podrá cambiar de máquinas sin vaciar millones de discos, (obviamente te tocará a ti como usuario a recoger sus mierdas) la gente puede usar magnesio en los entrenamientos y no pasará nada, eso sí… no lleves una bolsita con agua y tu toalla que te llamarán la atención

   Respuesta del centro: Hola.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Queremos trasladarte que, según nuestra normativa, no está permitido acceder a las zonas de entrenamiento con bolsos, mochilas o macuto, por lo que las pertenencias deben guardarse en las taquillas habilitadas para ello. Esta medida tiene como finalidad mantener las zonas de entrenamiento despejadas y favorecer que todos los socios puedan entrenar con comodidad.<br>Asimismo, nuestros monitores se encargan de disuadir y corregir situaciones relacionadas con el material que permanece fuera de su lugar. No obstante, es responsabilidad de todos colaborar en recoger y colocar correctamente el equipamiento después de utilizarlo, especialmente en las zonas de fuerza, aunque existan carteles en el propio club que recuerdan esta indicación.<br>En cuanto al uso de magnesio, tanto líquido como en polvo, está restringido en las zonas de fuerza y máquinas por motivos de higiene, limpieza y mantenimiento de los espacios y equipos. Estas normas se aplican de manera general y tienen como objetivo preservar las instalaciones y garantizar unas condiciones adecuadas para todos.<br><br>Por último, tomamos nota de tu comentario sobre el trato recibido. Nuestro equipo trabaja para atender a los socios con profesionalidad y respeto, y seguiremos reforzando estos aspectos para que la aplicación de las normas se realice siempre de una manera clara, cordial y adecuada.<br><br>Un saludo.

9. 3 de 5

   Porfa pongan más máquinas para tren inferior y las pocas que tienen dos están fuera de servicio 😕

   Respuesta del centro: Hola Sara.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>En nuestros clubes nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de máquinas y material que se adapten a las diferentes necesidades y objetivos de entrenamiento de nuestros socios, procurando además aprovechar y distribuir el espacio de la forma más eficiente posible.<br>Asimismo, trabajamos constantemente para que nuestras máquinas e instalaciones se encuentren en las mejores condiciones, realizando revisiones periódicas y gestionando cualquier incidencia con la mayor rapidez posible. En determinados casos, la reparación o reposición de un equipo puede depender de los plazos de los proveedores, aunque realizamos el seguimiento correspondiente para agilizar estos procesos.<br><br>Tomamos nota de lo que nos indicas sobre las máquinas de tren inferior y su disponibilidad, ya que nos ayuda a identificar aquellos aspectos que debemos seguir revisando y mejorando para brindar una buena experiencia de entrenamiento.<br><br>Un saludo.

10. 1 de 5

    Sin aire acondicionado en pleno agosto, sin duchas y sin Susi. 💩💩

    Respuesta del centro: Hola.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>En relación con la climatización, contamos con unos parámetros establecidos con el objetivo de mantener un ambiente confortable y adecuado para la práctica deportiva. Nuestros monitores realizan un seguimiento de las condiciones del club y se encargan de comprobar que el sistema funcione correctamente. No obstante, si en algún momento percibes que la temperatura no es la adecuada o detectas alguna anomalía, puedes comentarlo directamente a nuestro equipo para que revise que todo esté funcionando correctamente y traslade cualquier incidencia que requiera atención.<br>Asimismo, trabajamos constantemente para que nuestras instalaciones se encuentren en las mejores condiciones posibles, realizando revisiones periódicas y gestionando cualquier incidencia con la mayor rapidez. En determinados casos, las reparaciones o reposiciones pueden depender de la disponibilidad de piezas y de los plazos de nuestros proveedores, aunque realizamos un seguimiento continuo para intentar agilizar estos procesos.<br><br>Agradecemos que nos hayas trasladado estas observaciones y seguimos trabajando para brindar una buena experiencia de entrenamiento.<br><br>Un saludo.

11. 3 de 5

    Muy buen personal, amables,educad@s , y geniales entrenador@s. Me alegro de haber hecho esta eleccion

    Respuesta del centro: Hola Magdalena.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Apreciamos tus palabras tan positivas. Nos alegra que destaques la labor de nuestros monitores, quienes se esfuerzan cada día por mantener el club en buenas condiciones, promover una buena convivencia e impulsar un ambiente agradable para todos nuestros socios. Para nosotros es muy importante que, además de contar con unas buenas instalaciones, las personas que forman parte de nuestro equipo contribuyan a crear una experiencia cercana y positiva.<br>Déjanos saber qué podríamos mejorar para conseguir esas 5 estrellas. Cualquier sugerencia será bienvenida y nos ayudará a seguir trabajando para ofrecerte una experiencia todavía mejor.<br><br>Un saludo.

12. 2 de 5

    Nada recomendable ir en verano a este establecimiento. No hay aire acondicionado. Un auténtico horno

    Respuesta del centro: Hola Pablo.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>En cuanto a la climatización, existen unos parámetros establecidos para procurar que el ambiente del club sea confortable y nuestros monitores realizan el seguimiento correspondiente para que estos se mantengan. No obstante, la sensación térmica puede variar en función de la zona del club, la afluencia de socios y las condiciones exteriores.<br>Por ello, si durante tu entrenamiento percibes que la temperatura no es la adecuada o consideras que el sistema de climatización no está funcionando correctamente, puedes comentarlo directamente a nuestros monitores para que revisen la situación y verifiquen que esta funcionando correctamente.<br><br>Apreciamos tu comentario y seguimos trabajando para mejorar este aspecto y mantener unas condiciones de climatización lo más confortables posible para nuestros socios.<br><br>Un saludo.

13. 5 de 5

    Muy contento con este gimnasio, la reforma ha sido un acierto por completo y el perdonal atento y de 10. Alberto me ayudó en pequeño problema que tuve al instante y lo solucionó todo.

    Respuesta del centro: Hola Fran<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que la reforma y la atención que recibiste han sido de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios positivos sobre el servicio y el ambiente.<br><br>Un saludo.

14. 5 de 5

    Las clases de Susi Alarcon son una pasada, es una monitora super comprometida y atenta a cada un@ de los que estamos, es una profesional en toda regla, se nota que tiene una buena formación y que ademas evoluciona y se esfuerza en ampliar sus conocimientos para darnos el mejor servicio, las instalaciones son importantes pero las personas que hay dentro mucho mas.

    Respuesta del centro: Hola Verónica,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho saber que valoras tanto la dedicación y profesionalismo en las clases que recibes. Coincidimos en que el compromiso y la calidad humana hacen la diferencia en la experiencia.<br><br>Un saludo.

15. 2 de 5

    Hola buenos días, He observado que han reducido clases dirigidas recientemente en el gimnasio VivaGym de Mandarache. Había diariamente yoga o pilates todos los días por la mañana. Cuando comenzó la nueva compañía, Viva Gym, eliminaron el pilates de los miércoles por la mañana y pusieron clases de Zumba. Pues ahora también han eliminado las clases de Zumba de los miércoles por la mañana. Hay alguna posibilidad de que vuelva a haber los miércoles por la mañana yoga o pilates de nuevo? Gracias anticipadamente. Fina Vicente

    Respuesta del centro: Hola Fina.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Queremos trasladarte que, durante el periodo vacacional, se han reducido algunas actividades programadas como consecuencia de la menor afluencia de socios. No obstante, únicamente se han suprimido aquellas clases en franjas horarias donde la asistencia habitual ha quedado por debajo del 50%.<br>Además, para que puedas seguir entrenando con normalidad, hemos ampliado los horarios de las clases virtuales, ofreciendo una mayor disponibilidad durante este periodo.<br><br>El horario habitual de las actividades dirigidas se restablecerá una vez finalice el periodo vacacional. Apreciamos tu comprensión y esperamos volver a contar con la programación habitual muy pronto.<br><br>Un saludo.

Cómo lo puntúan

230 de las 512 valoraciones son de 5 estrellas, y 108, de 1. El centro responde a 83 de las 100 reseñas que hemos leído.

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