Synergym Getafe Buenavista

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Zona de peso libre.
• Actividades dirigidas.
• Zona de cardio.
• Zona de Crosstraining.
• Sala de ciclo.

• Entrenamiento funcional
• Clases en grupo
• Cardio

Lo que dicen los clientes

1. 5 de 5

   Los monitores geniales

   Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por darnos tus cinco estrellas, Maria Jose! Nos alegra que te gusten nuestros monitores. ¡Nos vemos en el club! 🙌

2. 5 de 5

   muy buena maquinaria, un ambiente expectacukar especial mencion a Claudia y Sara quienes me atendieron y fueron muy agradables.

   Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu valoración, Yassin! Nos alegra que disfrutes de nuestra maquinaria y del ambiente. Un agradecimiento especial a Claudia y Sara, ¡son un gran equipo! Nos vemos en el club 😊💪

3. 1 de 5

   Una gestión decepcionante. El pasado 25 de agosto fui con mi pareja a sacar un pase de día para entrenar. Fuimos a la vez, y mientras a ella se lo hicieron bien y le cobraron el importe pertinente, a mí me dieron de alta como socia y me cobraron, el 1 de septiembre, la cuota mensual completa en lugar del pase de día. Se entiende que un error lo tiene cualquiera, pero al plantearlo al equipo (no hace falta que contestéis con el copia-pega de que contactemos con el club, es justo eso lo que llevo haciendo días), me dicen que no hay nada que hacer, que "la persona que me atendió es muy raro que se equivoque" y que está el consentimiento firmado. Les digo que sí, que lo firmé tras entender que lo que iba a pagar era un pase de día (tal cual se hizo con mi pareja), pero me cobraron la cuota entera que ni siquiera pude disfrutar. Dicen que no pueden hacer nada, que no es fallo suyo porque el consentimiento está aceptado. Ni siquiera ha habido un contacto con la persona que me atendió, aunque fuera solo para pedir disculpas y ofrecer alguna solución; lo de menos ya es el dinero. Se equivocan ellos y se lavan olímpicamente las manos. No lo recomiendo.

   Respuesta del centro: Hola Belén, lamento mucho la situación que has vivido. Te pido disculpas por las molestias y entiendo tu frustración. Es importante para nosotros resolver este tipo de inconvenientes. Te invitamos a que nos constactes directamente en nuestro chat, para poder revisar el caso.

4. 1 de 5

   Profesionalidad y atención al cliente: muy muy deficiente. Se equivocaron con mi pareja y le cobraron la cuota mensual en vez de un pase de día, fuimos a la vez, a mí me lo hicieron bien y con ella que fue a pagar justamente después, se equivocaron. Se entiende que un error lo tiene cualquiera, al plantearlo al equipo (no hace falta que contestéis con el copia-pega de que contactemos con el club, es eso lo que hemos hecho), nos dicen que no hay nada que hacer, que digamos qué monitora fue, se les da el nombre y contestan que “la monitora es muy raro que se equivoque” y que está el consentimiento firmado. Le decimos que sí, que se firmó tras entender que lo que iba a pagar era un pase de día (tal cual lo hice yo) sin embargo, le cobraron la cuota entera que ni pudo disfrutar, esto fue a finales de agosto. Dicen que nada pueden hacer, que no es fallo de ellos puesto que está aceptado el consentimiento. Ni contacto con la monitora aunque sea para unas disculpas y/o alguna solución, lo de menos ya es el dinero. Se equivocan ellos y se lavan olímpicamente las manos. Dos clientes menos.

   Respuesta del centro: Hola Aracelitto, sentimos mucho la experiencia que han tenido. Agradecemos que lo compartan y entendemos su frustración. Les pedimos que se pongan en contacto directamente con nosotros en el chat de nuestra web. Estamos aquí para ayudar.

5. 5 de 5

   Nos atendió Claudia. Magnifica profesional nos explicó y asesoró genial. Le daría un 10

   Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu valoración, Raquel! Nos alegra saber que Claudia te atendió tan bien. Valoramos mucho tus palabras y esperamos verte pronto en el club. 😊

6. 5 de 5

   Estoy encantada con este gym. Monitores muy profesionales y atentos. Lo recomiendo. Instalaciones completas y limpias.

   Respuesta del centro: ¡Hola Jimena! ¡Nos encantan tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dándolo todo 😀. Nos alegra que disfrutes de nuestras instalaciones y del equipo. ¡Nos vemos en el club!

7. 5 de 5

   Buen ambiente y las maquinas está muy bien Y cuidadas

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias, José Luis! Nos alegra que disfrutes del buen ambiente y nuestras máquinas cuidadas. ¡Nos encanta tenerte en el club! 😊

8. 5 de 5

   Aunque hace calor el gimnasio muy bien en cuanto a máquina Dani un crack

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, Alberto! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras máquinas y de la atención de Dani. ¡Te esperamos en el club! 💪😄

9. 5 de 5

   Genial

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por darnos esas cinco estrellas, Alexandra! Nos encanta tenerte en el club. 😊

10. 5 de 5

    Llevo casi un año en synergym y me encanta, sobretodo las clases de boompa y DEKA. Super versátil y con horarios que te permiten mucha organización. No hay duda de que seguiré par aquí un año más!!

    Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu valoración, Ana! Nos encanta saber que disfrutas de las clases de boompa y DEKA. Tu entusiasmo nos motiva a seguir mejorando. ¡Te esperamos en el club para seguir disfrutando juntos! 💪😊

11. 5 de 5

    Muy buen ambiente y clases geniales

    Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tus cinco estrellas, Cris! Nos alegra que disfrutes del ambiente y las clases. ¡Te esperamos en el club para seguir entrenando juntos! 😊

12. 5 de 5

    Gimnasio en muy buen estado, personal amable

    Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu valoración, Silvia! Nos alegra que disfrutes de nuestras instalaciones y del trato de nuestro equipo. ¡Te esperamos en el club para seguir dándolo todo! 😊💪

13. 5 de 5

    Muy buen gym, los chicos súper majos y muy implicados

    Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu valoración, Elena! Nos encanta saber que disfrutas de nuestro gimnasio y de la implicación de nuestro equipo. ¡Te esperamos en el club para seguir entrenando juntos! 😊

14. 5 de 5

    muy atentos

    Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por darnos esas cinco estrellas, ligiii_o9! Nos encanta tenerte en el club y saber que valoras nuestra atención. ¡Nos vemos pronto! 😊

15. 4 de 5

    Lo mejor el personal del centro. Especial mención a Merche.

    Respuesta del centro: ¡Hola Ana! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que aprecies a nuestro equipo, especialmente a Merche. Estamos aquí para ayudarte en tu viaje fitness. ¡Te esperamos en el gimnasio! 💪

Cómo lo puntúan

879 de las 1.023 valoraciones son de 5 estrellas, y 63, de 1. El centro responde a 99 de las 100 reseñas que hemos leído.

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