Forus Fuenlabrada

Lo que dicen los clientes

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   Últimamente el estado de las bicicletas deja mucho que desear, da igual que digas que una, dos bicicletas están mal es el caso que te van hacer. Ahora en plena pandemia ya no se reserva, con lo cual se crean colas innecesarias, que antes con la reserva no las había. Limpieza deja mucho que desear. Hablas con la persona que contesta las reclamaciones y encima te vacila en la propia cara. Forus Fuenlabrada A fecha de septiembre 2026 el gym sigue igual, mantenimiento básico sigue sin hacerse, ya habido varias lesiones a causa de las elípticas, calzadas con papel para que no se muevan, holgura en las barras y dicen que tienen mantenimiento, jajaja. El estado de las dudas lamentablemente las duchas echan el agua hacia el lateral de la mampara, el nivel de agua no es constante, grifos que no van. Taquillas que no se pueden utilizar, vamos de gimnasio low cost, que por lo que se paga no lo es. Ya varias reclamaciones a través de la web, a la cual no recibes contestación.

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   Deporte en todas sus instalaciones y me he vuelto a apuntar para seguir haciendo deporte

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   Hoy 2 de septiembre ,probé mi primera clase de Aqua fitness ,el chico que dio la clase a las 9:30 de la mañana ha dado una clase de 10!!!! Me ha encantado ,me lo he pasado súper bien (aunque se sufre un poquito)JAJAJA .Por más clases así!!!!sigue así!!!

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   DECEPCIÓN CON FORUS FUENLABRADA Suben la cuota y, en lugar de mejorar el servicio, cada vez tenemos menos clases y peores horarios. Han eliminado clases con mucha demanda, como GRIT, y también han quitado las clases de los sábados por la tarde. Los usuarios pagamos cada vez más para recibir cada vez menos. Después de años en el gimnasio, me parece una auténtica decepción que no se tenga en cuenta la opinión de quienes utilizamos el centro a diario. Si suben los precios, lo mínimo sería mantener o mejorar la oferta, no recortarla. Cobrar más por ofrecer menos no es mejorar el servicio.

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   Veo en Instagram que la matrícula es gratis y cuando voy al centro me dicen que no es así, que será otro Gym. Comprobado y se le enseño pero me dice que forus_es no tiene nada que ver con ellos. En forus_es la central y me han respondido dándome la razón. Gracias empezaré en septiembre en otro cercano con piscina que al menos no me engañen por unos míseros euros. Por cierto el chaval que me atendió no me supo explicar a que derecho tengo con la matrícula o que beneficio me daba.

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   Fuimos a matronatación y la experiencia ha sido excelente. La temperatura del agua siempre buena y tienen baños adaptados para familias con tronas y cambiador.

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   Estuve enfermo y me di de baja mi mujer siguió despues de 4 meses volví pero ya no me dejaron la cuota de reunió. Familiar así que mi nieto ya no puede venir

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   Muy caro para el servicio.

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   Buenas tardes tengo un abono teniendo acceso a todo 3 picinas para niños y 1 grande para adultos y una fuera spa y gimnasio,es abono familiar que somos tres los padres y una niña de dos años y medio y voy de ves en cuando no todos los días pero dos de los días que fui avía dos picinas de niños donde avía solo clase para ellos y la otra de niños cerrada por lo tanto me dicen que puedo utilizar solo la grande donde ponía baño libre, y yo le he dicho que no me puedo meter allí porque la niña es pequeña y no sé nadar porque el agua a cierta altura te cubre y no solo eso , es que allí avía un padre con dos niños tambien bañarse donde el agua no cubría por lo tanto era inviable entrar, a lo que voy que eso es ilegal hacer eso porque yo pago por todo no solo por una parte , y además hacen discriminación porque los niños que hacen clases se puede bañarse donde las picinas de niños ósea no deja ninguna para los otros padres que elige abonos familiar , me parece un engaño total porque si ellos toman esa decisión de cerrar o condicionar te tienen que avisar y decir si eres de acuerdo o no porque el producto ya es lo que has contratado por lo tanto es un engaño porque de cobrar te cobran normal , si vuelve a ocurrir otras ves voy a tomar medida en poner reclamación, porque al final el socorista me ha dejado entrar en un pasillo de una piscina donde se daban clases muy amable el socorista , pero no es plan ir con tus niños y que discutes por algo que has pagado limitarte las zonas . Espero que se quede en una experiencia y que os rectificáis los planes. Gracias

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    El spa muy bien

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    Hoy, 7 de julio sobre las 11:00h, he ido a desayunar, como hago habitualmente a la cafetería del Forus Fuenlabrada. La persona que me ha atendido ha tenido un trato desagradable y poco profesional. Los que desayunamos con frecuencia nos dan una tarjeta que con 10 desayunos nos dan uno gratis. Estando dicha tarjeta completa con el total de los desayunos me la ha rechazado de forma muy desagradable. Por lo tanto he rechazado el desayuno ya que aparte de no aceptar la tarjeta ha habido un incremento del precio muy notable con respecto a días anteriores. Por lo tanto quiero que conste mi queja, no solo por el tema del desayuno sino por el trato después de tantos años sin el menor problema.

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    Muy buen centro deportivo

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    Es una pena que un gimnasio como el Forus esté a este nivel… Con los monitores da gusto hablar, pero el mantenimiento de la equipación con el dinero que tiene la cadena podría ser mejor… Hay tres Rack de mancuernas y las tres de marcas distintas y a cual está en peor estado, porque ya no se sabe ni de qué peso son y muchas de ellas aunque las cojas de igual peso les falta tanta goma qué hacen que su peso sea diferente. Los mosquetones prácticamente todos rotos, Los discos para las máquinas los hay de cuatro marcas distintas con distintos diámetros que ya dudo hasta que pesen igual. En fin, supongo que mientras siga habiendo cuotas, seguirá todo igual y no cambiará hasta que empiecen a bajar los socios… Lo bueno, es que hay ofertas de buenos gimnasios, a menos de 500 m… Solo espero que la gente se dé cuenta de esto y se borren del Forus para ver si de esa forma la dirección se da cuenta y mejora el material…

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    Me acabo de apuntar y me daré de baja antes del día 20. Voy a la piscina de verano, y lo primero que veo gente con ropa dentro. Además de la falta de limpieza de los vestuarios, varios morgaños te dan la bienvenida. Lamentable para más de 70€ al mes.

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    Estoy encantado , llevo un año y medio y me ha cambiado mi vida , son maravillosos todo el personal

Cómo lo puntúan

325 de las 947 valoraciones son de 5 estrellas, y 298, de 1. El centro responde a 1 de las 100 reseñas que hemos leído.

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