Gimnasio VivaGym Terrassa Can Palet

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Espacios amplios y máquinas.
• Clases colectivas de Zumba, HIIT y Pilates.

• Clases en grupo
• Musculación
• Pilates
• Danza

Lo que dicen los clientes

1. 1 de 5

   Pongo esta mala reseña porque me han cobrado 30.90€ sin ningún tipo de sentido teniendo saldo suficiente para pagarlo he ido a quejarme porque me lo han cobrado me han dicho que 3€ de deuda y les he preguntado y me dice un técnico a mí que me cuentas pregúntaselo al banco. Decepción total. Lo recomiendo en absoluto si quieres que te estafen.

   Respuesta del centro: Hola Sami.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Queremos trasladarte que cada situación relacionada con la facturación debe revisarse de manera individual, ya que puede estar vinculada a diferentes conceptos o circunstancias concretas de la cuenta del socio.<br>Por este motivo, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de atención disponibles en nuestra página web, facilitándonos los datos necesarios. De esta manera, podremos revisar tu caso detalladamente, comprobar el origen del importe que señalas y ofrecerte una respuesta personalizada sobre lo ocurrido.<br>Nuestro objetivo es poder aclarar cualquier duda relacionada con la facturación y proporcionar la información correspondiente sobre los cargos realizados en cada cuenta.<br><br>Quedamos a tu disposición a través de nuestros canales de contacto para poder revisar tu caso.<br><br>Un saludo.

2. 5 de 5

   Había probado 4 gimnasio y con este me quedo!!Las instalaciones estan super bien y el ambiente muy bueno la verdad aqui tenéis a uno fijo!!

3. 5 de 5

   Trato genial y muy buenas instalaciones

4. 5 de 5

   Gran espacio y gran ambiente...

5. 5 de 5

   Un servicio al cliente de 10, estibe 7 meses sin móvil y me han abierto cada día.

6. 5 de 5

   Hace un mes que voy y estoy muy contenta. Buenas instalaciones, gym nuevo, zona máquinas, dos salas para dirigidas, hay dirigidas presenciales muy completas, y luego virtuales, a mi personalmente me gustan mucho las dirigidas. Entrenadores jóvenes, muy amables. Alex, David y Moha son con los que yo he tenido trato, son muy atentos. Zona vestuarios limpio y duchas muy cómodas.

7. 5 de 5

   Gran gym atención excelente gonzalo

8. 5 de 5

   El mejor gimnasio sin duda, lo recomiendo 100%

9. 5 de 5

   Buen gimnasio, todo muy nuevo, tiene todo tipo de maquinas, las dirigidas las recomiendo mucho! Monitores muy amables y te ayudan siempre que lo necesitas!

10. 5 de 5

    Me encanta el gym, todo está muy nuevo la gente muy amable tanto los monitores como los clientes, lo recomiendo mucho.

11. 5 de 5

    Muy buena ubicacion

12. 2 de 5

    Fui porque mi box de crossfit cerro una semana. Entonces pague el bono de 7 días, bueno pude entrenar pero lo que no me gustó fue que el bono al principio me dijeron que podía ir en la mañana y por la tarde que no habría problema pues al segundo día, me dijeron que no podía ir por la mañana y por la tarde que solo una vez al día, pero en la promoción en la página no dice nada de eso allí dice pase de 7 días pero no especifica que solo una vez al día, así que menos mal ya abrieron mi box de crossfit y no regresare a ese gym

    Respuesta del centro: Hola Vladimir.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Queremos trasladarte que las condiciones de uso del pase de 7 días pueden estar sujetas a determinadas características y limitaciones, por lo que, si durante tu visita recibiste información diferente sobre su funcionamiento, nos interesa revisar lo ocurrido.<br>Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de atención disponibles en nuestra página web, facilitándonos los datos necesarios para localizar la contratación. De este modo, podremos revisar detalladamente tu caso, comprobar la información facilitada en el momento de la adquisición y ofrecerte una respuesta personalizada.<br><br>Apreciamos tu comentario y seguimos trabajando para brindar una buena experiencia de entrenamiento.<br><br>Un saludo.

13. 5 de 5

    Las instalaciones están perfectamente climatizadas. Aseos y duchas limpios y un sinfín de máquinas modernas de musculación.

    Respuesta del centro: Hola.<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que valoras el ambiente fresco y la limpieza de los aseos y duchas, así como la variedad de máquinas modernas que ofrecemos. Trabajamos para mantener un espacio cómodo y funcional para ti.<br>Esperamos verte pronto de nuevo.<br><br>Un saludo.

14. 5 de 5

    Gimnasio completo, instalaciones de 10

    Respuesta del centro: Hola Angel,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho saber que encuentras las instalaciones a tu gusto y completas. Valoramos que compartas tu experiencia positiva con nosotros.<br>Esperamos verte pronto de nuevo para seguir apoyando tu actividad física.<br><br>Un saludo.

15. 1 de 5

    La atención es pésima por el chico que me ha atendió parecía quee iba a pagar el por venir,

    Respuesta del centro: Hola Veronica.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Queremos trasladarte que VivaGym es una empresa comprometida con ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros socios, basado en un trato respetuoso, profesional y adecuado en todo momento.<br>En este sentido, llevaremos a cabo una revisión interna de lo ocurrido para identificar posibles áreas de mejora en la atención al socio y, si fuese necesario, reforzaremos la formación de nuestro personal para garantizar que la atención ofrecida esté alineada con los estándares de servicio de la compañía.<br><br>Nuestro equipo está para facilitar la experiencia de los socios y resolver sus consultas con la mejor disposición posible, por lo que trabajaremos para reforzar estos aspectos y brindar una buena experiencia de entrenamiento.<br><br>Un saludo.

Cómo lo puntúan

71 de las 98 valoraciones son de 5 estrellas, y 12, de 1. El centro responde a 70 de las 98 reseñas que hemos leído.

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