Venom Fitness

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Máquinas Hammer Strength y Panatta Sport.

• Musculación

Lo que dicen los clientes

1. 1 de 5

   Pocas cintas andadoras y delante de la cristalera al sol... mejorable...

2. 1 de 5

   Mi experiencia hasta ahora ha sido bastante decepcionante. Vi en su página una promoción para el mes de septiembre en la que se anuncia la matrícula gratuita y, como tenía intención de apuntarme al gimnasio, intenté hacer la inscripción online. Lo intenté dos veces, incluso utilizando dos correos electrónicos diferentes para descartar que fuera un problema puntual de mi cuenta, móvil o conexión, pero el sistema no permite completar la inscripción y beneficiarse de la promoción. Por este motivo fui personalmente al gimnasio. Quiero destacar que la chica de recepción fue muy amable y me atendió bien. Sin embargo, tampoco pudo ofrecerme ninguna solución: me explicó que, si hacía la inscripción directamente en recepción, tendría que pagar la matrícula. Por lo tanto, en la práctica, no encuentro ninguna forma de beneficiarme de una promoción que actualmente aparece anunciada en su página. Además, llevo varios días intentando contactar con el gimnasio por WhatsApp y hoy también he llamado al número de teléfono que aparece en su página, sin conseguir respuesta ni una solución. Es una pena, porque realmente tenía intención de apuntarme y el trato presencial fue bueno, pero resulta bastante frustrante que se anuncie una promoción y que, ante un problema con el proceso de inscripción, no exista ninguna alternativa para poder aplicarla. —— Seguimiento 09/09: Email enviado pues no he podido hacer por la página web de nuevo.

   Respuesta del centro: Hola Robson, gracias por su mensaje y por el interés en formar parte de Venom Fitness. Sentimos el mal rato con la inscripción y le aclaramos encantados lo sucedido.<br><br>La promoción de matrícula gratuita es exclusiva del alta online —así viene indicado en la web—, y por eso en recepción no puede aplicarse; nuestra compañera le informó correctamente. Sobre el problema al completarla: el código está activo y otras personas han podido usarlo estos días sin incidencias, así que lo más probable es que fuera algo puntual de su navegador. Le recomendamos volver a intentarlo desde otro navegador o dispositivo; en la mayoría de casos se resuelve así.<br><br>En cuanto al teléfono, le pedimos disculpas: durante el día recibimos muchísimas llamadas y a veces no llegamos a atender en el momento. Puede reintentar más tarde o, si lo prefiere, escribirnos a clientes@venomfitness.es y le ayudamos a dejar el alta online completada con su matrícula gratuita.<br><br>Tenemos muchas ganas de darle la bienvenida y de verle entrenando con nosotros. Un saludo,<br>Equipo Venom Fitness

3. 1 de 5

   Fatal tu llamas nadie te contesta tmp whatsap desastre,carisimo 60 euros nin piscina tiene lo mas fuerte que es mas caro k un gimnasio de barcelona

   Respuesta del centro: Hola Adnilson, gracias por compartir su opinión. Entendemos que el precio es una percepción muy personal y que cada persona valora de forma distinta lo que busca en un gimnasio; lo respetamos por completo.<br><br>En Venom Fitness somos un centro de entrenamiento enfocado en la fuerza, la sala y el HYROX, con equipo técnico, clases dirigidas y un servicio que cuidamos al detalle: ahí es donde está el valor de nuestras cuotas. No contamos con piscina porque no forma parte de nuestro modelo, y preferimos ser honestos con ello antes que ofrecer algo que no somos.<br><br>Sobre el contacto, le pedimos disculpas: durante el día recibimos muchísimas llamadas y a veces no llegamos a atender en el momento, y además el WhatsApp está temporalmente desactivado. Puede escribirnos a clientes@venomfitness.es y le atenderemos encantados para resolver cualquier duda.<br><br>Gracias de nuevo y le deseamos lo mejor en su entrenamiento, sea con nosotros o donde mejor le encaje. Un saludo,<br>Equipo Venom Fitness

4. 5 de 5

   Un gimnasio de 10. Desde el primer día el trato ha sido excelente y el ambiente motiva a dar siempre un poco más. Las instalaciones están muy cuidadas, la maquinaria es de gran calidad y siempre encuentras todo limpio y ordenado. Además, el equipo está pendiente de ayudarte cuando lo necesitas. Sin duda, el mejor gimnasios de la zona. ¡Totalmente recomendable!

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra un montón que disfrutes de Venom Fitness. ¡Nos vemos entrenando 💪!<br><br>Un saludo,<br>Equipo Venom Fitness

5. 1 de 5

   Mi experiencia en Venom Fitness ha sido muy negativa. Desde el principio tuve la sensación de que el trato no era igual para todos. Mientras que a ciertas personas se les prestaba mucha atención, al resto apenas se nos tenía en cuenta. Además, la imagen que proyectan en sus redes sociales habla por sí sola. Basta con ver su Instagram para darse cuenta del tipo de personas a las que dan protagonismo. Personalmente, no me sentí valorado ni cómodo entrenando allí. Un gimnasio debería ser un lugar donde cualquier persona, independientemente de su físico o nivel, se sienta bienvenida. En mi caso no fue así, por lo que no volvería ni lo recomendaría.

   Respuesta del centro: Hola Lucas, lamentamos de veras que se sintiera así, porque en ningún caso sería nuestra intención. Precisamente uno de los motivos de orgullo de Venom Fitness es que el gimnasio está lleno de personas de todas las edades y de todos los niveles y estados físicos, y trabajamos cada día para que nadie se sienta apartado, sino todo lo contrario: aquí cabe y es bienvenido todo el que quiera entrenar.<br><br>Sobre las redes sociales, entendemos que son solo una imagen y que pueden gustar más o menos; pero la realidad de Venom Fitness se vive dentro, en el día a día del gimnasio, y es ahí donde se ve de verdad el ambiente y la variedad de personas que entrenan con nosotros.<br><br>Sentimos que su experiencia no reflejara eso. Nos encantaría escucharle con calma y que nos dé la oportunidad de demostrarle que este es su sitio; si le apetece, puede escribirnos a clientes@venomfitness.es y lo hablamos personalmente.<br><br>Gracias por compartir su opinión; nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo,<br>Equipo Venom Fitness

6. 5 de 5

   Muy cuidado todo. Variedad, moderno y buen ambiente de entreno

   Respuesta del centro: Hola Alex, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra un montón que valores el cuidado de las instalaciones, la variedad y el buen ambiente de entreno: es justo lo que cuidamos cada día. Da gusto tener gente como tú entrenando en Venom 💪<br><br>Un saludo,<br>Equipo Venom Fitness

7. 5 de 5

   Es muy bueno, estuve buscando aquí en Vendrell y este Venom es el más eficaz y agradable. Gracias.

   Respuesta del centro: Hola Carmen, ¡muchísimas gracias a ti! Nos alegra un montón que, entre las opciones del Vendrell, te quedaras con Venom y que lo notes eficaz y agradable: eso es justo lo que buscamos que sientas cada día. Aquí tienes tu casa para seguir entrenando 💪<br><br>Un saludo,<br>Equipo Venom Fitness

8. 1 de 5

   El gimnasio tiene buenas máquinas y un ambiente más orientado al entrenamiento serio, pero por una cuota de 60 € al mes el mantenimiento debería estar bastante por encima de lo que se ve actualmente. Varias máquinas de la zona exterior necesitan retapizado desde hace tiempo y hay al menos tres máquinas que llevan meses fuera de servicio. No es un problema puntual: da la sensación de que el material se compra, pero luego no se mantiene al nivel que corresponde. Además, el propio centro tiene una normativa que prohíbe realizar entrenamientos personales, dietas, venta de suplementos u otros servicios dentro de la instalación, pero en la práctica no parece aplicarse. Es habitual ver trípodes grabando contenido, gente usando el gimnasio como escaparate personal y personas actuando como entrenadores dentro de la sala, sin que parezca haber ningún control claro por parte del centro. La sensación final es que el gimnasio se apoya demasiado en ser de las pocas opciones de la zona con un ambiente más “serio”, pero ese ambiente no compensa la falta de mantenimiento, de control interno y de coherencia con sus propias normas. Tiene potencial, pero actualmente la relación entre precio, servicio y estado de las instalaciones no está bien equilibrada.

   Respuesta del centro: Hola, gracias por tomarse el tiempo de darnos un feedback tan detallado; se nota que conoce bien el centro y lo valoramos de verdad.<br><br>Sobre el mantenimiento, tiene razón en que es algo en lo que no queremos relajarnos. Cuando una máquina se deteriora la reportamos de inmediato, pero la reparación depende también del fabricante y de sus plazos de piezas y servicio técnico, que no siempre están en nuestra mano. Dicho esto, y aunque siempre se puede mejorar, las máquinas afectadas son pocas en proporción a todo el equipamiento disponible. Tomamos nota para seguir apretando en este punto.<br><br>En cuanto a los servicios dentro de la sala, la normativa sigue plenamente vigente: no se permiten entrenamientos, dietas ni venta de suplementos ajenos al centro. Lo que sí existen son colaboraciones autorizadas entre Venom Fitness y determinados profesionales, así que algunas de las situaciones que ha visto pueden corresponder a personas que sí cuentan con nuestro permiso. Y sobre las grabaciones, como en la mayoría de gimnasios hoy en día están permitidas, siempre respetando a quien no quiera aparecer: si alguien lo comunica, se atiende de inmediato.<br><br>Le agradecemos la crítica constructiva, porque es la que nos ayuda a mejorar. Si le apetece comentarnos cualquier cosa con más detalle, estaremos encantados de escucharle en clientes@venomfitness.es. Un saludo,<br>Equipo Venom Fitness

9. 1 de 5

   Excelente trato y comunicación, nótese la ironía

10. 1 de 5

    Excelente trato y gestión de acontecimientos. (Nótese la ironía)

11. 1 de 5

    Llevo un año apuntado, y el gimnasio ha ido en decadencia, en el espacio exterior la mayoría de veces huele mal y no se puede ni estar. Vestuarios sin funcionar, el personal(jefes) muy mal educados, si eres una persona que va a empezar en el gimnasio no lo recomiendo para nada. Solo ayudan a sus amigos anabólicos o a mujeres que a ellos les interesen.

    Respuesta del centro: Hola Aston, gracias por escribirnos, y sentimos que su experiencia de este último tiempo no haya sido buena; después de un año entrenando con nosotros, es lo último que querríamos.<br><br>Sobre la zona exterior, el olor vino de una incidencia puntual en las cañerías que ya está resuelta; no es un problema actual. Si en algún momento detecta algo en los vestuarios o en cualquier parte de la instalación, le agradecemos que nos lo comente en el momento, porque este tipo de avisos los atendemos cuanto antes.<br><br>En cuanto al trato, lamentamos que se sintiera así, pero con sinceridad no compartimos esa percepción. Nuestro objetivo es tratar a todo el mundo con respeto, cercanía y por igual, sin distinciones. Es cierto que no podemos tener la misma relación personal con cada socio, pero el trato cordial es y será el mismo para todos.<br><br>Nos gustaría de verdad escucharle en persona y que nos cuente con calma qué ha ocurrido. Puede hablar directamente con la dirección en el propio centro o escribirnos a clientes@venomfitness.es. Un saludo,<br>Equipo Venom Fitness

12. 1 de 5

    El gimnasio en si esta bastante bien, de hecho es el mejor que hay en vendrell, aunque si es cierto que faltarían algunas máquinas específicas, pero en general bien. Por las tardes entrenar en muy difícil por la influencia de gente, mucha gente solo van para hacer postureo para tiktok y esas cosas. La música muy regular, depende del monitor pone una música diferente, mas bien la música es mala. Lo peor del gimnasio es la puntualidad, cada semana llegan tarde, si es un gimnasio premium, también queremos un horario premium, ya que pagamos una cuota Elevada. La única punta siempre y te saluda es berta, esa mujer vale oro, los demás dejan mucho que desear, a no ser que seas una chica atractiva ni te miran a la cara. Tienen que mejorar la puntualidad, la música y algunas máquinas.

13. 5 de 5

    Fantástico centro para entrenar. La sala es grande limpia y cumple con las expectativas en lo que se refiere a equipación. Personal atento y profesional, al igual que la clientela educada y respetuosa con el equipamiento y los usuarios. Totalmente recomendable.

    Respuesta del centro: Hola Ruben, ¡muchísimas gracias por esta reseña tan completa! Nos hace especial ilusión que destaques la sala, la limpieza, el equipamiento y, sobre todo, el trato del equipo y el buen ambiente entre la gente que entrena aquí: cuidar todo eso es justo nuestro objetivo. Gracias por recomendarnos; da gusto tenerte en Venom 💪<br><br>Un saludo,<br>Equipo Venom Fitness

14. 5 de 5

    Un gimnasio fantástico. Todo muy limpio y cuidado, las máquinas son de calidad y hay variedad para todos los entrenamientos. El personal es atento y profesional, siempre dispuesto a resolver dudas. Me siento muy a gusto y motivada cada vez que vengo. ¡Recomendable 100%!

    Respuesta del centro: Hola Mónica, ¡mil gracias por tu reseña! Nos encanta leer que te sientes a gusto y motivada cada vez que vienes: eso es exactamente lo que buscamos. Gracias por destacar la limpieza, la variedad de máquinas y el trato del equipo, y por ese 100% de recomendación. ¡Aquí te esperamos para seguir sumando entrenos 💪!<br><br>Un saludo,<br>Equipo Venom Fitness

15. 5 de 5

    El mejor gym de la zona👍🏻💪🏻

    Respuesta del centro: Hola Oleg, ¡muchas gracias! Que nos consideres el mejor gimnasio de la zona es un orgullo 💪 Si hay algo que podamos mejorar para ganarnos esa quinta estrella, nos encantará que nos lo digas. ¡Nos vemos entrenando!<br><br>Un saludo,<br>Equipo Venom Fitness

Cómo lo puntúan

81 de las 105 valoraciones son de 5 estrellas, y 17, de 1. El centro responde a 40 de las 100 reseñas que hemos leído.

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