Spacio10

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Fitness, wellness, pilates y spa.

• Pilates
• Spa

Lo que dicen los clientes

1. 5 de 5

   Mi experiencia en Spacio 10 es realmente muy positiva. El nombre le va como anillo al dedo, porque desde el primer momento te hacen sentir como en casa. Todo el personal es muy profesional, cercano y agradable, y los entrenadores están siempre dispuestos a ayudarte y a acompañarte en todo lo que necesites. El servicio es increíble y se nota que hay un verdadero interés por las personas y por ayudarlas a conseguir sus objetivos. Pero, sin duda, me gustaría destacar especialmente el trabajo de Esther. Su calidad humana es fantástica y tiene una capacidad increíble para detectar cuándo una persona necesita ayuda o un pequeño empujón. Se implica muchísimo en su trabajo, siempre con ganas de motivarte y de ayudarte a avanzar. Es una preparadora física excepcional y, en mi caso, me ha ayudado muchísimo a recuperar las ganas de hacer deporte y a disfrutar del proceso. Además, se nota el cariño que le tiene la gente y lo bien que hablan de ella, algo que dice mucho de su forma de trabajar y de tratar a los demás. En definitiva, un gimnasio donde no solo encuentras profesionales muy buenos, sino también un ambiente cercano y humano que hace que quieras volver. Muy recomendable.

2. 4 de 5

   Respuesta a vuestro comentario en fecha 24.02.26: Entendemos que el sistema sea este y lo respetamos.🙏🏻 Pero Siempre hay que intentar mejorar, sobre todo cuando muchas personas no se sienten bien con un modelo de organización y lo comunican a menudo. Siento no haya llegado el correo. Hubo un error en enviarlo seguramente. Igualmente, mil gracias por contestar. Llevo 3 años viniendo a esta piscina y participando en sus clases, y quiero empezar destacando que los instructores son excelentes profesionales. Son amables, cercanos y crean un ambiente muy agradable. En este sentido, la experiencia es muy positiva. Sin embargo, hay algunos aspectos de la organización que deberían mejorar. Las clases de aquagym y aquatraining tienen solo 8 plazas, lo cual es comprensible. El problema es que las plazas se ocupan muy rápido y muchas veces son siempre las mismas personas. Esto hace que otros clientes, que también pagan su abono, tengan dificultades para acceder a las clases incluso durante semanas. Además, solo se puede saber si alguien cancela hasta 2 horas antes del inicio de la clase. Esto hace muy difícil organizarse, especialmente para quienes trabajan o tienen otros compromisos. También hay muy pocas opciones de horarios. Actualmente por la tarde solo hay 2 clases de aquatraining durante toda la semana. Esto limita mucho las posibilidades, sobre todo para quienes trabajan en determinados horarios y aun así desean entrenar regularmente. Otro aspecto mejorable es la comunicación. En algunas ocasiones se han enviado correos electrónicos solicitando información sobre este tema y no se ha recibido respuesta. Una atención más constante ayudaría a mejorar la experiencia general de los clientes y una mejor organización y comunicación, podría ser mucho más positiva para todos. Espero sinceramente que esta reseña pueda servir realmente para mejorar, porque sería una pena. Escribo esto también en nombre de muchos clientes que comparten estas dificultades, esperando que, antes o temprano, nos hagan caso.

   Respuesta del centro: Nos alegra que le guste nuestro centro y nuestros instructores. Nuestro sistema de reservas es muy necesario, pues lógicamente las plazas son limitadas, y creemos que es el que mejor se adapta a las circunstancias particulares de nuestras clases, y en todo caso es el mismo para todos los socios. Es importante estar pendiente del momento en que se abren las reservas (con 3 días de antelación) y, como en todo sistema de reservas, es esencial la colaboración y buena disposición de los socios, cancelando debidamente cuando saben que no van a poder acudir, dando así la oportunidad a otras personas. Para dar la mayor oportunidad a todos el sistema limita las reservas a una vez al día. Una vez se produce una cancelación se activa el sistema de aviso a las personas que están en lista de espera, pero también en este caso es importante estar atentos, pues no podemos bloquear una plaza de manera indefinida. Nos gustaría dejar claro que no nos consta ningún e-mail de su parte, motivo por el que no pudimos responderle, pero puede consultarnos todas sus dudas también en persona con nuestras recepcionistas o con Juani, nuestro coordinador de fitness.

3. 5 de 5

   Apuntado

4. 5 de 5

   Estuve ayer por primera vez y el gimnasio está muy bién equipado. El spa muy limpio. Pero sobretodo nos gustó el buén rollo con la chica de recepción. Muy atenta y simpática. Gracias!

5. 5 de 5

   Fui solo a preguntar y al principio no estaba muy convencido, pero viendo todo lo que ofrecen en la cuota mensual y con un atendimiento tan profesional y cercano por parte de las recepcionistas, al final me decidí por este centro. Puedo entrenar, participar en las clases colectivas y relajarme en el spa las veces que quiera, las máquinas son nuevas y los monitores están siempre pendientes y te ayudan, incluso te preparan un plan de entrenamiento personalizado, todo esto incluido en la cuota. Además no te piden pagar matrícula ni te exigen permanencia como en otros centros de la zona. Quizás el precio pueda parecer un poco más elevado pero vale la pena totalmente. Muy recomendable, gracias por motivarme a empezar a cuidar mi cuerpo y mi mente.

6. 5 de 5

   Muy profesionales todos, un ambiente bastante bueno y cálido en recepción.

7. 1 de 5

   Es una pena que un gym con tan buenas instalaciones y equipos, tenga un personal en recepción tan poco comprensivo.

8. 1 de 5

   Espacio 10...gymnacio y spa bastante lamentables, "renovaron" las maquinas con intención de "mejorar" el gym...nada más lejos de la realidad, falta de todo, hay tan pocas máquinas que terminas utilizando solo las pesas, ya que desde que hayan más de 5 personas en el gym tienes que hacer cola para poder hacer algo. Nada justificado la subida de precio que hicieron para la supuesta mejoría. Por otro lado el spa...el agua que supuestamente tiene que estar a temperatura muy baja, el 80 por ciento de las veces no esta ni fría, la mayoría de veces templada, seguramente sea muy caro mantenerlo, por eso es una ruleta de suerte...¿estará bien algo del spa hoy? La mayoría de veces la respuesta es NO. Por otro lado, la calidad del agua...mejor no vayáis nunca a primera hora, la suciedad y porquería del agua se ve a simple vista, no se cuando hacen la limpieza, si es que la hacen...según mi experiencia lo más probable es que sea un riesgo para la salud. Estuve yendo durante años a este sitio, y lamentablemente lo único que ha hecho es empeorar la calidad de todo...eso sí, los precios únicamente han subido, además de su política de empresa que básicamente se limita a no importarles nada los clientes, únicamente que pagen y a otra cosa. Mi recomendación? Vayan a cualquier otro gymnacio y a cualquiera otro spa, lo que ofrecen, da pena.

   Respuesta del centro: Sorprendente reseña con muy mala intención, aunque curiosamente no menciona la situación que suponemos origina esta sarta de difamaciones e injurias, que no es otra que negarnos a devolverle una parte de su cuota pues según usted apenas vino en el último mes. En nuestro centro somos muy flexibles, y lógicamente nadie está obligado a pagar una cuota, existiendo opciones de combinar el pago de clases sueltas con bonos, etc. si se piensa que no se va a rentabilizar el coste de una cuota en un período determinado. Pero una vez pagada y activada una cuota no se realizan devoluciones parciales ni totales, mucho menos cuando ya está terminando la mensualidad en cuestión. Esto viene claramente detallado en nuestras condiciones y normativa interna y es común en la mayoría - por no decir todos - los centros, al menos aquí en la isla. Pero bueno, si consigue uno que lo haga de manera diferente ya sabe a dónde ir.

9. 5 de 5

   Ya es mi tercera vez acudiendo a Spacio10 Solo he usado el spa y tengo que decir que 100/10. Es digno de admirar que todas las duchas e instalaciones funcionen porque son pocos los spa donde suelen funcionar. Las zonas super limpias y los vestuarios igual. Las chicas amables incluido el personal de limpieza. Muy buen precio, sin duda, los mejores spa calidad-precio . Punto a favor es que tiene parking a la sombra.

10. 5 de 5

    Una tarde muy bonita. Hemos conocido a Deborah, la chica que estaba en la reception: muy amable y muy atenta a los clientes. Merece la pena tanto por la atención y como para el lugar relajante.

11. 5 de 5

    Spa muy linda, muy relajante, también muy moderna, con lucesitas tenues, me ha encantado y volveré muy pronto! La chica de recepción es Super amable

12. 5 de 5

    Este centro se merece una reseña de 10! Desde Vera, en recepción, que fue súper amable el primer día y me animó a volver al deporte de nuevo. Los profesionales de este centro me hicieron recuperar la ilusión, alegria y esa sensación de bienestar que te genera el deporte. Quiero mencionar con especial cariño a mis chicos Juani y Pasky, con los que disfrute de todas y cada una de sus clases de principio a fin. Mil gracias!! Desafortunadamente ahora debo recuperarme de mi lesion. Un abrazo para todos! Helen

13. 5 de 5

    Muy completo, por 85 € al mes tienes pase gratuito todo los días para sala de fitness, todas las clases de fitness que quieras, y todos los días de SPA que quieras. Lo mejor de todo: las dos instructoras y los instructores son muy amables y te ayudan en todo lo que necesitas. Excelente servicio

14. 1 de 5

    Uno se ahoga allí, dicen tener aire acondicionado y que no funciona correctamente, tampoco hay ventiladores, realmente patético, el encargado del gimnasio Juan José, debería darse un baño de agua con sal marina, para descargar su mala energía y hacer un curso intensivo de buenos modales y educación. Mi hijo fué cliente de ese lugar por 10 años y por quejarse que no ponían ni 1 ventilador en el gimnasio, el encargado le dijo que sí no le gustaba, se fuera.... Así tratan a un cliente que acude a diario? Se me quitaron las ganas de ir a ese lugar, obviamente. Todavía tienen el atrevimiento de escribirme a mi correo electrónico y en lugar de disculparse por el mal servicio que dan, para seguir dándole la razón al maltrato de su personal hacia los clientes. Que patéticos son! Ya pediremos hoja de reclamación que por cierto se han negado a entregar y seguir con los trámites correspondientes. A ver si por lo menos les ponen una multa por no tener funcionando el aire acondicionado y ventilación correspondiente, en un lugar pequeño y mal ventilado, donde los olores a comida del restaurante, invaden el espacio. Deberían cerrarlo directamente, veremos que ocurre en los próximos días y dejen de enviarme correos electrónicos, no voy a desistir de los derechos de la reclamación pertinente, ni mi hijo tampoco. Muy mal educados y negligentes.

    Respuesta del centro: Entendemos que se preocupe por su hijo y que por el hecho de serlo crea su versión de los hechos, pero no deja de ser una reseña sobre algo que no ha vivido usted en primera persona y de un lugar que no frecuenta. En todo caso si su hijo lleva tantos años siendo socio sabrá perfectamente que lo que tenemos es un sistema de extracción y renovación del aire, y así como en las clases colectivas sí tenemos ventiladores, no así en la sala principal ni en la zona de pesas, pues en el pasado nos ha traído problemas precisamente porque la gente se los apropia para uso individual y/o ha provocado molestias en otros usuarios a los que molestaba el aire que ponía otro usuario. Eso es política de empresa, sobre la cual se puede opinar, pero en ningún caso forzar su incumplimiento, pues su hijo quería un ventilador en el preciso lugar en que él entrena, y eso simple y llanamente no puede ser, se le explicó que esas son las condiciones en nuestra sala y que no podía ayudarle en sus pretensiones, ante su insistencia efectivamente Juani le recomendó que buscara otro lugar más acorde a sus necesidades, pues nadie está obligado y de hecho es un sinsentido asistir a un centro en el que se está a disgusto. En todo caso su hijo reaccionó de manera muy agresiva sin atender a razones y faltando al respeto del encargado, algo que bajo ningún concepto podemos tolerar.

15. 5 de 5

    Máquinas muy bien cuidadas, personal atento y amable. Limpieza ejemplar. ;-)

Cómo lo puntúan

179 de las 245 valoraciones son de 5 estrellas, y 20, de 1. El centro responde a 16 de las 100 reseñas que hemos leído.

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