NexsportClub Adeje.

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Complejo deportivo multidisciplinar.

Lo que dicen los clientes

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   Era un.cliente habitual usando el bono de 10 sesiones que costaba SETENTA Y PICO EURAZOS, y cuando voy hoy me dicen que no, que si quiero ir tengo q pagar DIEZ EUROS POR SESION, o pagar bonos semanales, como voy a pagar un bono semanal si voy una vez a la.semana con suerte??LAMENTABLE, dos clientes menos.

2. 3 de 5

   El gimnasio está bastante bien , muy completo la verdad , monitores bastante majos , única pega el impedimento de grabar , está uno entrenando tranquilo grabándose así mismo , y te llegan con que está prohibido grabarse mientras entrenas .

3. 1 de 5

   "¡UNA VERGÜENZA DE GESTIÓN Y UN TRATO LAMENTABLE! Me han abierto la taquilla a la fuerza, ROMPIDOME EL CANDADO y quedándoselo ellos para ocultar las pruebas, sacándome las pertenencias de malas maneras sin mi consentimiento. Su excusa barata es que no se pueden dejar las toallas dentro. A mí no se me informó de absolutamente nada y un montón de gente tenía también sus cosas allí metidas, pero decidieron actuar por sorpresa y destrozar mi propiedad privada. Es una violación flagrante de la privacidad y una falta de respeto asquerosa. Voy a pagar este mes únicamente porque no me queda otra alternativa por su norma de tener que avisar de la baja antes del día 20, pero que tengan claro que pago bajo protesta y para marcharme de inmediato. No pienso regalarle ni un céntimo más a un sitio donde te rompen tus cosas, te roban el candado roto y te tratan como a basura. Pienso exigir la hoja de reclamaciones ya mismo. ¡EVITAD ESTE GIMNASIO A TODA COSTA!"

4. 5 de 5

   Muy bien organizado, limpio y con un personal muy atento.

5. 4 de 5

   No me gusta, Que el sábado por la tarde y el domingo está serrado. Por la estructura todo muy bien.

   Respuesta del centro: !Hola Antonietta¡ Gracias.🧡💛

6. 3 de 5

   Llevo apuntada en este gimnasio prácticamente desde que abrió y, en cuanto a instalaciones, creo que podría ser perfectamente uno de los mejores del sur de Tenerife: sala de musculación bien equipada, clases dirigidas, CrossFit, piscina, tenis, pádel y cafetería. Además, se agradece que hayan vuelto a abrir los domingos por la mañana. El personal en general es amable y quiero destacar especialmente a la responsable de musculación y clases de fitness, que es un amor, muy profesional y estupenda en su trabajo. Las chicas de la cafetería también son muy simpáticas. En recepción, dependiendo de quién te atienda, alguna sonrisa más tampoco vendría mal 😊. Como puntos a mejorar, la masificación según determinados horarios: incluso al mediodía hay días en los que cuesta encontrar máquinas libres. Y, sobre todo, el aire acondicionado, que prácticamente no se siente. Si hasta puedes ver a la monitora de sala trabajando con su abanico sin estar entrenando, podéis imaginar el calor mientras haces ejercicio. La cuota además se actualiza cada año según el IPC y bastantes festivos permanece cerrado, mientras otros gimnasios de la zona abren. En definitiva, muy buenas instalaciones y buen equipo, pero sería importante mejorar la climatización y controlar la masificación para que la calidad esté realmente a la altura de las instalaciones y del precio.

7. 1 de 5

   Pésima atención por el personal de recepcion y piscina. Mis padres mayores fueron a utilizar la piscina y sufrieron un trauma psicológico, la atención por parte de una de las recepcionistas y un chico que trabaja como monitor en la piscina fue nefasta, no lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Hemos puesto la reclamación y esperamos que la directiva tome acciones disciplinarias con respecto a esta clase de empleados que no están capacitados o no les gusta su trabajo.

8. 1 de 5

   Si estás pensando en apuntarte a este gimnasio, ahórrate tiempo y lee primero las reseñas negativas. Yo no lo hice y me arrepiento. Ahora entiendo perfectamente por qué tiene tantas críticas. 0 empatia y sentido común. Pongo una estrella poruqe no puedo poner 0. Llevo tiempo yendo a este gimnasio porque estoy recuperándome de una lesión en el tobillo. Mi entrenamiento consiste en realizar unos ejercicios específicos de rehabilitación y, para que sean efectivos, necesito hacerlos en calcetines, ya que con zapatillas no funcionan correctamente. No estaba entrenando así por comodidad o capricho, sino por una necesidad relacionada con mi recuperación. (que los hacía sola en una esquina sin molestar a nadie) Hoy una monitora me llamó la atención y, al explicarle la situación, su respuesta fue literalmente que "no era su problema" y que esas eran las normas. Fui a recepción con la intención de buscar una solución o una excepción, pero la única respuesta que recibí fue que el contrato especifica que no se puede hacer ejercicio sin calzado y que, si no estaba de acuerdo, pusiera una reclamación. Entiendo perfectamente que existan normas y que deban cumplirse. Lo que no entiendo es la absoluta falta de empatía y de sentido común. En ningún momento intentaron comprender la situación, valorar el motivo o buscar una alternativa. Simplemente se limitaron a repetir: "son las normas". Precisamente eso es lo que reflejan muchas de las reseñas de este gimnasio: un trato frío, inflexible y una atención al cliente que deja mucho que desear. Yo decidí no hacer caso y darles una oportunidad. Hoy puedo decir que esas reseñas tenían razón. Es una pena, porque las instalaciones me gustaban y disfrutaba entrenando allí. Pero un gimnasio no son solo las máquinas; también son las personas que trabajan en él. Y cuando te tratan como un problema en lugar de como un cliente, es difícil recomendarlo. Ojalá entiendan algún día que cumplir las normas no está reñido con escuchar, mostrar empatía y tratar a las personas con respeto. Mientras tanto, mi consejo es claro: lee las reseñas antes de apuntarte. En mi caso, ojalá las hubiera escuchado.

9. 3 de 5

   El sábado quisimos de disfrutar de las piscinas pero no podíamos porque solo permiten un niño con un adulto se imaginan una madre o un padre soltero con dos o más hijos que desean pasar el sábado o domingo deberían flexibilizar está norma o poner algún socorrista

10. 1 de 5

    Porque no hay menos estrellas. Personal de recepción poco o nada dispuesto a ayudar según a quien. El agua de la piscina principal generalmente está muy fría. Deberían cuidar más la atención al cliente, pero como les sobran ya que por la zona no hay muchas instalaciones de ese tipo, pues como que les da igual en recepción perder clientes. De hecho el gym siempre está masificado y con olor desagradable. Al personal de piscina si les veo más comprometidos e intentan que los usuarios nos sintamos a gusto. En recepción deberían hacer lo mismo. No sé si el aparcamiento es privado del complejo . Si fuese así deberían facilitar el uso solamente cuando se va a entrenar dentro del complejo porque muchas veces se llena de usuarios del campo de fútbol o personas que esperan a los niños del colegio . Y cuando realmente vas al gym no puedes aparcar. Al menos un cartel disuasorio para que aparque solo quien va a utilizar en ese momento las Instalaciones estaría bien. En cuanto a los cursillos de natación para niñ@s , las listas de espera son de años, nunca hay plazas . Después de varios años esperando por plaza sin éxito inscribí a mi hija en otro sitio y en menos de 3 meses la admitieron . Respecto a los precios son excesivos comparados con otros gimnasios. Tan solo la matrícula se triplica con respecto a otros.

11. 1 de 5

    Deberían cuidar mas a los clientes. El trato en recepcion deja mucho que desear. Caras serias. Pocas ganas de ayudar a los clientes y afán solo de recaudar.

12. 1 de 5

    Decepcionante, hoy hemos vivido una situación bastante desagradable por parte de la recepcionista de este gimnasio, hemos comprado un bono de dos meses en este local para un familiar, dicho familiar no puede acudir y hemos decidido facilitárselo a otro familiar. (Ambos teniendo cuenta en este gimnasio). Hemos ido a inscribirlo hoy día 08.07.26 y le hemos explicado la situación a la recepcionista y se a negado a ayudarnos alegando que los datos de los bonos son intransferibles, teniendo en cuenta que los bonos no tienen ningún tipo de dato más allá del nombre de la persona que será la beneficiaria del bono, y diciéndonos que dicho familiar no puede entrar al recinto obligándonos así a abandonar el centro para inscribirlo en otro. Me parece una auténtica vergüenza ya que como he mencionado antes se han pagado dos meses. Me parece un trato muy poco profesional y considero que atender y ayudar a los usuarios debería ser una prioridad.

13. 1 de 5

    La chica de recepción que estaba hoy en la tarde del 08 de julio de 2026 es terrible, hemos regalado un bono del gimnasio que no se ha utilizado, tampoco se ha firmado el acceso ni se ha dado ningún tipo de documento aparte de un nombre de pila y decir que tiene cuenta en el gimnasio, el bono lo va a utilizar el hermano de esa persona que también tiene cuenta en el gimnasio porque por horario de trabajo la persona no puede ir, dice que aunque no se haya utilizado no lo puede utilizar aunque no se haya autorizado, firmado ni dado ningún tipo de documento. Otras personas que habían estado en recepción han sido mucho más receptivos y flexibles a ayudarnos en esta cuestión pero esta señora fue muy tajante en este asunto y no nos ha dado ni siquiera posibles soluciones, por lo que hemos optado a ir a otro gimnasio aún perdiendo el dinero del bono. Es una vergüenza que a una clienta que lleva 3 años apuntada al gimnasio y que ha traído a varias personas a apuntarse aquí le hagan esto a uno de sus hijos, aún habiendo también estado apuntado aquí.

14. 1 de 5

    La atención al cliente es nefasta, el esfuerzo mínimo y te despachan sin ofrecer ayuda ninguna. Ninguno quiere trabajar. El gimnasio va justito, he estado en muchos gimnasios antes y para lo que pagas aquí no vale la pena. Siempre lleno, poca variedad de máquinas y por lo general una o a lo mucho dos de algunas. La ventilación dentro es mala, suele hacer mucho calor y el olor que decir… desagradable. La piscina de lo mas decente, pero para lo que pagas no es la gran cosa, el agua de la piscina por lo general fría.

15. 1 de 5

    Estaba pensando en ir mañana a matricularme, pero leyendo las opiniones no lo haré,podría coger alguna bacteria.

Cómo lo puntúan

479 de las 825 valoraciones son de 5 estrellas, y 122, de 1. El centro responde a 6 de las 100 reseñas que hemos leído.

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