BeOne Fitness & Sport Cambados

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Sala fitness con maquinaria de fuerza y cardio.
• Piscina cubierta climatizada.
• Zona de spa, hidroterapia, sauna y baño de vapor.
• Ciclo indoor.
• Clases de zumba, pilates, ioga, BodyPump, cross y tonificación.

• Cardio
• Pilates
• Yoga
• Ciclo indoor
• Natación
• Piscina
• Spa
• Hidroterapia
• Sauna
• Danza

Lo que dicen los clientes

1. 1 de 5

   La mitad de máquinas no se pueden usar, la otra mitad no tienen utilidad y no hay espacio

   Respuesta del centro: Hola, María. Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Actualmente no tenemos constancia de ninguna máquina fuera de servicio por avería. En cualquier caso, si detectas cualquier incidencia durante tu visita, te animamos a comunicarla a nuestro personal para que podamos revisarla y solucionarla lo antes posible. En BeOne trabajamos cada día para mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones y ofrecer la mejor experiencia a nuestros usuarios. Un saludo.

2. 4 de 5

   Instalación muy buena y bien cuidada. La piscina y las zonas están en buen estado y el ambiente es agradable. Como sugerencia de mejora, estaría muy bien que colocaran un reloj en la sauna húmeda, ya sea dentro o fuera en un punto visible desde la puerta. Ayudaría a controlar mejor el tiempo dentro de la sauna y mejorar la experiencia.

   Respuesta del centro: Hola Carlos. Gracias por tu valoración. Nos alegra que el centro deportivo sea de tu agrado. Tomamos nota de los que nos comentas y lo trasladamos al departamento correspondiente. Un saludo.

3. 1 de 5

   Al personal nada que objetar, son buenos trabajadores. Lo nefasto es la gestión. En verano hasta las 19:00 no abre, si quieres ir a las 17:00 a entrenar no puedes. A la mañana cierra a las 13:00, cosa ridicula. Entras al gym con una tarjeta, es tan difícil poner un lector en la puerta y que se abra con la tarjeta para así poder ir?? Yo entiendo que en verano por la tarde no haya gente por la tarde, pero la solución no es cerrar, con un lector que al pasar la tarjeta se abara la puerta ya es suficiente, no necesitas a nadie en recepción para eso. En invierno cierran de 13:00 y hasta las 16:00 no abren. Las instalaciones penosas, el sitio es pequeño para la gente que tiene, las máquinas están todas apretadas sin mucho espacio libre y hay bastante escaez de ellas. Lo único a valorar es que tiene piscina y que es barato.

   Respuesta del centro: Hola, Alex. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. En BeOne trabajamos a diario para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible. Los horarios y días de apertura se rigen por las condiciones establecidas por el Concello. Gracias por dejarnos tu opinión. Un saludo.

4. 2 de 5

   Usuaria descontenta por varios razones , de hecho las 2 estrellas los doy mayoritariamente por el personal ( los monitores y personal de la entrada , no por el incompetente del director ). La sauna " finlandesa " está mayoría de días fría🥶( dentro 65°) , tanto es que la madera dentro no se seca y está pudriéndose . La temperatura recomendada de sauna está entre 75-85° en una sauna eléctrica para que aporta algún beneficio ,pero aquí ahorramos electricidad . Dentro de las instalaciones no se puede beber agua aunque es todo recomendable después de ejercicio / Spa por la deshidratación , si tienes una botella te lo recogen y tampoco no tienen un punto de agua potable (fuente). Normas de higiene dentro de la zona de spa no está vigilada; todos los días ves personas entrando sin ducharse , los jóvenes con su bañador de moda y calzoncillo por debajo ( totalmente antihigieneco ) y sin toallas para sentarse . En las duchas salen agua fría y para poder tener agua caliente para ducharte , tienes que abrir todos los grifos ( unos 10) para que empieza salir agua caliente , pero esto al parecer el lo normal y ecológico ahora 🤷🏼‍♀️. Soy socia por proximidad pero ya estoy barajando otros alternativas 🤐.

   Respuesta del centro: Hola, Tanja. Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo profesional trabaja atentamente para ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros usuarios y está a disposición para atender y solucionar cualquier situación.<br><br>Sobre la sauna finlandesa, comentarte que, por seguridad la temperatura está regulada a 76 ºC (con pequeñas variaciones normales).<br>En cuanto al agua, sí se puede beber en nuestras instalaciones. Lo único que no se permite es portar bebidas en la zona de piscina y spa, también por motivos de seguridad, ya que los recipientes pueden resultar peligrosos en caso de caídas o roturas. Por supuesto, puedes ir a beber a los aseos, donde el agua es potable, y rellenar tu botella siempre que quieras en el resto de nuestras instalaciones.<br>Respecto a las normas de higiene en el spa, nuestro personal informa de manera reiterada a los usuarios sobre la obligatoriedad de respetarlas. Aun así, entendemos tu preocupación y seguiremos insistiendo para que se cumplan por parte de todos.<br>Por último, indicarte que disponemos de agua caliente en las duchas, aunque es posible que en momentos de baja afluencia pueda tardar un poco más en salir.<br><br>Lamentamos que estés valorando otras alternativas y quedamos a tu disposición para atender cualquier consulta o aclaración de manera directa en recepción. Un saludo.

5. 2 de 5

   Si no cerraseis al mediodía llevaría años apuntado Pero con ese horario es imposible Es el único gimnasio de toda Galicia que cierra al mediodía

   Respuesta del centro: Hola, Pablo. Lamentamos que el horario no se ajuste a tus necesidades, pero es el que nos marca el pliego de condiciones que rige la concesión del servicio. Un saludo.

6. 2 de 5

   El gimnasio es pequeño,aunque bastante completo,pero el horario es horrible,hoy en día todos los gimnasios tienen acceso durante todo el día,sin cerrar al mediodía.Los sábados abre a las 10 de la mañana…la gente se aguanta porque ofrece servicio como gimnasio y piscina al mismo tiempo,porque el horario es totalmente incompatible con un centro deportivo.

   Respuesta del centro: Hola, Noelia. Nuestro horario viene marcado por el pliego de condiciones que rige la gestión de la instalación. Gracias por dejarnos tu opinión. Un saludo

7. 3 de 5

   La zona de máquinas es muy pequeña y posee máquinas antiguas y pocas, faltan algunas máquinas necesarias para el tren superior e inferior. Ojalá actualicen las maquinas un poco más para los usuarios del centro.

   Respuesta del centro: Hola Espe. Gracias por tu opinión. Seguimos trabajando cada día para mejorar y dar el mejor servicio posible. Un saludo.

8. 2 de 5

   El horario no es realista. Debería estar abierto todo el día. Las instalaciones penosas, las máquinas muy viejas y cuando se estropean el mantenimiento no es inmediato. Debería cambiarse el equipo. Tener quizá menos máquinas y más modernas porque el espacio es muy reducido para tanta gente. Poca presencia de instructor. No hay sprays para limpiar las máquinas después del uso individual por lo que el olor es bastante fuerte. He visto las instalaciones de Be One en Villagarcia y ni para comparar con Cambados! Allí, en Villagarcia, las máquinas se ven en bastante buen estado, los locales más limpios, más actividades donde elegir, local más grande lo cual facilita la posibilidad de poder hacer estiramiento. Todo como más limpio y más moderno. Las condiciones también parecen distintas. En Villagarcia se puede probar hasta 3 veces gratis, en Cambados creo que no es así. Además, para ser un sitio que tiene algún tipo de acuerdo con el ayuntamiento tampoco es tan barato. No debería de tener matrícula de entrada, x ejemplo, si es que está pensado para todos los habitantes del concello.

   Respuesta del centro: Hola, Carmen. Sentimos que tu experiencia no esté siendo como esperabas. Queremos aclarar que en Cambados también está disponible la opción de probar tres días gratis y que los horarios y tarifas vienen fijados por el Ayuntamiento. Seguimos trabajando cada día para mejorar y dar el mejor servicio posible. Gracias por tu opinión.

9. 3 de 5

   El gimnasio es cómodo y los monitores son muy atentos. Tiene piscina, zona de máquinas y clases dirigidas. Una pena los horarios, debería ser continuo y más amplio para que la gente pueda adaptarse a él. Tiene buena zona de parking.

   Respuesta del centro: Hola, Norma. Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que te sientes cómoda en el gimnasio y que valoras la atención de los monitores, trasladaremos tus palabras al equipo. En cuanto a nuestros horarios, estos vienen marcados por los pliegos de condiciones del Ayuntamiento. Un saludo.

10. 3 de 5

    Horario de septiembre, gracias

    Respuesta del centro: Buenos días Alejandra. Desde ayer empezamos con el horario de invierno. Lo puedes consultar en la web de BeOne. Desde ayer también está actualizado.<br>Si necesitas más información escríbenos a : cambados@beone.es. <br>Un saludo.

11. 1 de 5

    Los horarios de piscina en fin de semana son muy cortos. Justo el fin de semana es cuando debería tener un horario más amplio Por otra parte es muy caro, debería haber cuotas anuales y tarifas reducidas para empadronados ya que pagamos nuestros impuestos en el pueblo, como se hace en casi todos los gimnasios municipales.

    Respuesta del centro: Hola Mar. Gracias por tu reseña. Tomamos nota de lo que nos dices y seguiremos trabajando para prestar el mejor servicio a nuestros usuarios, cumpliendo siempre lo que nos indica el pliego de condiciones (horarios, precios, etc). Un saludo.

12. 1 de 5

    FALTA INVERSIÓN EN MÁQUINAS Y MANTENIMIENTO , ES MUY PEQUEÑO Y NO TIENE BUENA VENTILACIÓN , lo que sí buenas personas las que trabajan ahí super respetuosas , deberían sacar bicicletas, cintas caminadoras y poner más máquinas 🤞🏻

    Respuesta del centro: Hola, Facundo. Gracias por dejarnos tu opinión y ayudarnos a mejorar. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En BeOne trabajamos cada día para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible. Un saludo.

13. 1 de 5

    RACISMO. Vengo de turista de otra ciudad, es el único gym del pueblo, iba a pagar entradas diaria (porque no tienen bonos) y no me dejaron entrar por no tener zapatillas que no vinieran de calle, ni toalla: eso dijeron, en realidad solo fue racismo porque soy Latinoaméricana. Llamé 30 minutos antes para preguntar y no dijeron nada de esas normas, hasta que me vieron en persona. Prohíban la entrada a discotecas a beber alcohol o en los supermercados a comprar bollería. Y no a los deportistas. Espero que la humanidad evolucione un poco.

    Respuesta del centro: Hola, Vanessa. La causa por la que se te denegó el acceso fue exclusivamente el incumplimiento de la normativa que exige el uso obligatorio de toalla y calzado exclusivo para interior. Queremos aclarar que no existió ningún otro motivo. Negamos absolutamente cualquier acto de discriminación y reafirmamos que nuestra empresa se mantiene firme en contra de cualquier forma de comportamiento discriminatorio. Un saludo.

14. 2 de 5

    Hola buenas, después de varios meses entrenando y adaptándome a las instalaciones daré mi sincera opinión. El personal perfecto, atento y muy amable. Las instalaciones del gimnasio apesar q seguramente la elección de las máquinas sería cosa de la empresa, me gustaría decir q algunas de las máquinas dejan mucho q desear. En algunas incluso se salen los seguros o el peso no está calibrado o se reduce mucho por la cantidad excesiva de poleas q tienen algunas máquinas. De la piscina mi única queja es el tema de beber agua, puedo entenderlo por cierta parte pero es una necesidad para algunas personas y no me parece del todo correcto. Espero q tomen nota de mis reseñas. Gracias

    Respuesta del centro: Gracias por tu reseña, Javier. Tomamos nota de lo que nos comentas y seguiremos trabajando para mejor todo lo posible. Cumpliendo con la normativa vigente. Un saludo.

15. 4 de 5

    Gimnasio amplio y completo

    Respuesta del centro: Hola Jesús-Alberto. Gracias por valorar positivamente nuestro centro. Un saludo!

Cómo lo puntúan

67 de las 144 valoraciones son de 5 estrellas, y 17, de 1. El centro responde a 100 de las 100 reseñas que hemos leído.

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