Gimnasio VivaGym Ronda Norte

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Zonas de cardio, fuerza y peso libre.
• Actividades dirigidas.

• Clases en grupo
• Cardio

Lo que dicen los clientes

1. 5 de 5

   Un gimnasio recién re equipado con buenas máquinas,instructores excelentes y muy buen servicio. Totalmente recomendable

2. 3 de 5

   Está bien el gimnasio. Quizás la entrada está un poco descuidada. Aunque desde que lo han reformado he vuelto a ir y genial. Buen ambiente y buenas máquinas. Lo único, la música con IA que ponen, me amarga el entrenamiento. Y eso que me pongo cascos con cancelación de sonido y la música alta, para no tener que escuchar semejante música. Pero cuando me quito los cascos para hablar la escucho y me pone de bastante mal humor. Era mejor cuando ponían reguetón o cualquier música comercial. Así que por favor, si algún staff de Vivagym lee esto, que cambien la música a música normal y pongo 5 estrellas🙏

3. 5 de 5

   Muy buen gimnasio, con un ambiente genial y buenas instalaciones. Quiero destacar especialmente a los monitores, por su profesionalidad, cercanía y atención. Las clases son estupendas, muy dinámicas y variadas, y se nota la motivación y el esfuerzo que ponen los monitores para que todos disfrutemos y nos esforcemos al máximo. Sin duda, un sitio muy recomendable para entrenar. ¡Enhorabuena a todo el equipo! 💪

   Respuesta del centro: Hola Pamplona,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho saber que disfrutas del ambiente y las instalaciones, así como del dinamismo de las clases y la dedicación del equipo. Tus comentarios son muy valiosos y motivan a seguir ofreciendo lo mejor.<br>Gracias por compartir tu opinión, esperamos verte pronto de nuevo.<br><br>Un saludo.

4. 2 de 5

   Nada mal buen ambiente, la limpieza es lo malo en el gym en general y los vestuarios huelen muy mal, le viene muy bien mas de limpieza.

   Respuesta del centro: Hola Diego, <br>¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!<br>Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.<br>Saludos.

5. 1 de 5

   No recomiendo a nadie volver a este lugar ni utilizar sus servicios. Mi experiencia ha sido muy mala. Me cobraron dinero de mi tarjeta y todavía no me lo han devuelto, a pesar de que presenté una reclamación hace más de una semana. Para mí, ha sido la peor experiencia y no recomiendo este lugar a nadie.

   Respuesta del centro: Hola Karim.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Queremos revisar contigo lo ocurrido para poder darte una respuesta concreta y gestionar tu caso de forma adecuada. Para ello, te invitamos a escribirnos a través de los canales de contacto disponibles en nuestra página web, facilitándonos los datos necesarios.<br>De esta manera, podremos revisar el caso detalladamente, comprobar qué ha sucedido con el cargo y ayudarte de forma personalizada hasta su resolución.<br><br>Nuestro objetivo es ofrecer una gestión clara y ágil de cualquier incidencia relacionada con las cuotas o pagos de nuestros socios.<br><br>Un saludo.

6. 5 de 5

   Entrenar con Pablo mora ha sido, sin duda, una de las mejores decisiones que he tomado. Desde el primer día ha demostrado una profesionalidad impecable, adaptando cada entrenamiento a mis objetivos y motivándome para dar siempre un poco más de mí. Destaco especialmente su conocimiento, la forma tan clara de explicar los ejercicios y la atención que presta a la técnica para que entrenes de manera segura y eficaz. Gracias a su dedicación he notado una mejora enorme tanto en mi rendimiento como en mi confianza. Además de ser un gran profesional, es una persona cercana, respetuosa y siempre con una actitud positiva. Está pendiente de cada detalle, resuelve cualquier duda con paciencia y consigue que cada sesión sea exigente, dinámica y muy amena. Se nota que disfruta con su trabajo y que realmente le importa el progreso de las personas a las que entrena. Recomiendo sus entrenamientos al 100 %. Si buscas un monitor comprometido, motivador y con un trato excepcional, no encontrarás a alguien mejor. ¡Cinco estrellas se quedan cortas!

   Respuesta del centro: Hola Álvaro,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro monitor ha sido tan satisfactoria. Comentarios como el tuyo reflejan el compromiso, la dedicación y la profesionalidad con la que nuestro equipo trabaja cada día para ayudar a los socios a alcanzar sus objetivos de forma segura, eficaz y motivadora.<br>Apreciamos que destaques su cercanía, su capacidad para adaptar los entrenamientos a las necesidades de cada persona, la atención que presta a la técnica y la actitud positiva que transmite en cada sesión. Sin duda, le haremos llegar tus palabras, ya que reconocimientos como este son una gran motivación para seguir ofreciendo el mejor servicio posible.<br><br>Gracias también por recomendarnos y por formar parte de la familia VivaGym. Esperamos seguir acompañándote en tu evolución y que continúes disfrutando de cada entrenamiento con nosotros. ¡Nos vemos en el club!<br><br>Un saludo.

7. 5 de 5

   El gimnasio muy bueno y Pablo Mora muy buen monitor

   Respuesta del centro: Hola Fernando,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestras instalaciones y la atención del equipo. Apreciamos tus palabras y esperamos seguir acompañándote en tu camino hacia el bienestar.<br><br>Un saludo.

8. 2 de 5

   Llevo más de 5 meses y ahora en verano los aires acondicionados están de adorno porque ninguno funciona, no me quejo de las máquinas porque si funcionan. Me gustaría q solucionaran este problema y no tener que cancelar mi suscripción del gym.

   Respuesta del centro: Hola Mikel.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Nos alegra que destaques nuestra maquinaria y el funcionamiento general del club, ya que trabajamos constantemente para ofrecer unas instalaciones equipadas y adaptadas a las diferentes necesidades de entrenamiento de nuestros socios.<br>En cuanto a la temperatura y climatización del club, contamos con unos parámetros establecidos para que el ambiente sea confortable, y nuestros monitores se encargan de supervisar que las condiciones sean adecuadas. No obstante, si en algún momento consideras necesario revisar algún aspecto relacionado con la climatización, puedes comunicarlo a nuestro equipo, que estará disponible para comprobar que todo está funcionando correctamente.<br><br>Apreciamos tu confianza durante estos meses y tomamos nota de tu comentario, ya que nos ayuda a seguir trabajando en la mejora continua de la experiencia de todos nuestros socios.<br><br>Un saludo.

9. 3 de 5

   gran gimnasio pero mala gestión por parte de su dirección , la dirección hace cambios sin pensar en la comodidad por parte de los usuarios como reducir la zona de vestuarios que era uno de los puntos fuertes que tenia y cambia horarios de las clases sin aviso con bastantes días de antelación , una pena porque es un gran centro de gym

   Respuesta del centro: Hola Fernando.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Nos alegra que destaques positivamente nuestras instalaciones y el funcionamiento general del club.<br>En relación con la distribución de los espacios, queremos trasladarte que tratamos de ofrecer una amplia variedad de maquinaria y zonas de entrenamiento que permitan realizar todo tipo de ejercicios y rutinas, optimizando al máximo el espacio disponible para ofrecer una experiencia lo más completa posible al conjunto de nuestros socios.<br>Por otra parte, respecto a los horarios de las actividades, queremos indicarte que estos se establecen y revisan teniendo en cuenta distintos factores, como la afluencia estimada de socios, la demanda de las actividades, la programación general del club, la disponibilidad operativa y otros aspectos organizativos. Todo ello con el objetivo de ofrecer un servicio equilibrado, eficiente y sostenible que responda a las necesidades de la mayoría de nuestros socios.<br><br>Apreciamos que nos hayas trasladado tu punto de vista. Comentarios como el tuyo nos ayudan a conocer mejor las percepciones de nuestros socios y a seguir evaluando oportunidades de mejora para ofrecer una experiencia cada vez mejor.<br><br>Un saludo.

10. 1 de 5

    El gimnasio genial pero no te olvides llevar papel para secarte las manos o limpiar las bicis que no le llega para comprar

    Respuesta del centro: Hola Ilargi.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Nos alegra que destaques nuestras instalaciones y el funcionamiento general del club. Trabajamos cada día para ofrecer un espacio cómodo, agradable y adaptado a las necesidades de nuestros socios, por lo que valoramos positivamente este reconocimiento.<br>En relación con la limpieza del material durante los entrenamientos, nos gustaría señalar que nuestros monitores se ocupan de promover las buenas prácticas de higiene y de disuadir aquellas situaciones que puedan afectar a la convivencia y al correcto uso de las instalaciones. No obstante, tal y como establece nuestra normativa interna, durante todo el entrenamiento y en las clases colectivas es obligatorio utilizar, al menos, una toalla, tanto por motivos de higiene como de respeto hacia el resto de socios.<br>Aun así, tomamos nota de tu comentario, ya que las opiniones de nuestros socios nos ayudan a seguir revisando nuestros procedimientos y a identificar posibles áreas de mejora en cada entrenamiento.<br><br>Apreciamos tu aportación y seguimos trabajando para cumplir con las expectativas de todos nuestros socios.<br><br>Un saludo.

11. 2 de 5

    AVISO IMPORTANTE: Si te vas a dar de Baja hazlo antes del 15 del mes ya que sino te cobrarán el mes siguiente sin avisar. El gimnasio chulo y el personal muy agradable pero al inscribirme no recibí de manera transparente la información de que si me daba de baja después del día 20 del mes, se me cobraría el mes siguiente. Al darme de baja tampoco se me aviso de este cobro extra. Ahora ha llegado el mes siguiente y he pagado un mes de gimnasio extra y ando muy muy justo de dinero pero no me lo pueden devolver. Entiendo las condiciones y las acepto, solo aviso para que a nadie más le ocurra ya que a mí no me quedó claro y tampoco me lo esperaba. Hasta ahora en todas las suscripciones mensuales, si me daba de baja, me daba de baja y no se me cobraba el mes siguiente, ya que el mes siguiente no lo quiero. Un saludo.

    Respuesta del centro: Hola Alfonso.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Apreciamos que compartas tu experiencia y que destaques tanto nuestras instalaciones como la labor de nuestro equipo, que trabaja cada día para mantener el club en buenas condiciones, fomentar una buena convivencia e impulsar un ambiente agradable para todos los socios.<br>Por otra parte, siempre trabajamos para ofrecer información lo más clara y transparente posible en relación con las condiciones de la suscripción. No obstante, entendemos tu percepción respecto a lo ocurrido y la importancia de que estos aspectos queden bien comprendidos desde el inicio.<br>Te invitamos a que nos escribas a través de los canales de contacto disponibles en nuestra página web, con el fin de poder revisar tu caso de manera detallada y ofrecerte una atención más personalizada.<br><br>Agradecemos igualmente que nos traslades tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos de comunicación y la experiencia de nuestros socios.<br><br>Un saludo.

12. 5 de 5

    Una maravilla de gimnasio!! Personal de 10!!

    Respuesta del centro: Nada que no se merezcan nuestr@s soci@s! Muchas gracias!

13. 5 de 5

    Una experiencia muy positiva.Gracias a los profesionales que hay en Ronda Norte

    Respuesta del centro: Hola Alberto,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva y valoras el trabajo de nuestro staff. Agradecemos que compartas tus comentarios y nos motiva a seguir mejorando.<br><br>Un saludo.

14. 1 de 5

    ¿Un espejo en mitad del gimnasio en plan sala de interrogatorios? ¿Para que?

    Respuesta del centro: Hola Mendi.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas.<br>Lamentamos que el espejo puede sentirse un poco incómodo en esa posición. Nuestros clubes están estructurados para buscar el mayor rendimiento posible en el uso y disfrute de sus instalaciones por parte de nuestros socios.<br><br>Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.<br><br>Un saludo.

15. 4 de 5

    Debería de poder conectar las actividades en las máquinas para llevar un registro de las mismas a fin de poder desarrollar su progreso.

    Respuesta del centro: Hola Joseph,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Agradecemos que compartas tu opinión con nosotros. Entendemos la importancia de poder registrar el progreso en las actividades y valoramos tus comentarios para considerar mejoras futuras.<br><br>Un saludo.

Cómo lo puntúan

287 de las 414 valoraciones son de 5 estrellas, y 34, de 1. El centro responde a 63 de las 100 reseñas que hemos leído.

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