Iron Lifter Gym

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Gimnasio, clases colectivas y centro de masajes.

• Clases en grupo
• Masajes

Lo que dicen los clientes

1. 1 de 5

   Les escribo este mensaje para transmitirles la profunda decepción, frustración e indignación que compartimos un gran número de usuarios respecto a la deriva y la nefasta gestión que se está llevando a cabo en este establecimiento. Es sencillamente inaceptable cómo, de manera sistemática, esperan a que hayamos abonado la cuota mensual para imponer cambios unilaterales, obligándonos a acatar condiciones que rozan la tomadura de pelo. En lugar de cuidar a los socios que hemos estado aguantando y pagando puntualmente —incluso cuando cerraron el gimnasio grande en Águilas y mantuvimos la viabilidad del negocio a costa de sostener las clases colectivas en su peor momento económico—, la respuesta de la dirección ha sido una escalada constante de restricciones, cobros abusivos y desorganización: * Pésima gestión de materiales e instalaciones: Llevamos meses soportando bicicletas rotas mientras vemos cómo se invierte dinero en el centro de Terreros, ignorando por completo las carencias del centro de Águilas. Para colmo, en lugar de arreglarlas, mueven las bicis estropeadas de sitio (poniendo en el medio las viejas que estaban atrás) en una especie de "juego" absurdo que solo genera mareo y frustración al usuario. Cuando deciden "poner orden", ni siquiera aplican una lógica justa de llegada, sino un sistema caótico que empeora la experiencia. * Política de cancelaciones abusiva y desproporcionada: Quitar un bono si no te das de baja con 24 horas de antelación es un despropósito. Nadie puede prever lo que le va a ocurrir con un día de margen. En la mayoría de centros deportivos el límite es de 60 minutos para no perjudicar al socio, pero aquí prefieren penalizar al usuario en lugar de dar facilidades. * Cobros extra e incrementos constantes: Empezaron subiendo precios e introduciendo un límite de 20 bonos al mes, pasaron a vender bonos de 10 por 25 € y, como no les parecía suficiente, ahora añaden un pase de "prioridad" por 10 € más. Van encareciendo el servicio a cuentagotas y cambiando las reglas del juego según les conviene. * Caos e inestabilidad en la parrilla de clases: Es imposible tener un mínimo de planificación. Ponen GAP y lo quitan; ponen Movilidad y la eliminan. Con la clase Thor, teniendo dos horas semanales, primero nos deniegan el derecho a apuntarnos a ambas sesiones y, acto seguido, cancelan la actividad por completo. Cuando algo funciona y los usuarios respondemos, la decisión de la dirección es destruirlo. Éramos un grupo de usuarios maravilloso y una comunidad comprometida, pero la gestión de este centro se ha encargado de destruirla poco a poco. Estoy harta de aguantar este caos continuo que solo genera desconcierto, estrés y un trato indigno hacia los clientes fieles. Por todo lo expuesto, exijo formalmente la devolución del importe de mi cuota de este mes. No voy a seguir financiando un servicio que cambia sus condiciones a traición una vez cobrado el dinero. Atentamente, María Del Carmen Moreno Pago devuelto y sin ganas de discutir, ni mejorar que pena

2. 5 de 5

   Un pedazo de gimnasio si señor, por cuestiones de trabajo estoy por aguilas durante algunos meses y solo voy a poder entrenar los martes y tiene todo tipo de maquinaria para hacer una buena rutina

3. 5 de 5

   Sin duda, uno de los mejores gimnasios de la zona. Desde el primer día se nota el ambiente profesional y motivador que han creado. Las instalaciones están impecables: maquinaria moderna, zonas amplias y bien ventiladas, y todo perfectamente limpio y cuidado. 100% recomendable para cualquiera que quiera entrenar en un lugar serio, completo y con una energía increíble.

   Respuesta del centro: Muchas gracias Víctor😊

4. 1 de 5

   Muy mala experiencia dándome de alta en este gimnasio. Tenía que seguir un monton de pasos para inscribirme. No puedes pagar con tarjeta, debes descargar una app, debes introducir una huella de dedo, debes escanear un codigo QR,...Todas esas cosas no están en otros gimnasios pero según la chica de la recepción está exactamente igual en otros gimnasios. Yo dije que todo eso es demasiado complicado pero según la chica de la recepción no es nada complicado. Vale si piensas que tienes razón en todo y el cliente nada, tu ganarás la discusión pero el cliente se va a otros gimnasios. Nunca volveré a este gimnasio con empleados tán anti-comerciales.

   Respuesta del centro: Hola Micheline,<br><br>Gracias por tu reseña, ya que tus comentarios nos ayudan a mejorar cada día.<br><br>Lamentamos que no hayas podido entender el funcionamiento de nuestra app. Hemos apostado por incorporar tecnología actual para ofrecer a nuestros clientes un servicio más ágil y cómodo.<br><br>Así como muchos bares y restaurantes han sustituido las cartas físicas por códigos QR, nosotros hemos optado por una solución digital que facilita el acceso y mejora la experiencia del usuario.<br><br>Además, el uso de la huella digital nos permite ofrecer un sistema de entrada más seguro, especialmente útil para que nuestros clientes puedan acceder al centro fuera del horario habitual sin inconvenientes.<br><br>No disponemos de datáfono, pero ofrecemos otras opciones de pago cómodas y seguras: podemos realizar el cobro directamente a través del banco o también aceptamos transferencias bancarias.<br><br>Si decides cambiar de opinión, estaremos encantados de recibirte. ¡Siempre tendrás las puertas abiertas!<br>

5. 5 de 5

   Gimnasio muy recomendable. De lo mejor que he estado, y eso que por mi trabajo, voy a diferentes por toda la geografía española. Máquinas de todo tipo, personal muy atento y simpáticos No se puede pedir más!!!!

6. 5 de 5

   Sin duda el mejor gimnasio de Águilas, constantemente actualizando la maquinaria, todo el material en orden y en muy buenas condiciones y un trato que siempre te hace sentir como en casa... Lo recomendaría a cualquiera sin pensarlo!

   Respuesta del centro: Gracias 🫶🏻

7. 5 de 5

   Recomendable 100 por 100. Desi es mi entrenadora personal, es un activo de Iron Lifter ,se involucra en su trabajo siempre y es amable. El gimnasio está limpio y además va actualizando sus máquinas.

8. 1 de 5

   Fui el jueves de la semana para apuntarme. Me tomaron datos. Me dijeron que se pondría en contacto conmigo una entrenadora personal. Para poder empezar esta semana. El martes me escribió Ana la entrenadora . Me vuelve a preguntar datos, se los doy… me deja la conversación sin terminar. Hoy jueves, una semana después y sin poder apuntarme. Deben ir a tope de clientes, pero no te dicen, no podemos atenderte.

9. 5 de 5

   Un gimnasio como los de la capital , maquinaria muy nueva y instalaciones a estrenar , muy orgullosa de elegir este sitio para mi entreno diario .

10. 5 de 5

    El mejor gimnasio en el que he estado. Lo mejor, el horario de 6 a 24 de lunes a domingo y que puedes entrar cuando quieras con la huella dactilar. Gracias a ello no hay masificación de gente.

11. 5 de 5

    Hace tiempo me uní a este gimnasio y debo decir que ha superado todas mis expectativas. Las máquinas son de última generación, en excelente estado y cubren todas las necesidades para un entrenamiento completo, ya sea que te enfoques en cardio, fuerza o funcional. Además, cuentan con una gran variedad de equipos, lo que permite variar los ejercicios y mantener la motivación alta. En cuanto al horario, es sumamente accesible. Abren desde muy temprano en la mañana hasta tarde en la noche, lo que me ha permitido adaptarlo perfectamente a mi rutina diaria, incluso en los días más ocupados. Esto es un gran plus para quienes tienen un horario de trabajo o estudio ajustado. El servicio es otro de los puntos fuertes. El personal es sumamente amable y siempre está dispuesto a ayudarte con cualquier duda, ya sea sobre el uso de las máquinas o la planificación de rutinas. Los entrenadores están altamente capacitados y, si lo necesitas, pueden ofrecer asesoría personalizada para alcanzar tus objetivos de forma más eficiente. Además, las instalaciones siempre están limpias y bien mantenidas, lo que hace que la experiencia sea aún más agradable. En resumen, este gimnasio combina lo mejor en cuanto a equipo, flexibilidad de horario y un servicio al cliente excelente, lo que lo convierte en una opción ideal tanto para principiantes como para personas más avanzadas en el mundo del fitness.

12. 5 de 5

    Muy buen gimnasio con máquinas nuevas, personal muy amable y atento.

13. 5 de 5

    El mejor gimnasio en el que he estado, tiene buen material de entrenamiento y un personal bien cualificado, las monitoras siempre dispuestas a ayudarte y guiarte para realizar correctamente los ejercicios. Totalmente recomendado

14. 5 de 5

    Los pájaros de la entrada están preciosos huele a rosas de primavera el gym en general está bien las máquinas muy nuevas y cómodas

    Respuesta del centro: Muchas gracias por su opinión. En Iron Lifter procuramos que se sientan cómodos y es muy importante para nosotros la higiene. Nos alegra que saber que le gusta y que nos elija

15. 5 de 5

    Un gimnasio precioso, unas instalaciones magníficas y se respira el buen ambiente a las mil leguas, un gimnasio maravilloso para unas personas maravillosas

Cómo lo puntúan

87 de las 93 valoraciones son de 5 estrellas, y 3, de 1. El centro responde a 15 de las 93 reseñas que hemos leído.

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