Gimnasio Atenas Benalmádena

Lo que dicen los clientes

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   Soy cliente con una antiguedad superior a los 5 años y en todo momento mi satisfacción ha sido plena, tanto por sus instalaciones que son un lujo, asi como al equípo que lo dirige que goza de gran profesionalidad. En fechas recientes han incorporado un gran número de máquinas nuevas, rediseñando para tal fin la Sala de etrenamiento, y me atreveria a decir que con esta nueva imagen, en la Costa del Sol serán una referencia y no habrá muchas salas que les igualen en calidad. Por tanto vaya mi felicitación mas sincera a su equipo de dirección que con Leo a la cabeza son un lujo la verdad.

   Respuesta del centro: Muchas gracias por una reseña tan especial y, sobre todo, por estos más de cinco años de confianza en Atenas.<br><br>Para nosotros tiene muchísimo valor recibir unas palabras así de alguien que conoce el gimnasio desde hace tantos años y que, por tanto, ha podido vivir de primera mano su evolución.<br><br>La renovación de la sala y la incorporación del nuevo equipamiento han supuesto una inversión muy importante y muchas horas de trabajo, planificación e ilusión por seguir mejorando. Leer que percibes ese esfuerzo y que consideras que Atenas puede convertirse en una referencia en la Costa del Sol es, sinceramente, una enorme satisfacción para todo el equipo.<br><br>Y gracias también por tus palabras hacia las personas que formamos Atenas. Las recibimos con especial cariño. Detrás de cada mejora hay un equipo que trabaja cada día para ofrecer buenas instalaciones, profesionalidad, cercanía y una experiencia de entrenamiento a la altura de la confianza que depositáis en nosotros.<br><br>En lo personal, agradecerte también la mención. Tener clientes que llevan tantos años acompañándonos y que siguen valorando positivamente nuestro trabajo es probablemente uno de los mayores reconocimientos que podemos recibir.<br><br>Seguiremos trabajando para que dentro de otros cinco años puedas seguir diciendo que Atenas continúa evolucionando y mejorando.<br><br>Gracias de corazón por formar parte de Atenas.<br>

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   Ni siquiera me han atendido. Estaba con el WhatsApp. Me ha dicho que me esperase y se ha levantado y se ha ido al fondo a seguir y viendo tras un rato que se alejaba cada vez más y que seguía nos hemos marchado. Evidentemente era personal porque si no no te levantas de tu sitio cuando el telefono no lo ve nadie por la altura del mostrador y aún siendo de trabajo, no puedes dejar a una persona que ha ido expresamente a apuntarse al gimnasio esperando. Estaba trabajando y en mi rato de descanso he ido para apuntarnos tres personas, obviamente debido a su falta de atención me ha hecho perder el tiempo. Y tras decirle que me iba por su ausencia en vez de atenderme ha decidido seguir ignorando que estábamos allí expresamente para apuntarnos. Me parece impresentable la actitud de una persona que se encuentra de cara al público.

   Respuesta del centro: Lamentamos sinceramente la experiencia que describes. Una persona que se acerca a Atenas interesada en conocernos, debe sentirse atendida desde el primer momento. Lo que relatas no corresponde con el nivel de atención que queremos ofrecer.<br><br>Nos gustaría poder revisar personalmente qué ocurrió, pero con la información de la reseña no podemos identificar el momento concreto ni las circunstancias de la visita, ni menos aun la persona que lo ha hecho.<br><br>Te pedimos, por favor, que nos des la oportunidad de hablar contigo directamente. Puedes escribirnos por email a recepcion@atenasgym.com o llamarnos al 952 56 11 53 y dejar tu nombre y teléfono, indicando que es en relación con esta reseña. Nuestro gerente se pondrá en contacto contigo personalmente y con urgencia.<br><br>Más allá de aclarar lo sucedido, nos gustaría poder atenderte como deberíamos haberlo hecho en tu primera visita, enseñarte nuestras instalaciones y explicarte personalmente todo lo que ofrece Atenas.<br><br>Agradecemos que hayas expresado tu experiencia, porque este tipo de situaciones también nos permite detectar dónde debemos mejorar y si hay alguna conducta del personal a corregir, hacerlo inmediatamente.<br>Esperamos su respuesta. Gracias<br><br>Gerencia · Gimnasio Atenas Benalmádena

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   Era un buen gimnasio hasta que quitaron todo el circuito del agua incluida también la piscina claro pero la gente sigue pagando no reclama nada y siguen cobrando la cuota como si estuviera el circuito puesto. Por eso deje de ir. Que pena porque si era diferente a los demás era por su circuito que tenía sauna seca sauna húmeda era espectacular. Pero ahora es un gimnasio más.

   Respuesta del centro: Gracias por tu reseña. Entendemos que puedas echar de menos el antiguo circuito de agua y que, si ese servicio era importante para ti, hayas decidido dejar de entrenar con nosotros.<br><br>Dicho esto, debemos corregir una afirmación de tu comentario porque no es cierta.<br><br>El spa, la piscina y el circuito de agua llevan años cerrados y no forman parte de los servicios que actualmente ofrece ni comercializa Gimnasio Atenas. Ninguna persona que se da de alta hoy contrata esos servicios ni paga una cuota bajo la promesa de poder utilizarlos.<br><br>Nuestros clientes conocen las instalaciones, los servicios disponibles y las condiciones de su cuota antes de inscribirse. No ocultamos información, no cobramos por servicios que no ofrecemos y, por supuesto, nadie está obligado a permanecer en el gimnasio si nuestra propuesta no se ajusta a lo que busca, dado que no existe permanencia en ninguna de nuestras cuotas<br><br>Por ese motivo, consideramos especialmente injusto afirmar públicamente que seguimos cobrando “como si el circuito estuviera puesto”, porque puede hacer pensar a quien lea esta reseña que existe algún tipo de engaño hacia nuestros clientes, y eso sencillamente no corresponde con la realidad.<br><br>Que para ti Atenas haya perdido parte de su atractivo sin el antiguo spa es una valoración personal que respetamos. Pero presentar como un hecho que estamos cobrando por un servicio inexistente es algo que sí debemos desmentir.<br><br>Atenas continúa evolucionando e invirtiendo en sus instalaciones, equipamiento y servicios. En septiembre, además, incorporamos una nueva zona especializada en entrenamiento de glúteos y tren inferior con una importante ampliación de equipamiento.<br><br>Respetamos todas las opiniones, también las negativas, pero agradecemos que las críticas se realicen sobre información correcta y sobre los servicios que realmente ofrecemos actualmente, si no entendemos que la motivación es dañar nuestra reputación gratuitamente sin argumentos reales.<br><br>Gerencia · Gimnasio Atenas Benalmádena

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   El gimnasio tiene una buena estructura y los aparatos que tiene son buenos y funcionales, pero ya se hace evidente la necesidad de renovar y actualizar el equipamiento. El problema no es la calidad de las máquinas, sino que prácticamente siempre son las mismas. Con el paso de los años, el gimnasio sigue prácticamente igual, sin novedades ni una renovación significativa del equipamiento. Por ejemplo, hace mucha falta un rack como el de la foto que acompaño: un rack completo con barras ya preparadas en diferentes pesos, como 5 kg, 10 kg, 20 kg y así sucesivamente. Actualmente, este tipo de rack no está disponible en el gimnasio y muchas veces hay que montar las barras manualmente para poder realizar determinados ejercicios, lo que hace que el entrenamiento sea menos práctico. Otro punto que merece atención es la falta de máquinas específicas para glúteos. Para este tipo de entrenamiento hay muy pocas opciones y muchas veces es necesario improvisar y “reinventar” los ejercicios con el equipamiento disponible. Creo que el gimnasio también podría verlo como una estrategia de crecimiento. Invertir en 3 o 4 máquinas modernas y diferentes, especialmente para glúteos, sería una excelente manera de aportar novedades y atraer a un público que busca precisamente este tipo de equipamiento. Cuanto más atractivo sea el gimnasio para el público femenino, mayor será también el interés del público masculino. Es una dinámica natural en cualquier gimnasio. Los aparatos actuales son buenos, pero son antiguos. No es necesario cambiarlo todo de una vez, pero invertir gradualmente en máquinas modernas y traer novedades marcaría una gran diferencia. Además de mejorar la experiencia de quienes ya entrenan allí, ayudaría a mantener motivados a los clientes y podría atraer a nuevos usuarios. En mi opinión, lo que realmente falta actualmente es esa renovación y un poco más de inversión en equipamiento moderno. Máquina para mariposa de pecho (Necesitamos)

   Respuesta del centro: Muchas gracias por dedicar tiempo a compartir una opinión tan detallada. Valoramos especialmente las críticas constructivas porque muchas veces coinciden con aspectos en los que nosotros mismos estamos trabajando.<br><br>De hecho, tu reseña llega justo en un momento de importante renovación en Gimnasio Atenas.<br><br>A mediados de septiembre presentaremos nuestra nueva BOOTY AREA, una zona completamente nueva dedicada al entrenamiento de glúteos y tren inferior, con máquinas específicas, seleccionadas precisamente para ampliar muchísimo las posibilidades de entrenamiento y evitar tener que improvisar determinados ejercicios.<br><br>Nuestro objetivo no es sustituir equipamiento por el simple hecho de ser nuevo. Seguimos apostando por la línea Technogym Selection, por su calidad, biomecánica, durabilidad y seguridad, además de contar con cardio Technogym equipado con televisión e Internet. Pero sí creemos, como comentas, que un gimnasio tiene que evolucionar, incorporar nuevas posibilidades y ofrecer estímulos diferentes a sus socios, por eso mismo vamos a hacerlo<br><br>Además del equipamiento, hay otros aspectos de Atenas que consideramos fundamentales y que afortunadamente nuestros socios destacan con mucha frecuencia en sus reseñas: la variedad y calidad de nuestras clases, la atención y cercanía de nuestro equipo y el cuidado y limpieza de las instalaciones. Son pilares que queremos mantener mientras continuamos mejorando nuestra sala de entrenamiento.<br><br>Por eso nos gustaría hacerte una propuesta: vuelve a visitarnos después del 15 de septiembre y conoce la nueva zona.<br><br>Nos encantaría que entrenaras de nuevo en Atenas, probaras las novedades y pudieras comprobar personalmente la evolución que estamos llevando a cabo. Y, por supuesto, si tu percepción cambia después de conocerla, estaremos encantados de que también puedas compartir esa nueva experiencia.<br><br>Gracias nuevamente por ayudarnos a mejorar.<br><br>Equipo Gimnasio Atenas Benalmádena

5. 5 de 5

   El mejor gimnasio de siempre

   Respuesta del centro: Gracias Carlos!

6. 5 de 5

   Aunque algunas maquinas del gimnasio son algo antiguas se ven en muy buen estado y con el mantenimiento bien hecho. Quizas lo que mas me ha extrañado es el horario, acostumbrado a entrenar a las 7 me ha tocado cambiar, sobre todo el sabado que abren a las 10. Pero por lo demas hay de todo tipo de maquinas para trabajar todos los grupos, el gimnasio esta limpio y cuidado , al igual que los vestuarios. Y el personal es muy amable Sin duda recomendable par seguir con la rutina en vacaciones.

   Respuesta del centro: Muchísimas gracias, German. ¡Encantados de ayudarte en tus vacaciones! Ojalá vuelvas pronto. Un saludo

7. 5 de 5

   Un gimnasio muy completo, con un ambiente agradable y motivador. Las instalaciones están limpias y bien cuidadas, y cuentan con una gran variedad de máquinas y material para entrenar. El personal es amable y siempre dispuesto a ayudar. Es un lugar perfecto tanto para quienes empiezan como para quienes buscan mejorar su rendimiento. Muy recomendable para entrenar con constancia y alcanzar tus objetivos. ¡Gracias por ofrecer un espacio tan profesional!

   Respuesta del centro: Muchísimas gracias, nos alegramos mucho de que estés tan agusto, es nuestro propósito, gracias!!

8. 5 de 5

   Excelentes profesores y personal

   Respuesta del centro: Muchas gracias Rosa María por tu valoración

9. 5 de 5

   Muy buenas las instalaciones, excelente equipo de trabajo

   Respuesta del centro: Muchísimas gracias Maximiliano, un saludo y nos vemos por aquí!

10. 4 de 5

    Si estas de vacaciones y quieres venir a algun dia suelto a entrenar, este gimnasio está genial. Tiene todo lo necesario e incluso clases dirigidas a las que te puedes inscribir pagando el dia.

    Respuesta del centro: Muchas gracias Laura por tu recomendación, intentamos que os síntásis así.

11. 5 de 5

    Profesionales de primera y mejor trato.

    Respuesta del centro: Gracias Maria Jose. Un abrazo

12. 5 de 5

    Grandes monitores!!! Gran gimnasio 👏🏻👏🏻👏🏻

    Respuesta del centro: Gracias 🤭

13. 5 de 5

    Las clases son muy buenas, los monitores atentos y dedicados

    Respuesta del centro: Muchas gracias Alejandra!, nos esforzamos porque así sea ...

14. 5 de 5

    Las clases son espectaculares… los monitores súper atentos.

    Respuesta del centro: Muchas gracias Paola, nos esforzamos en que así sea!!

15. 5 de 5

    Un gimnasio espectacular en todos los aspectos, comenzando por el personal que es amoroso y te hace sentir parte de un verdadero hogar. Además y no menos importante, el precio es justo y las prestaciones son excelentes: máquinas, profes, clases y vestuarios. Voy a echar mucho de menos entrenar aquí. El mejor gimnasio de la costa del sol es ATENAS GYM.

    Respuesta del centro: Muchísimas gracias Luca, nosotros también te echaremos de menos!!!

Cómo lo puntúan

165 de las 209 valoraciones son de 5 estrellas, y 10, de 1. El centro responde a 100 de las 100 reseñas que hemos leído.

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