Xfitness Tres Cantos

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Parking gratuito.

Lo que dicen los clientes

1. 5 de 5

   Estoy encantada con este gimnasio. Tienen un amplio horario, máquinas bastante decentes y de vez en cuando te traen alguna mejora, mancuernas suficientes para que aunque haya gente usándolas, encuentres las tuyas, al igual que bancos. Tienen una app que te genera un QR para poder entrar si olvidas la llave, ademas de la opción de ver cuánta gente hay en tiempo real, que me parece un puntazo. Un 10

   Respuesta del centro: Muchas gracias Ana

2. 5 de 5

   Una experiencia fantástica durante mi estancia en Tres Cantos. 💪😊 He tenido la oportunidad de entrenar en este gimnasio y me ha sorprendido muchísimo, no solo por la gran variedad de máquinas y posibilidades que ofrece para hacer deporte y cuidarnos, sino especialmente por la amabilidad y profesionalidad del chico que está por las tardes. Desde el primer momento fue cercano, atento y dispuesto a explicarme con toda la paciencia del mundo cómo utilizar aquellas máquinas que no conocía. 👏😊 Para mí, ese trato marca una enorme diferencia: sentir que puedes preguntar y que alguien está dispuesto a ayudarte hace que entrenar sea mucho más agradable. El gimnasio cuenta con todo tipo de máquinas y equipamiento para poder trabajar y cuidar nuestro cuerpo, y además tiene un horario estupendo: 365 días al año, de 07:00 a 23:00 horas. ⏰💪 Me voy encantada y, sin ninguna duda, volveré cada vez que venga a Tres Cantos. ❤️ Si buscas un gimnasio completo, con buen equipamiento y, sobre todo, un trato cercano y agradable, lo recomiendo muchísimo. 👌💪😊

3. 5 de 5

   Excelente

   Respuesta del centro: Gracias

4. 5 de 5

   Pongo 5 estrellas. Aunque siempre se podría mejorar. A mí me gustaría que habrieran a las 6 de la mañana. Llevo poco tiempo, entreno por las mañanas y quiero destacar a las dos chicas tanto a la del fin de semana como la de entre semana. Son majisimas y siempre me ayudan si tengo alguna duda. Espero que el gimnasio vivag que habrá en breve no afecte a xfitness porque no volvería la verdad.

   Respuesta del centro: Muchas gracias por tu reseña. Lo hemos conseguido: a partir del dia 2 de septiembre abrimos de lunes a viernes a las 6:00

5. 5 de 5

   La atención al cliente es excepcional, Estefania me ha ayudado mucho siendo cordial y amable. Las instalaciones son buenas. Buen gimnasio comparado con otros de la zona.

6. 5 de 5

   Muy buen gimnasio y muy económico. Lo mejor Estefanía.

7. 5 de 5

   Estupendo gimnasio, lo mejor la atención por parte de Estefanía.

8. 5 de 5

   No entiendo las últimas reseñas del gimnasio. Yo estoy encantado, es un gimnasio con un horario super amplio, de 7 a 23h, y entre semana puedo entrenar inclusive antes, ya que si abre el centro comercial a las 6 y media, podemos entrar antes. Gimnasio limpio, nuevas máquinas,si se estropean los agarres, los cambian. Por último, no suelen estar las máquinas rotas por mucho tiempo. Los que se quejan realmente no son personal normal de gimnasio.

9. 5 de 5

   5* de cabeza. Instalaciones geniales, espacioso, limpio, tiene de todo. Encima los monitores te ayudan a entender los ejercicios y a mejorar, para no hacerte daño. Independencia máxima entrando con el QR a cualquier hora… Si tienes base y autonomía, el sitio ideal. Yo vivo fuera y siempre me saco el pase de días sueltos o de semana siempre que vengo. Estefania? La caña. Si no quieres mejorar, mejor no le preguntes

10. 1 de 5

    Este gym ya no funciona bien, huele mal, te tratan mal, hace muchísimo calor o mucho frio según la ficha, no se preocupan por los clientes, no puedes pasar los findes de semana ya que no hay nadie,me voy a pasar al nuevo de la planta de abajo o al de al lado de ahorramass

    Respuesta del centro: No eres socio ni nunca has asistido al gimnasio. Es una reseña falsa

11. 1 de 5

    Dicen que abren de lunes a domingo como otros gym y es totalmente mentira, si no tienes la llave no puedes pasar , yo me voy a pasar al nuevo gym que van abrir en la puerta de abajo que es mejor o el que esta al lado donde ahorraMASS

    Respuesta del centro: No eres socia ni nunca has asistido al gimnasio. Es una reseña falsa

12. 1 de 5

    Estimados responsables, Me pongo en contacto con ustedes como cliente del gimnasio desde el 11/11/2023, es decir, desde hace más de dos años y medio, para dejar constancia de una situación que considero injusta y mal gestionada. Tengo contratado el pago trimestral del gimnasio. El problema es que cada vez que vence la cuota no recibo ningún aviso previo ni por email, ni por SMS, ni por WhatsApp. Esto provoca que me entere de forma improvisada de que tengo el pago pendiente, cuando mi intención siempre ha sido continuar y pagar la trimestralidad correspondiente. El pasado fin de semana intenté acceder al gimnasio y no había nadie en recepción. Llamé al timbre y tampoco había nadie disponible para atenderme. Entiendo que en las cámaras puede comprobarse que no intenté ocultarme ni actuar de mala fe. Hoy martes 30/06/2026, en cuanto vi al monitor, fui directamente a hablar con él para pagar y regularizar la situación. Reconozco que acceder usando la pulsera de otro socio no es lo correcto y no pretendo justificarlo como norma. Pero también quiero dejar claro que no se trató de una intención de evitar el pago, sino de una situación derivada de no haber sido avisado del vencimiento, de no encontrar personal disponible en recepción y de querer seguir usando un servicio que llevo pagando desde hace años. Mi sorpresa ha sido que, al hablar con Silvia, quien se presentó como la jefa, la única respuesta fue exigirme 16 € por dos días, además de la cuota trimestral de 78 €, negándose a buscar una solución razonable como descontar esos dos días de la nueva trimestralidad o simplemente regularizar el abono desde ese momento. Me parece una forma muy poco comprensiva de tratar a un cliente antiguo. No estamos hablando de alguien que lleva unas semanas ni de una persona que se niega a pagar. Estamos hablando de un cliente que lleva desde noviembre de 2023, que quiere renovar, que fue directamente a pagar en cuanto encontró a un responsable y que únicamente pedía una solución lógica. Sinceramente, me ha dado la sensación de que se ha preferido aplicar una norma de forma rígida antes que cuidar a un cliente recurrente. Más aún teniendo en cuenta que actualmente se están abriendo nuevas opciones de gimnasio en la zona, creo que este tipo de trato no ayuda a fidelizar clientes. Por todo ello, solicito que se revise mi caso y que se me permita renovar la cuota trimestral de 78 €, descontando o anulando el cargo adicional de 16 € por esos dos días, ya que mi intención nunca fue dejar de pagar, sino regularizar la situación. También considero importante que el gimnasio implemente un sistema mínimo de aviso antes del vencimiento de la cuota trimestral, ya sea por email, SMS o WhatsApp, para evitar que esto vuelva a ocurrir con otros socios. Quedo a la espera de una respuesta por parte de dirección. Atentamente, Cristian Fernández

    Respuesta del centro: Buenos dias Cristian, Como te informamos por email, presencialmente y por teléfono, las normas del gimnasio están para permitir un buen funcionamiento del mismo y, por tanto, hay que cumplirlas.<br>Entendemos que puedan no gustarte y que por ello busques otras alternativas.

13. 4 de 5

    Buen gimnasio pero demasiado lleno a ciertas horas

14. 5 de 5

    Maravilloso Gimnasio xfitness.

    Respuesta del centro: Muchas gracias plr tu reseña

15. 5 de 5

    Un gimnasio muy completo, con una gran variedad de máquinas, destaca por su trato personalizado por parte del personal, en este caso en concreto estefania, siempre accesible para cualquier duda, adaptando el entrenamiento a tus necesidades. Las instalaciones están siempre limpias gracias al constante trabajo de dina. En resumen y gimnasio con una excelente calidad/precio.

Cómo lo puntúan

74 de las 83 valoraciones son de 5 estrellas, y 3, de 1. El centro responde a 31 de las 83 reseñas que hemos leído.

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