- Gimnasio
Basic-Fit
Centro Comercial On Plaza, Av. de la Constitución, 102 · Torrejón de Ardoz · 4,5 ★ (1.163 valoraciones)
Lo que ofrece, según el centro
Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.
- Zonas de cardio, fuerza y entrenamiento funcional.
- Taquillas y duchas gratuitas.
- Entrenamiento funcional
- Cardio
Lo que dicen los clientes
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Ma.l sucio las chicas bordes no iré allí otra vez
Respuesta del centro: Hola,<br><br>Lamentamos mucho leer que tu experiencia no ha sido satisfactoria. La limpieza y la atención al cliente son aspectos muy importantes para nosotros, por lo que nos preocupa conocer tanto el estado del club como el trato que has recibido.<br><br>Nos gustaría entender mejor lo ocurrido para poder trasladar tus comentarios al equipo responsable y realizar el seguimiento correspondiente. Puedes contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente, dirección: servicioalcliente@basic-fit.es indicándonos más detalles sobre tu experiencia.<br><br>Agradecemos que hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora.<br><br>Recibe un cordial saludo,<br><br>Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit
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Me atendió Miguel y fue todo genial,mil gracias por estar tan atento!!
Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra un montón saber que Miguel te atendió genial y que te sentiste bien cuidado durante tu visita. 😊🧡 Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer el mejor servicio y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Basic-Fit para seguir compartiendo grandes momentos! 🧡🌟 ¡Gracias por elegirnos! — Equipo Basic-Fit
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Animé a mi pareja a apuntarse a pilates, fuimos juntos el martes por la tarde, no había nadie que nos ayudase en su primer día. Tan solo un timbre que dice que en caso de Emergencia llamen al 112. La clase de pilates muy desagradable para mí, me sentí invisible. La profesora no se preocupa se corregir ni pregunta por posibles patologías. Todo muy frío e impersonal. Toda una desilusión.
Respuesta del centro: Hola,<br>Lamentamos mucho lo que nos has contado. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Para poder ayudarte mejor, te sugerimos que envíes un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a la dirección: servicioalcliente@basic-fit.es, incluyendo tus datos y una descripción detallada del problema.<br>Estamos seguros de que, si ha habido algún error, encontraremos una explicación y una solución adecuada.<br>Un cordial saludo,<br>El equipo de Basic-Fit
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El monitor de spinning Sergio muy profesional de 10
Respuesta del centro: Muchas gracias por compartir tu experiencia sobre el monitor de spinning Sergio. Nos alegra saber que su profesionalismo te ha dejado una impresión tan positiva y que valoras la dedicación de nuestro equipo 🧡😊. Comentarios como el tuyo motivan a todo el staff a seguir esforzándose y mejorando cada día 💪🌟. Si tienes alguna sugerencia o quieres destacar a otros miembros del equipo, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte pronto en Basic-Fit y que sigas disfrutando de nuestras clases!
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Me atendió Alejandra para hacerme socio y me facilitó todo, muy bien, fue muy amable.
Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, jairo Del! Nos alegra saber que Alejandra te ayudó a hacerte socio y que fue amable durante todo el proceso. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva saber que nuestro equipo está cumpliendo con el trato que mereces 😊🧡. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte disfrutando de tu nueva membresía! Un saludo del equipo Basic-Fit 🧡🌟.
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Muy amable y atenta la chica “Alejandra “ se toma el tiempo justo para explicar con todo detalle mis dudas
Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan amable! Nos alegra saber que Alejandra te atendió con tanta dedicación y se tomó el tiempo necesario para resolver todas tus dudas. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor apoyo posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día 🧡🌟. Si tienes más sugerencias o necesitas algo, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto y seguir acompañándote en tu experiencia con nosotros! Equipo Basic-Fit
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Lucia la mejor monitora de todo el gimnasio
Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias Ignacio por tus palabras tan amables sobre Lucia! Nos alegra saber que nuestra monitora marca la diferencia en tu experiencia en el gimnasio. Comentarios como el tuyo motivan a nuestro equipo a seguir esforzándose cada día. Estamos orgullosos de contar con profesionales tan dedicados y clientes que valoran su trabajo. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de tus entrenamientos! 🧡🌟 Equipo Basic-Fit
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Alexa, es la mejor de todas , es super proactiva, mantiene impecable el gym , es super ordenada y está atenta a cualquier inquietud o necesidad en el gym, es la mejor!
Respuesta del centro: ¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva sobre Alexa! Nos alegra mucho saber que su proactividad y atención hacen la diferencia en tu día a día en el gym. Valoramos el esfuerzo y dedicación de nuestro equipo, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. 😊🧡 Si tienes más sugerencias o algo que quieras compartir, siempre estamos atentos a escucharte. ¡Te esperamos para seguir entrenando juntos! Un saludo del equipo Basic-Fit.
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Muy buena atención de parte de Alejandra! El sitio muy limpio y agradable
Respuesta del centro: ¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente de parte de Alejandra y que encontraste el lugar muy limpio y agradable. Nuestro equipo se esfuerza cada día para brindar la mejor experiencia posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando 🧡🌟. Siempre estamos aquí para ayudarte y hacer que cada visita sea especial. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Basic-Fit!
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Me encanta este gym, tiene variedad de maquinas, su personaldw staf es muy amable y puedo venir a cualquier hora desde las 7 a.m...lo recomiendo
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He cambiado de inscripción y la atención de Alejandra la monitora ha sido excelente.
Respuesta del centro: ¡Hola Manuel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con el cambio de inscripción ha sido excelente y que Alejandra te ha brindado una atención tan destacada. 😊🧡 Nos motiva recibir comentarios así, ya que reconocen el esfuerzo y dedicación de nuestro equipo. Seguiremos trabajando para que cada visita sea igual de satisfactoria. Gracias por compartir tu experiencia y confiar en nosotros. ¡Te esperamos pronto para seguir sumando momentos positivos juntos! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit 💪🌟
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Quiero destacar la excelente labor de Alexandra. Es una persona muy amable, atenta y profesional, siempre pendiente de mantener el gimnasio perfectamente ordenado y limpio, así como los baños. Sin duda, su dedicación se nota y es muy de agradecer
Respuesta del centro: ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y destacar la gran labor de Alexandra! Nos alegra saber que su amabilidad, atención y profesionalismo hacen que el gimnasio y los baños estén siempre en perfecto estado. Tu reconocimiento motiva a nuestro equipo a seguir dando lo mejor cada día 🧡🌟. Valoramos mucho tu feedback y nos encanta contar con miembros como tú que aprecian el esfuerzo y dedicación de nuestro staff. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de nuestras instalaciones! Un saludo de parte del equipo de Basic-Fit 🧡😊.
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Muy buena atención
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Muy buena atención
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Muy buen gimnasio, excelentes máquinas, buen servicio de los instructores
Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro gimnasio, de las máquinas y del buen servicio de nuestros instructores. Tu reconocimiento motiva a nuestro equipo a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible. 🏋️♂️🧡 Te esperamos pronto para seguir entrenando juntos. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit! 💪🌟
Cómo lo puntúan
939 de las 1.163 valoraciones son de 5 estrellas, y 95, de 1. El centro responde a 92 de las 100 reseñas que hemos leído.
Horario
| Lunes | 6:00–24:00 |
| Martes | 6:00–24:00 |
| Miércoles | 6:00–24:00 |
| Jueves | 6:00–24:00 |
| Viernes | 6:00–24:00 |
| Sábado | 8:00 – 21:00 |
| Domingo | 8:00 – 21:00 |
Servicios
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
- Aseo adaptado para sillas de ruedas
- Bucle magnético asistencial
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