Gimnasio VivaGym Móstoles Dos de Mayo

Lo que dicen los clientes

1. 1 de 5

   Duchas de los vestuarios sin desinfectar, llenas de moscas, que encima son de las que como te duches allí tienes por seguro que te las llevas a casa... y encima es una cochinada que tengas que mantener el grifo pulsado para poder ducharte Asquerosa la limpieza de las instalaciones

2. 5 de 5

   Me gusta mucho este gimnasio, los monitores y las monitoras son muy buenos. Laris, Diana, Marcos y Rafa son muy simpáticos.

3. 5 de 5

   Llevo varios años en este gimnasio y estoy muy satisfecha. Las clases colectivas me parecen muy dinámicas y variadas.Lo mejor son los monitores, Laris y Rafa que están en las mañanas son muy profesionales, cercanos y siempre dispuestos a ayudar.

4. 5 de 5

   Llevo 11 años el este gym,y quitando que en la pandemia nos quitaron las fuentes con la escusa de esque te puedes contagiar no las han vuelto a poner por lo demás más o menos bien ,pero mucha gente, gracias.

5. 5 de 5

   Las clases de Laris son estupendas. Me gusta mucho.

   Respuesta del centro: Hola Rosa sanchez ochoa,<br>¡Muchas gracias por valorarnos!<br>Un saludo.

6. 5 de 5

   Me encan los monitores y monitoras

7. 4 de 5

   Suelo ir a un Vivagym de otra zona, y me sorprendió positivamente el de Móstoles. Las máquinas son bastante modernas. Me pareció muy completo y amplio. Fui por la mañana y no había demasiada gente.

   Respuesta del centro: Hola Federico,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra que hayas encontrado el club moderno y espacioso, y que hayas disfrutado de una experiencia tranquila por la mañana. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos.<br>Te esperamos de nuevo pronto.<br><br>Un saludo.

8. 5 de 5

   Excelente lugar

   Respuesta del centro: Hola,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que consideras nuestro club un lugar excelente. Trabajamos para ofrecerte una experiencia positiva y accesible.<br>Esperamos verte pronto de nuevo.<br><br>Un saludo.

9. 1 de 5

   El gimnasio cada vez está mas dejado mas sucio, ya no limpian ni los espejos....cambian d monitores todos los meses.esta todo muy descuidado y el mes q viene suben la cuota otra vez pero no mejoran en ningún aspecto.solo vengo aquí por la gente que viene a entrenar q es fabulosa y por algún entreno pero acabe yéndome a otro sitio

   Respuesta del centro: Hola Rebeca.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Apreciamos que destaques el buen ambiente entre las personas que vienen a entrenar. Nos alegra saber que has podido disfrutar de esa parte de tu experiencia en el club y que nuestras instalaciones te han permitido realizar tus entrenamientos durante este tiempo.<br>En cuanto a la limpieza, nuestra prioridad es garantizar unas correctas condiciones de higiene en nuestros clubes. Contamos con un equipo de mantenimiento y limpieza que trabaja constantemente para mantener las instalaciones en el mejor estado posible y seguir unos protocolos establecidos. Tomamos nota de tu comentario sobre los espejos y el estado general del club para revisarlo internamente.<br>Respecto a los cambios de monitores, queremos trasladarte que nos preocupamos por que nuestros trabajadores puedan desarrollar su labor dentro del mejor ambiente profesional y en unas condiciones adecuadas. En algunos casos, por diferentes motivos laborales y decisiones personales, determinados miembros del equipo deciden continuar su trayectoria profesional en otro lugar, lo que puede generar cambios que desde fuera se perciban como frecuentes.<br><br>Agradecemos especialmente que hayas compartido los aspectos en los que debemos mejorar con el fin de brindar una buena experiencia de entrenamiento.<br><br>Un saludo.

10. 2 de 5

    Lo que es el gimnasio no merece la pena. Te cobran 30 euros y la mayoria de maquinas llevan muchisimos años. Agarres y poleas en mal estado o con muy poca altura. Toda la zona de peso libre esta super desordenada. Por la tarde esta llenisimo, muchos dias es imposible practicamente entrenar. Si el gimnasio estuviera por 20 euros al mes, no me importaria. Pero me parece excesivo el precio para lo que se ofrece.

    Respuesta del centro: Hola Alvaro.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Queremos trasladarte que trabajamos constantemente para mantener nuestras máquinas e instalaciones en las mejores condiciones posibles, realizando revisiones periódicas y gestionando cualquier incidencia con la mayor rapidez. Cuando algún elemento requiere reparación o sustitución, se inicia el proceso correspondiente, aunque en determinados casos los plazos pueden depender de los proveedores, la disponibilidad de piezas o la complejidad de la intervención.<br>En relación con el orden de la zona de peso libre, nuestros monitores se encargan de disuadir y corregir situaciones de este tipo, recordando la importancia de devolver discos, mancuernas y accesorios a su lugar después de utilizarlos. No obstante, mantener el material correctamente colocado es una responsabilidad compartida y necesitamos la colaboración de todos los socios para facilitar el entrenamiento y mantener las zonas despejadas. Además, contamos con cartelería en el propio club que recuerda estas indicaciones.<br>Por otro lado, hay momentos puntuales del día en los que se concentra una mayor afluencia de socios, especialmente durante determinadas franjas de la tarde. No obstante, en ningún momento se supera el aforo disponible establecido para nuestras instalaciones.<br><br>Tomamos nota también de tus comentarios sobre el material de entrenamiento para revisarlos internamente. Nuestro objetivo es seguir mejorando la disponibilidad, conservación y funcionalidad del equipamiento para ofrecer una experiencia adecuada a todos nuestros socios.<br><br>Un saludo.

11. 5 de 5

    He hecho dos clases de Pilates con Jorge en el Vivagym de Móstoles y me han encantado, cada día con material distinto. Una clase super completa y smena

    Respuesta del centro: Hola Maribel<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho saber que has disfrutado las clases de Pilates y la variedad de materiales que se utilizan. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos que sigas encontrando la experiencia positiva.<br>Gracias por compartir tu opinión y esperamos verte pronto de nuevo.<br><br>Un saludo.

12. 5 de 5

    Los nuevos monitores dan muy bien las clases, en especial hoy ha sido mi primera clase que voy cuando la da Jorge y genial

    Respuesta del centro: Hola Tania,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que has disfrutado tu clase y que la experiencia ha sido positiva. Valoramos tus comentarios y esperamos que sigas encontrando nuestras sesiones útiles y motivadoras.<br>Gracias por compartirlo. ¡Te esperamos pronto!<br><br>Un saludo.

13. 3 de 5

    Una fuente de agua mejoraría mucho la experiencia, me parece que hay poca variedad de máquinas, no tienen Haka

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    Me encanta el gym! El espacio para entrenar es muy cómodo

    Respuesta del centro: Hola Mejia,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho saber que encuentras cómodo el espacio para entrenar. Trabajamos para ofrecer un ambiente agradable que facilite tu actividad física.<br>Esperamos verte pronto de nuevo.<br><br>Un saludo.

15. 3 de 5

    Hola buenas a ver por dónde empiezo: cuando creí que la gestión del gimnasio iba mejor, no me confundí (va mejor). Pero hay muchas cosas que podéis mejorar: El sacos, lo habéis puesto en las barras de calistenia (mala idea) moleta tanto al golpeador como a los calistenicos" (exite esa palabra?) .... Desde el COVID nos vemos obligados a llevar el móvil al gimnasio requisito absurdo igual que quitar las fuentes de agua y no ponerlas. Tenía un contrato que no subiría más mi cuota y me la habéis subido dos euros. . La ubicación de ciertas máquinas impiden meter discos con soltura, por favor estudiar los espacios. La nueva zona de crossfire" las máquinas de sprint y todo eso me ha encantado pero las paredes no podrían poner unos espejos?. Todo lo demás muy bien, los trabajadores? regular tirando a bien, pero excelente con la nueva chica que habéis incorporado ( bonita por dentro y por fuera,) no sé si es japonesa o peruano, pero lo que sí se es que ya podréis aprender de ella los demás trabajadores, atenta recogiendo material y deseando ayudar. La limpieza REGULAR (mucha culpa la tienen lo usuarios que sudán la zona y no lo limpian o no avisan, es hasta peligrosos, bueno yo el otro día avisé a una recepcionista y no lo limpió porque no era su trabajo). instalaciones y mantenimiento mal, se rompe una polea y 3 semanas dura, lleváis con la máquina de gemelo o mejor dicho sóleo rota desde enero sisi la de AliExpress, estorbando, mejor por qué no la meten en otro sitio?. (según su calidad precio regulín y eso que pagó 12 €urelio$). Un saludo y muchas gracias.

    Respuesta del centro: Hola Omar,<br>Gracias por tu valoración y por tu feedback.<br>Respecto al método de acceso, hemos adaptado el sistema de acceso a nuestros clubes con código QR para facilitar la experiencia de nuestros socios en VivaGym, así como para evitar suplantaciones. <br>Nuestros gimnasios no cuentan actualmente con fuentes de agua para beber o recargar botellas. Es por ello que, que hemos incorporado YANGA Sports Water, que es un agua aromatizada enriquecida con vitaminas B1, B3, B6 y B8, sin azúcares y de 6 sabores diferentes. Se trata de una novedosa y saludable forma de hidratarse con la que potenciar tus entrenamientos al máximo nivel. <br>Por otro lado, indicarte que nuestra prioridad es garantizar una correcta limpieza e higiene en nuestros clubes, no obstante, es competencia de cada uno de nuestros socios en colaborar buen aseo personal.<br>Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email contacto.es@vivagym.com.<br>Un saludo.

Cómo lo puntúan

502 de las 905 valoraciones son de 5 estrellas, y 111, de 1. El centro responde a 90 de las 100 reseñas que hemos leído.

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