Gimnasio Holiday Gym Villalba

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Sala de fitness completa.
• Clases colectivas.

• Clases en grupo
• Musculación

Lo que dicen los clientes

1. 2 de 5

   El gimnasio en general está bien, mas me parece una vergüenza que las duchas no tengan algo para la privacidad ya sea una cortina o una puerta

2. 1 de 5

   Un gimnasio cutre y con un calor en el verano excesivo.

   Respuesta del centro: Hola, Gema. Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva, especialmente por el calor durante el verano. Tomamos nota de tu comentario y seguimos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y ofrecer una mejor experiencia a nuestros socios. Gracias por hacérnoslo saber.

3. 5 de 5

   Tras lesión de espalda y en fase de recuperación, el equipo de monitores una pasada, se han volcado en mi caso y me han adaptado el pilates en función de los movimientos que podía hacer. Especial mención a Carlos, Cristina, Bárbara y todo el equipo al completo, gracias.

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias, Ángel! 😊 Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo ha podido acompañarte y adaptar las clases a tus necesidades durante tu recuperación. Trasladaremos especialmente tus palabras a Carlos, Cristina, Bárbara y a todo el equipo. ¡Te deseamos una muy buena recuperación y esperamos seguir acompañándote!

4. 5 de 5

   Todo muy bien lo único es que a veces se llena demasiado pero en general muy buen gimnasio

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias, Miguel Ángel! 😊 Nos alegra saber que estás contento con el gimnasio. Entendemos que en algunos momentos haya mayor afluencia y tomamos nota de tu comentario. ¡Seguiremos trabajando para mejorar!

5. 1 de 5

   Al llegar al gimnasio y preguntar si disponen de pases de día en recepción, me indican que si, que hay una promoción de un día para probar el gimnasio, nada más decirme eso se ponen a hablar las dos personas en recepción y seguidamente me preguntan si vengo de otro gimnasio, les indico que no y seguidamente me quieren cobrar 15€ por unicamente un pase de día. Me acabo yendo a otro gimnasio por un pase de 6 euros. También indicar que el holiday gym estaba completamente lleno al ver desde recepción con personas esperando en las maquinas, no lo recomendaría.. Hay mejores opciones que este gym. Un saludo!

   Respuesta del centro: Hola, Jorge. Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. El pase de día tiene un precio de 15 €, por lo que la información facilitada en recepción era correcta. Aun así, lamentamos que la atención recibida no haya sido de tu agrado. Intentamos mejorar siempre y agradecemos que compartas tu opinión.

6. 1 de 5

   Cada día está mas lleno el gym uno no puedes hacer sus rutinas que cada tres personas están esperando por una máquina el gym está bien, pero últimamente no puede hacer nada no nada ganas de ir.

   Respuesta del centro: Hola, Ingrid. Sentimos que últimamente estés teniendo dificultades para entrenar con comodidad debido a la afluencia de gente. Agradecemos que nos lo hagas saber, ya que intentamos mejorar siempre. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestras redes sociales para conocer más detalles y poder revisarlo. Gracias.

7. 4 de 5

   Algo masificado a ciertas horas, pero recomendable y buen servicio.

   Respuesta del centro: Hola, muchas gracias por su valoración.

8. 1 de 5

   Cada día veo mas gente que abandona este gimnasio y lo entiendo perfectamente...

   Respuesta del centro: Hola, Rafa.<br><br>Lamentamos que tu experiencia en nuestro centro no haya sido la esperada. Nos gustaría conocer qué ha ocurrido para poder revisar tu caso y ayudarte.<br><br>Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros por mensaje privado o a través de nuestros canales de atención al cliente. Estaremos encantados de atenderte.<br><br>Un saludo.

9. 1 de 5

   No paran de coger más y más gente en un espacio superreducido. Máquinas casi apiladas y poco o nulo espacio. Muchos discos y pocas barras para tanta gente, en mi opinión fatal organizado. Un calor en verano insoportable, con la mitad de gente sería mejor pero claro... Ganarían la mitad.

   Respuesta del centro: Hola Álvaro, gracias por tu comentario. Tomamos nota de lo que mencionas sobre el espacio, la distribución de las máquinas y el material, y lo trasladaremos al equipo del centro para revisar la organización de la sala. Respecto a la temperatura, estamos trabajando en mejorar la climatización para que entrenar en verano sea más cómodo.<br>Si quieres contarnos más detalles, escríbenos en el apartado de sugerencias de la web o por redes sociales. Gracias por ayudarnos a mejorar.<br>Un saludo,<br>El equipo de Holiday Gym Villalba

10. 1 de 5

    Las máquinas están muy bien pero los monitores no ayudan a cambiar las tarifas de los usuarios, te dicen que ellos no lo pueden tramitar. Sin embargo, sí que tienen tiempo para ir a los clientes y pedirles buenas reseñas en Google Por favor, poner una fuente de agua que debería ser obligatoria en un gimnasio

    Respuesta del centro: Hola! Gracias por tu comentario. Tomamos nota de lo que mencionas sobre la gestión de tarifas para revisar cómo orientamos mejor a los usuarios en estos trámites, y trasladaremos también tu sugerencia sobre la fuente de agua.<br>Si quieres que te ayudemos con el cambio de tarifa, escríbenos en el apartado de sugerencias de la web o por redes sociales y te indicamos los pasos. Gracias por ayudarnos a mejorar.<br>Un saludo,<br>El equipo de Holiday Gym Villalba

11. 1 de 5

    Es lamentable el tema del aire acondicionado en este gimnasio, llevo años entrenando y todos los veranos es el mismo problema. Lo de la sala de arriba no tiene nombre, una sala construida con un techado metálico sin ningún tipo de aire acondicionado. ( tenerlo lo tiene pero ya no funciona lo más mínimo)Ayer me tuve que ir de la clase, debíamos de estar a 40 grados. Me parece inhumano desarrollar cualquier tipo de actividad ahí. Siempre me dicen lo mismo, que lo están solucionando. Estamos ya cansados del tema y nos sentimos engañados. Entre semana la sala está hasta arriba por las tardes

    Respuesta del centro: Hola Noemí! Lamentamos las molestias y entendemos tu malestar, sobre todo después de tantos veranos planteando el tema. Queremos darte una buena noticia: el asunto del aire acondicionado de la sala superior ya se ha solucionado con nuestro equipo técnico, así que deberías notar la diferencia en tus próximas clases.<br>Si en algún momento vuelves a percibir que no funciona como debe, cuéntanoslo en el apartado de sugerencias de la web o por redes sociales y lo revisaremos enseguida. Gracias por tu paciencia y por seguir entrenando con nosotros.<br>Un saludo,<br>El equipo de Holiday Gym Villalba

12. 4 de 5

    Está bien,ponerme una fuente de agua.

    Respuesta del centro: ¡Gracias por tu valoración, Rafa! 💙<br>Tomamos nota de tu sugerencia sobre la fuente de agua para seguir mejorando el club 😊

13. 5 de 5

    Sheila la mejor entrenadora de villalba.

    Respuesta del centro: ¡Muchas gracias, Alejandro! 💙<br>Nos alegra saber que valoras tan bien el trabajo de Sheila 😊💪

14. 5 de 5

    muy maja y súper alegre

    Respuesta del centro: Muchas gracias !!

15. 5 de 5

    Sheila muy maja!

    Respuesta del centro: ¡Muchas gracias, Nour! 💙<br>Nos alegra saber que Sheila te ha atendido tan bien

Cómo lo puntúan

448 de las 736 valoraciones son de 5 estrellas, y 131, de 1. El centro responde a 91 de las 100 reseñas que hemos leído.

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