Gimnasio VivaGym Alcobendas Río Norte

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Clases dirigidas.
• Entrenamiento de fuerza en gimnasio.
• Clase de V-Power.
• Sala de cycling.

• Clases en grupo
• Ciclo indoor

Lo que dicen los clientes

1. 5 de 5

   Todo bien. No está masificado aunque a las siete ya sabes a lo que vas. Buen ambiente. Monitores agradables y vestuarios limpios

   Respuesta del centro: Hola Daniel,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que disfrutas de un buen ambiente y que aprecias la limpieza y la actitud de los monitores. Valoramos tus comentarios sobre la afluencia y el horario.<br><br>Un saludo.

2. 5 de 5

   Llevo bastante tiempo entrenando en este gimnasio y la experiencia siempre ha sido muy positiva. Las instalaciones están muy cuidadas, el ambiente es excelente y se nota el compromiso de todo el equipo por ofrecer un servicio de calidad. Quiero hacer una mención especial a Ayman, un monitor excepcional que destaca por su profesionalidad, cercanía y dedicación. Siempre está pendiente de corregir la técnica, motivar y adaptar los ejercicios a las necesidades de cada persona. Sus entrenamientos son dinámicos, entretenidos y consiguen que cada sesión sea exigente, pero a la vez muy amena. Además, transmite una actitud muy positiva que hace que entrenar resulte aún más agradable. Da gusto encontrar profesionales que disfrutan de su trabajo y saben motivar a los demás. ¡Muy recomendable!

   Respuesta del centro: Hola.<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra enormemente saber que valoras positivamente nuestras instalaciones, el ambiente del club y el compromiso de todo el equipo por ofrecer un servicio de calidad. Trabajamos cada día para que nuestros socios disfruten de un espacio cómodo, bien cuidado y donde puedan entrenar con la mejor experiencia posible.<br>Agradecemos especialmente tus palabras hacia nuestro monitor. Nos enorgullece contar con profesionales que destacan por su cercanía, dedicación y vocación, acompañando a los socios en sus entrenamientos, corrigiendo la técnica cuando es necesario y creando un entorno motivador y agradable. Le trasladaremos tu reconocimiento, ya que comentarios como el tuyo son una gran recompensa al esfuerzo y la implicación que demuestra cada día.<br><br>Gracias de nuevo por recomendarnos y por formar parte de la familia VivaGym. ¡Esperamos seguir acompañándote en el logro de tus objetivos durante mucho tiempo!<br><br>Un saludo.

3. 5 de 5

   Creo que este gimnasio es una pequeña joya. Los monitores son excelentes, el ambiente es muy cercano y siempre hay alguien dispuesto a ayudarte. Se ha creado una comunidad fantástica y eso marca la diferencia. Quiero destacar especialmente a Adrián, David, Javi que es el manager si no me equivoco de nombre y al resto del equipo. Incluyendo a los entrenadores personales que siempre están dispuestos a echar una mano, incluso si no tienes intenciones en contratar servicios adicionales. Esa actitud se valora mucho. Le doy 5 estrellas porque lo positivo supera claramente a lo negativo. El principal problema es el aforo: suele haber bastante gente incluso en horas menos habituales, y a veces se echan en falta algunas máquinas. La climatización también podría mejorar, aunque se nota que escuchan a los clientes y buscan soluciones cuando surgen quejas. Además, la cuota es muy competitiva para todo lo que ofrece. Si valoras el nivel de los monitores, las clases, el ambiente y la comunidad, la relación calidad-precio es excelente. En resumen, gran equipo humano, muy buen ambiente y una comunidad increíble. Tiene aspectos mejorables, pero sigue siendo una de las mejores opciones de la zona.

   Respuesta del centro: Hola Alberto,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra enormemente que destaques la labor del equipo, así como la de nuestros entrenadores personales. Comentarios como el tuyo son un reconocimiento al trabajo diario que realizan nuestros profesionales, quienes se esfuerzan por mantener el club en las mejores condiciones, promover una buena convivencia e impulsar un ambiente cercano, agradable y motivador para todos nuestros socios.<br>También nos satisface saber que valoras el ambiente, las clases, la comunidad que se ha creado en el club y la relación calidad-precio que ofrecemos. Nuestro objetivo es que cada socio encuentre en VivaGym un espacio donde entrenar cómodamente, sentirse acompañado y alcanzar sus objetivos en un entorno positivo.<br>Respecto a la climatización, valoramos que hayas reconocido los esfuerzos realizados para atender las sugerencias de los socios. Seguimos trabajando de forma constante para garantizar un ambiente confortable y ofrecer la mejor experiencia posible durante los entrenamientos.<br><br>Gracias de nuevo por tu confianza y por destacar aquello que hace especial a nuestro club: las personas que forman parte de él. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.<br><br>Un saludo.

4. 3 de 5

   Gimnasio muy grande pero bastante saturado de gente. Por las tardes resulta difícil entrenar dado que hay que esperar por las máquinas incluso a veces por las mancuernas. El sitio es amplio pero al tener tantas máquinas concentradas agobia un poquito. Entré con wellhub y me atendieron bien, ayudándome a localizar los vestuarios y acceder al local sin ningún problema. Gimnasio típico de esta cadena.

   Respuesta del centro: Hola Toni.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Nos alegra que destaques la labor de nuestros monitores, quienes se esfuerzan cada día por mantener el club en buenas condiciones, promover una buena convivencia e impulsar un ambiente agradable para todos nuestros socios. En relación con la afluencia en sala, entendemos tu percepción sobre la ocupación en determinadas franjas horarias. Existen picos de mayor afluencia, especialmente por las tardes, que pueden hacer que algunos equipamientos estén más solicitados.<br>No obstante, en todo momento tratamos de ofrecer una amplia variedad de maquinaria para poder dar respuesta a los distintos tipos de entrenamiento, a la vez que intentamos optimizar el espacio al máximo posible para que todos los socios puedan entrenar de la forma más eficiente.<br>Si durante tu entrenamiento encuentras algún equipamiento ocupado, te recomendamos consultar con nuestro staff, que estará encantado de ayudarte a encontrar alternativas en otras máquinas o zonas del club, ya que existen múltiples variantes para trabajar los mismos grupos musculares sin necesidad de interrumpir la sesión.<br><br>Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la experiencia en nuestros clubes.<br><br>Un saludo.

5. 5 de 5

   Magnífica clase y magnífico profesor!!

   Respuesta del centro: Hola Eva,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que la clase y nuestro monitor cumplieron tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios positivos y continuaremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia posible.<br><br>Un saludo.

6. 5 de 5

   Espacioso y limpio, tanto la sala como el vestuario. Muchas variedad y cantidad de aparatos y máquinas distintas.

   Respuesta del centro: Hola David<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra que valores la amplitud, limpieza y variedad de equipamiento. Trabajamos para ofrecer un espacio cómodo y completo que responda a tus necesidades.<br><br>Un saludo.

7. 4 de 5

   Faltan algunas máquinas, pero me gusta el ambiente y se puede estar en el gimnasio sin aglomeraciones

   Respuesta del centro: Hola Angel,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Agradecemos que valores el ambiente y la comodidad del gimnasio para entrenar sin aglomeraciones. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas.<br><br>Si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, no dudes en escribirnos a contacto.es@vivagym.com donde estaremos encantados de atenderte.<br><br>Un saludo.

8. 5 de 5

   Muy completo en máquinas, algo apretadas de espacio.

   Respuesta del centro: Hola Mario,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Apreciamos tus comentarios sobre la variedad de máquinas. Entendemos que el espacio puede sentirse limitado y valoramos que nos lo señales para considerar cómo mejorar la experiencia.<br><br>Un saludo.

9. 4 de 5

   Es un gimnasio que cumple todas mis expectativas, con un tramo horario muy amplio. Ademas las instanciones son amplias y convariedad de maquinas .

   Respuesta del centro: Hola Oscar,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que encuentras nuestras instalaciones amplias y con variedad de máquinas, y que el horario se adapta a tus necesidades. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros.<br><br>Un saludo.

10. 1 de 5

    Llevo en vivagym Río Norte varios años, pero han habido cambios que dejan mucho que desear a nivel administrativo y a nivel general en el gimnasio; la limpieza, las clases, si se tiene una incidencia al parecer no la solucionan, ni leen los correos; llevo desde febrero intentando que me solucionen lo de la aplicación que va fatal; no me permite entrar ya que me sale un aviso que está vinculado a otro dispositivo, aunque sigue siendo el mismo número de teléfono y el mismo dispositivo; pero al parecer hacen caso omiso, al igual que la inscripción a mi cuota. Me volví a inscribir, después de llevar unos meses de baja y la persona que lo gestionó me inscribió en la cuota incorrecta, cuando quise corregirla me cobró un excedente que aunque es insignificante, no lo veo normal, ya que no fue mi error, sino de la administración. Las clases y el centro dejan mucho que desear últimamente. Pensaba que al haber una fusión y cambios administrativos, las cosas iban a ser para mejora pero me he decepcionado y mucho. Ya no hace falta que me gestionen la incidencia, me he dado de baja. Gracias.

11. 1 de 5

    Tercera mañana que me levanto a las 5 dse la mañana y la persona sinverguenza que tiene que abrir a las 6 no aparece,porque se duerme o yo que se,parece ser que sin repercusión con más de 20 personas esperando en la misma situación en la puerta,una vergüenza de negocio y de gimnasio. Por favor solucionar ya de una vez lo de la entrada,nadie tiene cobertura y estamos 5 minutos para poder pasar porque no funciona la app!!!y separar las máquinas que no se pueden ni cargar los discos sin darte con la máquina de al lado en la cabeza,es absurdo.

    Respuesta del centro: Hola David, <br>Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con la entrada y el uso de las máquinas. Apreciamos tu feedback y estamos trabajando para resolver estos problemas lo antes posible. Tu comodidad y seguridad son nuestras prioridades. Gracias por hacernos saber tus preocupaciones.<br>Saludos.

12. 5 de 5

    Llevo solo unos meses apuntada a este gym, es verdad que es pequeñito pero para lo que yo necesito perfecto! Buen aparcamiento y por la mañana no está masificado. Tb hacer mención a la limpieza de los aseos, estupenda! Un diez para la señora de está por las mañanas, creo que se llama Paulina, se pega buenas palizas limpiando las duchas y es de agradecer.

    Respuesta del centro: Hola Cristina,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra que el espacio y la limpieza se ajusten a tus necesidades. Valoramos tus comentarios sobre el aparcamiento y la tranquilidad por las mañanas.<br><br>Un saludo.

13. 1 de 5

    Le faltan máquinas, en horas puntas parece sauna, no hay prácticamente para tomar agua, tienes que comprar o del baño. Y personalmente me pasa que tengo que pasar el código al menos 4 veces para que me deje pasar 🤷🏽‍♀️

    Respuesta del centro: Hola Jennifer.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Entendemos que estas situaciones pueden afectar tu comodidad durante el entrenamiento y agradecemos que nos compartas tu experiencia. Somos conscientes de la importancia de contar con suficiente equipamiento disponible, así como de que el acceso al club sea ágil. Nuestro equipo trabaja continuamente para mantener las instalaciones en las mejores condiciones y gestionar el equipamiento, aunque en algunos momentos de mayor afluencia puede haber más ocupación de la habitual.<br>En el club puedes obtener tanto agua como otro tipo de bebidas en nuestras máquinas expendedoras, así como traer tu propia agua de casa. Aun así, valoraremos la opción que nos has trasladado para seguir mejorando la experiencia de nuestros socios. <br><br>Seguiremos esforzándonos para que cada visita al club sea más cómoda y agradable.<br><br>Un saludo.

14. 5 de 5

    Buen ambiente y el personal A1

    Respuesta del centro: Hola Paola,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que el ambiente y el equipo te han dejado una buena impresión. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.<br><br>Un saludo.

15. 5 de 5

    Me gusta la calidad de la clase a la que he asistido. Las instalaciones son amplias y la aparatología disponible y utilizada durante la sesión es completa. Sin duda es un buen centro al que acudir para estar en forma

    Respuesta del centro: Hola Pilar<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!<br><br>Nos alegra que hayas disfrutado de la clase y valorado positivamente las instalaciones y el equipamiento. Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros.<br><br>Un saludo.

Cómo lo puntúan

292 de las 441 valoraciones son de 5 estrellas, y 64, de 1. El centro responde a 81 de las 100 reseñas que hemos leído.

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