Espacio Deportivo La Garena

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Gimnasio con sala fitness y salas de clases colectivas.
• Zonas de entrenamiento funcional interior y exterior.
• Piscina climatizada.
• Actividades para familias y niños.

• Entrenamiento funcional
• Clases en grupo
• Piscina

Lo que dicen los clientes

1. 3 de 5

   Tiene mucho que mejorar

2. 5 de 5

   Esta bien como club. Organizan pozos por niveles y hay muy buen ambiente. Lo malo es que al ser descubierto se pierde mucho con la lluvia. Pero me sigue gustando mas jugar al aire libre que indoor

3. 5 de 5

   Está bastante bien,lo único cuando hay partido o algo no se respetan las plazas de coches eléctricos

   Respuesta del centro: Hola Rubén,<br>Este tema no es de nuestra competencia pero lo tendremos en cuenta para comunicarlo. Esperemos que lo respeten. Un saludo.

4. 2 de 5

   Llevo a mi hija a matronatación, las clases bien, los profesores bien, las instalaciones mal, hay veces que hay más cucarachas en el vestuario que gente cambiándose... Lamentable.

   Respuesta del centro: Hola Javier, gracias por valorar las clases.<br><br>En cuanto a las cucarachas, no es por falta de higiene o limpieza, pues hacemos mucho hincapié en controlarlo, pero es época estival, rodeados de campo y es lo más común. Estamos haciendo lo necesario para controlar la proliferación de estos bichos. Un saludo

5. 2 de 5

   El gimnasio es muy pequeño y por las tardes no se puede entrenar

   Respuesta del centro: Hola, el gimnasio cuenta con todo lo necesario para entrenar, salas para clases colectivas, zona de máquinas, zona fitness, piscina... Es cierto que en la tarde hay mucha gente, pero va por tramos de horas y ahora en verano se va notando que hay más espacio y máquinas libres. Te animamos a disfrutar del centro. Un saludo

6. 5 de 5

   Sin duda para mí el mejor gimnasio de los que he probado en Alcalá, los técnicos son de 10, las rutinas de entreno son adaptadas a los problemas que tengas, no se puede pedir más!!

   Respuesta del centro: Hola Tamara muchísimas gracias por tu reseña y valoración. Nos alegra mucho leer tu opinión. Un saludo!

7. 5 de 5

   Somos asiduos clientes y lo pasamos😅 muy bien. La piscina atiende a personas con problemas de movilidad. También hay AquaGym y para niños actividades.

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias Beatriz Elena por tus comentarios! Nos alegra saber que estás a gusto en ED La Garena ¡Saludos!

8. 1 de 5

   Soy usuaria del centro y, lamentablemente, las instalaciones están cada vez peor. Se han presentado varias quejas a la empresa gestora, pero no se aprecia ninguna mejora. Hay humedades en los baños y en las salas deportivas, goteras, máquinas sucias, taquillas rotas y una sala de fitness constantemente saturada y sin aire acondicionado. La cuota es similar a la de cualquier centro deportivo privado, pero el estado de las instalaciones deja mucho que desear y empeora con el tiempo. Lo único realmente destacable es el trato del personal, que siempre es amable y profesional. Si el centro sigue lleno es, en gran parte, porque es la única opción deportiva de la zona que no se basa exclusivamente en entrenamiento personal. Es una pena, porque tiene muchísimo potencial.

   Respuesta del centro: Hola Katia.<br><br>Gracias por compartir tu opinión.<br><br>Somos conscientes de algunas de las cuestiones que comentas y queremos informarte de que actualmente estamos llevando a cabo distintas actuaciones de mejora y mantenimiento en las instalaciones del centro, con el objetivo de ofrecer un espacio más cómodo, seguro y acorde a las expectativas de nuestros soci@s<br><br>Sabemos que aún queda trabajo por hacer y agradecemos la paciencia y las aportaciones de quienes, como tú, nos ayudan a identificar áreas de mejora. Nos alegra también que destaques la atención de nuestro personal, a quienes trasladaremos tus palabras.<br><br>Seguiremos trabajando para que el centro alcance el nivel de calidad que todos esperamos. Gracias por tu confianza y por ayudarnos a seguir mejorando.

9. 3 de 5

   El espacio es pequeño se ve antiguo y la piscina por igual ,,, el precio va por la par o por encima de gym élites ... La atención del personal bien son muy amables

   Respuesta del centro: Hola Litus, gracias por valorar la atención. El gimnasio cuenta con todo lo necesario, es antiguo pero cuidado y reformado continuamente para mejorar los espacios y las infraestructuras. Gracias por comentar. Un saludo

10. 1 de 5

    Persona del bar es muy desagradable

    Respuesta del centro: Hola, David. Te informamos que el bar/cafetería no es la misma empresa aunque compartamos edificio. Puedes poner la reseña correspondiente a ese negocio. Un saludo

11. 5 de 5

    Polideportivo privado pero de propiedad pública. Está muy bien, muy familiar, y cada vez vienen más vecinos. El gimnasio tiene un espacio reducido, las máquinas están en buen estado.

    Respuesta del centro: Hola Javier, agradecemos mucho su valoración y reseña positivas. Un saludo!

12. 5 de 5

    Sitio ideal para la práctica deportiva

    Respuesta del centro: Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración! Un saludo

13. 5 de 5

    Es un sitio deportivo muy completo. Se practican deportes para los pequeños de la casa.

    Respuesta del centro: Hola Arturo, muchas gracias por tu valoración y reseña tan positivas. Un saludo

14. 1 de 5

    Antes de nada comentar que esto no va contra el personal del Gym, en el cual hay gente extraordinaria en recepción, monitores de clases y de celebraciones. El problema es el gym en si y la dirección. El centro es viejo, con desconchones en las paredes con una limpieza que deja que desear, un mantenimiento horrible (el aire acondicionado en sala es una vergüenza, no es un año en concreto ni una deficiencia puntual, es desde que lo conozco, las goteras se producen cada 2 x 3 y no hay carteles que avisan de las mismas, el cuadro general eléctrico abierto, al que cualquiera puede acceder, cualquiera, los baños sin comentarios, las cortinas pasadas y llenas de girones, las plantas llenas de bichos) y máquinas como bicicletas que son antediluvianas. Máquinas que se estropean y tardan una eternidad en reparar. No hay medidas de seguridad ni control. En sala en muchos momentos no hay monitores, nadie que te aconseje ni nadie que advierta de la mala realización de algún ejercicio. Se mantuvo una reunión con la dirección del gimnasio y seguimos igual. Y como las palabras son palabras y mejor acompañarlas con pruebas, podéis ver las imagines y juzgar vosotros. Ojalá alguien del ayuntamiento que creo tiene cedido el espacio para su gestión o los responsables de esta empresa tengan a bien realizar algún tipo de acción. Ni los usuarios ni el personal se merecen este despropósito. Al margen el tema de la afluencia de gente en determinadas horas, que hace la sala imposible, pero por desgracia es un mal de muchos gimnasios de este estilo, no es el único.

    Respuesta del centro: Hola, David.<br><br>Gracias por dedicar tiempo a compartir tu opinión y por reconocer la labor de nuestro equipo, al que trasladaremos tus palabras.<br><br>Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Somos conscientes de que hay aspectos de las instalaciones que requieren mejoras y queremos señalar que estamos realizando inversiones continuas y desarrollando diferentes actuaciones de mantenimiento, renovación y actualización de los espacios y equipamientos del centro.<br><br>Nuestro compromiso es seguir mejorando las instalaciones, la seguridad, la limpieza y la experiencia de todos los usuarios. Muchas de estas actuaciones se están ejecutando de forma progresiva para garantizar el correcto funcionamiento del centro durante todo el proceso.<br><br>Agradecemos tus observaciones, ya que nos ayudan a identificar prioridades y a seguir trabajando para ofrecer un servicio e instalaciones acordes a las expectativas de nuestros soci@s<br><br>Un saludo

15. 5 de 5

    El mejor gimnasio y los mejores profesores y las chicas de recepción! El mejor en todo

Cómo lo puntúan

360 de las 940 valoraciones son de 5 estrellas, y 146, de 1. El centro responde a 74 de las 100 reseñas que hemos leído.

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