Gimnasio VivaGym Las Palmas Juan XXIII

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Sala fitness.
• Clases de GAP, V-Power y Zumba.
• Clases de Aeroboxing.
• Entrenamiento de ejercicios aeróbicos y de fuerza-resistencia.

• Danza

Lo que dicen los clientes

1. 5 de 5

   Desde que me apunte sin duda , Arvid , José y Adrian mis favoritos en el juan XXIII , desde que me apunte la atencion es bastante buena , la limpieza , y el estado de ese gimnasio, los baños impecables sobre todo.

2. 1 de 5

   Siempre tienen casi todas las máquinas rotas. La polea se atasca siempre y muchas veces la tiene rota; tienen dos máquinas de extensión de cuádriceps pero las dos están rotas, la prensa horizontal se traba y no se puede sacar si le pones X peso… Es una pena porque está muy bien ubicado pero es al último que iría de la isla, el de 7 palmas o las arenas está mucho mejor, no hay comparación.

   Respuesta del centro: Hola Marta.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Apreciamos que destaques la ubicación de nuestro club, ya que sabemos que es un aspecto muy valorado por nuestros socios y trabajamos para que esa comodidad se acompañe también de una buena experiencia de entrenamiento.<br>En cuanto al estado de las máquinas, trabajamos constantemente para que nuestros equipos e instalaciones se encuentren en las mejores condiciones posibles, realizando revisiones periódicas y gestionando cualquier incidencia con la mayor rapidez. No obstante, en determinados casos dependemos de los plazos de los proveedores para la reparación o reposición de determinadas piezas o equipos, algo que puede hacer que una incidencia se prolongue más de lo que nos gustaría.<br>Nuestro objetivo es siempre garantizar que cada persona disponga de un espacio adecuado para entrenar y que los equipos estén en buenas condiciones de uso para todos.<br><br>Agradecemos tu comentario y seguimos trabajando para brindar una buena experiencia de entrenamiento a todos nuestros socios.<br><br>Un saludo.

3. 5 de 5

   Excelente gimnasio, la atención del personal es fenomenal, y las ofertas increíbles, seguiré machacandome

   Respuesta del centro: Hola Juan,<br>¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!<br>Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.<br>Saludos.

4. 2 de 5

   Me inscribí en abril y la verdad que el gimnasio deja mucho que desear, en primer lugar el precio no es equivalente a lo que te ofrece este gimnasio, por un pelin mas tienes gimnasios con 3 plantas, sauna y mas. Las maquinas siempre hay alguna rota, hace poco se rompieron dos extensiones de cuadriceps, press plano y mas y tardan minimo un mes en arreglarla con suerte, las poleas aparte de ser escasas algunas no dejan regularlas (se quedan atascadas y no hay forma) y la gran mayoria de poleas chirrian bastantes y no hay una gran variedad de agarres ni cantidad de ellos, la zona del mancuernero le faltan trozos de mancuerna y del propio mancuernero e incluso falta una mancuerna de 7kg que lleva desaparecida meses, la cantidad de bancos es minima para la cantidad de gente que viene, al igual que la maquina smith/multipower que solo hay una y tambien la jaca y prensa solo hay una(maquinas de mucho uso) aparte los discos estan siempre ddesordenados y le faltan trozos a algunos, te quieren cobrar por todo, bebida e incluso llavero para la taquilla, acerca de la zona para clases dirigidas el espacio es lamentable, la barra de dominadas te choca la cabeza contra el techo y para los usuarios de las maquinas resulta incomodo querer colocarte bien para hacer bien la tecnica si te chocas con alguien de la clase dirigida tanto para el de la maquina como para el otro, para finalizar en maquinas como peck deck y press de hombro se te cae el asiento y las maquinas de aductor, abductor y elevacion de gemelos chirrian, cabe aclarar que no se le ocurre mejor idea que mandar a un tecnico a arreglar las maquinas en hora punta, los de recepcion ni siquiera te saludan al entrar ni te ayudan a corregir la tecnica ni nada, el unico que si lo hace es Adrían que entiende la frustracion de los usuarios y ayuda en todo lo que puede y saluda. Lo unico bueno de este gimnasio es la ubicacion y ya, es desorbitado el precio porque encima ni tienen aire acondicionado ni ventiladores pero es que encima las ventanas estan cerradas con candado y en verano y el gimnasio a reventar te mueres de calor. Si no les importa la distancia consideren otras opciones de gimnasios

   Respuesta del centro: Hola Hugo.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Nos alegra que destaques la ubicación del club y la labor de nuestros monitores, que trabajan cada día para mantener un buen ambiente, favorecer la convivencia y ofrecer apoyo a los socios durante sus entrenamientos.<br>En cuanto a la maquinaria, trabajamos constantemente para mantener nuestras máquinas e instalaciones en las mejores condiciones, realizando revisiones periódicas y gestionando las incidencias con la mayor rapidez posible. No obstante, determinadas reparaciones requieren piezas específicas o la intervención de proveedores especializados, por lo que en algunos casos dependemos de sus plazos para la reparación o reposición. Asimismo, contamos con una amplia variedad de máquinas y material para adaptarnos a diferentes necesidades y modalidades de entrenamiento, tratando de optimizar el espacio disponible.<br>Respecto al orden del material, nuestros monitores se ocupan de disuadir y corregir este tipo de situaciones. No obstante, es responsabilidad de todos colaborar en recoger y devolver discos, mancuernas y demás material a su lugar correspondiente, tal y como indican los carteles disponibles en el propio club, para facilitar el entrenamiento del resto de socios.<br>Por otra parte, nuestro staff está disponible para enseñarte el funcionamiento de las máquinas, resolver dudas y orientarte sobre la correcta ejecución de los ejercicios. Solo tienes que acudir a ellos y solicitar su ayuda durante tu entrenamiento.<br><br>Apreciamos tu comentario y seguimos trabajando para brindar una buena experiencia de entrenamiento en todos los aspectos.<br><br>Un saludo.

5. 5 de 5

   🍑 Muy grande!! Se llena de gente, pero no es agobiante. Muy bien ubicado del centro. Aparcamiento para motos pero de coche algo difícil, salvo si aparcas en el hiperdino de al lado. Otra cosa: no se puede llamar por teléfono a este local porque no lo tienen.

   Respuesta del centro: Hola Carmen,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Apreciamos tus comentarios positivos sobre la ubicación y el ambiente. Entendemos que el aparcamiento puede resultar complicado en ocasiones y valoramos que lo menciones, con el fin de revisarlo de manera interna y tomarlo en consideración.<br><br>Un saludo.

6. 1 de 5

   Pésimas condiciones de las máquinas , lleva más de un mes roto hip thrust, poleas , cuádriceps y encima hay una máquina de cada cosa Desde que cambio de macrofit a esta cadena de mal en peor

   Respuesta del centro: Hola Naomy.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Queremos trasladarte que trabajamos constantemente para que nuestras máquinas e instalaciones se encuentren en las mejores condiciones posibles, realizando revisiones periódicas y gestionando cualquier incidencia con la mayor rapidez. No obstante, en algunos casos los tiempos de reparación o reposición pueden depender de los plazos de actuación y suministro de nuestros proveedores especializados.<br>Sabemos que disponer de equipamiento en buen estado y suficiente es fundamental para que nuestros socios puedan desarrollar sus entrenamientos con comodidad y variedad. Por ello, continuamos realizando un seguimiento de las incidencias comunicadas y reforzando los procesos de mantenimiento para garantizar el correcto funcionamiento de las máquinas.<br><br>Agradecemos que hayas compartido tu valoración, ya que nos permite seguir revisando aquellos aspectos en los que podemos mejorar y continuar trabajando para brindar una buena experiencia de entrenamiento a todos nuestros socios.<br><br>Un saludo.

7. 2 de 5

   Por qué, con el calor que hace, tienen las ventanas cerradas?? Hace un calor de locos. Se lo digo a la monitora y dice "ahora te abro una" con actitud de "perdonarme la vida". Me abre una, y las otras 3??? Aquí estamos sudando todos como pollos....

   Respuesta del centro: Hola.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>En relación con la climatización, queremos trasladarte que el sistema de aire acondicionado funciona con unos parámetros establecidos para mantener un ambiente confortable para la práctica deportiva. Para favorecer su correcto funcionamiento, es importante mantener las ventanas cerradas, ya que de esta forma se conserva el flujo de aire frío dentro de la instalación y se consigue una mayor eficiencia del sistema.<br>Nuestros monitores supervisan el funcionamiento habitual de las instalaciones y, si en algún momento consideras que la temperatura no es la adecuada, puedes comunicárselo para que revisen que todo está funcionando correctamente y puedan realizar las comprobaciones necesarias.<br>Por otra parte, VivaGym es una empresa comprometida con ofrecer un servicio de calidad y una atención adecuada a todos nuestros socios. Por ello, llevaremos a cabo una revisión interna de la situación que nos trasladas con el objetivo de identificar posibles áreas de mejora en la atención al cliente y reforzar la formación de nuestro personal, garantizando que todas las interacciones se gestionen con respeto y disposición de ayuda.<br><br>Seguimos trabajando para ofrecer unas instalaciones confortables y una experiencia de entrenamiento adecuada para todos nuestros socios.<br><br>Un saludo.

8. 5 de 5

   El gimnasio está muy bien pero hace mucha falta otra máquina de peck deck!! Está muy solicitada y siempre hay esperas.

   Respuesta del centro: Hola Tula,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Apreciamos tus comentarios sobre las instalaciones. Entendemos que la disponibilidad es fundamental para una buena experiencia y tomamos en cuenta lo que expresas para valorar nuestras opciones. Valoramos que compartas tu opinión con nosotros.<br>Te esperamos pronto de nuevo.<br><br>Un saludo.

9. 5 de 5

   Gimnasio bien equipado, con muy buenas clases y una atención exquisita! 100% recomendable

   Respuesta del centro: Hola Ana,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que disfrutas de las instalaciones y las clases. Apreciamos mucho que valores también la atención. Tus comentarios son importantes para seguir ofreciendo un buen servicio.<br><br>Un saludo.

10. 5 de 5

    llevo cuatro clases con Raquel profesora de pilates y es toda una profesional con cuatro clases voy a casa como nueva gracias

    Respuesta del centro: Hola Olga,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que te sientes renovada después de tus clases de pilates. Valoramos mucho tus comentarios positivos sobre nuestra oferta. Esperamos verte pronto de nuevo para seguir apoyando tu bienestar.<br><br>Un saludo.

11. 5 de 5

    Excelente clase de pilates con Raquel como siempre

    Respuesta del centro: Hola Rosalver,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que disfrutaste la clase de pilates. Valoramos mucho tus comentarios positivos y apreciamos que compartas tu experiencia con nosotros.<br><br>Un saludo.

12. 5 de 5

    Muy buena cadena de gimnasios , y en especial a Maysa , una persona muy amable y siempre con una sonrisa !

    Respuesta del centro: Hola Abimael<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra que valores la atención recibida y el ambiente del lugar. Tu reconocimiento es importante para nosotros y seguimos trabajando para cumplir con las expectativas de todos nuestros socios.<br><br>Un saludo.

13. 5 de 5

    Me encanta, un equipo muy cercano.

    Respuesta del centro: Hola Magdy,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho que valores positivamente tanto la ubicación como nuestro equipo de monitores. Apreciamos tus comentarios y esperamos que sigas disfrutando de tus entrenamientos con nosotros.<br><br>Un saludo.

14. 5 de 5

    Mayas qué maravilla de persona y que gran profesional tiene el vivagym con ella La mejor sin duda

    Respuesta del centro: Hola Javier,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Apreciamos mucho que valores el profesionalismo y la amabilidad que encuentras en nuestro equipo. Nos alegra poder ofrecerte una experiencia positiva y satisfactoria.<br><br>Un saludo.

15. 5 de 5

    La atención y las máquinas geniales. Muy recomendado.

    Respuesta del centro: Hola Yudith,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la atención y las instalaciones. Apreciamos que compartas tu opinión positiva, es motivador para seguir ofreciendo un buen servicio.<br><br>Un saludo.

Cómo lo puntúan

336 de las 439 valoraciones son de 5 estrellas, y 44, de 1. El centro responde a 99 de las 100 reseñas que hemos leído.

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