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Gimnasio VivaGym Porto Pi

Centro Comercial Porto Pi, Avinguda de Gabriel Roca, 54 · Palma · 3,0 ★ (475 valoraciones)

Gimnasio VivaGym Porto Pi

Valoración3,0 ★475 valoraciones

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

  • Áreas para cardio, fuerza y peso libre.
  • Cardio

Lo que dicen los clientes

  1. 1 de 5

    Las fotos adjuntas valen más que mil palabras.

    Respuesta del centro: Hola Pedro.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Queremos trasladarte que trabajamos constantemente para que nuestras máquinas e instalaciones se encuentren en las mejores condiciones, realizando revisiones periódicas y gestionando cualquier incidencia con la mayor rapidez posible. En determinados casos, los tiempos de reparación o reposición pueden depender de los plazos y de la disponibilidad de nuestros proveedores, especialmente cuando es necesario solicitar piezas específicas o realizar intervenciones técnicas, aunque realizamos el seguimiento correspondiente hasta que las incidencias quedan resueltas.<br>Por otra parte, actualmente en nuestro club se están llevando a cabo diferentes obras y reformas con el objetivo de mejorar y renovar determinados espacios y ofrecer unas instalaciones de mayor calidad a todos nuestros socios. Durante este proceso pueden existir actuaciones pendientes o elementos que requieran intervención, pero forman parte del trabajo que estamos realizando para mejorar progresivamente el club.<br><br>Apreciamos tu comentario y seguiremos trabajando para mantener el club en las mejores condiciones posibles.<br><br>Un saludo.

  2. 1 de 5

    Vergonzoso, es lamentable ver el material en tan mal estado y el lugar tan deteriorado. He ido dos veces y no iré más porque no debería de haber un gym en estas condiciones.

  3. 1 de 5

    Probablemente el peor gimnasio en términos de estado de conservación que he ido en mi vida. A parte del calor insoportable, todo está muy dañado o completamente roto. Me parece que están haciendo reparos, pero me sorprende que esté abierto mientras no solucionan.

  4. 1 de 5

    He ido viendo mes a mes cómo se deteriora el gimnasio, hasta que ya me he dado de baja. Las máquinas quedan obsoletas (especialmente las de cycling) y no las renuevan... pero ya lo que es el colmo es que se estropee el aire acondicionado y no lo reparen. No es culpa del staff, son en general majos y colaboradores, es culpa de los responsables de la empresa.

  5. 2 de 5

    El gym está genial los comentarios no hacen justicia pero las clases.. la profesora se pasa el 80% contando su vida, no está en forma ni repite los ejercicios con nosotros, por favor, poned a alguien profesional

  6. 1 de 5

    De verguenza la verdad, no hay agua calienta en las duchas, están reformado todo el gimnasio y es un puro desastre, en los vestuarios de las chicas esta todo abierto, no tienes intimidad para poder cambiarte, las duchas están que dan pena, todo bastante lamentable y que decir de la sala de maquinas, no hay aire acondicionado, lo más parecido es una maquina exageradamente grande que da aire caliente... El chico de recepción dijo que las obras han de terminar para últimos de mes ya que para el día 1 de septiembre ha de estar todo renovado... Veremos a ver si es cierto lo que dicen.

  7. 1 de 5

    Tras un año sin acudir al gimnasio —al que dejé de asistir precisamente porque era prácticamente inhumano entrenar sin aire acondicionado—, he decidido volver hoy. Durante todo este tiempo he mantenido el pago de mi cuota mensual con la esperanza de encontrar unas instalaciones dignas al regresar. Mi sorpresa ha sido comprobar que, un año después, el club sigue exactamente en las mismas condiciones lamentables de climatización. Es inadmisible que mantengan el cobro puntual de las cuotas mientras ignoran por completo la salud y el confort de sus usuarios. Visto el abandono de la dirección, igual deberíamos empezar a reunirnos los socios para presentar una denuncia formal ante Consumo, Sanidad o el organismo competente que corresponda. Es la única forma de exigir que se garanticen unas condiciones mínimas e higiénicas para poder entrenar. Muy decepcionado.

  8. 1 de 5

    Esta hecho una mierda, no anda el aire, no hay agua, muchas maquinas rotas, y no hacen nada para cambiarlo, es tirar el dinero. Cada dia peor…

  9. 1 de 5

    Madre mía no lo sé quién el responsable seguro que él no tiene ideia de llevar un gimnasio las máquinas llevan desde cuando abrieron el gimnasio ahora está peor hay unas cuantas máquinas rotas y la mayoría están sin mantenimiento pero una cosa de bueno que tiene ellos es que cada mes cobran pero el servicio está cada vez pésimo pon una persona que saiba llevar y que al menos entienda de que es entrenar el gimnasio ya no tiene personal treiner porque las condiciones de las máquinas no da mucho a desear.

  10. 1 de 5

    VivaGym Porto Pi — Cinco meses pagando por un gimnasio en ruinas Desde que VivaGym tomó el relevo de Altafit en abril de 2025, el balance es desolador: cero reformas, cero mantenimiento, cero respeto por los socios. Las imágenes que adjunto no necesitan mucha explicación, pero las detallo: 🔧 Máquinas con tapizados destrozados — espuma al aire, vinilo podrido, antihigiénico y con riesgo de lesión. 🔧 Poleas en estado de abandono — inutilizables, sin aviso, sin cartel, sin fecha de reparación. Nada. 💨 Fuga de aire en el aire acondicionado — visible, sin reparar, ignorada por la dirección del centro. 🚽 Vestuarios con olor a cloaca — un problema sanitario que lleva meses sin abordarse. 💧 Quitaron la fuente de agua que Altafit sí tenía. Sin explicación, sin sustitución. Lo más indignante no es el estado de las instalaciones en sí, que ya es mucho. Es la indiferencia total. Ni una disculpa, ni un cartel de "en reparación", ni una comunicación a los socios. Pagan tu cuota, te abren la puerta, y el resto les importa cero. Si estás pensando en apuntarte: mira bien las fotos antes de decidir. Esto es lo que obtienes a cambio de tu dinero. Empezaron con la esperada reforma y la suciedad se les acumula, no es suciedad de hoy, es suciedad acumulada por falta de limpieza, además añadir la dejadez de los monitores del gym, no digo que ellos coloquen las pesas, pero si que dediquen tiempo a explicarle a los socios que no lo hacen que tienen que colocar las pesas en su sitio, aunque entiendo también que haya gente que no lo haga y tienen razón en no hacerlo viendo todas las carencias que tiene este sitió, pero aún así no justifica el no hacerlo porque el gym sea una vergüenza de instalación.

  11. 1 de 5

    Cuando te apuntas nadie te dice que el aire acondicionado no funciona y que vas a entrenar a más de 30°. Hay ventiladores, pero con este calor es como si nada Espero que ahora que están Arreglando las instalaciones también arreglen el aire acondicionado porque Pago la mensualidad para no perder La plaza, pero no voy a entrenar, ya que en esas condiciones es imposible

    Respuesta del centro: Hola Patricia.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Queremos trasladarte que somos conscientes de la situación con el aire acondicionado y estamos trabajando en ello. Se han realizado diferentes actuaciones técnicas y seguimos en contacto con la empresa de mantenimiento para que revise nuevamente la reparación y pueda solucionar la incidencia de forma definitiva lo antes posible.<br>Mientras se completa este proceso, hemos puesto ventiladores a disposición de los socios para minimizar el impacto de la incidencia. No obstante, en este caso concreto ha sido necesaria una intervención más profunda de lo habitual, ya que nuestra prioridad es conseguir una solución estable y duradera y no únicamente una medida provisional.<br>Asimismo, en el club se están llevando a cabo diferentes obras y actuaciones de mejora con el objetivo de renovar determinados espacios y ofrecer unas instalaciones de mayor calidad. Dentro de este proceso, continuamos trabajando para mejorar el funcionamiento general del club y las condiciones de uso para nuestros socios.<br><br>Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos permite conocer aquellos aspectos que debemos seguir mejorando y realizar el seguimiento correspondiente.<br><br>Un saludo.

  12. 1 de 5

    De los peores gimnasios que he visto en mi vida, no se si será por la absorcion de altafit por parte de vivagym porque estan haciendo obras entiendo que para mejorar las instalaciones pero de momento, todas las maquinas reventadas, las pesas igual, poleas no encuentras dos juntas sin que una este rota, ademas no es que sea un gimnasio lowcost, asi que actualmente fatal.

    Respuesta del centro: Hola Almela.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Somos conscientes de que actualmente el club se encuentra en un proceso de obras, renovación y adaptación de diferentes espacios, y entendemos que, mientras se ejecutan estas actuaciones, la percepción del estado general de las instalaciones pueda verse condicionada.<br>Respecto a la maquinaria y el material, trabajamos de forma continua para mantenerlos en las mejores condiciones posibles. Para ello, realizamos revisiones periódicas y gestionamos las incidencias detectadas con la mayor agilidad. Cuando una máquina o elemento requiere una reparación, sustitución de componentes o reposición, en determinados casos dependemos de la disponibilidad y de los plazos de los proveedores especializados. Aun así, realizamos el seguimiento correspondiente para intentar reducir los tiempos de inactividad.<br>En relación con las poleas, discos y demás material que mencionas, tomamos nota de estas observaciones para reforzar las comprobaciones y valorar las actuaciones necesarias. Nuestro propósito es disponer de un equipamiento variado y funcional que permita desarrollar diferentes modalidades de entrenamiento y atender las necesidades de nuestros socios.<br><br>Agradecemos que nos hayas compartido tu experiencia y seguiremos trabajando sobre el equipamiento y las instalaciones para que el resultado final ofrezca unas condiciones de entrenamiento más adecuadas.<br><br>Un saludo.

  13. 1 de 5

    No creas ninguno de los comentarios positivos que haya en este perfil y menos las respuestas del club. El gimnasio es un antro abandonado. Estoy harto de mentiras sobre el aire acondicionado, ya va un año sin funcionar. Si lees en los comentarios verás en las respuestas de hace 1 año que dicen que ya lo están arreglando pero sigue así en el verano más caluroso de la historia. Voy a entrenar a las 8 de la tarde y dentro del gimnasio hay 36 grados, es literalmente imposible entrenar. El tiempo poner a cada uno en su lugar y las excusas acaban convirtiéndose en mentiras. Espero que l respuesta a este comentario no sea que ya están tratando de arreglar el aire y que han hecho acometidas técnicas y que está en vía de resolución. Además la mayoría de las máquinas están rotas, no hay poleas con las que poder trabajar y las pocas máquinas que funcionan están en un estado lamentable con los bancos crujidos y deshilachados, además de que normalmente tienes que hacer cola para poder usarlas. Otro tema es el de los discos de peso, parece de risa, de diferentes tipos mezclados y es una locura intentar hacer peso libre. Ahora para más inri, imagino que siguiendo las directrices de estandarización de la marca, de alguien que claramente no está informado del estado del gym, están haciendo obras en los baños y cambiando la zona de abdominales, pero no arreglan ni el aire acondicionado que es imprescindible ni las máquinas, vamos, unos lumbreras. Tras más y más excusas, hoy les pondré una reclamación a consumo, no cumplen con lo que venden y además no hay voluntad para cambiarlo. Me parece vergonzoso que una cadena internacional tenga un gimnasio así y que cobren a la gente por ir manteniendo la esperanza con mentiras. Si el gimnasio no funciona, cerradlo y dejad que alguien con sentido empresarial lo gestione!

    Respuesta del centro: Hola Fermín.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Somos conscientes de la situación que atraviesa actualmente el club y, especialmente, de las molestias que está generando la climatización. En este sentido, queremos trasladarte que se han realizado diferentes actuaciones técnicas sobre el sistema de aire acondicionado y seguimos trabajando conjuntamente con la empresa especializada de mantenimiento, que está realizando nuevas comprobaciones para determinar las actuaciones necesarias y conseguir una solución estable lo antes posible.<br>Mientras se completa esta intervención, hemos puesto ventiladores a disposición de los socios para minimizar, dentro de lo posible, el impacto de las altas temperaturas. No obstante, en este caso concreto ha sido necesaria una intervención más profunda de lo habitual, por lo que el proceso está requiriendo actuaciones adicionales para garantizar que la solución sea duradera y no una medida temporal.<br>En cuanto a la maquinaria y el material, trabajamos constantemente para mantener nuestras instalaciones y equipos en las mejores condiciones posibles, realizando revisiones periódicas y gestionando las incidencias con la mayor rapidez. Determinadas reparaciones requieren piezas específicas o la intervención de proveedores especializados, por lo que en algunos casos dependemos de sus plazos de suministro, reparación o reposición. Esto no implica que las incidencias queden desatendidas, sino que algunas actuaciones requieren tiempos técnicos que no siempre podemos acortar.<br>Asimismo, en el club se están llevando a cabo obras y reformas de manera progresiva, dentro de un proceso de mejora y adaptación de diferentes espacios. Estas actuaciones tienen como finalidad ofrecer unas instalaciones de mayor calidad y adecuarlas progresivamente a los estándares de VivaGym. La ejecución de estas mejoras no sustituye al mantenimiento de los equipos existentes, que continúa gestionándose.<br><br>Entendemos que la situación actual no responde a la experiencia que esperas encontrar en el club y, precisamente por ello, se están abordando diferentes actuaciones de forma prioritaria. Seguimos esforzándonos para brindar una buena experiencia de entrenamiento.<br><br>Un saludo.

  14. 1 de 5

    Horrible, hubiera ido antes de isncribirme, demasiado calor. Huele mal, y varias maquinas dañadas y las mancuernas que estan en muy mal estado.

    Respuesta del centro: Hola William.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Somos conscientes de la situación con el aire acondicionado y estamos trabajando en ello. Se han realizado actuaciones técnicas y seguimos en contacto con la empresa de mantenimiento para que revisen nuevamente la reparación y puedan solucionar el problema de forma definitiva lo antes posible.<br>Además, trabajamos constantemente para minimizar este tipo de incidencias y hemos puesto ventiladores a disposición de los socios para reducir el impacto mientras avanzan las actuaciones. En este caso concreto, ha sido necesaria una intervención más profunda de lo habitual para poder garantizar una solución estable y recuperar unas condiciones de climatización adecuadas.<br>En cuanto al equipamiento, trabajamos continuamente para que nuestras máquinas e instalaciones estén en las mejores condiciones, realizando revisiones periódicas y gestionando cualquier incidencia con la mayor rapidez posible. Cuando una reparación requiere piezas o componentes concretos, algunos plazos dependen de los proveedores para poder completar su reparación o reposición, aunque realizamos seguimiento de cada incidencia para tratar de agilizarla.<br><br>Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos permite identificar oportunidades de mejora y cumplir con las expectativas de todos nuestros socios.<br><br>Un saludo.

  15. 1 de 5

    No lo bajo a 0 por que el programa no lo permite... Después de un año de escribir esta reseña..... lamentablemente todo sigue igual...... Todavía espero una respuesta de algún humano!! Cada vez peor… Entrenar sin aire acondicionado en pleno calor es insoportable. Lleva roto desde hace por lo menos 1 AÑO!!! El ambiente se vuelve sofocante y el olor corporal en el gym es fuerte, porque además las duchas no funcionan correctamente desde hace tiempo. No hay ventilación, no hay solución, y nadie del staff puede darnos explicaciones. Una lástima, porque el lugar tiene potencial, pero así no dan ganas de volver.

    Respuesta del centro: Hola Paula.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Nos alegra que destaques el potencial de nuestras instalaciones, ya que precisamente uno de nuestros objetivos es ofrecer un espacio amplio y versátil en el que nuestros socios puedan desarrollar diferentes tipos de entrenamiento.<br>Queremos trasladarte que trabajamos de manera continua para mantener nuestras máquinas e instalaciones en las mejores condiciones posibles, realizando revisiones periódicas y gestionando las incidencias detectadas con la mayor celeridad. No obstante, algunas intervenciones requieren piezas, materiales o actuaciones especializadas y, en esos casos, dependemos de los plazos de los proveedores para completar la reparación o reposición correspondiente.<br>En relación con el aire acondicionado, somos conscientes de la situación y estamos trabajando en ello. Ya se han llevado a cabo actuaciones técnicas y mantenemos el contacto con la empresa de mantenimiento para que vuelva a revisar la instalación y pueda aplicar las medidas necesarias para conseguir una solución definitiva lo antes posible. Mientras tanto, hemos puesto ventiladores a disposición de los socios como medida complementaria.<br>Del mismo modo, nuestro club está pasando por una serie de obras y reformas destinadas a mejorar las instalaciones y ofrecer un espacio de mayor calidad.<br><br>Apreciamos tu comentario y seguimos esforzándonos para brindar una buena experiencia de entrenamiento.<br><br>Un saludo.

¿Cuándo voy?

Gente que suele haber, hora a hora.

Tranquilo: 6–7 h Lleno: 18–19 h

Tranquilo: 6–8 h Lleno: 19–21 h

Tranquilo: 6–7 h Lleno: 19–20 h

Tranquilo: 6–7 h Lleno: 19–20 h

Tranquilo: 6–8 h Lleno: 18–20 h

Tranquilo: 8–9 h Lleno: 11–13 h

Tranquilo: 17–18 h Lleno: 12–13 h

Cómo lo puntúan

5 ★ 40 %
4 ★ 8 %
3 ★ 4 %
2 ★ 5 %
1 ★ 44 %

190 de las 475 valoraciones son de 5 estrellas, y 207, de 1. El centro responde a 75 de las 100 reseñas que hemos leído.

Horario

Lunes6:00 – 23:00
Martes6:00 – 23:00
Miércoles6:00 – 23:00
Jueves6:00 – 23:00
Viernes6:00 – 23:00
Sábado8:30 – 14:00, 17:00 – 20:30
Domingo8:30 – 14:00, 17:00 – 20:30

Servicios

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Clases online
  • Servicios en las instalaciones

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Planificación

  • Es necesario ser miembro

Servicios

  • Aseos
  • Wi-Fi

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