Body Training Studio Ibiza

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Sesiones de entrenamiento de EMS.
• Entrenamiento de todo el cuerpo.

Lo que dicen los clientes

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   Lamentablemente, mi experiencia en Body trainning es pésima. Llevamos más de tres meses entrenando sin aire acondicionado, con temperaturas tan altas que en muchos momentos resulta prácticamente imposible hacer ejercicio en condiciones. Es increíble que un gimnasio permita que sus clientes entrenen así durante tanto tiempo.El verano pasado me cuenta que ocurrió lo mismo y estuvieron todo el verano sin y con las altas tempreratura que tenemos aquí en ibiza. A esto se suma la falta de personal, que provoca cierres continuos del centro y una disponibilidad casi nula para reservar. En las últimas tres semanas solo he podido entrenar un día por semana porque el gimnasio estaba cerrado o no había plazas disponibles. Lo más frustrante es que la cuota mensual la cobran íntegra y puntualmente, aunque no estén prestando el servicio por el que pagamos. Además, exigen un contrato de permanencia de un año, por lo que los clientes quedamos atados mientras las condiciones del gimnasio empeoran. Creo que los usuarios merecemos una explicación y, sobre todo, una compensación por un servicio que claramente no se está ofreciendo como corresponde. Espero que solucionen estos problemas cuanto antes, porque el gimnasio tiene potencial, pero la gestión actual está dejando mucho que desear.

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   Excelente alternativa para mantenerse en forma...

   Respuesta del centro: Merci beaucoup pour votre retour 🙏<br>Nous sommes ravis que notre concept vous aide à garder la forme efficacement 💪✨<br><br>Au plaisir de vous revoir très bientôt au studio !<br><br>La team Body Training Studio

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   Al principio bien, pero a lo largo de los meses me enterè por parte de una investigacionde mi banco de que me estaban cobrando de vez en cuando el doble, el primer mes me lo descontaron de la cuenta, el segundo y el tercero cobrandome con el touch de forma presencial e sin avisarme de nada a los cuantos meses cobrando una y otra vez automaticamente de mi cuenta, los cobros automaticos resultan como "cobro en restaurantes", a la hora de reclamar no quisieron devolverme el dinero, lo abonaron haciendo con mi dinero lo que le saliò de las ganas, me puse con los del derecho del consumidor y se inventaron de haberme regalado dos tratamientos de 100 euros cada uno cuando nunca recibì nada de todo esto, ademas, me enfermè con justificante medico de un mes y medio y anotaron de que yo nunca faltè a las sessiones y que estaba abusando de su politica transparente (quizas a cuanta gente que paga con touch le estan cobrando el doble sin reembolsar e diciendo que no es fallo de ellos ya que tienen muchos estudios ...para que me contestaran tuve que eviar 3 correos antes de tener a un segnal de vida, preguntando auna empleada, la reacion fue muy maleducada) cuando haces la prueba no te explican nada sobre la politica de pago (ademas una empresa transparente si te cobra en automatico de forma espiradica y no effectua cobros presenciales de forma regular si aviso) tienen dos chalecos que utilizan 7 dias a la semana por todas las sessiones....vamos...mas piratas no se podria ser y admeas a los seis meses diciendo de que estaba obligada a compar el traje de 50 euros, os consejo a la ge te que dejo el numero de tarjeta y que en los meses siguientes ha pagado de forma presencial de controlar a los movimientos de la cuenta bancaria para ver si tienen donles pagos, que tengais cuidado (Actualizo, nunca hice impagos como dicho en la respuesta, rompì el contrato ya que a traves de la guardia civil me enterè que cuando una empresa utiliza a los datos de tu tarjetaes illegal, ademas de robar mienten de forma descarrada, sois unos piratas)

   Respuesta del centro: Estimada Sra. Bonetti,<br><br>Lamentamos sinceramente saber que se ha sentido decepcionada con nuestros servicios y le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.<br><br>Sin embargo, quisiéramos recordarle que al momento de su inscripción se le ofreció una tarifa excepcional, vinculada a un compromiso por varios meses. Esta tarifa preferencial fue acordada sobre la base de un contrato claro y detallado, el cual usted leyó y firmó en presencia de nuestro responsable. En dicho contrato se explicaban claramente las condiciones de pago, incluyendo los débitos automáticos mensuales.<br><br>Más adelante, usted nos informó que estaba atravesando dificultades financieras, situación que comprendemos y lamentamos sinceramente. No obstante, no podemos aceptar que se haga uso de nuestros servicios sin que se respeten los compromisos adquiridos. Los débitos realizados tenían como único objetivo regularizar la deuda generada por la interrupción de sus pagos.<br><br>Queremos también manifestarle que estamos totalmente dispuestos a estudiar con usted un plan de pago adaptado a su situación. Nuestra intención no es crear un conflicto, sino encontrar una solución justa para ambas partes.<br><br>Finalmente, le aseguramos que nuestros procesos son transparentes y conformes a nuestras condiciones generales. Si usted considera que hubo una doble facturación o una falta de comunicación, le rogamos que nos proporcione los detalles concretos (fechas, importes, extractos bancarios) para que podamos verificar y aclarar cualquier eventual error. Lamentamos si alguna respuesta le pareció inapropiada o tardía, y tomaremos las medidas internas necesarias para mejorar.<br><br>Quedamos a su disposición para encontrar juntos una solución amigable y satisfactoria.<br><br>Atentamente,<br>El equipo de Body Training Studio

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   Mi experiencia en BodyTraining Estudio fue muy negativa y considero importante advertir a otras personas. Durante pleno verano, el aire acondicionado de la sala estuvo averiado durante más de dos meses y nunca fue reparado. Entrenar en esas condiciones era insalubre: calor excesivo, mucha humedad y un fuerte olor a humedad constante. El único “gesto” del centro fue un descuento puntual en una cuota, sin solucionar el problema de fondo. Además, la higiene fue muy deficiente. Los chalecos se reutilizan entre muchas personas, había solo 4 chalecos para todos los asistentes, y estos tenían olor intenso a sudor acumulado, algo totalmente inaceptable en un centro deportivo. Debido a estas condiciones, decidí abandonar el centro de forma justificada. Aun así, me reclamaron tres meses de membresía más una penalización por abandono, ignorando que el incumplimiento del servicio fue por su parte. La higiene, la salubridad y las condiciones mínimas de entrenamiento deberían ser una prioridad en cualquier estudio. Lamentablemente, aquí no lo fueron. No lo recomendaría.

   Respuesta del centro: Buenos días,<br><br>Lamentamos que su experiencia en nuestro estudio no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones, incluso las negativas.<br><br>En cuanto al aire acondicionado, confirmamos que se produjo un fallo ajeno a nuestra voluntad durante el periodo estival. A pesar de varias intervenciones técnicas y de los plazos de los proveedores, la puesta en servicio llevó más tiempo del previsto. Se ha ofrecido un gesto comercial a nuestros socios para limitar las molestias causadas.<br><br>En cuanto a la higiene y el material, existen protocolos de limpieza que se aplican regularmente. No obstante, seguimos atentos a los comentarios para mejorar continuamente nuestras prácticas.<br><br>La rescisión de la suscripción se rige por las condiciones contractuales aceptadas en el momento de la inscripción. Los gastos aplicados se corresponden con estas condiciones, independientemente de las gestiones comerciales concedidas anteriormente.<br><br>Lamentamos sinceramente su marcha y quedamos a su disposición para mantener un diálogo constructivo si desea ponerse en contacto con nosotros directamente.<br><br>El equipo de BodyTraining

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   La clase es buenisima, pero esos chalecos hay que cambiarlos huelen terribleeeee! Y eso húmedo sobre la piel puede traer hongos!

   Respuesta del centro: Hola,<br>¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que te haya gustado el curso 😊.<br>En cuanto a los chalecos, tomamos nota de tu comentario. Ya tenemos previsto su mantenimiento y sustitución para garantizar una comodidad óptima y unas condiciones de higiene impecables.<br>¡Nos vemos pronto en clase!

6. 5 de 5

   ¡Superó todas mis expectativas! La verdad que fui a probar porque está justo en frente de mi negocio y me picaba la curiosidad... ¡Y resultó sorprenderme por todo lo alto ! La bienvenida es genial, hice el entrenamiento con Kevin, super simpático y profesional. Atento en todo momento de tus necesidades y de adaptar el nivel de los electrodos a tu constitución corporal. Se nota muchísimo que estas ejercitando tus músculos haciendo posturas muy fáciles. Acabé sudando como cuando hago una hora de CrossFit pero en tan sólo 20 minutos y con simples ejercicios. Chapó! Ya tenéis una clienta más. Mil gracias por el descubrimiento:)

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   Esta empresa no se la recomiendo a nadie, son unos acusadores sin escrúpulos, después de avisar de mi enfermedad y aportar todo tipo de informes, dónde queda muy claro mi impedimento de seguir con las clases siguen acosandome y sumando deuda, que por supuesto no voy a pagar. Tengo la ley de mi parte.

   Respuesta del centro: Estimada Yamila,<br><br>Lamentamos sinceramente leer su mensaje y entendemos que atravesar una situación médica puede ser un momento difícil. En Body Training Studio, damos gran importancia a la escucha y al acompañamiento humano de cada uno de nuestros miembros, especialmente en circunstancias delicadas. No obstante, también tenemos la responsabilidad de aplicar de forma justa y coherente las normas que rigen nuestros compromisos mutuos.<br><br>Durante su inscripción, se le presentaron claramente las condiciones generales de venta, las cuales fueron leídas, explicadas y validadas mediante firma. Estas condiciones no son anecdóticas: constituyen el marco contractual claro y aceptado por cada cliente en el momento de unirse a nuestro estudio.<br><br>Es fundamental recordar que nuestro modelo económico se basa en un principio simple: ofrecer un servicio premium (seguimiento personalizado, tecnología EMS de última generación, entrenadores profesionales) a un precio mensual 5 a 6 veces inferior al de otros centros EMS tradicionales. Esto solo es posible gracias a la existencia de un compromiso contractual a medio plazo (de 6 o 12 meses), claramente definido y aceptado en el momento de la inscripción. Este compromiso nos permite absorber el coste real de cada sesión (estimado entre 35 € y 50 €) y al mismo tiempo mantener un precio extremadamente competitivo (de media entre 6 y 8 € por sesión para nuestros miembros).<br><br>En caso de problema de salud, nuestras condiciones prevén una cláusula de suspensión temporal, siempre que se respeten los siguientes requisitos contractuales:<br><br>Un certificado médico válido, que indique de forma explícita la imposibilidad de practicar electroestimulación muscular (EMS).<br><br>La duración estimada de la incapacidad debe figurar claramente en el documento.<br><br>Cuando estos elementos no se cumplen, o si los certificados son imprecisos o entregados fuera de plazo, el contrato sigue vigente y, por lo tanto, las mensualidades siguen siendo exigibles.<br><br>Queremos subrayar que los mensajes o recordatorios que haya recibido no constituyen un “acoso”, sino que forman parte de un procedimiento automático y legítimo de recordatorio de obligaciones contractuales, idéntico para todos los miembros. Nuestro equipo de atención al cliente y jurídico está, por supuesto, disponible para cualquier intercambio constructivo y respetuoso.<br><br>Si dispone de documentos médicos adicionales o información legal relevante, le invitamos a enviarlos a nuestro departamento legal: legal@bodytrainingstudio.es. Estudiaremos su caso con seriedad y transparencia, respetando las condiciones vigentes.<br><br>Le deseamos una pronta recuperación.<br>Atentamente,<br>Equipo Atención al Cliente<br>Body Training Studio Spain<br><br>

8. 5 de 5

   Estoy utilizando este método hace dos meses y he visto grandes resultados, mis músculos están más tonificados, en solo 20 minutos por sesión eso es lo que más me gusta porque no tenía mucha energía para ir a gym, lo recomiendo 💯

   Respuesta del centro: muchas gracias de parte de Nicky y de todos los entrenadores y expertos de EMS en Body Training Studio. Nos vemos pronto en nuestros estudios !

9. 5 de 5

   Hace poco descubrí body Training, hice una clase de prueba y de inmediato me inscribí. Mi opinión es que es un método enfocado en personas que disponen de poco tiempo para ir al gym y este método es súper práctico, las sesiones son de muy poco tiempo, con un amplio horario para poder ir. Todos los días de la semana. Los monitoreos súper amables y profesionales, muy individualizado ya que el máximo es de dos personas, tú y el/la persona que venga, que a veces si la otra persona falla la clase es solo contigo. Notas desde el primer día como se activa tu cuerpo, sudas muchísimo, las agujetas son incrieble en partes que desconocías tener músculo, también es ideal para personas que tengan lesiones ya que se puede adaptar, también se puede confiar con otro deporte. Recomiendo, sobre todo probar y luego juzgar. Gracias por mi parte al estudio y el equipo Roma

   Respuesta del centro: Gracias por tu nota de parte de todos los entrenadores de EMS, que te desean un buen regreso al Body Training Studio.

10. 5 de 5

    Me encantó toda la información reflejada en la máquina y la explicación de la misma proporciona por los monitores. Gracias 🙏

    Respuesta del centro: Muchas gracias por tu nota en nombre de todos los entrenadores de EMS en Body Training Studio. Esperamos verte pronto en nuestros estudios.

11. 5 de 5

    Me encanta el entreno y la atención . Muchas gracias

    Respuesta del centro: Muchas gracias por tu nota en nombre de todos los entrenadores de EMS en Body Training Studio. Esperamos verte pronto en nuestros estudios.

12. 5 de 5

    Hoy he venido a probar por primera vez y he salido encantada! Es un trabajo diferente al que estoy acostumbrada pero muy efectivo. Estoy muy contenta la verdad. Voy a firmar el contrato y a venir más de seguido! :)

    Respuesta del centro: Carmen, muchas gracias de parte de todos los entrenadores y expertos en EMS de Body Training Studio. Nos vemos pronto en nuestros estudios

13. 5 de 5

    Estoy recuperandome de una lesión por lo que no pude hacer el ejercicio deseado, pero claramente tienen la tecnología adecuada, la gente preparada y el ambiente es cómodo y grande

    Respuesta del centro: Gracias por tu comentario constructivo y alentador! Todos los entrenadores de EMS te desean un buen viaje de vuelta a los estudios de Body Training

14. 5 de 5

    EMS con entrenamiento personal. Un gran servicio.muy recomendable

    Respuesta del centro: Todos los entrenadores deportivos de EMS le agradecemos mucho su opinión. Bienvenido de nuevo a Body Training Studio.

15. 5 de 5

    Muy contenta con la experiencia!

    Respuesta del centro: Daniela, gracias por tu comentario. Nos vemos pronto en Body Training Studio.

Cómo lo puntúan

43 de las 50 valoraciones son de 5 estrellas, y 7, de 1. El centro responde a 45 de las 50 reseñas que hemos leído.

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