Gimnasio BPXport

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Piscina cubierta.
• Sala fitness.
• Pistas de pádel.
• Actividades dirigidas.

• Clases en grupo
• Piscina
• Pádel

Lo que dicen los clientes

1. 1 de 5

   Quiero quejarme de que en este gimnasio, que no es precisamente barato, lleva mas de dos semanas sin agua caliente en las duchas. Si queremos que esta situación cambie, animo a todos los clientes del gimnasio a poner una reclamacion en recepcion. Si no, pienso que este tema se va a eternizar.

2. 1 de 5

   Gestión muy nefasta,,,la empresa no cuida el material deportivo, sobretodo los aparatos,,, Ahora lleva 15 días sin agua caliente en las duchas,, y sin perspectivas de reparación,,,(según informan en recepción) !! Un desastre!!

3. 3 de 5

   Pocas máquinas para la gran cantidad gente, espacios cerrados de más de dos años.. Como sauna... Las clases bien y su personal. Caro para el gym que es.

4. 5 de 5

   Estoy encantadísima con el gimnasio, claro que una empresa funciona gracias a los trabajadores que la sostienen ya que son ellos los que trabajan cara al público con todas las personas que vamos. En mi caso tengo mis dos hijos en natación con entrenador personal y sin menos preciar a nadie ,nuestro profe A_ _ _ _ _ es maravilloso y muy muy muy profesional encantador con mis niños y tengo otro niño más peque y lo voy a llevar con nuestro profesor y si alguna vez esté profe dejará de estar por cualquier circunstancia nos trasladaríamos al gimnasio al que el estuviera, porque trato, calidad humana increíble hace un trabajo impecable y eso que mi hija es no verbal y desde el minuto uno supo como conectar y comunicarse con ella.

   Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tus palabras! ❤️ Nos hace especial ilusión saber que Arturo ha conseguido conectar con tus peques de una manera tan especial. Profesionales como él hacen grande a nuestro equipo. Gracias por confiar en nosotros y por formar parte de esta gran familia. 🥰🏊‍♀️

5. 5 de 5

   Super contenta con el gimnasio que he elegido para mi hijo dar las clases de natación. Un entrenador personal....mi hijo tiene dificultades y arturo es un PEDAZO DE PROFESIONAL

   Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊 Nos hace muchísima ilusión saber que habéis encontrado en nuestras clases de natación un lugar donde vuestro hijo se siente bien acompañado.<br>Arturo es un gran profesional y, sobre todo, una persona muy implicada, así que estamos seguros de que le encantará leer este reconocimiento. Para nosotros, lo más importante es que cada niño avance a su ritmo, se sienta seguro y disfrute del agua.<br>Gracias por confiar en nosotros 💚

6. 4 de 5

   Si lo valoramos como lo que es, un gimnasio pensado para la gente del pueblo, está perfecto. Tiene una buena variedad de máquinas y zonas de entrenamiento para cubrir casi todas las necesidades aprovechando su espacio. El personal es impecable y está para lo que necesites. La piscina y zona de chorros cumple con lo básico. Si le tengo que poner alguna pega puede ser el horario, por lo demás está de 10. Tanto para el usuario que va a hacer clases, dejar a sus hijos a la guardería o hacer trabajo funcional.

   Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por compartir una valoración tan completa! 😊 Nos alegra saber que aprecias la variedad de espacios, el equipamiento y, sobre todo, el trato de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.<br>Gracias por confiar en nosotros y por destacar que somos un centro pensado para dar respuesta a perfiles muy diferentes, desde quienes disfrutan de las actividades dirigidas hasta las familias o quienes entrenan por libre. ¡Esperamos seguir viéndote durante mucho tiempo! 💚

7. 2 de 5

   El gimnasio tiene un potencial enorme, un personal muy profesional y amable y unos servicios excelentes. Dicho esto: - Ola de calor, máximas fuera de 44 grados, y dentro tienes la misma sensación de angustia. Por favor, así no se puede entrenar, ¿no se dan cuenta de que tienen que poner el aire y, de estar puesto, más fuerte? Hasta que no se desmaye nadie, creo que seguirán igual... - Además, no hay fuente y en el baño sale a una temperatura bastante por encima de la idónea para refrescarte... - Con la extensión del gimnasio, tiene un equipamiento de musculación y máquinas absolutamente PRECARIO. Como coincidan 3 personas (3!!!!) haciendo piernas, se acabó. Por favor, corríjanlo o me temo que tanto yo como gran parte de los usuarios actuales nos vamos a ver obligados a irnos. Recalco que el personal es excelente, hacen lo que pueden con lo que tienen. El motivo de animarme a dejar una reseña negativa ha sido principalmente la falta de higiene y estos condicionantes que menciono sobre sus instalaciones.

   Respuesta del centro: Antes de nada, muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia y, especialmente, por las palabras hacia nuestro equipo. Les trasladaremos su reconocimiento, ya que trabajan cada día con la máxima implicación.<br><br>Lamentamos que su percepción de las instalaciones no haya sido la esperada. Algunas de las cuestiones que comenta responden a limitaciones que, en la situación actual de la concesión, la gestión no puede acometer, aunque somos plenamente conscientes de ellas y seguimos trasladándolas a quien corresponde.<br><br>En cuanto a la climatización de la sala fitness, queremos indicar que el sistema se encuentra funcionando y ajustado a una temperatura adecuada para la práctica deportiva. Entendemos que, durante los días de calor extremo, la sensación térmica puede ser elevada, especialmente en momentos de gran afluencia, pero hasta la fecha no hemos recibido incidencias similares al respecto.<br><br>Agradecemos también sus comentarios sobre el equipamiento y el resto de aspectos que menciona. Todas las opiniones nos ayudan a seguir mejorando dentro de las posibilidades que tenemos actualmente.<br><br>Gracias de nuevo por su reseña, por valorar tan positivamente a nuestro personal y por compartir su punto de vista.<br><br>

8. 1 de 5

   Suben las cuotas del gimnasio, pero después las instalaciones regular y el mantenimiento y la limpieza brilla por su ausencia. Pocas máquinas, algunas averiadas que no reparan (como algunas cintas de correr) y en las clases entre que hay poco material y el que se va rompiendo no lo reponen. Muchas humedades tanto en los vestuarios como en las paredes de la entrada, en el vestuario de mujeres siempre hay mal olor y la sauna nunca la han tenido abierta.

   Respuesta del centro: Gracias por compartir su opinión.<br><br>Lamentamos que su percepción del centro no haya sido satisfactoria. Respecto al mantenimiento de las instalaciones, nos gustaría conocer con mayor detalle a qué aspectos concretos se refiere, ya que realizamos un seguimiento continuo de las incidencias y trabajamos diariamente para mantener el centro en las mejores condiciones posibles.<br><br>Es cierto que existen algunos problemas estructurales en determinadas zonas del edificio, heredados de la propia infraestructura, cuya solución requiere actuaciones que exceden las competencias de la gestión actual. Aun así, seguimos trasladando estas necesidades a los organismos responsables para que puedan resolverse lo antes posible.<br><br>En cuanto a la limpieza, agradeceríamos que nos indicara situaciones concretas para poder revisarlas, ya que contamos con un servicio diario de limpieza y cualquier incidencia específica nos ayuda a mejorar.<br><br>Por otro lado, no podemos compartir algunas de las afirmaciones que realiza. Las máquinas que sufren averías son reparadas o puestas en servicio técnico en cuanto se detecta la incidencia, y la reposición de material para las actividades dirigidas se realiza de forma habitual cuando es necesario.<br><br>Nuestro objetivo es seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio posible a todos los usuarios, por lo que quedamos a su disposición para ampliar cualquier información que considere oportuna.

9. 4 de 5

   Buen gimnasio

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu valoración y por destacar el gimnasio! 😊<br><br>Nos alegra saber que tu experiencia es positiva. Ahora nos quedamos con la duda de qué nos falta para conquistar esa quinta estrella ⭐😜. Seguiremos trabajando cada día para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible.<br><br>¡Nos vemos por el centro!

10. 4 de 5

    Buenas instalaciones, buen trabajo de los instructores.

    Respuesta del centro: Hola Antonio, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustan nuestras instalaciones y clases. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 😊💪

11. 1 de 5

    Hace un año que no voy, y en su momento me pareció un gimnasio muy descuidado, con un equipamiento deficiente y un trato desagradable de alguno de los miembros de su personal. Ahora estoy yendo a IonFit de Santa Fé, y puedo afirmar con objetividad que BpxSport es un espacio precario que ofrece un servicio pésimo.

    Respuesta del centro: Gracias por tu reseña. Nos llama un poco la atención que hayas decidido escribirla un año después de dejar de venir, pero aún así te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de hacerlo.<br>En todo caso, nos alegra saber que actualmente estás entrenando y cuidándote. Ojalá también te animes a dejar alguna reseña positiva en el gimnasio al que vas ahora, seguro allí también te lo agradecerán.<br>Por nuestra parte, seguimos trabajando casa día para mejorar instalaciones, equipamientos y atención, con el objetivo de que quienes entrenen aquí se sientan como en casa 💪

12. 1 de 5

    Es horrible como de ALTIIISIIMA ponen la música cuando hacen clases, vas para relajarte escuchar tu propia música/ podcast con tus cascos y aunque te pongas la música a tope, escuchas más la música del exterior, que la tuya propia, a todo el mundo le molesta y no hacen nada, entiendo que haya clases, entiendo que pongan música pero ese nivel de decibelios no es normal parece una discoteca, acabas con dolor de cabeza cuando sales, porfavor entendemos que pongáis música para las clases pero sed considerados con las personas que queremos entrenar a nuestro aire y no tener que estar escuchando TAN FUERTE vuestra música de las clases

    Respuesta del centro: Gracias por tu comentario. Queremos aclarar que el centro dispone de medios y canales directos (como la recepción) para comunicar cualquier incidencia en el momento y poder darle solución, y no nos consta que esta situación se haya trasladado por esas vías antes de publicar la reseña.<br><br>Hasta la fecha, no hemos recibido quejas por el volumen de la música en las clases, sino todo lo contrario, ya que habitualmente son los propios usuarios quienes nos solicitan que esté alta para una mayor motivación durante la actividad.<br><br>Aun así, tomamos nota de lo que indicas e intentaremos controlar el volumen para minimizar el impacto e intentar que no sea una molestia. Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada.

13. 2 de 5

    Es una pena, porque este gimnasio es muy grande y con muchísimo potencial, pero sinceramente no se le está sacando partido. Y como han subido las cuotas creo que es necesaria esta reseña. Quiero dejar claro que con el personal no tengo ninguna queja: la gente que trabaja allí me parece amable, profesional y correcta. Mi reseña va dirigida a la gestión y mantenimiento (concesión BPX Sport). Llevo 2-3 años apuntada y la sauna no funciona desde entonces. En cuanto a maquinaria y material, hay falta evidente de mantenimiento y reposición: bicicletas de spinning o cintas de correr se estropean y pueden pasar semanas sin arreglarse. También falta material básico como pesas, gomas y accesorios, y a medida que hay más usuarios se nota aún más: incluso yendo temprano, muchas veces tienes que esperar turno porque no hay suficientes máquinas o material disponible. Además, hay detalles de instalaciones que llevan demasiado tiempo sin solucionarse: • Humedades que no se arreglan. • Duchas con sistema incómodo: en muchas tienes que estar pulsando constantemente para que salga el agua, lo que hace imposible ducharse bien. • En algunas duchas, el agua sale con muy poca potencia y cae prácticamente hacia la pared, lo que resulta bastante desagradable. Otro punto que no entiendo: hay aulas vacías, pero algunas clases se hacen en la misma sala de entrenamiento, ocupando material que está usando el resto, cuando podrían hacerse en salas específicas. Además, cuando se dan clases en esa sala, la música de la clase está excesivamente alta y además se mezcla con la música del hilo musical que tienen puesto siempre, lo cual molesta muchísimo si estás entrenando por tu cuenta. En resumen: gimnasio enorme con gran potencial, pero con mantenimiento insuficiente, poco material y falta de mejoras reales, pese a que cada vez hay más usuarios. Me gustaría que la empresa concesionaria invierta de verdad en lo básico: maquinaria, material, mantenimiento y condiciones dignas de ducha.

    Respuesta del centro: En primer lugar agradecerte que te hayas tomado el tiempo de escribir una reseña tan detallada, porque este tipo de comentarios nos ayudan a mejorar.<br><br>Queremos dejar claro, como bien indicas, que el personal del centro hace todo lo posible por ofrecer un trato profesional y cercano, y agradecemos que lo pongas en valor.<br><br>Respecto a la sauna y a los problemas estructurales (humedades, duchas, potencia del agua, etc.), se trata de actuaciones que no podemos acometer con la gestión actual. Somos conscientes de que son mejoras importantes y estamos pendientes de que puedan solucionarse.<br><br>En cuanto a la maquinaria y el material, intentamos que sea suficiente y que esté operativo, pero el uso intensivo y el aumento de usuarios hacen que las averías sean inevitables. Cuando se produce una incidencia, se revisa y se repara lo antes posible, aunque en algunos casos los plazos se alargan por disponibilidad de piezas o proveedores. El espacio y la distribución actuales también limitan la cantidad de material que puede incorporarse.<br><br>Sobre las clases en la sala de entrenamiento, se organizan así en determinados momentos por motivos operativos y de programación. Tomamos nota de lo que comentas sobre el volumen de la música y la convivencia con el entrenamiento libre, ya que es un aspecto que se puede revisar.<br><br>Somos los primeros en reconocer que el centro tiene mucho potencial, y trabajamos cada día para sacarle el máximo partido dentro de las limitaciones actuales. Agradecemos tu comprensión y que compartas tu experiencia de forma constructiva.

14. 5 de 5

    Me encantan las clases de este gimnasio. Especialmente las de Claudia, se nota que sabe lo que hace y te ayuda en todo!

    Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu reseña y por esas 5 ⭐! Nos alegra mucho saber que disfrutas de las clases y, en especial, de las de Claudia. Es una gran profesional y siempre intenta ayudar y cuidar a cada persona en clase. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros.

15. 5 de 5

    Calidad precio buena y cercanía, buen ambiente, además variedad de actividades. No se puede pedir más. Siempre se puede mejorar pero hay que ver otros sitios para valorar.👍🏻

    Respuesta del centro: Muchísimas gracias por tu valoración y reseña. Comentarios así son los que dan sentido a todo el trabajo día a día 💚

Cómo lo puntúan

166 de las 272 valoraciones son de 5 estrellas, y 32, de 1. El centro responde a 94 de las 100 reseñas que hemos leído.

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