BeOne Fitness & Sport Galtzaraborda Errenteria

Lo que dicen los clientes

1. 1 de 5

   Pues llevamos el mes de Agosto sin pisar las piscinas con las niñas por mantenimiento esperamos a la próxima semanas y el domingo por la tarde cerradas el la web pone que está abierta hasta las 20:00 la cosa es que yo y unas cuantas familias nos hemos vuelto con las crías y el calor que hace pa casa no hay derecho que nos cobren un mes entero sin poder pisar las piscinas. Una vergüenza de servicio. Eso sí para cobrar la cuota no hay ningún retraso

   Respuesta del centro: Sentimos mucho las molestias y entendemos perfectamente vuestro enfado, especialmente al acudir con las niñas y encontrar la piscina cerrada.<br><br>Hemos comprobado que, efectivamente, había un error en los horarios publicados en nuestra web, donde aparecía abierta los domingos por la tarde. Ya lo hemos detectado y estamos trabajando para corregirlo. Tanto en la web del Ayuntamiento como en Google figura correctamente que durante el verano la piscina de Galtzaraborda permanece cerrada los domingos por la tarde.<br><br>Durante el verano están disponibles las piscinas de Fanderia y Beraun. A partir del domingo 13 de septiembre, Galtzaraborda volverá a disponer de horario de domingo por la tarde.<br><br>Lamentamos de nuevo la confusión ocasionada y agradecemos que nos lo hayas comunicado.<br>

2. 5 de 5

   La piscina genial, las de la recepción muy profesionales, instalaciones limpias, abiertas y fácil acceso

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho/a con nuestras instalaciones y, especialmente, con la atención de nuestro equipo de recepción. Seguiremos trabajando para mantener las instalaciones limpias, accesibles y ofreceros siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos de nuevo!

3. 1 de 5

   No me han dejado ir al baño cuando tenia urgencia por vuestra trabajadora en el mostrador, pesimo seriviciooo

   Respuesta del centro: Lamentamos lo ocurrido. En recepción se siguen unas normas de acceso, pero sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Gracias por trasladarnos tu opinión.

4. 1 de 5

   Instalaciones del pleistoceno. Creo que entrenaban los dinosaurios cuando lo abrieron. Todo viejo y roto, personal maleducado y seco. El ayuntamiento se lo tiene que hacer mirar, dos polideportivos y los dos carentes de mantenimiento y obsoletos, pero las cuotas al día.

   Respuesta del centro: Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos que compartas tu opinión, ya que nos ayuda a detectar aspectos a mejorar. Seguimos trabajando para mantener y mejorar las instalaciones y trasladamos también tu comentario sobre la atención recibida.

5. 2 de 5

   Mantenimiento pésimo... mucho desorden,poca higiene si te duchas dos a vez no hay presión de agua en ocasiones se ven hasta cucarachas......un desastre

   Respuesta del centro: Lamentamos que esa haya sido tu percepción. Trabajamos a diario para mantener las instalaciones en las mejores condiciones posibles y seguiremos mejorando. Gracias por compartir tu opinión.

6. 3 de 5

   Actividades muy bien. Instalaciones mal.. le hace falta un mantenimiento importante

   Respuesta del centro: Gracias por tu valoración y por destacar nuestras actividades. Tomamos nota de tu comentario sobre las instalaciones y seguimos trabajando para mejorar su mantenimiento. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita.

7. 3 de 5

   Instalaciones un poco viejas

   Respuesta del centro: Gracias por tu comentario. Somos conscientes de ello y trabajamos continuamente en el mantenimiento y mejora de nuestras instalaciones. Agradecemos tu opinión para seguir mejorando.

8. 3 de 5

   Creo que las instalaciones y las máquinas dejan mucho que desear. Algunas estropeadas y otras sin mantenimiento.

   Respuesta del centro: Gracias por tu comentario. Somos conscientes de ello y trabajamos continuamente en el mantenimiento y mejora de nuestras instalaciones. Agradecemos tu opinión para seguir mejorando.

9. 5 de 5

   Buenas instalaciones en un ambiente y con una gente maravillosa.

   Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra un montón que disfrutes tanto de las instalaciones como del ambiente. 💪

10. 1 de 5

    Instalaciones viejas y el entrenador de la sala de gym no puede ser más borde y seco. No vuelvo.

11. 1 de 5

    Seria deseable una reforma, las instalaciones están bastante anticuadas y descuidadas.

12. 5 de 5

    Rl proximo 22 de Diciembre, cumplire 1 LUSTRO. Naci en la Plaza de la Musica, entonces, el Polideportibo Municipal, no existia. Todo lo que pueda de ir es poco...Bikaina.

13. 1 de 5

    Fatal la mayoría de las máquinas no funciona aparte son viejas en fin

14. 5 de 5

    Buenos días, igual vosotros/as istais ha entrar en una depuradora?? Porque vaz para poner reseñas. No paguen y no vayan.....

15. 2 de 5

    De 12 citas de correr funcionan 6 las máquinas son de la era cuaternaria y si se estropean tardarán semanas en arreglarlas la limpieza...mejor no hablar,la sauna tiene más agujeros que calor etc etc etc ..

Cómo lo puntúan

54 de las 161 valoraciones son de 5 estrellas, y 36, de 1. El centro responde a 24 de las 100 reseñas que hemos leído.

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