We/On Aqua

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Zona de fitness.
• Sala de actividades dirigidas.
• Piscina de natación.
• Spa.

• Clases en grupo
• Natación
• Piscina
• Spa

Lo que dicen los clientes

1. 5 de 5

   ¡Me encanta! Es como una pequeña caja de bombones llena de sorpresas. No es muy grande pero es super cuco. Todos los detalles están super bien cuidados, las salas, la super zona de aguas, pequeña pero en la ciudad, cerca de casa. Y el personal encantador. Tanto los monitores como el personal de recepción. Un lugar fantástico para entrenar.

2. 2 de 5

   Las instalaciones están bien, pero lo de que la recepcionista te eche explícitamente 30 min antes de la hora de cierre pues… en fin se querría ir a las fiestas vamos…

3. 1 de 5

   hola, casi nunca pongo reseñas, pero mi experiencia en este gimnasio ha sido tan decepcionante que creo que la merece. cuando me apunté les dije que solo quería estar dos meses, pero me dijeron que no, que por el tipo de suscripción tenía que estar tres. a principios de junio me di cuenta de que el gimnasio no tiene aire acondicionado. han puesto un extractor hace nada, pero no es lo mismo. sinceramente, ni se me ocurrió preguntar si un gimnasio tenía aire acondicionado porque es algo que das por hecho, sobre todo pagando una cuota de este precio (hay gente pagando hasta 60 € al mes) y siendo un gimnasio tan pequeño. hoy he ido a hablar con ellos porque, si lo hubiera sabido desde el principio, no habría aceptado quedarme tres meses. les he dicho que me parecía justo que me devolvieran al menos el dinero del mes que me queda, porque con el calor que hace no se puede entrenar a gusto, pero la única respuesta que he recibido es que no podían hacer nada y que tenía que pagarlo igual. lo que más me ha molestado ha sido el trato. cero intención de buscar una solución. además, he hablado con otros compañeros del gimnasio y también están bastante descontentos con el tema del calor. por el precio que cobran, me parece que tener aire acondicionado debería ser lo mínimo! espero que lo resolváis para el resto de la gente que se queda porque es surrealista

4. 2 de 5

   Pongo dos estrellas porque no me deja poner una y me borra la opinión. Una palabra describe este gym decepcionante, nada parecido a las fotos y tampoco comparable con los de otras ciudades. Los vestuarios femeninos tienen 7 duchas, o haces cola o la solución, según dicen en recepción, es ducharte en casa. La piscina comparte el agua con el spa, por así llamar a tres chorros y dos especies de camillas dentro del agua ... Por supuesto, agua fresca y si hay clase de aquagim, no se pueden utilizar. Olvida nadar tranquilo en epoca escolar por las tardes, ya que hay supuestas clases de chavales que gritan y saltan en el agua sin que nadie les diga nada. Puse la queja por escrito y nadie ha contestado, está claro que no les interesamos. No lo recomiendo para nada.

5. 1 de 5

   Mi experiencia con este gimnasio ha sido muy decepcionante y la conclusión que saco es que intentan sacar dinero a los socios por cualquier vía posible. Antes de que me cobraran la cuota del mes, avisé de que me iba de viaje durante dos meses y pregunté si existía alguna solución, ya que no tenía sentido pagar un gimnasio que no iba a utilizar. La única opción que me ofrecieron fue darme de baja y, cuando quisiera volver, pagar de nuevo 180 € de matrícula más la mensualidad correspondiente. Ante esta situación, les comuniqué claramente que no me pasaran los recibos por el banco porque no iba a estar ni ese mes ni los dos siguientes. Aun así, hicieron caso omiso y pasaron los cobros igualmente. Como ya había avisado, los recibos fueron devueltos. Ahora me dicen que, para volver a apuntarme, tengo que pagar 101 € correspondientes a dos cuotas de meses en los que les había informado previamente de que no iba a estar y en los que, por supuesto, no he utilizado el gimnasio ni un solo día. Además, si no acepto, la alternativa es volver a pagar los 180 € de matrícula más la mensualidad. Me parece una auténtica vergüenza la forma en la que tratan a sus socios. No han intentado buscar ninguna solución ni mostrar ninguna flexibilidad ante una situación que se comunicó con antelación. Incluso les propuse pagar la primera cuota que pasaron pese a haberles avisado de que no lo hicieran, pero insisten en cobrar también el segundo mes, cuando ya sabían perfectamente que no iba a estar. Especial mención a Maica, que en ningún momento me ofreció una alternativa razonable. Con este tipo de atención al cliente es normal que cada vez más personas decidan marcharse. Una experiencia muy decepcionante, parece que no le importa su trabajo deja ir a los socios con un mal sabor de boca .

6. 5 de 5

   Muy contento con las instalaciones, la limpieza, la profesionallidad y atención del personal; Excelente ambiente, pero echo en falta no tener lugar donde dejar la bicicleta.

7. 5 de 5

   Después de dos años en este gimnasio, este año pedí hablar con el gerente para comentarle un par de incidencias que observaba en el gimnasio. Me encontré con Hugo un gran profesional, con mucho tacto para el trato con los clientes y receptivo ante los comentarios que le hice, prometiéndome intententar darles solución. Muy recomendable.

8. 5 de 5

   Gimnasio y piscina en espacio reducido. Posibilidad de entrenamiento personal.

9. 5 de 5

   Muy buena. Los Monitores tanto de Sala como de Piscina, son auténticos profesionales, así como todo el personal del club

10. 5 de 5

    El mejot gym de Santander

11. 5 de 5

    Un muy buen gimnasio, accesible y que tiene de todo, inclusive actividades en piscina.

12. 5 de 5

    Estuvimos de vacaciones en Santander y asistimos a este gimnasio durante un mes, ¡y fue excelente! La piscina tiene una temperatura del agua muy cómoda, la sauna está genial y en la sala hay todas las máquinas necesarias. Quiero destacar especialmente la limpieza: veía constantemente al personal de limpieza trabajando con muchísima responsabilidad. ¡Muchas gracias!

13. 3 de 5

    Muy pequeño y las máquinas siempre están ocupadas :( hay que estar haciendo fila para ocuparlas… :( huele siempre a sudor el vestuario muy bueno

14. 1 de 5

    Mucho calor y no hay aire condicionado,en la parte de la bici,tenía un señor ya y fue hacer bici también y encendi el ventilador,y el señor me dijo p apagarlo,no entiendo cómo se senta abajo del ventilador y quiere q no lo use en el verano,nada de monitores p te decir nada,es lo q pasa ahora con los gim gente pensando q está en su casa.

15. 3 de 5

    Un sitio donde poder practicar la natación e incluso relajarse con los chorros de agua

Cómo lo puntúan

207 de las 339 valoraciones son de 5 estrellas, y 28, de 1. El centro no responde a las reseñas.

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