Gimnasio Sparta Sport Center Santander

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Entrenamiento personalizado y nutrición deportiva.
• Clases dirigidas de body pump, zumba, pilates, spinning, boxeo, GAP o core.
• Entrenamiento funcional, cross training y rutinas de tonificación.

• Entrenamiento funcional
• Entrenamiento personal
• Clases en grupo
• Pilates
• Ciclo indoor
• Boxeo
• Spa
• Nutrición
• Danza

Lo que dicen los clientes

1. 5 de 5

   Espacioso y tranquilo. Ideal para desconectar

2. 1 de 5

   ⭐ Mi experiencia con Sparta Sport Center Santander ha sido muy DECEPCIONANTE! Soy socia desde hace años y hasta ahora no había tenido problemas. La situación cambió durante las vacaciones de verano, cuando, al encontrarme con mi hijo menor y no disponer de otra alternativa, tuve que acudir "ocasionalmente" con él. Precisamente para evitar cualquier conflicto con otros socios, escogía horarios en los que hubiera menos afluencia y permanecía siempre bajo mi vigilancia. A pesar de ello, el centro decidió darme de baja alegando que un menor que no es socio no puede utilizar las instalaciones acompañado de un socio. Entiendo que existan normas, pero considero totalmente desproporcionada la respuesta y la forma en que se ha gestionado mi caso.Nadie se interesó por conocer mis circunstancias ni me dio realmente la oportunidad de explicar la situación o buscar una alternativa. Simplemente se optó por terminar mi relación como socia. Desde el día 1/09 estoy respetando su decisión de no acceder al centro, pero no estoy conforme con ella. He solicitado la Hoja Oficial de Reclamaciones y trasladaré el caso a los organismos de Consumo correspondientes para que se valore la actuación del centro. Después de tantos años como socia, esperaba diálogo, proporcionalidad y un mínimo de consideración hacia las circunstancias particulares de una familia. Me parece lamentable que, aun intentando actuar de forma responsable para no perjudicar a otros usuarios, la respuesta haya sido esta. Dejo constancia de lo sucedido y advierto a otras madres o padres para que no tomen ni por error la opción de inscribirse a este gimnasio, que tiene 0 respeto por las "situaciones de índole personal" que puedan tener sus socios, aun con años inscritos.

3. 1 de 5

   Los baños huelen mal, el agua caliente no funciona y hay maquinas que llevan rotas más de una semana y hay un ventilador para toda la sala, haciendo imposible entrenar del calor que hace, eso si, dejan un cartel avisando que hasta el 16 no están, es decir gimnasio vacío.

4. 1 de 5

   No les recomiendo ni por error, me han cobrado el mes, y no me va la pulsera para entrena, y lo peor que no hay nadie en recepción y no puedo hacer uso de nada !!

5. 1 de 5

   Imposible entrenar no hay ni aire acondicionado ni ventilación, por favor el mínimo poner un ventilador.

6. 1 de 5

   Lamentable pérdida de tiempo. Te ofrecen una prueba gratuita pero no especifican concretamente que el horario para realizarla es partido (mañana y tarde). No viene indicado en ninguna parte y te desplazas en vano para nada. Poca transparencia y muy mala organización.

   Respuesta del centro: Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y la sensación de pérdida de tiempo. Entendemos lo frustrante que resulta desplazarse y no poder realizar la prueba en ese momento.<br>Queremos aclarar que las pruebas gratuitas deben realizarse en los horarios en los que el equipo se encuentra en recepción, ya que es necesario que el personal esté disponible para poder atenderos correctamente. Aun así, tomamos nota de tu comentario para mejorar la comunicación y que esta información sea más clara y accesible desde el primer momento.<br>Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a seguir mejorando tanto en organización como en transparencia.

7. 1 de 5

   Una experiencia malísima, en cuanto a instructores bien, pero el resto es penoso. Las duchas están que dan miedo, no funcionan las mismas que con el antiguo gimnasio, el agua caliente es una lotería, si tienes suerte te toca y en general los vestuarios de mujeres están que dan miedo, y la verdad que la chica de la limpieza se lo curra pero no se puede hacer más Y bueno ya para terminar la recepción, que la chica que está ahora se sube hacer gimnasia y tienes un timbre para llamarla si tienes suerte te atiende, si has conseguido entrar el el local.

   Respuesta del centro: Lamentamos tu mala experiencia en el centro,<br>Comentarte que el agua caliente funciona correctamente y en cuanto a la compañera de recepción en los momentos que se encuentra fuera de su horario laboral realiza los entrenamientos seguramente seria en ese momento.<br>Lamentamos las molestias.

8. 5 de 5

   Lo mejor la clase de kick boxing, pablo un fenomeno!!!

   Respuesta del centro: Hola Francisco, gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir esa reseña tan positiva. Nos alegra muchísimo saber que la clase de kickboxing fue lo mejor y que Pablo fue fenomenal. En Sparta Sport Center Santander trabajamos para que cada sesión sea una experiencia que te encante. ¡Nos alegramos de verte pronto por aquí!

9. 5 de 5

   Muy bien tanto con el horario q empieza de 6am hasta las 00:00 muy adaptable y mucha variedad de actividades estoy encantado de see socio y los monitores muy agradables y serviciales

   Respuesta del centro: Hola Walter, muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el horario, de 6:00 a 00:00, te resulta tan flexible y que hay una gran variedad de actividades. También nos complace que los monitores sean amables y serviciales. Es un placer tenerte como socio en Gimnasio Sparta Sport Center Santander. Gracias por confiar en nosotros. Nos alegramos de verte pronto por aquí.

10. 5 de 5

    Muy buena gestión de cualquier duda por parte de María, la chica de recepción.

    Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🧡<br><br>Nos alegra saber que María te atiende tan bien y que te sientes bien acompañado/a cada vez que tienes alguna duda. Le haremos llegar tu mensaje, seguro que le hace mucha ilusión 😊<br><br>Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención, tanto en recepción como en sala y actividades.<br><br>¡Gracias por confiar en nosotros! 💪

11. 1 de 5

    Lo que funciona no se toca. Sin agua caliente.

    Respuesta del centro: Hola,<br><br>Lamentamos mucho las molestias que te ocasionó la falta de agua caliente 😔. Tuvimos una incidencia puntual en la instalación, pero ya está totalmente solucionada y el servicio de agua caliente funciona con normalidad.<br><br>Agradecemos que lo hayas señalado, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos que en tu próxima visita puedas disfrutar de la instalación con todo funcionando correctamente. 💧💪

12. 2 de 5

    DESTACAR que el agua caliente apenas funciona, pero no es de ahora, lleva años así según socios. Pero si dejas correr el agua 15 minutos de tosas las duchas igual tienes suerte y calienta. Merche José y Sheila encantadores y las instalaciones me sirven, el horario y la ubicación. Pero está claro que lo del AGUA EN INVIERNO NO ES NEGOCIABLE, Y MENOS 40€ MES, seguirá perdiendo socios. 10/11 llevamos desde el Viernes 7 noviembre con este cartel, es increíble

    Respuesta del centro: ¡Hola!<br>Sentimos mucho las molestias con el agua caliente 😔. Tuvimos un problema con la caldera, pero ya está solucionado y el servicio funciona con normalidad. Gracias por valorar al equipo y las instalaciones 🙌.

13. 5 de 5

    Gimnasio tranquilo y acogedor

    Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! ⭐️<br><br>Nos alegra saber que percibes el gimnasio como un lugar tranquilo y acogedor, es justo el ambiente que queremos crear 😊<br><br>Aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Esperamos seguir viéndote entrenar muchos días más! 💪🏽

14. 5 de 5

    Muy buena experiencia del centro en general, pero lo mejor son las clases de kick boxing, muy buen ambiente y excelente profesor

    Respuesta del centro: Nos alegra saber que te gusta nuestro centro deportivo.<br>Esperemos verte pronto entrenando

15. 5 de 5

    Un gustazo el ambiente de las clases de K1, muy buen entrenador.

    Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu comentario! 🥊 Nos alegra muchísimo que disfrutes del ambiente de las clases de K1 y que valores el trabajo de nuestro entrenador. Seguiremos esforzándonos para que cada clase sea una gran experiencia. ¡Nos vemos en el próximo entrenamiento! 💪

Cómo lo puntúan

177 de las 242 valoraciones son de 5 estrellas, y 42, de 1. El centro responde a 93 de las 100 reseñas que hemos leído.

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