Centro Deportivo Supera Santander

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Sala de fitness, salas multiactividad y sala de bike.
• Pistas de pádel y pabellón polideportivo.
• Piscinas climatizadas, zona de spa con sauna, baño turco y piscina activa.
• Entrenamiento personal.
• Zumba, Body Pump, Body Combat, yoga, Bike, aquagym y actividades infantiles.

• Entrenamiento personal
• Clases en grupo
• Musculación
• Yoga
• Natación
• Piscina
• Spa
• Sauna
• Danza
• Pádel
• Para niños

Lo que dicen los clientes

1. 4 de 5

   Lo mejor es la piscina olímpica, aunque les falta actualizar las instalaciones, sobre todo el área de las duchas

   Respuesta del centro: Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Marialex. Somos conscientes de que tenemos que hacer algunas reformas en el centro. Esperamos que sea pronto. Un saludo.

2. 5 de 5

   Fui a averiguar para inscribirme como socia y me sorprendí de la excelencia del club, y por sobre todo la buena vibra que se siente con todos allí. Sobretodo a Juan, en mesa de entrada que me ha explicado todo muy amablemente.

   Respuesta del centro: Camila, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos alegramos de que nos dé la mejor nota. Esperamos que siga igual de feliz con nuestro servicio y las instalaciones mientras siga en Supera. Un saludo.

3. 1 de 5

   Tienen sauna, pero no la necesitas sin vas al gym porque no hay quien pare del calor que hace y lo mal que huele, ya se lo han dicho a los responsables y el grupo Supera no hace nada para solucionarlo. hoy mismo, otro chico delante de mi en la recepción se ha dado de baja por el mismo motivo

   Respuesta del centro: Lamentamos su decepción, Jorge, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En cuanto al calor, por parte del personal de mantenimiento ya están haciendo todo lo posible renovando con el aire de la calle. <br>E cuanto al olor, es un centro deportivo donde sudan las personas haciendo ejercicio y, por desgracia, el sudor de algunas es muy fuerte. Un saludo. <br>

4. 1 de 5

   Viene un sábado por la tarde, porque en el horario dice que está abierto hasta las 20:30 de la tarde y te encuentras cerrado el centro a las 15:37. Hola? Yo entiendo que el personal tenga que descansar, pero deberían de actualizar su horario en Google en la aplicación supera y demás para evitar estas molestias.

   Respuesta del centro: Hola, Justis. Gracias por tu mensaje.<br><br>Te aclaramos que el día que viniste era festivo y, como publicamos en nuestra web, esos días no abrimos. Lamentamos las molestias que esto te haya podido causar.<br><br>¡Un saludo y gracias por tu comprensión!

5. 1 de 5

   No puedes pagar con tarjeta tampoco con billetes, solo monedas, plazas estrechas , poca luz, rampas deterioradas

   Respuesta del centro: Hola Miguel. Gracias por compartir tu comentario con nosotros.<br><br>Deseamos aclararte que el cajero automático acepta pagos con billetes de hasta 20 €, además de monedas. Por otra parte, nos gustaría darte la tranquilidad de que las instalaciones, incluidas las plazas de aparcamiento, las rampas y la iluminación, cumplen estrictamente con todas las normativas de edificación y visibilidad requeridas para un uso seguro.<br><br>Entendemos que al ser una estructura con cierto tiempo la percepción pueda variar, por lo que tomamos nota de tus sugerencias para valorar futuras puestas a punto. ¡Un saludo y quedamos a tu disposición!<br>

6. 2 de 5

   No hay aire acondicionado! Así es imposible hacer correctamente los ejercicios sin morir en el intento. Un enorme enorme fallo!

   Respuesta del centro: Hola Marina. Aunque todos los sistemas de ventilación están funcionando continuamente, las temperaturas exteriores son tan altas que resulta complicado reducir más la temperatura de la sala. Sin embargo, se ha trasladado su sugerencia al departamento oportuno para poder subsanar esta eventualidad y poder solucionarlo lo antes posible. Un saludo.

7. 1 de 5

   Horrible. Material muy viejo y sin reposición. Calor inhumano, sin ventilación en la sala de musculación , a excepción de un ventilador (de risa). Huele mal, fruto del calor, la humedad y la nula higiene. Las esterillas no pueden tener más suciedad. Los vestuarios de pena, las taquillas en mal estado y sucias. Lugar idílico para pillar cualquier cosa.

   Respuesta del centro: Hola Adrian. Lamentamos que la experiencia no hay sido de su agrado. El ventilador que comenta en su reseña, sólo sirve de apoyo. La sala dispone de dos cajas de ventilación y un climatizador que ventilan la sala continuamente y que, a la vez, extraen el aire viciado del interior. Comentarle, que el servicio de limpieza, desinfecta diariamente todas las superficies y taquillas al cierre del centro, al igual que las esterillas. Durante el día, tres turnos de limpieza se encargan de mantener el centro en el mejor estado posible. Un saludo.<br>

8. 3 de 5

   Las instalaciones del gimnasio aunque viejas son completamente funcionales, en mi opinión habría que cambiar los agarres ya que se ve que tienen muchos años y están desgastados y algunos directamente son imposibles de usar como las muñequeras, también molesta bastante el hecho de que en el 35% de las mancuernas el peso de las mismas esté borrado por el desgaste y muchas veces uno tenga que deducir el peso según el tamaño de la mancuerna. Respecto a los vestuarios, a pesar de que se ven relativamente viejos son completamente funcionales y muy amplios. En cuanto al spa puedo decir que está bien, y la piscina es una pasada. Como punto negativo, a mí personalmente me da mucha rabia ver el espacio que hay en la zona exterior y contemplar que la totalidad de las instalaciones de esa parte están en ruinas, pistas de pádel que llevan en desuso desde que estoy apuntado (cuando me apunté me dijeron que se iban a arreglar y yo personalmente no he visto el mínimo indicio de que eso vaya a suceder), además de un campo de fútbol y unas pistas de tenis completamente en ruinas y el acceso a toda esa zona precintado, me parece realmente injusto el pasotismo que percibo ante esa zona ya que lo estamos pagando y no se ve ninguna intención de arreglar nada, además de que yo me apunté aquí también por que tenía interés en utilizar toda esa zona y veo q pasa el tiempo sigo pagando mi mensualidad y nada cambia. Por último, a veces molesta lo que le cuesta saludar y despedirse al personal de recepción, no es agradable saludar y que nadie te conteste la verdad, no puedo decir mismo de un señor que hay a veces el cual siempre es muy amable.

   Respuesta del centro: Hola Diego. Te agradecemos sinceramente que compartas tus comentarios con nosotros; este tipo de observaciones nos ayuda a seguir mejorando nuestras instalaciones.<br><br>Nos complace informarte de que ya hemos colocado nuevos identificativos en las mancuernas para facilitar la lectura del peso y hemos trasladado al departamento técnico la necesidad de renovar los agarres y muñequeras desgastados.<br><br>Respecto a la zona exterior de pádel y tenis, la empresa está estudiando la mejor forma de rehabilitar el espacio para volver a ponerlo en funcionamiento. Por otro lado, tomamos nota de tu comentario sobre el trato en recepción; aunque para nuestro personal es una prioridad dar la bienvenida y despedir a todos los usuarios, revisaremos el protocolo para que te sientas siempre bien atendido.<br><br>¡Agradecemos tu paciencia y quedamos a tu disposición!

9. 2 de 5

   Máquinas escasas personal poco pendiente de las actividades y cierran las puertas 40 minutos antes de que sea la hora de cierre.

   Respuesta del centro: Le agradecemos que nos haya escrito, Xx-JuAn-xX, y lamentamos su decepción. En cuanto a la maquinaría de peso libre, zona funcional, isotónico y zona de cardio, creemos que el nuestro es un centro bastante completo. Hay maquinaria muy variada para realizar muchos tipos de entrenamiento diferentes. Por otro lado, tenemos la maquinaría que nos permite el espacio.<br>En cuanto a los monitores de actividades, son profesionales de muchos años y que se preocupan por las actividades. Se puede comprobar<br>que tenemos las actividades al 90% o al 100%.. Para terminar, es imposible que 40 minutos antes cerremos las puertas. Se nos hubiera quejado muchísimos abonados. Sí es cierto que unos 15 miinutos antes del cierre, nuestro personal avisa a los usuarios para que vayan acabando sus ejercicios porque a la hora en punto el centro tiene que estar cerrado. Un saludo.

10. 3 de 5

    Buenas tardes. Estamos a fecha 12/06/2026, el agua de las duchas, en lo que se refiere al nenos al vestuario masculino, sale demasiado caliente. ¿No se puede graduar desde el cuarto de calderas? Es un agobio ducharse con el agua tan caliente. Muchas gracias.

    Respuesta del centro: Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Ángel Ramón. En esa fecha, aún estaba la configuración de temperaturas de la temporada de invierno. Ya se ha procedido al cambio de temperatura del agua a temperatura de verano. En su próxima visita ya podrá notar la diferencia. Un saludo.

11. 5 de 5

    Excelente gym, excelente piscina, atención profesional, sin observaciones

    Respuesta del centro: Junior Alejandro, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos alegramos de que nos dé la mejor calificación. Esperamos que siga igual de feliz con nuestro servicio y las instalaciones mientras esté con nosotros. Un saludo.

12. 4 de 5

    Muy buen gym. La pega que necesita un poco mas de mantenimiento en sus instalaciones.

    Respuesta del centro: Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Antonio. Todos los trabajadores se esfuerzan para que el centro, que tiene ya unos años, esté lo mejor posible. Si cree que debemos mejorar en alguna zona del centro, no dude en comentárselo a los compañeros del centro. Un saludo.

13. 1 de 5

    He estado 8 meses en el gym Supera y tengo varias cosas que decir, empezando por el mal olor que daban las tuberías cuando llovía, después la limpieza de los vestuarios, no hay jabón para lavarse las manos, y lo que más me ha disgustado es que arriba las máquinas dejan mucho que desear en limpieza Y algunas en mal estado

    Respuesta del centro: Lamentamos su decepción, Gepamaan queen, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. No estamos de acuerdo con el contenido de su reseña. Las tuberías son viejas y hacen ruido, pero lo del mal olor no creemos que sea cierto. En cuanto al jabón de manos, puede faltar en momentos puntuales, pero es lo primero que revisan las chicas de limpieza en los turnos de mañana, tarde y noche, como el papel higiénico. Para terminar, las máquinas se limpian también. Salvo situaciones puntuales, están bien. Un saludo. <br>

14. 5 de 5

    Lugar deportivo perfecto y sus instalaciones excelentes!!. Yo llevo 24 años acudiendo ahí y no me cambiaría por nada del mundo💥

    Respuesta del centro: TereSula, le agradecemos mucho su comentario, su valoración y, sobre todo, su fidelidad. Nos alegramos de que nos dé 5 estrellas. Esperamos que siga igual de feliz con nuestro servicio y las instalaciones mientras esté con nosotros. Un saludo.

15. 5 de 5

    El mejor centro de Santander para hacer deporte. Lo mejor la gente de recepción, amable, familiar y resuelven todos los problemas.

    Respuesta del centro: Oximoron, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Nos alegramos de que nos dé la nota máxima. Esperamos que siga igual de feliz con nuestro servicio, con todo, no sólo el de los compañeros de la recepción, y también con las instalaciones durante todo el tiempo que esté con nosotros. Un saludo.

Cómo lo puntúan

214 de las 447 valoraciones son de 5 estrellas, y 60, de 1. El centro responde a 100 de las 100 reseñas que hemos leído.

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