ServiOcio Los Corrales de Buelna

Lo que dicen los clientes

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   Pagas una semana de campamento,por que no tienes con quien dejar a tus hijos y el dia 28 por ser fiesta te quedas con tus hijos en casa y sin el dinero que equivale a ese dia.(todo muy normal)

   Respuesta del centro: Gracias por tu comentario Ainhoa. Entendemos tu malestar y sentimos las molestias que esta situación haya podido ocasionar.<br><br>Queremos aclarar que, durante la época estival, los días festivos nuestras instalaciones permanecen cerradas, algo que está contemplado dentro del funcionamiento general del servicio. <br>Las cuotas del campamento se establecen de forma global por semanas, teniendo en cuenta la organización, el personal y la planificación de actividades.<br>Aun así, tomamos nota de tu opinión para seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio posible. <br>Gracias por compartir tu experiencia.

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   Hacia unos cuantos años que no iba al gim, pero me he vuelto a activar y estoy encantada. La aplicación es muy práctica

   Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu comentario Inés! <br>Nos alegra enormemente saber que tu experiencia está siendo positiva. <br>Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor y mensajes como el tuyo nos motivan a seguir. <br>¡Te esperamos pronto!

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   Segundo día este fin de semana que se corta el agua sin aviso previo para terminar de llenar la piscina, dejando así al usuario sin la posibilidad de ducharse ni de llenar la botella de agua en los grifos, cosa que se arreglaría parcialmente avisando y trayendo el bidón lleno de casa. Tras cerrar 16 días en agosto o, aún cobrando el mes completo, ha vuelto a cerrar 9 días en diciembre, se ve que esas dos semanas no fueron suficientes. Lo único que se ha cambiado en todo el año, en cuanto a facilidades y maquinaria, es la alcachofa de la ducha, pero a peor. Ahora el agua sale sin presión y apenas calienta, si lo hace, lo que resulta en un mayor gasto de agua porque tienes que estar más tiempo en la ducha para poder mojarte todo el cuerpo y aclarártelo después. 9 días cerrados para que cuando vuelven a abrir te corten el agua para poder llenar más rápido una piscina que sigue sin poder utilizarse, no se ha arreglado el problema de las altas temperaturas y la ventilación en la sala de fitness, alcanzando fácilmente temperaturas de 24-26°C y una humedad y olor a sudor impropios de un centro deportivo. Es el gimnasio más incompetente que puede haber con una toma de decisiones más propias de niños de 3 años que de una empresa que tiene que mirar por el bienestar de sus clientes y sus instalaciones. PAUPÉRRIMO.

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   Está bien

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   Instalaciones en pésimo estado. Cintas de correr fuera de servicio constantemente, bicis no funcionales: a la que no le falla el anclaje del pedal no le funciona la resistencia. Parte de ellas con el sillín “disimulado” con cinta americana, otras con la cadencia a tirones y en varias ocasiones se han soltado pedales pudiendo ocasionar lesiones muy graves en los usuarios. Mancuernas que se caen a pedazos sin embellecedores, protecciones… En agosto cierran la primera quincena (aunque el mes te le cobran entero, y si te borras para apuntarte otra vez en septiembre te cobran ambos meses) para labores de mantenimiento pero a la vuelta siguen estando averiadas las mismas máquinas que estaban averiadas antes de cerrar. En días de calor la sala suele estar a unos 30°C dado que no hay ventanas, sistemas de refrigeración y, al propio calor del verano, hay que sumarle la humedad y el calor que emana la piscina climatizada. Solo le salva la nula competencia en la zona, porque, como usuario, te sientes insultado cada vez que haces uso de sus instalaciones.

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   El personal muy atento, un diez a la persona de recepción. Las instalaciones están cuidadas, con el esfuerzo que supone mantener un edificio que tiene ya unos años.

7. 3 de 5

   Buenas instalaciones, pero deficiente mantenimiento. Incomodidades por defectos rotos goteras etc.

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   Los vestuarios de mujeres dan pena, no calientan las duchas, un secador para 20 personas. La limpieza escasea, no lo recomiendo para nada

9. 3 de 5

   Le daría 5 estrellas si cada vez que se estropea una máquina no se tirase muchísimo tiempo sin reparar(cinta de andar,sentadillas con peso,ahora el press banca... )Tienen sueltas una "colección" de las tapas de las mancuernas que bien podían pegarlas que queda feísimo ver así el material y no estaria de más un monitor/responsable que estuviese de vez en cuando arriba para echar una mano a gente que no tenga mucha experiencia y demás.... Pero sobre todo el tiempo de reparación de las máquinas,si hay mucha gente y bastantes máquinas estropeadas eso es un caos. Por lo demás,piscina,sauna,vestuarios,monitores de natación para los peques muy bien.

10. 5 de 5

    Buenas instalaciones, personal amable y correcto, buen sitio para entrenar.

11. 5 de 5

    Un sitio estupendo donde realizamos nuestros entrenamientos de buceo, una atención inmejorable. Gracias a Conchi (super amable y atenta) Lidia ( cuadrando lo imposible) y al resto de monitores de agua ( Itziar, Luis, Nuria,Sara, Andrés, Marcos) Una gente magnífica

    Respuesta del centro: Gracias Juan Manuel por tus buenas palabras. Un placer teneros en la piscina!

12. 5 de 5

    Buenas instalaciones y grandes profesionales al mando de las actividades.

13. 2 de 5

    El servicio de taquillas, su mantenimiento/uso, deja mucho que desear. Muchas, mal cierran y para poder dejar las cosas con privacidad, tiene que poner un candado ( el cual has comprado tú). Otras ni poniendo candado ya que está total mente inservible y queda abierta....

14. 5 de 5

    Centro de alto rendimiento deportivo: piscina climatizada 25 m, hidromasaje y sauna. Puesta a punto perfecta

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    Hoy la recepcionista me ha contestado despectivamente que mi hijo es un despistado por qué ya van dos veces que se le pierden objetos en este campus de verano que raro tiene dos años allí y tres campus y jamás pasó eso y ella la respuesta es ello y no aceptar que hay un amigo de lo ageno que está haciendo de lo suyo y aparte lo sentí una falta de respeto a mi hijo de 9 años por parte de ella

Cómo lo puntúan

60 de las 107 valoraciones son de 5 estrellas, y 10, de 1. El centro responde a 5 de las 100 reseñas que hemos leído.

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