Activaclub Jerez

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Tecnología inteligente eGym y análisis corporal InBody.
• Centro Oficial Les Mills, Hyrox y HBX.
• Servicio especializado de Pilates con máquinas.
• Piscina semiolímpica y Spa completo.

• HYROX
• Entrenamiento personal
• Clases en grupo
• Musculación
• Pilates
• Piscina
• Spa
• Masajes

Lo que dicen los clientes

1. 5 de 5

   Todo bien. E Isabel y Gema y Vane ideal

2. 5 de 5

   Para mi es uno de los mejores gimnasio súper completo hay cosas que mejorar pero como en todo

3. 4 de 5

   Me gusta la de máquinas que hay, y la de cosas que se puede hacer, suelen sacar muchas ofertas, lo malo es que en las ofertas no te dicen que te cobran aparte una pulserita aparte de la matrícula y luego hay muchas maquinas que llevan meses sin arreglarse.

4. 1 de 5

   Llevamos años con problemas con la climatización en las distintas salas en las que desde la apertura a las seis de la mañana hace muchísimo calor especialmente en verano. Cambiaron alguna máquina este verano y pusieron dos portátiles que no llegan a crear clima adecuado durante el día , y lo peor no las encienden ni antes de abrir ni cuando llegamos a las seis y el ambiente es inaguantable por el calor y la cantidad de personas haciendo ejercicio .

5. 5 de 5

   Mi gimnasio de toda la vida y sin problemas

6. 1 de 5

   De verdad me van a decir que con todas las cuotas que diariamente entran, no tienen alcance para arreglar las duchas? He sentido vergüenza ajena al meterme por primera vez en ellas. El chorro sale de la pared directamente y en ellas 80% de los casos, mediante un hueco oxidado. Me han cobrado 10€ por un día de alquiler de taquilla. No recogen al derecho de desistimiento, tampoco te dan una copia del contrato. Estaré estos dos meses y NUNCA MÁS, no sé quién lo compró pero dejó de ser lo que era hacer muuuuuucho tiempo.

7. 1 de 5

   No puedo entender que me penalicen por reservar una calle de la piscina y no poder ir y sin embargo se haga caso omiso a gente andando descalza y sin gorro en el Spa.

8. 5 de 5

   Qué guapas son las chicas del Activa

   Respuesta del centro: Hola Paco: En Activaclub nos esforzamos por alcanzar la excelencia, y tu reseña de 5 estrellas nos dice que vamos por buen camino. Gracias por formar parte de nuestro viaje

9. 1 de 5

   Las instalaciones son muy buenas y el club en sí está bastante bien. Sin embargo, la experiencia con la contratación y las promociones deja mucho que desear. Te ofrecen una cuota o una promoción y, posteriormente, aparecen condiciones, cláusulas o conceptos adicionales que terminan encareciendo considerablemente lo que inicialmente te habían ofrecido. En recepción, prácticamente siempre hay algún “pero” o alguna condición nueva que implica pagar más, justificándolo como “política de empresa”. El problema no es solo el precio, sino la falta de claridad. Como cliente, tienes la sensación constante de que la información que te dieron inicialmente no coincide con lo que finalmente acabas contratando o pagando. Al final, puedes terminar pagando prácticamente el doble de lo que entendías que iba a costar la cuota. En verano, la situación empeora, ya que prácticamente solo hay una sala disponible en la que no te mueres de calor. Teniendo en cuenta lo que se paga por una cuota premium, resulta difícil entender que no se garantice un mínimo de comodidad en todas las instalaciones. Además, da la sensación de que te tratan como si fueras una fuente constante de ingresos, intentando sacarte más dinero mes a mes de lo que ya pagaste por una cuota que, supuestamente, es premium. Te ofrecen descuentos o promociones al contratar, pero después no siempre los aplican correctamente ni respetan las condiciones que te habían indicado inicialmente. Creo que deberían revisar seriamente la forma en la que explican sus promociones y contratos y, sobre todo, ser mucho más transparentes con el cliente desde el principio. Las instalaciones pueden ser excelentes, pero una buena experiencia también depende de sentir que te están informando de forma clara y honesta.

10. 1 de 5

    No es ni medio normal como está la recepción y no lo digo por el personal, que hacen todo lo que pueden. En épocas como septiembre que todo el mundo se quiere apuntar se tenía que reforzar el soporte porque si tienes cualquier incidencia prepárate para esperar...

11. 1 de 5

    El gimnasio está bien, pero se forman colas para la recepción de más de 30min de espera.. y aun así, no ponen a nadie más en recepción.. nunca vi nada igual en un gimnasio..

12. 4 de 5

    Es posiblemente de los mejores gimnasios de la provincia de Cádiz y de los que más servicios ofrecen a buen precio y ofertas constantes. Sin embargo se ha notado a lo largo de estos últimos años una falta de mantenimiento y personal bastante considerable. A menudo se echan en falta monitores en la sala, lo que a su vez provoca un desorden en la sala, especialmente en el orden de los discos, si bien es cierto que el centro deportivo es inmenso deberían contratar más personal si es que así lo consideran para mantener dicho orden. Además está falta de personal también se nota en recepción ya que si tienes una incidencia la recepcionista probablemente esté ocupada con otros tantos llegando muchas veces a formarse colas de espera. Por otro lado la salas de maquinarias fitness necesita una remodelación y reubicación de todas las máquinas ya que si bien es cierto que de vez en cuando traen alguna máquina top, creo que sería buena idea sustituir poco a poco las más deterioradas y reorganizar mejor los espacios (ya que espacio hay de sobra). Volviendo a la falta de personal, está carencia de puede apreciar también en la zona de spa ya que es habitual encontrarse fuera de servicio varios puestos de esta zona y azulejos sucios de la zona de jacuzzi y revisar el tema del cloro y vapores ya que a menudo se irritan los ojos en esta zona. Por último solicitar una mejora en la climatización general de las instalaciones ya que por muchos "pingüinos" y ventiladores industriales portátiles que se pongan en la sala no se puede entrenar como nos gustaria sobre todo en época estival, por lo tanto creo que con una buena instalación de aire acondicionado se ganaría mucho tanto en confort como en espacio que ocupan dichos aparatos portátiles que poco pueden hacer contra las altas temperaturas en verano. Por último agradecer a todo el equipo de activa club y en especial a Isa que hace una gran labor con el tema de redes sociales. Espero que se puedan tomar en cuanta estás críticas de forma constructivas. PD: Haber si llegan pronto máquinas de gym80!!!

13. 5 de 5

    Buenas tardes ,la recepcionista llamada gema me atendio tan bien que le tuve que preguntar su nombre por su cordialidad; me dijo buenos dias al entrar , increíble lo mejor que me pasó me aconsejó el aquagym y y alejandro y lucas me ayudaron

    Respuesta del centro: Hola: ¡Tu apoyo significa mucho para nosotros! Gracias por ser un cliente fiel y compartir tu experiencia positiva.

14. 1 de 5

    Llevamos 20 minutos en la cola y llega Unos señores para compra en la tienda y Nos deja de atender creo que o ponen más personal o la cola debe ser para todos hoy dia 1 septiembre a 14.30

15. 5 de 5

    Él mejor con mucha diferencia, las instalaciones son fantásticas y tiene de todo además de ser el mayor gim de la provincia de Cádiz.

    Respuesta del centro: Hola Miguel: En Activaclub nos esforzamos por alcanzar la excelencia, y tu reseña de 5 estrellas nos dice que vamos por buen camino. Gracias por formar parte de nuestro viaje

Cómo lo puntúan

1.801 de las 2.556 valoraciones son de 5 estrellas, y 335, de 1. El centro responde a 84 de las 100 reseñas que hemos leído.

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