GIMNASIO UP&YOU

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Aparatos de fitness.
• Clases colectivas.
• Piscinas iluminadas con luces de neón.

• Clases en grupo
• Piscina

Lo que dicen los clientes

1. 1 de 5

   Desconozco los motivos por los que la dirección del gimnasio se está cargando a los mejores monitores que tiene. Una verdadera lástima ya que la mayoría de los usuarios que vamos frecuentemente nos movemos en función del deporte que nos gusta y el monitor que nos motiva. En las clases de body pump Jon Montiel enseña, corrige, inspira, guía, fideliza a los deportistas que acuden a sus clases. Desde hace 2 meses fulminado. En las clases de yoga Gala acompaña, forma, transmite, escucha, acoge a sus usuarios. Desde hace 1 semana despedida. El mismo caso que Cristina monitora de Barre cercana, cálida, dinámica, acogedora, enérgica. También desaparecida desde este verano. Sustituidas por personal joven y con menos experiencia. ¿Se quiere convertir este gimnasio en uno de tantos de bajo coste? ¿Despidos por dinero ya que son trabajadores con años en el gimnasio? ¿Despidos porque "molestan"?Pues lo primero que debe de hacer el gimnasio es bajar el precio. Peor calidad y peor servicio. Pagamos por la diferencia y precisamente a esos monitores que marcan la diferencia se les está echando. Personas muy valiosas, con gran experiencia, implicadas y con gran empatía. ¿Alguna explicación por parte de la gerencia?

2. 1 de 5

   El entrenador con playeras por la piscina…..WHAT????? Antihigiénico total.

3. 1 de 5

   Que las tarifas sean por franjas de edad es discriminatorio.

4. 1 de 5

   Es lamentable que en un gimnasio en el que pagamos una cuota superior a 100€ en agosto nos hagan obras, cierren vestuarios, piscina, spa… No adaptan la cuota a esta reducción de servicios, además generan confío es inseguras habiendo obreros y herramienta en mitad del gimnasio

5. 4 de 5

   Me encanta este gimnasio, aunque a veces está muy lleno, dependiendo de las horas. En general la calidad de las clases es muy buena, son súper divertidas y el espacio es muy acogedor.

6. 1 de 5

   Pesima la actitud del centro. Por un lado afirman que se puede invitar a un amigo para conocer las instalaciones pero...no lo intentes es sencillamente falso. No han dejado pasar a mí compañero dejándome en evidencia. Voy a cancelar mi cuota y desaconsejar a mis contactos este centro además tampoco merece la pena. La persona de recepción totalmente ausente para lo que hace ni la pondría. Fiasco

7. 5 de 5

   Yo estuve en este gimnasio,está muy,y completo pero lo que no es de recibo, que los jóvenes paguen la mitad y las personas de cierta edad el doble,por eso dejé,,es muy injusto (osea una táctica muy buena para atraer jóvenes), pero feo

8. 2 de 5

   Llevo años yendo al gimnasio, no tiene nada que ver lo de ahora con lo de hace años. La limpieza de fines de semana brilla por su ausencia, las duchas y baños sucios, hace dos fines de semana, en la ducha de minusválidos, había un pañuelo tirado y una goma de pelo, fue el sábado, cuando me duche el domingo seguía ahí, muchas veces falta gel, papel de manos..., un desastre que había que mirar. En cuanto al calor en el gimnasioen es una pasada, sobre todo en las clases donde ya se han mareado varias genteya se ha mareado varia gente, ponen el aire cuando entras en clase y luego lo quitan, es imposible hacer los ejercicios porque el mismo calor te lo impide. La calidad del gimnasio en general ha bajado bastante, las quejas de los clientes van a saco roto, no las toman en cuenta porque hay mucha gente. Espero que mejoren los servicios sino perderán clientes

9. 5 de 5

   Experiencia fantástica!!

10. 5 de 5

    Llevo un tiempo entrenando en UP&YOU y no puedo estar más contentacon la experiencia. Las instalaciones están siempre impecables y el ambiente es muy agradable. Lo mejor, sin duda, es el equipo humano. Todos los entrenadores y el personal de recepción son cercanos, profesionales y siempre están dispuestos a ayudarte y motivarte para conseguir tus objetivos. Las clases son dinámicas, variadas y se nota la implicación de cada monitor. Además, la piscina y la zona de spa son un auténtico lujo para completar los entrenamientos o simplemente relajarse. Es un gimnasio donde realmente te sientes cuidado y con ganas de volver cada día. Sin duda, recomendaría UP&YOU al 100 % a cualquiera que busque un gimnasio con excelentes instalaciones, un ambiente fantástico y un equipo profesional que marca la diferencia. ¡Enhorabuena por el gran trabajo que hacéis!

11. 1 de 5

    Las instalaciones son muy buenas pero no sacan el partido que deberían. Me apunté por Sara, ya que es muy maja y me lo vendió bastante bien. Pero después de un tiempo veo que las clases estan siempre petadas de gente, imposible reservar. Y en otras como la jungla me encuentro a monitores sin formación que hacen verdaderas barbaridades... una suerte no salir lesionado en alguna clase. Verano y sin aire acondicionado, y tampoco te puedes quejar porque te contestan de malas maneras, invitándote a irte a otro club. Alguien debería de decirle a la responsable que ser amable es una asignatura que se tiene que estudiar cuando se coge un cargo. No se puede tratar así a la gente...una pena. Creí que era otra cosa cuando te lo venden.

12. 5 de 5

    Mi templo en Bilbao durante más de un año, un espacio para entrenar y relajarse increíble, con acceso a clases dirigidas como las de Abby que son las mejores. Up&You el mejor club Deportivo!!

13. 1 de 5

    Un gimnasio donde cada día es una aventura. Recién pasamos la ola de calor sin aire acondicionado (30 grados dentro de las instalaciones). Suerte que tenemos un par de fuentes donde el agua sale en un hilito muy chic. Hoy ha tocado el día sin agua. Este día es genial. Te presentas en el gimnasio y cuando vas a entrar descubres que no hay agua. Lo anuncian en formato "FOLIOS PEGADOS EN LA ENTRADA". ¿Avisar de que no va a haber agua mediante un mensaje, correo, en la app.... eso no se os ocurre? No, es mejor hacernos ir hasta allí y descubrir la sorpresa IN SITU. Este día va muy bien para los estoicos. Este día SIN AGUA se adereza con el aire acondicionado apagado o fuera de cobertura (La cobertura también escasea en el búnker, ya de paso). Lo mejor es que para 10 personas que estábamos entrenando, medio tirados en el suelo, ni siquiera tienen la delicadeza (la gerencia) de subir a sala y ofrecer unos botellines de agua por si las moscas. En cambio, se codea con los obreros mirando la infraestructura (muy profesional él.) Todo eso y las múltiples decadencias que se están sumando hacen que cada vez te sientas más estafado. El número de máquinas es irrisorio, no hay una sala para estirar... y lo mejor de todo, ahora necesitamos de una app para entrar, una llave para la taquilla personal, una pulsera para la taquilla en vestuario y pulsera para salir.... vaya jaleo.... Poneos las pilas, que últimamente vais cuesta abajo y sin frenos.

14. 1 de 5

    No vuelvo más a este gimnasio, para el precio que cuesta tienen una sala de fitness enana y está siempre todo ocupado. Si te gusta entrenar este no es tu gimnasio, hay opciones mucho mejores y a menor precio en Bilbao. Si te gusta pasearte por el gimnasio, el postureo y que te roben el dinero, seguro que te sientes cómodo aquí.

15. 1 de 5

    Acudí a este centro tras haber estado en AIPAP, y la verdad que no me sentí nada cómoda. Para empezar, en el gimnasio nunca había ningún monitor. En cuanto a las máquinas de cardio, a las 11 de la mañana ya estaban la mayoría ocupadas, no quiero saber cómo estaría a la tarde. Y las clases eran de aproximadamente 20 personas, lo cual, me parece mucho. Daba más la sensación de polideportivo que de gimnasio privado. Para valer lo que vale deberían poner más máquinas y más personal. Por último, comentar que tras el primer mes quise darme de baja y también a mi pareja, él llevaba un año yendo. Por dos días, me dijeron que se había pasado el plazo de cancelación, y tuvimos que pagar una mensualidad más, es decir, 170€ más, cuando ninguno de los dos íbamos a volver al gimnasio. Me pareció muy poco íntegro, cuando en cualquier otro lugar te lo cancelan sin problemas.

Cómo lo puntúan

325 de las 498 valoraciones son de 5 estrellas, y 72, de 1. El centro no responde a las reseñas.

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