Polideportivo Larrea

Lo que dicen los clientes

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   atencion pesima e irrespetuosa en multiples ocasiones por parte del personal. Para nada profesional montando escandalos y soltando comentarios despectivos hacia clientes.

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   Llevo seis meses siendo usuaria de este polideportivo, al igual que una amiga. Hoy una de las dos olvidó traer la toalla, que sabemos que es obligatoria para entrenar. Entendimos la norma y buscamos una solución para no perder el viaje, ya que el gimnasio nos queda lejos, pero la supervisora nos respondió de forma muy poco profesional. El problema no fue la norma, sino las formas. Desde el primer momento nos habló con un tono agresivo y levantando la voz, mientras nosotras mantuvimos una actitud tranquila y respetuosa. Incluso cuando nos apartamos a hablar para decidir qué hacer, sin utilizar ninguna máquina ni molestar a nadie, nos siguió gritando desde la distancia que teníamos que marcharnos. Entiendo y respeto las normas del centro, pero considero que el trato recibido fue innecesariamente desagradable. Como clientas habituales que llevamos meses pagando nuestra cuota, esperábamos un mínimo de educación y respeto.

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   ​Gestión deficiente: Instalaciones colapsadas y falta crítica de equipamiento ​Es frustrante ver cómo la falta de inversión está arruinando este gimnasio. El problema principal es la insuficiencia crónica de maquinaria y material, agravada por un espacio tan estrecho que el hacinamiento es constante. ​Puntos críticos: ​Saturación insostenible: Lo habitual es que haya 3 personas esperando por cada máquina, llegando a picos absurdos de hasta 7 personas. Es imposible completar un entrenamiento en condiciones. ​Falta de material básico: Solo hay dos poleas para todo el recinto, ocupadas el 90% del tiempo. Al estar en medio del pasillo, bloquean el paso y hay que esperar incluso para caminar. La variedad de agarres es mínima y faltan discos constantemente; es habitual no poder cargar las barras porque no quedan unidades libres. ​Mantenimiento inoperante: Avisamos del mal estado de las máquinas antes de que rompan, pero cuando fallan, tardan un mes mínimo en arreglarlas. Esto deriva a toda la gente hacia la poquísima maquinaria operativa. ​Distribución ilógica: La sala inferior, mucho más amplia, se usa para actividades que podrían hacerse en la actual, lo que permitiría que el gimnasio creciera abajo. Si te quedas sin agua, tienes que ir hasta el vestuario por falta de puntos de hidratación en sala. Además, el acceso por escaleras ya ha provocado mareos en usuarios tras el esfuerzo. ​Caos administrativo: La web es un laberinto obsoleto. El horario no es claro y no coincide con la realidad, cerrando el gimnasio antes que el polideportivo. Ni el personal sabe dar respuestas, y la música de ambiente es a veces tan baja que se escuchan los susurros. ​Los trabajadores dan la cara con los escasos recursos que tienen. La culpa es de una gestión que solo parece escuchar cuando hay elecciones. Cada año entra más gente, pero la inversión es nula y la capacidad de reacción, inexistente. Pd: Edito mi reseña tras ver la noticia del 27/03/2026. Publicar que el 95,8% de los usuarios está satisfecho teniendo en cuenta la opinión negativa de la mayoría de los usuarios es una vergüenza y un insulto a la inteligencia. Prueba de que esas estadísticas están mintiendo son la mayoría de las reseñas que se dirigen al gimnasio en esta sección de reseñas.

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   Solo espero que en algún momento añadan máquinas nuevas y se dediquen a arreglar todo lo que está roto

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   Las maquinas no las arreglan, es muy pequeño.

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   Es una vergüenza que siendo una piscina pública esté de lunes a viernes mas del 50% ocupada por clubes privados de natación y waterpolo de manera ininterrumpida de 17:00 a 21:00. Sábados desde las 10:30 hasta las 13:30 más de lo mismo y muchas tardes del Sábado cerrada por competiciones. Los cursos puedo entenderlo porque son para todo el mundo y no ocupan más de 2 calles pero lo de los clubes privados es inadmisible

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   Un gimnasio muy pequeño para la gran demanda que hay en Amorebieta desde hace ya varios años y con grandes deficiencias que explicaré a continuación. - Sábados y Domingos cerrado por la tarde (Los meses de Julio y Agosto no abren los fines de semana a pesar de haber una gran demanda). - Entre semana a partir de las 18:00 empieza la batalla por coger las máquinas (hasta 3-4 personas compartiendo máquina). - Para solventar el problema del espacio, se le ha pedido al ayuntamiento que mueva la sala de fitness a una zona contigua que es mucho más amplia y que la mayor parte del día se encuentra vacia. Los cursos que se dan allí no abarcan todo el día a diferencia del gimnasio que sí tiene una demanda desde que abre hasta que cierra. Dichos cursos se podrían dar en la sala en la que está actualmente el gimnasio. Resumiendo: cambiar una sala por otra. - Al problema del espacio se le suma que el techo del gimnasio es muy bajo y que pega el sol a través de las cristaleras desde primera hora del día. Como consecuencia de ello y sumado a la gran cantidad de gente que hay a las tardes, en verano, es una sauna. El aire acondicionado es muy leve o inesistente. - No hay música y si la hay está muy baja porque en una ocasión un usuario se quejó del volumen y se enfrento al monitor. El ayuntamiento en vez de explicar al usuario que esto es un gimnasio en donde se pone música para entrenar y no un velatorio, decidió quitar la música. A día de hoy y tras varias quejas, han puesto un poquito de música apenas audible. - Para rellenar el agua hay que volver a los vestuarios por lo que hay que pasar por los tres tornos de entrada otra vez. Parece el nivel de seguridad de una prisión. Antes de la pandemia había un dispensador de agua que por circustancias lógicas durante la pandemia se quitó. A día de hoy ya no está. Finalmente mencionar que el ayuntamiento ha sido informado de todo esto por varios usuarios a traves del correo de contacto que tienen puesto en el gimnasio (kirolak@amorebieta.eus) y que ni siquiera han contestado a los correos.

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   Sábado a domingos, siendo socios no puedes ir a a las piscina con niños, siempre está ocupada con cursillos

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   La atención personal en el gimnasio es una vergüenza, parece que no hay nadie, porque los chavales jovenes que han metido nuevos se dedican a estar con el movil, jugando a juegos en su puesto o hacer trabajos de clase con su ordenador. Sobre todo uno delgado con gafas. No se, en vez de estar pendiente de la gente o corregir entrenamientos…. Les pagan por estar haciendo NADA. Y la chica nueva rubia de la entrada, mas de lo mismo…..

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    Polideportivo pequeño y con poca oferta deportiva para lo que necesita Amorebieta, una pena que cuando se renovó no se tuviesen en cuenta las necesidades de Amorebieta. Poca innovación también en los cursos que ofrecen. En cuanto a atención del personal no tengo pega pero desde luego en la oferta si.

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    Cerrada domingo por la man̈ana cuando en google aparece abierta. No es la primera vez que me pasa. Por lo demás, la instalaciòn genial, limpia, tranquila, buen trato.

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    Muy bien accesible mucho aparcamiento, fácil de llegar.

13. 2 de 5

    Es la segunda vez que intentamos ir a las piscinas y están cerradas. Le digo pues en la web no pone nada y me contestan "claro que no pero no sé ni dónde ponen" Nuestro crío es autista y explicarle por qué está cerrado es dificilisimo. No entiendo por qué no llevan más al día las cosas del polideportivo municipal.

14. 1 de 5

    Es de VERGUENZA 5 LLAMADAS Y NI CONTESTAR ,COBRAR BIEN QUE COBRAIS PERO LUEGO LA ATENCIÒN DEJA MUCHO QUE DESEAR IGUAL SI QUITAIS EL NUMERO DE TELEFONO NOS AHORRAIS LA PERDIDA DE TIEMPO INTENTANDO QUE COJAIS NO CREEIS ?

15. 2 de 5

    Una pena que en este pueblo se queda muy pequeño y caro para lo que es .

Cómo lo puntúan

35 de las 99 valoraciones son de 5 estrellas, y 20, de 1. El centro no responde a las reseñas.

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