Iconic Gym

Lo que dicen los clientes

1. 4 de 5

   Las instalaciones super limpias, el ambiente agradable, las máquinas en perfecto estado. El personal de la mañana temprano es un amor de gente. Me tengo que ir, pero fue una agradable estadía ¡muchas gracias! Pongo cuatro estrellas porque el chico del sábado no supo gestionar mi baja, sin darme demasiadas respuestas ni tranquilidad ante un caso de urgencia. Caso contrario, la señora de la mañana ha sido muy amable en dejarme tranquila con que se lo comunicaría a la dueña.

   Respuesta del centro: ¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia detallada. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestras instalaciones limpias, el buen ambiente y el excelente estado de las máquinas. Transmitiremos tus amables palabras al equipo de la mañana, especialmente a la señora que te atendió; se pondrán muy contentos al saber que te brindaron tranquilidad.Por otro lado, lamentamos profundamente el inconveniente que tuviste el sábado. En situaciones de urgencia, entendemos que lo más importante es recibir respuestas claras y empatía. Tomamos muy en serio tu comentario para reforzar la capacitación de nuestro personal de los fines de semana y asegurar que situaciones como la tuya se gestionen de forma correcta y eficiente en el futuro.Te agradecemos tu confianza durante este tiempo y te deseamos lo mejor en tu nueva etapa. ¡Esta siempre será tu casa si decides volver!

2. 1 de 5

   Pésima gestión administrativa. Ignoran las solicitudes enviadas por escrito a su propio correo oficial y siguen generando facturas durante meses pese a haberse comunicado la baja en plazo y forma. No responden ni a correos ni a llamadas. Solo reaccionan cuando se les cita normativa de consumo y RGPD.

   Respuesta del centro: Estimado/a cliente. Le informamos de que las gestiones correspondientes a su cuenta han sido finalizadas y el caso se encuentra cerrado satisfactoriamente. Lamentamos que su experiencia inicial no haya sido la deseada y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestra gestión administrativa.

3. 5 de 5

   El mejor gym de Terrassa sin duda! Buen ambiente , distribución perfecta , máquinas nuevas y la decoración un 10 de 10 👌💪💪

   Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que valoras tanto el esfuerzo que ponemos en mantener las máquinas nuevas y cuidar cada detalle de la decoración. Trabajamos a diario para que el ambiente sea inmejorable y que la distribución os permita entrenar con la máxima comodidad. ¡Es un placer tenerte con nosotros dándolo todo! 💪"

4. 4 de 5

   Esta bien, las maquinas son correctas, el ambiente agradable, y no esta abarrotado de gente. Lo que es detestable, e infumable es la misica. Malisima calidad, y además poco apropiada para un gym. De lo peor de lo peor

   Respuesta del centro: Hola, Luis Font. Nos alegra saber que las máquinas y el ambiente son de tu agrado, pero tomamos nota inmediata de tu descontento con la música. ¡Queremos que la motivación sea total!<br>Para que podamos dar en el clavo y mejorar la experiencia de todos, ¿qué género musical o artistas crees que encajarían mejor con el ritmo de entrenamiento que proponemos? Estamos abiertos a renovar nuestra playlist y nos encantaría contar con tus sugerencias.<br>¡Gracias por ayudarnos a subir el nivel!"

5. 5 de 5

   Hola cuántos pagáis el cliente cuánto vale la entrada?

   Respuesta del centro: 👉 "Hola. Si necesitas más información o quieres reservar, escríbenos por privado y te ayudamos." www.iconic-gym.es

6. 5 de 5

   ¡El gimnasio es una joya! Un lugar perfecto para entrenar, con instalaciones geniales y un personal súper agradable que te hace sentir como en casa. Totalmente recomendado!

   Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 💪✨<br>Nos alegra saber que disfrutas de las instalaciones y del ambiente en Iconic Gym. Nuestro equipo se esfuerza cada día por brindar la mejor experiencia, así que tus palabras nos motivan aún más.<br><br>¡Nos vemos en el próximo entrenamiento! 🏋️‍♂️🔥

7. 5 de 5

   Llevo un año apuntada y es un gimnasio genial.

   Respuesta del centro: ¡Qué alegría leer tu comentario! 🙌<br>Gracias por confiar en nosotros durante todo este año. Nos motiva muchísimo saber que disfrutas del gimnasio y seguiremos trabajando para que cada día tu experiencia en Iconic Gym sea aún mejor.<br><br>¡A por muchos entrenamientos más juntos! 💪🔥

8. 5 de 5

   Buen lugar y con una gran variedad de maquinas y un buen ambiente. Recomiendo Iconic gym! Excelente atención de parte de Mónica.

   Respuesta del centro: Muchas gracias por tu feedback.

9. 4 de 5

   Buenas qué tal , quisiera saber qué precios tienen?

   Respuesta del centro: Hola, si quieres nos escribes por email a iconicgym23@gmail.com o al whatsapp al 685693282 y estaremos encantados de responderte a todas tus dudas.

10. 5 de 5

    Alucino con según que reseñas negativas!! Llevo 10 meses y NUNCA he visto nada de lo que comentais negativo. Instalaciones de 10, limpias...Mónica y sus empleados dedican tiempo a la limpieza, vestuarios y duchas limpias, huele a limpio, Lidia otro amor, atención de 10. Si una máquina se rompe por mal uso y sin avisar en breve lo solucionan. Ventilación correcta, música acorde con el gym. Rutina en un par de días. Entrenador de 10, Sergio es la caña, Mónica y Adrián también. Compañeros de gym son un encanto, en resumen una FAMILIA, nos ayudamos entre unos y otros. Sobre tarifa...puede ser que para algunos sea elevada, pero viendo lo que ofrecen delante no lo quiero ni regalado, atención de 10, los chicos de prácticas son un amor. Si te vas pues ningún impedimento por permanecía ni ostias. Ofrecen productos relacionado con la alimentación y complementos. Cada vez van innovando, ampliando maquinària. Gracias por la atención que me brindáis y a esos compis.

    Respuesta del centro: Muchas gracias Mari por tu gran aportación y todo tu amor hacia nosotros.

11. 5 de 5

    La Mónica muy simpática,agradable,buen trato,10 Puntos.

    Respuesta del centro: Muchas gracias Mariza por tu feedback

12. 5 de 5

    ¡¡Un gran lugar para entrenar Iconic gym!!. Buen ambiente, las instalaciones y las maquinas de fitness de última generación. El personal está formado por grandes profesionales y cercanos. Lo recomiendo 100%.

    Respuesta del centro: ¡Gracias por tu increíble reseña! 🙌<br>Nos llena de orgullo saber que disfrutas del ambiente, las instalaciones y el trato de nuestro equipo. En Iconic Gym trabajamos para que cada entrenamiento sea una experiencia única y motivadora.<br><br>¡Encantados de tenerte con nosotros y verte alcanzar tus metas! 💪🔥

13. 1 de 5

    Si no fuera por los de siempre, los marr0quíes, este gym estaría bien. Lástima que tengas que aguantar como maltratan las máquinas, van sin toalla, escupiendo al suelo, gritando... Hay que educarlos.

    Respuesta del centro: Hola L, una manera muy arcaica de opinar sobre un gimnasio que siempre está vigilando que todas las personas estén cómodas y que no se infrinja ninguna norma de las que tenemos. Si nos dices a modo privado quién son estas personas, podremos ayudarte a solucionarlo, pero si no te comunicas con nosotros en persona, es imposible solucionar nada. Cuando quieras, estamos abiertos a comunicación.

14. 5 de 5

    Un gym muy moderno y muy cómodo 💪🏻

    Respuesta del centro: Muchas gracias Alex por tu feedback.

15. 5 de 5

    Limpio, ordenado, buen ambiente. El personal muy atento y amable. 100% recomendable

    Respuesta del centro: Muchas gracias Alejandro por tu feedback, esperamos que sea así todo el tiempo que estás con nosotr@s. Un abrazo

Cómo lo puntúan

56 de las 68 valoraciones son de 5 estrellas, y 5, de 1. El centro responde a 55 de las 68 reseñas que hemos leído.

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