Club Natació Rubí

Lo que dicen los clientes

1. 5 de 5

   Mi hijo de 5 años empezó a nadar aquí hace una semana y todo parece estar excelentemente organizado; además, el complejo tiene muy buen aspecto en general.

2. 5 de 5

   Está muy bien, y no hay mucha gente a primera hora

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña! Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites 😊

3. 5 de 5

   Las instalaciones son muy buenas, igual que la atencion y el precio de las actividades

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Magali! Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites 😊

4. 1 de 5

   Pésima atención al cliente y falta de profesionalidad. Acudimos en familia (mi padre, mi hermano, mis sobrinos y yo) con la intención de comprar entradas puntuales para disfrutar de la piscina cubierta. La recepción por parte de la persona encargada fue lamentable desde el primer momento. En lugar de vendernos las entradas y dar un servicio público adecuado, solo puso pegas y comentarios fuera de lugar: que si la piscina exterior estaba cerrada, que si dentro haría mucho calor, que si había cursos, que por cierto eran por la tarde y nosotros solo íbamos a estar unas dos horas como mucho... E incluso llegó a hacerme comentarios personales impertinentes preguntándome si era la abuela del bebé. Ante tal trato, y las pocas ganas que tenía la señora en hacer su trabajo más las que nos había quitado con tantas pegas, decidimos no entrar e irnos. Una pena la gestión del personal de recepción.

   Respuesta del centro: Hola Ana, gracias por tu reseña y sentimos esta mala experiencia que tuviste en nuestras instalaciones. Puedes consultar los horarios de nuestras instalaciones siempre que lo desees en nuestra web (www.cnrubi.cat/horaris) o en las diferentes entradas a la instalación, ya que los horarios de nuestras piscinas varían en función del día y la hora debido a las diferentes actividades que se realizan. Hemos pasado tu comentario al departamento correspondiente para seguir mejorando. Un saludo y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.

5. 5 de 5

   Perfectas condiciones

   Respuesta del centro: Muchas gracias por tu reseña Alejandro. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites 😊

6. 1 de 5

   La piscina esta muy bien sobretodo para los niños pequeños pero que a dia 25 de Agosto la cierren para “prepararla para el invierno” me parece fatal en pleno agosto con la calor que hace!!!!!Y los precios los veo abusivos que una niño de 2 años pague 6€…….

   Respuesta del centro: Hola Ana Belen, muchas gracias por tu reseña. La Piscina de Verano cerró el pasado 23 de agosto para poder adecuar el espacio para la nueva temporada de actividades, cursos y entrenamientos que empezó el 1 de septiembre. Estamos trabajando en una futura ampliación de las instalaciones que permita ampliar las fechas y horarios de apertura de nuestros espacios. Un saludo y quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites.

7. 1 de 5

   La verdad es que las instalaciones están bien, pero no entiendo como, dentro del agua, se permite el uso de gafas de sol o de ver y como los socorristas aguantan que la gente se salte las normas de seguridad sin tomar otras medidas. Además, cogimos un abono familiar para la temporada, hasta el 30/08, y resulta que a partir del 24-08, la piscina cierra y no avisan, cuando hay gente que no ha gastado los 20 pases de la piscina

   Respuesta del centro: Hola Vicente, gracias por tu reseña y sentimos esta mala experiencia que has tenido en nuestras instalaciones. Informarte que las fechas de apertura de la Piscina de Verano estaban publicadas tanto en la puerta de las instalaciones como en nuestra web y redes sociales. Los bonos de 20 entradas de la Piscina de Verano, aunque únicamente se pueden usar en verano, caducan a los 365 días de su compra, por lo que en función del día que lo compraras lo puedes seguir usando el próximo verano. Pasamos nota de tus comentarios al departamento correspondiente para seguir mejorando y quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites. Un saludo.

8. 4 de 5

   No esta mal, aunque la piscina d envenena la gestionaria diferente...

   Respuesta del centro: Muchas gracias por tu reseña Ignacio. Puedes hacernos llegar cualquier comentario o sugerencia para ayudarnos a mejorar a cnr@cnrubi.cat. Un saludo y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.

9. 5 de 5

   Excelente servicio, sobre todo para el acceso a personas con movilidad reducida.

   Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Esperanza! Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites 😊

10. 5 de 5

    Llevo años viniendo a CNR y no me arrepiento. La piscina está limpia, el solarium bien cuidado y los precios son justos. Las clases son variadas y el ambiente tranquilo. Solo falta mejorar el bar, pero en general muy recomendable!

    Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Isabel! Informarte que ya estamos trabajando para mejorar nuestro servicio de Bar-Restaurante. Un saludo y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites 😊

11. 1 de 5

    El año pasado estuve, como todos los años en la piscina de verano de mi pueblo,y tengo que decir que no vuelvo más ,a los 5 minutos de estar allí...cayó un tormenton y por seguridad que lo comprendo nos sacaron de allí...al salir por la puerta a las chicas de la entrada les dije si no me podían hacer un vale para otro día ...y todo era que no y que no...me parecío súper injusto ya que acababa de entrar...no volveré mas...

    Respuesta del centro: Hola Manolo, muchas gracias por tu reseña y sentimos esta mala experiencia que tuviste en nuestras instalaciones. Tal y como se indica en la normativa de la Piscina de Verano de nuestra web, las entradas puntuales no se pueden devolver si han sido utilizadas. En este caso, como comentas que no pudiste hacer uso de la entrada, puedes enviarnos un correo electrónico a cnr@cnrubi.cat con los detalles para analizar el caso y poder ofrecerte una solución. Un saludo y quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites.

12. 5 de 5

    Buena piscina descubierta. Zona solarium con amplio espacio cesped artifical comodo y con zona de sombra.Piscina tranquila y el precio me parece razonable.

    Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Enric! Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites 😊

13. 4 de 5

    Siempre voy ahí y me salaba el día

    Respuesta del centro: ¡Muchas gracias por tu reseña Mara! Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites 😊

14. 5 de 5

    Muy limpia y zonas de sombra y picnic

    Respuesta del centro: Muchas gracias por tu reseña Miguel. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites 😊

15. 1 de 5

    El bar de la piscina este año muy mal...simplemente tenia faena y le e pedodo un helado para mi hijo y un cafe y dos veces nos a regañado porque tiene trabajo cuando estabamos calladoscesperando y el cafe dice que no cuando tenia la cafeyera encendida...y lo veia ...un desastre y trato feo

    Respuesta del centro: Hola Susana, muchas gracias por tu reseña y sentimos esta mala experiencia que tuviste en nuestras instalaciones. Este fin de semana el servicio de bar tuvo una incidencia con la cafetera y dejó de estar operativa, pero el problema ya ha sido solucionado y vuelve a estar disponible. Pasamos el resto de tus comentarios al departamento correspondiente para poder analizar y mejorar en el resto de aspectos que comentas. Gracias y disculpa las molestias.

Cómo lo puntúan

415 de las 763 valoraciones son de 5 estrellas, y 76, de 1. El centro responde a 95 de las 100 reseñas que hemos leído.

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