Basic-Fit

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Zonas de cardio, fuerza y entrenamiento funcional.
• Taquillas y duchas gratuitas.

• Entrenamiento funcional
• Cardio

Lo que dicen los clientes

1. 5 de 5

   Instalaciones nuevas y muy completas. Un gusto venir a entrenar aqui

2. 5 de 5

   trato muy bueno

3. 4 de 5

   Sabes voy en zonas diferentes y me parece genial que esté limpio y ordenado aunque aya mucha gente por la noche pero. A las personas que les molesta eso esque es normal que un gym a esa hora esté lleno y no es x mal Excelente club gracias

   Respuesta del centro: ¡Hola Señor Moisés Pari! Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que disfrutas de la limpieza y el orden en nuestras diferentes zonas, incluso cuando hay mucha gente por la noche. Valoramos que comprendas que durante esas horas el club puede llenarse, y agradecemos tu actitud. Seguiremos esforzándonos para mantener el ambiente impecable y cómodo para ti y todos nuestros socios. Si tienes más sugerencias o comentarios, siempre estamos aquí para escucharte. ¡Gracias por ser parte de la comunidad! 🧼🌟 Tu equipo Basic-Fit.

4. 5 de 5

   Buen gym y buena atención de Cristian!!

   Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu comentario y por destacar la atención de Cristian! Nos alegra mucho saber que valoras el trabajo de nuestro equipo y que tu experiencia en el gym ha sido positiva. Comentarios así nos motivan a seguir dando lo mejor cada día 😊🧡. Si necesitas algo más o tienes sugerencias, aquí estamos para escucharte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo de parte de todo el equipo de Basic-Fit 🧡🌟.

5. 4 de 5

   Buena recibida. Local limpio y personal amable.

   Respuesta del centro: ¡Hola Patricia! Nos alegra mucho saber que tuviste una buena recibida y que notaste la limpieza de nuestro local. ¡Nuestro equipo trabaja con dedicación para que siempre encuentres un ambiente agradable y personal amable! 🧼😊 Gracias por compartir tu experiencia y por elegirnos. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! 🧡🌟 - Tu equipo Basic-Fit

6. 5 de 5

   Buen gym y atencion pot parted de Jemiii

   Respuesta del centro: ¡Hola Abdoulaye Bah! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del gym y que la atención de nuestro equipo te pareció excelente 🧡😊. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con energía y pasión para que cada visita sea una experiencia positiva. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit y por tu calificación, esperamos verte pronto de nuevo entrenando con nosotros 💪🌟. ¡Un saludo fuerte de todo el equipo Basic-Fit!

7. 5 de 5

   Un buen gimnasio donde ponerse en forma. El personal, super amable

   Respuesta del centro: ¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro gimnasio y que nuestro personal te ha parecido súper amable 😊🧡. En Basic-Fit, nos esforzamos cada día para crear un ambiente donde todos se sientan cómodos y motivados. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes sugerencias, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto dándolo todo en el gym! 💪🌟 Un abrazo de parte de todo el equipo Basic-Fit.

8. 5 de 5

   Muy buena impresión del gimnasio, se ve moderno, limpio y bien equipado. El personal ha sido muy amable y atento desde el primer momento. Estoy deseando empezar a entrenar y probar las instalaciones.

   Respuesta del centro: ¡Hola Andoni Rodriguez Castro! Nos alegra mucho saber que tu primera impresión del gimnasio ha sido tan positiva y que te ha gustado el ambiente moderno, la limpieza y el equipamiento de nuestras instalaciones. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ser amable y atento para que te sientas bienvenido desde el primer día 🧡🌟. Estamos emocionados de que quieras empezar a entrenar y descubrir todo lo que Basic-Fit tiene para ofrecerte. Si tienes cualquier sugerencia o necesitas ayuda, aquí estamos para apoyarte. ¡Te esperamos en tu próxima visita para seguir compartiendo juntos grandes momentos! Un saludo del equipo Basic-Fit.

9. 5 de 5

   Atención correcta y rápida

   Respuesta del centro: ¡Gracias por tu comentario, Luciana Gil Porrino! Nos alegra saber que recibiste una atención correcta y rápida. Nuestro equipo está comprometido en brindar el mejor soporte posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día 🙏🧡. Si alguna vez tienes sugerencias o necesitas ayuda, aquí estaremos para escucharte. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Basic-Fit! 💪🌟

10. 5 de 5

    Muy buena atención!

    Respuesta del centro: ¡Hola Alely Martínez! Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo sobre nuestra atención. Nos alegra saber que nuestro equipo logró que tu experiencia fuera agradable y cómoda 😊🧡. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día para brindar el mejor servicio posible. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto de nuevo en Basic-Fit. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad! 💪🌟 #TeamBasic-Fit

11. 5 de 5

    Muy buena atención✨✨

    Respuesta del centro: ¡Hola willi motilla! Muchas gracias por tu comentario tan positivo sobre nuestra atención. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo logró que tu experiencia fuera excelente, ya que siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a todos nuestros miembros 😊🧡. Tu reconocimiento motiva a nuestro staff a seguir dando lo mejor de sí cada día. Esperamos verte pronto de vuelta para seguir compartiendo momentos geniales en Basic-Fit. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad! Equipo Basic-Fit 🧡🌟

12. 1 de 5

    Es cierto que las instalaciones y las máquinas están bien: el gimnasio es grande y el material está en buen estado. Sin embargo, mi queja principal (y muy grave) es sobre el nefasto sistema que tiene Basic-Fit para aplicar el derecho de admisión y expulsar a personas conflictivas. Ayer, mientras entrenaba, le pedí educadamente a un usuario que ocupaba dos máquinas a la vez si podíamos turnarnos en una. Su reacción fue encararse conmigo, acercarse de forma intimidatoria y hablarme con tono claramente amenazante diciéndome cosas como "¿No me vas a dejar entrenar o qué?" o "¿No conoces la regla de las dos máquinas?". Ante esa actitud agresiva y con esa mirada intimidatoria (de una persona que, además, por lo que me comentaron otros usuarios, ya había tenido problemas similares con más gente), fui a avisar a la trabajadora. Le dejé claro que alguien con esa actitud no debería estar en el gimnasio. Su respuesta fue que "no se le puede echar fácilmente porque, si él no facilita los datos de su cuenta de Basic-Fit, no tienen forma de saber quién es para sancionarle o expulsarle". Me parece indignante y surrealista. En vuestras propias normas dejáis bien claro que este tipo de conductas no están permitidas, así que ¿por qué vuestro propio sistema permite que impunes así sigan entrenando y amedrentando a los demás? Este Basic-Fit me parecía un buen gimnasio, pero vivir una situación así y ver la total impotencia del sistema me hace replantearme muy seriamente darme de baja. Espero que solucionéis esta brecha de seguridad de inmediato.

    Respuesta del centro: Hola,<br><br>Gracias por compartir tu experiencia y por reconocer aspectos positivos de nuestras instalaciones y equipamiento.<br><br>Lamentamos sinceramente la situación que describes. En Basic-Fit no toleramos comportamientos intimidatorios, agresivos o que puedan hacer que otros socios se sientan incómodos o inseguros durante su entrenamiento. Todos nuestros miembros están obligados a respetar las normas de convivencia y a mantener una conducta adecuada dentro de nuestros clubes.<br><br>Entendemos tu malestar ante el incidente ocurrido y comprendemos que una situación de este tipo pueda afectar negativamente a tu experiencia. Hemos tomado nota de tus comentarios y los trasladaremos al equipo responsable para su revisión. Cuando recibimos reportes sobre comportamientos inapropiados, estos son evaluados conforme a nuestros procedimientos internos y pueden dar lugar a las medidas oportunas cuando se dispone de la información necesaria para identificar a la persona implicada.<br><br>Agradecemos que hayas puesto esta situación en nuestro conocimiento, ya que la seguridad y el bienestar de nuestros socios son una prioridad para nosotros. Esperamos que tu próxima experiencia en el club sea mucho más positiva.<br><br>Un cordial saludo,<br><br>Equipo de Social/Webcare Basic-Fit España

13. 1 de 5

    Esto es grave: un hombre agresivo campa a sus anchas por el Gym, ha tenido altercados con varios, el se impone con miradas amenazadoras buscando q nadie le discuta y le dejen hacer lo que hace, ocupar dos máquinas a la vez sin compartirlas, y si se apodera de dos imaginen cuando solo use una, a mi hijo lo amenazó cuando el le preguntó amablemente si podía turnarse...se lo comunicamos a la responsable del gym de ese momento, q nos acompañó para reprocharle su mala actitud a el, nos acercamos y hablé yo, la chica se mantuvo al margen, el, con mirada de matarme, me amenazó a mi encarandome amenazador, buscando pelea, le hablé con respeto imaginen si le hubiera hablado mal... la chica del gym no le habló...aunque entiendo no quería problemas, es su trabajo velar por el bienestar de los socios. Ella me ayudó en cierta manera aconsejandome, pero sin hacer nada, sólo acompañandome...yo tuve q hablarle al tipo, movilizarme llamando a la policía por su intento de agredir a mi y a mi hijo etc... Por cierto, ella me dijo q lo conocía y q sabia q era un hombre agresivo. También hablando con otros usuarios nos dijeron q les habia pasado algo similar con ese tipo. Al quejarnos de q ese tipo no puede estar en el gym con ese mal aura buscando pelea y ocupando maquinas sin compartirlas ya q son normas del gym encima, nos dice q como para hacerse socio no adjuntas foto pues no pueden buscar sus datos, q tendrían q decirle a el al momento de verlo, pero q se marcha sin decirles su nombre y ya está, el "malo" corre a sus anchas al gym, yendo cuando le plazca mientras los buenos usuarios q hemos tenido un roce con el tenemos q ir con miedo de no hacercarse, pues hay varios q seguro han tenido problemas con el como nos hemos enterado. Según me dijo la chica del gym, aunque quiseran expulsarlo q pienso deberían, sin saber su nombre y el al preguntarselo no se lo quiere decir pues lo dicho, q sigue el problema por el gym mientras los demas usuarios como yo y mi hijo tenemos q ir mirando por si está o variando la rutina o el horario por no cruzarnos con el por si toma represalias con nosotros. Hemos sufrido su intento de agresión, pues era una mala persona, no eso de que tienes un mal dia como podemos tenerlo todos, no, es una persona muy conflictiva... los hechos ocurrieron ayer sobre las 19:40 en adelante...y ese tipo insito no debería andar a sus anchas al gym siendo como es. Tienen q hacer algo los responsables con dicho tipo, pues por mi parte mi hijo y yo dejaremos de ir, pondremos una hoja de reclamaciones como nos recomendó la policía.... Nosotros pues tendremos q o bien cambiar de hora de ir para no cruzarnos por si tenemos represalias por su parte, o sintiéndolo mucho dejar de ir borrandonos del gym, siendo muy injusto... , es triste tengamos q variar nuestras vidas por ello, siendo muy injusto pues el causante se sale con las suyas, y el, tan tranquilo, seguirá yendo al gym, creando mal ambiente, intimidando a otros usuarios pues sabe nadie le "va a toser" y es dijéramos el malote del barrio al q mejor no hacercase. Es una vergüenza, mira q hay tipos de personas siendo mas o menos amables o compañeros etc pero este tipo no es normal, ni sabe convivir ni tener respeto hacía los demás. Espero q hagan algo al respecto, y q no tengamos q tenerle miedo a ese tipo nunca más echandolo del gym, por su culpa nosotros si el continua nos borraremos, y de seguro si en el futuro continúa tendrá más problemas con otros... es muy penoso se este saliendo con la suya pues no es nuevo esto, la trabajadora del gym y otros usuarios ya conocían sus maneras de matón y sigue yendo. Una vergüenza y una injusticia tremenda, pues en otro gym, a la mínima le recriminarian y le echarían sin dudar, pero como basic fit pues no sé, no tiene ese control ni facilidad para solucionar estos temas pues eso, parece la ciudad sin ley.

    Respuesta del centro: Hola,<br>Lamentamos mucho lo que nos has contado. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Para poder ayudarte mejor, te sugerimos que envíes un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a la dirección: servicioalcliente@basic-fit.es, incluyendo tus datos y una descripción detallada del problema.<br>Estamos seguros de que, si ha habido algún error, encontraremos una explicación y una solución adecuada.<br>Un cordial saludo,<br>El equipo de Basic-Fit

14. 5 de 5

    Espectacular el gym y el personal muy amable

    Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia espectacular en el gym y que nuestro personal ha sido muy amable contigo 😊🧡. Valoramos mucho tu confianza y nos motiva seguir trabajando para ofrecerte siempre el mejor ambiente posible. Si tienes cualquier sugerencia o necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con la misma energía! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit 💪🌟.

15. 5 de 5

    Esta todo perfecto,todo nuevo

    Respuesta del centro: ¡Hola Rakel Morillo! Nos alegra mucho saber que todo está perfecto y que disfrutas de nuestras instalaciones nuevas 🏢🌟. Tu feedback nos motiva a seguir ofreciendo espacios cómodos y modernos para ti. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y elegirnos como tu club. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de todo lo que Basic-Fit tiene para ti! 🧡💪

Cómo lo puntúan

1.702 de las 2.295 valoraciones son de 5 estrellas, y 223, de 1. El centro responde a 89 de las 100 reseñas que hemos leído.

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