BDiR Montesa

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Sala fitness.
• Actividades dirigidas.
• Vestuarios, duchas y solárium.

• Clases en grupo

Lo que dicen los clientes

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   Me lo han recomendado diciéndome que está muy bien! Lo tengo a lado de casa.

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   Hace 3 años que me apunté debido a mi mejor amigo a día de hoy sigo yendo y la verdad que el ambiente que tiene es genial tanto la gente que entrena como el personal tienen muy buen trato con todo el mundo, lo único que me gustaría mejorar sería el espacio que hay pero además de eso no habría ninguna queja personal.

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   En horario de 2 a 4 de la tarde está súper solo, se puede aprovechar varias máquinas tranquilamente, buen lugar para entrenar a un ritmo tranquilo

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   Estaba apuntada en este gimnasio, hará un año, me desapunte y me dijeron que cuando me fuera me devolverían el dinero de la pulsera, pero que me la quedara por si me quería apuntar de nuevo. Volví una segunda vez, les dije que no quería la pulsera, que me devolvieran el dinero. Me dijo el chico en su momento que la persona responsable no estaba, que volviera en otro momento y así 3 veces más, hasta que volví el otro día. Por una cuarta vez, donde está vez me dijeron, que esto nunca ha sido así y yo le dije, pero tú crees que yo vuelvo 4 veces porque sí, en fin que les pedí una carta para decir que dejaba la pulsera y que lo escalará y encima en la carta se ríen de mi, diciendo que ellos nunca me han dicho esto y que son las normas del gimnasio. En fin totalmente de acuerdo en que con la competencia que hay fuera no cuiden más a los clientes. Me hicieron sentir muy mal tratrandome de mentirosa. Mucho cuidado con estas cosas, no cuesta nada por 6,20€ hacer quedar bien. Pero ellos miran por ellos nada más. Muy mal gestionado

   Respuesta del centro: Hola Barbara, agradecemos que expreses el malestar que hayas podido tener, pero desde aquí queremos dejar constancia de que antes, ahora a no, pero cuando tu estabas, se hacia la devolución de la pulsera, una vez te apuntabas con ella , es decir cuando ya la tuvieras, este dinero se devolvía por el banco, y tu te diste de baja , estando de baja no se te puede devolver nada por el banco como ya se te comento y además no devolvemos el dinero en mano, se explico varias veces, gracias un saludo

5. 1 de 5

   Llevo más de 15 años en este gimnasio. No voy a mentir: han hecho varias mejoras a lo largo del tiempo. Sin embargo, se esmeran tanto en la captación de nuevos clientes que se olvidan por completo de fidelizar a los socios antiguos. De hecho, ya hasta me parece un juego divertido descubrir cada día qué máquina estará fuera de servicio.

   Respuesta del centro: Hola. En primer lugar, queremos agradecerte profundamente tu fidelidad a lo largo de estos 15 años; para nosotros es un verdadero orgullo contar con socios tan veteranos.<br><br>Aprovechamos para informarte de que actualmente las máquinas del gimnasio están operativas y en estado de funcionamiento.<br><br>Nos tomamos muy en serio el mantenimiento de las instalaciones. Cuando surge una avería, gestionamos la reparación de inmediato, aunque desafortunadamente los tiempos de resolución dependen de la recepción de los repuestos específicos por parte de proveedores externos.<br><br>Queremos asegurar que valoramos por igual a cada uno de nuestros socios, tanto a los nuevos como a los que lleváis años confiando en nosotros. Seguimos trabajando cada día para ofreceros las mejores instalaciones posibles.<br><br>Un saludo y nos vemos en el gimnasio.

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   pues desde mi experiencia este gimnasio tarda muchísimo en arreglar las máquinas que se estropean. de hecho solamente hay una de glúteo en específico que no sé por qué siempre está fuera de servicio y tardan semanas para poder arreglarla. debería de haber como mínimo un par. después como consejo y mejoría del gimnasio el tema del horario debería ser un 24 horas creo que cogería muchísima más clientela ya que dificulta a las personas que tengan otros horarios en el trabajo poder ir o en festivos y es una pena. también como consejo el hecho de que las personas que estemos apuntadas no podamos acceder a a veces promociones qué hace el gimnasio haciendo que los antiguos paguemos más que los nuevos o que te escribas una con una promoción por ejemplo de 6 meses y no pueda renovarla como en otros gimnasios también me dejó que desear cuando me apunté. la atención de Marc la verdad es súper buena cabe remarcar un punto bueno del gimnasio. y que por fin hayan puesto una fuente de agua que era lo lógico también ya era hora.

   Respuesta del centro: Hola, Vanessa. Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan detallada y por valorar positivamente la atención de Marc y la incorporación de la nueva fuente de agua. Nos ayuda mucho a seguir mejorando.<br><br>Queremos aprovechar para aclarar algunos de los puntos que mencionas:<br><br>Mantenimiento de maquinaria: Lamentamos la espera con la máquina de glúteos. Queremos aclararte que las reparaciones se gestionan de inmediato, pero dependemos totalmente de los tiempos de envío de los proveedores para recibir los repuestos específicos, lo cual a veces demora el proceso más de lo que desearíamos.<br><br>Horario del centro: Actualmente contamos con un horario amplio para intentar adaptarnos a la mayoría de las rutinas: de lunes a viernes de 6:00 h a 22:00 h, y sábados, domingos y festivos de 8:00 h a 15:00 h. Por el momento no está prevista la apertura 24 horas, pero tomamos nota de tu sugerencia.<br><br>Promociones y fidelidad: Es cierto que las ofertas de captación están orientadas a nuevos usuarios, pero para nosotros los socios antiguos son la prioridad. Por ello, cuentas con ventajas exclusivas como el sorteo de un mes gratis en Halloween y las promociones (cuando están vigentes) de "Trae a un amigo", con las que también puedes conseguir meses gratuitos.<br><br>Te agradecemos nuevamente tus comentarios y tu confianza en nuestro equipo. ¡Nos vemos en el gimnasio!

7. 5 de 5

   Un lugar súper espacioso y gente muy calidad y amable .. lo recomiendo 🥰😊

   Respuesta del centro: Nos alegra saber que te sientes a gusto en BDiR Montesa y que valoras tanto nuestras instalaciones como el trato de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir creando un ambiente cercano y agradable para todos. 💪😊

8. 3 de 5

   No entiendo si se paga una mensualidad porque los instructores cobran aparté para enseñar una rutina muchas personas no sabemos para qué es cada máquina veo personas mayores que se pueden lesionar y las clases de bailo terapia son horribles sin ánimo de parte de los instructores.

   Respuesta del centro: Buenas Dulce, en nuestro gimnasio siempre hay un técnico de sala disponible para ayudar y corregir a los usuarios en los ejercicios que necesiten durante sus entrenamientos.<br><br>Además, también ofrecemos rutinas personalizadas y específicas adaptadas a los objetivos de cada persona, aunque este servicio tiene un coste adicional. <br>Las rutinas personalizadas tienen un coste adicional porque se diseñan de forma específica según los objetivos y necesidades de cada persona.<br><br>Suponemos que con bailoterapia te refieres a las clases de zumba. Lamentamos que esa haya sido tu percepción, aunque debemos comentarte que, en general, nuestros clientes están muy contentos con el profesor y con el ambiente de las clases.<br><br>De todas formas, agradecemos tu opinión y la tendremos en cuenta, ya que siempre buscamos mejorar la experiencia de todos nuestros usuarios.<br><br>

9. 5 de 5

   He ido a muchos gyms en mi vida, me inscribí en este al mudarme a este barrio hace un par de meses. Siempre había entrenado por mi cuenta con peso y demás porque las clases no me motivaban demasiado. Pues desde que estoy en este gym solo quiero ir a las clases porque el profe es genial. Mezcla perfecta entre dar caña, guiar, y saber animar una clase

   Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌<br>Nos encanta saber que te has adaptado tan bien desde que te mudaste al barrio y, sobre todo, que hayas descubierto lo motivadoras que pueden ser las clases.<br><br>Nuestro objetivo es justo ese: ofrecer entrenamientos dinámicos, bien guiados y con la energía necesaria para que cada sesión merezca la pena 💪🔥 Nos alegra muchísimo que el profe haya conseguido ese equilibrio que mencionas.<br><br>¡Seguiremos dando lo mejor para que cada día tengas ganas de volver! 😊

10. 1 de 5

    Decepcionada con este gimnasio.

    Respuesta del centro: Muchas gracias Sunset por compartir tu experiencia y valoración. Tomamos nota de tu comentario sobre las clases de Zumba para seguir mejorándolas y ofrecer siempre la mejor calidad posible. Agradecemos que destaques el trabajo de Pedro y Josy; les haremos llegar tus palabras. ¡Esperamos seguir viéndote y continuar mejorando cada día! ☺️💪🏽

11. 5 de 5

    Gimnasio muy bien equipado, ambiente excelente y entrenadores muy amables y muy buenos, en especial la Josy que es muy buena niña!!!

    Respuesta del centro: ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que te sientes a gusto con nuestras instalaciones y el ambiente del gimnasio. Todo el equipo trabaja cada día para dar el mejor servicio, y en especial le haremos llegar tu mensaje a Josy.

12. 5 de 5

    Buen gimnasio, recomendadisima, llevo años entrenando aquí, muy buena la atención !!!!

    Respuesta del centro: Yvan, ¡muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos! 💪 Nos alegra muchísimo saber que llevas años entrenando con nosotros y que valoras nuestra atención.

13. 5 de 5

    Me encantan las clases dirigidas, pero lo que más me gusta de este gym es el ambiente y sus profesionales Joselyn y Pedro son encantadores siempre dispuestos a ayudarte grandes personas, que aman su trabajo🙏🏼

    Respuesta del centro: Lorena, gracias por compartir tu experiencia. Para nosotros es fundamental crear un buen ambiente y contar con profesionales que disfruten de su trabajo como Joselyn y Pedro. Nos alegra saber que también disfrutas de nuestras clases dirigidas. Gracias por confiar en nosotros! ☺️ <br>

14. 4 de 5

    Valoro con un 5 estrellas las clases de entrenamiento guiadas con Pedro. Muy recomendable las clases guiadas . Cuando puedas volveré a coger el paquete de 5 clses

    Respuesta del centro: Gracias por tu valoración José Luis! Nos alegra que las sesiones de entrenamiento personal con Pedro hayan sido útiles para ti.

15. 5 de 5

    Muy buen gimnasio comodo y buenos horarios, muchas gracias a Jordalis muy buena instructora, paciente y atenta conmigo

    Respuesta del centro: Muchas gracias Julia por tu valoración! Nos alegra que estés contenta con nuestros técnicos de sala, y en concreto con Yorladys.

Cómo lo puntúan

79 de las 147 valoraciones son de 5 estrellas, y 27, de 1. El centro responde a 69 de las 100 reseñas que hemos leído.

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