Basic-Fit

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Zonas de cardio, fuerza y entrenamiento funcional.
• Taquillas y duchas gratuitas.

• Entrenamiento funcional
• Cardio

Lo que dicen los clientes

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   Asqueroso , si va sanidad lo cierran por la suciedad y por el aire que es irrespirable, sin aire acondicionado , y la encargada como mejor ni hablar , vergonzoso , el peor gimnasio de todo Gijón

   Respuesta del centro: Hola,<br><br>Lamentamos leer que tu experiencia en el club no ha sido satisfactoria. La limpieza, la calidad del aire y el mantenimiento de las instalaciones son aspectos fundamentales para nosotros, por lo que nos preocupa recibir comentarios como el tuyo.<br><br>Te agradeceríamos que nos contactaras por mensaje privado o a través de Atención al Cliente con más detalles sobre lo ocurrido para que podamos trasladarlo al equipo responsable y revisar la situación del club.<br><br>Un saludo,<br>Equipo Webcare Basic-Fit

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   Una porqueria de gym llevo casi 2 años y el aire acondicionado no funciona y no quieren arreglarlo no lo recomiendo,no iría a un gym que huele mal imaginate 70 personas sudando y no tener aire acondicionado.voy a darme de baja ya.basic fit Carlos marx gijon

   Respuesta del centro: Hola, Fran.<br><br>Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos que la temperatura y la ventilación son aspectos muy importantes para poder entrenar con comodidad. Tomamos nota de tus comentarios y los trasladaremos al equipo responsable para su conocimiento y seguimiento.<br><br>Agradecemos que hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios e instalaciones.<br><br>Equipo Webcare Basic-Fit 💙🏋️‍♂️

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   Yo no sé por qué siempre no había ningún miembro del personal en la recepción, estaba n de vaca o qué? Y siempre que hay mucha gente, y no se puede entrar de los chicos de menos de 16 años, pero synergym si

   Respuesta del centro: ¡Gracias por compartir tu experiencia!<br><br>Lamentamos que tu visita no haya cumplido tus expectativas. Entendemos que puede resultar frustrante no encontrar personal disponible en recepción cuando necesitas asistencia, así como entrenar en momentos de alta afluencia.<br><br>Tomamos nota de tus comentarios sobre la presencia del personal y la ocupación del club. Seguimos trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros socios y agradecemos que nos hagas llegar tus observaciones. Respecto al acceso de menores, las condiciones de acceso pueden variar según las políticas de cada cadena y tipo de membresía.<br><br>Gracias por tu feedback.<br><br>Un saludo,<br> Equipo Webcare Basic-Fit

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   Hace un calor insufrible y huele a oso pardo sucio. Ayer vi a un tío en la elíptica que de la sudada que llevaba LANZABA gotas de sudor de su cuerpo al suelo a 1 metro de distancia. Quedé horrorizada. Estaba en la máquina de pierna de al lado y hui de la zona. Los de soporte contestan en plan chatGPT siempre lo mismo, esto lleva jodido 2 años al menos. En otros gimnasios de la cadena si que ponen el aire pero estan masificados

   Respuesta del centro: Hola,<br><br>Lamentamos saber que tu experiencia en el club no está siendo satisfactoria. Entendemos tu malestar tanto por la temperatura en las instalaciones como por las situaciones de higiene y comodidad que describes durante tus entrenamientos.<br><br>Tomamos nota de tus comentarios sobre el calor en la sala y los olores percibidos, ya que son aspectos que influyen directamente en la experiencia de nuestros socios. También comprendemos que determinadas conductas de otros usuarios puedan resultar desagradables. Recordamos a todos nuestros socios la importancia de respetar las normas de higiene y convivencia para garantizar un entorno agradable para todos.<br><br>Agradecemos que hayas dedicado tiempo a compartir tu opinión. Trasladaremos tus observaciones al equipo responsable para que sean tenidas en cuenta.<br><br>Un saludo,<br>Equipo Webcare Basic-Fit

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   Muy buena relación calidad/precio. El mantenimiento mejoró mucho desde el propietario anterior. Recuerdo que, entre otras cosas, casi todas las bicis estuvieron estropeadas más de 6 meses. Es cierto que el aire condicionado podría funcionar un poco mejor durante los meses de verano.

   Respuesta del centro: ¡Hola John Kurta! Gracias por destacar la buena relación calidad/precio y el avance en el mantenimiento, nos alegra mucho que lo notes 🧡💪. Lamentamos los inconvenientes pasados con las bicis y tomamos nota sobre el aire acondicionado, especialmente en verano. Seguimos mejorando para que tu experiencia sea cada vez mejor. Tu opinión nos motiva a seguir creciendo y a cuidar cada detalle en nuestras instalaciones 🏋️‍♂️🌟. Si tienes más sugerencias, estamos aquí para escucharte. ¡Gracias por elegirnos! Equipo Basic-Fit.

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   Lo del aire acondicionado es una vergüenza. El ambiente está cargado nada más entras y solo funciona en el vestuario donde, probablemente, menos haga falta. Entrenar es un desfile continuo yendo a los dispensadores de papel a secarse entre series. Pero bueno, experiencia promedio de Basic Fit. Dinero para absorber una cadena rival (mc fit) pero no para mentener sus propios centros. Al que voy en Madrid lleva desde enero con la máquina de isquios rota...

   Respuesta del centro: Hola,<br><br>Lamentamos sinceramente tu experiencia y entendemos perfectamente tu malestar. Entrenar en un ambiente cargado, con una climatización insuficiente y altas temperaturas puede afectar de forma importante a la comodidad y calidad del entrenamiento.<br><br>También lamentamos la percepción que nos trasladas sobre el mantenimiento del club, especialmente en relación con el estado de algunas máquinas y el tiempo que determinadas incidencias pueden tardar en resolverse. Entendemos la frustración que genera encontrarse con equipamiento fuera de servicio durante un período prolongado.<br><br>Agradecemos que hayas compartido con nosotros tanto los problemas relacionados con la climatización como tus observaciones sobre el mantenimiento de las instalaciones. Trasladaremos tus comentarios al equipo responsable para su seguimiento y revisión.<br><br>Lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos que las mejoras necesarias puedan implementarse lo antes posible para ofrecer una experiencia más cómoda a todos nuestros socios.<br><br>Recibe un cordial saludo,<br><br>Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit

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   Entre el calor, la humedad y el sobreaforo no hay quien entrene, después de 10 años no me queda otra que darme de baja, lo único bueno es el personal

   Respuesta del centro: Hola,<br><br>Lamentamos sinceramente que hayas llegado a esta decisión después de 10 años con nosotros. Entendemos perfectamente tu frustración cuando factores como las altas temperaturas, la humedad y la elevada afluencia de usuarios dificultan la posibilidad de entrenar con normalidad.<br><br>Agradecemos especialmente que, a pesar de tu descontento, destaques la labor y la atención del personal del club. Trasladaremos también ese reconocimiento al equipo.<br><br>Asimismo, hemos compartido tus comentarios sobre la climatización y la ocupación de las instalaciones con el equipo responsable para que tengan constancia del impacto que esta situación está teniendo en la experiencia de los socios.<br><br>Gracias por haber confiado en nosotros durante todos estos años y por dedicar tiempo a compartir tu opinión.<br><br>Recibe un cordial saludo,<br> Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit

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   El calor dentro es insoportable. Por favor dejar de responder con un copia y pega en el que no dais ninguna solución y mandar un técnico a arreglar el aire o ponerlo si no os da la gana de hacerlo por no gastar. Os saluda alguien que viene desde Madrid de vacaciones.

   Respuesta del centro: Hola,<br><br>Lamentamos sinceramente su malestar y entendemos perfectamente su frustración. Sabemos que entrenar en unas instalaciones con una temperatura elevada puede resultar muy incómodo, especialmente durante el verano.<br><br>Entendemos también que pueda sentir que las respuestas recibidas no reflejan una solución inmediata. No obstante, queremos asegurarle que las incidencias relacionadas con la climatización son trasladadas a los equipos técnicos correspondientes para su revisión y reparación. Nuestro objetivo es restablecer el correcto funcionamiento de los sistemas lo antes posible.<br><br>Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas durante su estancia y agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, especialmente encontrándose de vacaciones y esperando poder disfrutar de sus entrenamientos con normalidad.<br><br>Un cordial saludo,<br><br>Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit

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   Es imposible entrenar con este calor, la humedad y el sobreaforo, me he dado de baja porque además saben que el aire no funciona y no mueven un dedo por solucionarlo

   Respuesta del centro: Hola,<br><br>Lamentamos que hayas llegado a tomar esta decisión y que tu experiencia en el club se haya visto afectada por las condiciones que describes. Entendemos que entrenar con altas temperaturas, humedad y una elevada afluencia puede resultar muy incómodo.<br><br>Tomamos nota de tus comentarios sobre el sistema de climatización y el confort en el club. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y trasladaremos tu opinión al equipo correspondiente para su conocimiento.<br><br>Un saludo,<br><br>Equipo Webcare Basic-Fit 💜

10. 1 de 5

    No funciona el aire acondicionado desde hace años, me doy de baja, es una auténtica vergüenza.. Encima ya lo saben porque siempre nos quejamos y nunca hacen nada

    Respuesta del centro: Hola,<br><br>Lamentamos tu descontento y las molestias que esta situación te ha ocasionado. Entendemos que entrenar sin una climatización adecuada puede afectar de forma importante a la experiencia en el club, especialmente durante los meses de más calor.<br><br>Tomamos nota de tus comentarios y los trasladaremos al equipo responsable para que revisen la situación. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros.<br><br>Un saludo,<br><br>Equipo Webcare Basic-Fit 💜

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    Había estado apuntado cuando era McFit y continúe cuando hizo el cambio a Básic Fit. Hace poco más de un año desistí y ya me di de baja porque entrenar se había vuelto complicado. Lo de no usar toallas en los bancos/máquinas y que ningún monitor dijese nada y cuando ibas tú y encontrarte el banco con el manchurron de sudor ajeno era maravilloso. La chavalería eternizandose en las maquinas mientras miraban stories o tik toks, que hizo que buscase horas de menos afluencia, o iba a las 15.00 o iba a las 21.00. El mantenimiento era nefasto, poleas que pegaban tirones y máquinas averiadas semanas o meses. Las duchas que parecia que te estabas duchando en una fuente pública o bajo la lluvia, porque tienen un caudal mínimo y muy aireado. Y ya lo último era el calor que hacia en verano, si en la calle hacia 24° en horas de afluencia habría 28°. Pues hace un par de semanas unos amigos me convencieron para volver y aprovechando la promo de dos semanas gratis y dado que lo tengo debajo de casa, decidí darle otra oportunidad. Error, todo sigue igual, cuatro gatos con toalla y los chavales con los móviles, pero lo peor es el calor que es insufrible, lo recomiendo si tienes que hacer un maratón o aclimatación para correr por oriente medio, todo cerrado, ni una ventana, ni ventilador y el aire acondicionado que está pero no se le espera. Entras en la sala y el golpe de calor, mezclado con el olor a sudor y la atmósfera pesada es letal. Además la iluminación, que por ejemplo en la zona de cardio está muy baja, aumenta la sensación de calor. El bonus track son los sillones de masaje, que de nuevos te podías plantear echar el rato, pero el paso del tiempo y que, lo que yo he visto, prácticamente nadie limpia el sillón entre usos, ni pone toalla, no se, llamadme raro pero no me siento ahí ni aunque me pagasen. En que momento ves a un usuario que acaba de correr sus 40 minutos, se pega un masaje en el sillón y según se levanta vas a sentarte tú, no se llamadme tiquis miquis pero retozar en sudor ajeno no es lo mío. En definitiva, le di otra oportunidad pero nada ha cambiado, el calor es lo peor. Prefiero pagar más y entrenar a gusto.

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    Para el costo que tiene, no poner ventilación por lo menos 1 en cada zona del gimnasio, es horrible. El calor adentró es insoportable, estamos en verano, debería ser obligatorio mínimo ventiladores de aspas!!!

    Respuesta del centro: Hola,<br><br>Lamentamos que tu experiencia en el club no esté siendo satisfactoria. Entendemos que las altas temperaturas pueden afectar considerablemente a la comodidad durante el entrenamiento, especialmente en los meses de verano.<br><br>Tomamos nota de tus comentarios sobre la ventilación y los trasladaremos al equipo responsable para que puedan valorarlos y revisarlos.<br><br>Un saludo,<br>Equipo Webcare Basic-Fit

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    En verano no se puede hacer ejercicio, hace muchísimo calor y no ponen el aire acondicionado y, si lo ponen, no se nota. Es igual todos los días da igual la hora

    Respuesta del centro: Hola, Virginia.<br><br>Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que las condiciones de temperatura durante tus entrenamientos no hayan sido satisfactorias.<br><br>Los sistemas de climatización del club son objeto de seguimiento y mantenimiento conforme a los procedimientos técnicos establecidos. Cuando se detecta una incidencia o se requiere alguna actuación, esta se gestiona a través de los equipos responsables para su evaluación y seguimiento.<br><br>Agradecemos que nos hayas trasladado tus comentarios y tomamos nota de ellos para su conocimiento por parte de los equipos correspondientes.<br><br>Un saludo,<br>Equipo Webcare Basic-Fit

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    El calor y la humedad es insalubre. El año pasado abrían las puertas de emergencia para ventilar, este año ni eso. Si necesitas al personal del gimnasio siempre lo encontrarás en el mismo sitio ligando con la misma chica, lo acabará logrando.

    Respuesta del centro: Hola,<br><br>Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que las condiciones de temperatura y ventilación durante tus entrenamientos no hayan sido satisfactorias.<br><br>Tomamos nota de tus comentarios y los trasladaremos nuevamente al equipo responsable del club para su revisión y seguimiento. Asimismo, agradecemos que nos hagas llegar cualquier observación sobre las instalaciones, ya que nos ayuda a identificar aspectos susceptibles de mejora.<br><br>Un saludo,<br>Equipo Webcare Basic-Fit

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    No te molestes en venir en verano, no tienen aire acondicionado, la temperatura que hace dentro del gimnasio la hace fuera, sobre todo si eres alguien mayor te merece más la pena caminar que arriesgar tu salud dentro de este infierno.

    Respuesta del centro: Hola, Luis.<br><br>Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que la temperatura del club durante los meses de verano no haya sido acorde a tus expectativas.<br><br>Las condiciones de climatización de las instalaciones son objeto de seguimiento continuo y cualquier incidencia que pueda afectar a su funcionamiento se gestiona a través de los procedimientos técnicos establecidos. No obstante, entendemos que la percepción de confort puede variar entre usuarios y agradecemos que nos hayas trasladado tu experiencia.<br><br>Tomamos nota de tus comentarios y los compartiremos con los equipos responsables para su seguimiento.<br><br>Un saludo,<br>Equipo Webcare Basic-Fit

Cómo lo puntúan

531 de las 1.008 valoraciones son de 5 estrellas, y 179, de 1. El centro responde a 93 de las 100 reseñas que hemos leído.

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