Enjoy! Sanfer

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Sala fitness interior.
• Zona Xtraining en exteriores.
• Studios para actividades dirigidas con monitor.
• Piscina climatizada semiolímpica y vaso de enseñanza.
• Hidromasaje, sauna, baño turco y piscina de verano con solárium.

• Clases en grupo
• Piscina
• Sauna
• Pádel
• Para niños

Lo que dicen los clientes

1. 1 de 5

   Nos cambiaron los horarios de la clase de body pump a una hora mas temprana y sin opción a otra hora durante el resto de la tarde, además sin avisar de un día para otro. Una sola clase para una clase que siempre se llena y a una hora que la mayoría nos hemos quejado y no hacen nada. No es la primera vez que lo hacen, hace tiempo también cambiaron las de ciclo indoor. Además de masificado durante toda la tarde, colas para cualquier máquina y días que ni una máquina de correr está libre y toca esperar.

2. 5 de 5

   Cuando en Gijón?????

3. 1 de 5

   La de recepción no debe cobrar porque menuda borde está hecha … lo de trabajar cara al público no debe ser lo suyo

4. 5 de 5

   Menos el horario q no está actualizado hoy festivo, por lo demás genial. Y lo del horario porq fui a las 2 y cerraba a las 3

5. 1 de 5

   Aunque sus instalaciones son muy buenas, ha sido imposible ir en verano. No encienden el aire acondicionado y me cansé de decirlo a las chicas de recepción, a las cuales se les nota, que nada pueden hacer. Mal, muy mal.

6. 1 de 5

   Duchas en mal estado, taquillas que no funcionan, limpieza que deja mucho que desear, etc. Entiendo que haya que hacer caja para que el negocio prospere pero también habrá que invertir en el mantenimiento de la instalación para que este en condiciones aceptables!

7. 2 de 5

   Hace un tiempo realicé un comentario sobre la pobre limpieza de las duchas y vestuarios. El problema mejoró pero con el tiempo volvemos a tener el mismo problema, las manchas que van apareciendo en los paneles de las duchas no se van, crecen. He visto como a lo largo de más de quince días una ducha no ha visto ningún producto de limpieza. También he comprobado como las puertas de las taquillas de la parte de abajo van perdiendo su color blanco para coger el marrón y negro. Una sugerencia: que el director, encargado, o responsable del centro se de un paseo por las duchas y vestuarios y piense si no tendría un poco de repelús en ducharse en ellas, si no lo tiene bien está, pero si lo tiene ojalá tome medidas.

   Respuesta del centro: Hola Julián, <br>Gracias por compartir tu experiencia y por trasladarnos de nuevo esta preocupación. Lamentamos sinceramente que hayas vuelto a encontrar las duchas y los vestuarios en unas condiciones que no cumplen con el nivel de limpieza que queremos ofrecer a nuestros usuarios. Tomamos nota de todo ello para ponerle solución lo antes posible.<br><br>Gracias por confiar en nuestro centro y por ayudarnos a mejorar.

8. 1 de 5

   En verano es insufrible ir a entrenar No ponen aire acondicionado o intentan ahorrar tanto poniéndolo tan bajo que ni se nota

9. 4 de 5

   Falta un aire acondicionado

10. 3 de 5

    Excelente ambiente, pero faltan mancuernas más pesadas, reseña de hace 7 meses, siguen sin traer mancuernas más pesadas bajamos la nota, decepcionado

    Respuesta del centro: Hola! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de actualizar tu reseña y lamentamos la decepción que sientes respecto al peso del equipamiento de fuerza.<br><br>Queremos que sepas que tenemos muy en cuenta las peticiones de nuestros abonados. A la hora de configurar la zona de peso libre, buscamos un equilibrio que responda a la demanda general ya la seguridad de la mayoría de nuestros usuarios, pero tomamos nota de tu caso concreto para trasladarlo de nuevo al equipo de dirección y evaluar la ampliación del rango de mancuernas en futuras renovaciones de material.<br><br>Nos alegra que sigas valorando el buen ambiente del centro y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia más adelante. Si deseas comentarnos alguna sugerencia adicional sobre el equipamiento, estamos a tu entera disposición en recepción.<br><br>Un cordial saludo!

11. 2 de 5

    Para ser una cadena como es. Escasea la limpieza y orden del espacio del gym. Vestuarios y baños, por lo demás, nos sirvió para salir del paso las semanas de vacaciones.

    Respuesta del centro: ¡Hola! Agradecemos que nos dejes tu reseña y que hayas contado con nosotros durante tus semanas de vacaciones.<br><br>Lamentamos sinceramente que la limpieza y el orden en la sala y vestuarios no hayan alcanzado el estándar que esperabas de un centro como el nuestro. La higiene y el mantenimiento de las zonas comunes son una prioridad absoluta para nosotros, por lo que hemos trasladado directamente tus comentarios al equipo de limpieza para reforzar las rondas de revisión y mantenimiento en las horas de mayor uso.<br><br>Nos alegra que el centro te haya resultado útil durante tu estancia y esperamos volver a recibirte si regresas por la zona, ofreciéndote una experiencia mucho más satisfactoria.<br><br>Un cordial saludo.

12. 5 de 5

    Estupendo,un lugar amable,donde todo el mundo es agradable desde recepción, a todos los monitores con quien tengo el gusto de tratar,la zona de piscina genial

    Respuesta del centro: Muchas gracias por tu valoración

13. 1 de 5

    Demora mucho para inscribirse

    Respuesta del centro: Hola Marcos, <br>Agradecemos que nos dejes tu comentario. Lamentamos sinceramente que el proceso de alta o la espera te hayan parecido demasiado largo.<br><br>Queremos que la incorporación a nuestro centro sea lo más ágil y sencilla posible. Para evitar tiempos de espera en recepción, especialmente en momentos de alta afluencia, recordamos que también es posible realizar el proceso de inscripción de forma rápida a través de nuestra página web.<br><br>Si ha tenido algún problema concreto durante su registro, estaremos encantados de ayudarle de forma directa en nuestra recepción. Tomamos nota de tu comentario para seguir optimizando nuestros tiempos de atención.<br><br>Un cordial saludo,<br><br>El equipo de Enjoy!

14. 1 de 5

    Una vergüenza… priorizan la comodidad de las clases al resto de usuarios.. Venden zona entrenamiento aire libre, en donde cuando no están los equipos de rugby usando todo el espacio, tienen una clase de zumba o de bodypump. La piscina exterior más de lo mismo… ocupada durante horas por clases cuando tienen la piscina interior libre. No entiendo nada, pero me parece lamentable para el resto de personas que no asistimos a actividades…

    Respuesta del centro: ¡Hola! <br>Agradecemos que compartas tu opinión con nosotros. Lamentamos sinceramente la frustración que te genera la organización y disponibilidad de los espacios exteriores y la piscina.<br><br>En nuestro centro nos esforzamos por ofrecer una oferta amplia y variada que responde a los distintos perfiles de abonados, integrando tanto el entrenamiento libre como las actividades dirigidas y eventos deportivos. Entendemos perfectamente que la ocupación temporal de estas zonas por clases o convenios deportivos puede resultar molesta cuando deseas entrenar por tu cuenta.<br><br>Queremos aclararte que la planificación de las clases exteriores e interiores se realiza intentando equilibrar la afluencia y optimizar las instalaciones, pero tomamos muy en cuenta tus comentarios para revisar los horarios y asegurar que siempre existan alternativas de calidad para los usuarios de entrenamiento libre.<br><br>Si deseas comentar la distribución de horarios en detalle, quedamos a tu entera disposición en recepción para escucharte y ayudarte en lo que necesites.<br><br>Un cordial saludo,<br><br>El equipo de Enjoy!

15. 3 de 5

    Fui usuario desde su apertura, este será mi último mes. Las instalaciones muy bien (excepto las taquillas, siempre con problemas), la supervisión en sala nula, masificado de gente que ni entrena ni deja entrenar, sobran monopolizadores de máquinas y coleccionan mancuernas.

    Respuesta del centro: Muchas gracias por tu valoración P4k, estamos al corriente de esta incidencia y estamos esperando la llegada del repuesto para su reparación.

Cómo lo puntúan

551 de las 877 valoraciones son de 5 estrellas, y 91, de 1. El centro responde a 56 de las 100 reseñas que hemos leído.

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