Gimnasio VivaGym Santa Lucía

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Sala fitness con maquinaria para entrenamiento de fuerza, cardiovascular y funcional.
• Clases dirigidas de Yoga, Cycling, Zumba y Pilates.

• Entrenamiento funcional
• Clases en grupo
• Cardio
• Pilates
• Yoga
• Ciclo indoor
• Danza

Lo que dicen los clientes

1. 5 de 5

   gimnasio muy completo y organizados , empleados bastante amables y resolutivos

2. 5 de 5

   Pepe es un entrenador personal excepcional. Hoy ha sido mi primer dia con él y me ha encantado. Ha sido muy cariñoso atento y bonico, explicando cada ejercicio con paciencia y motivadores rn todo momento. Entrenar con el transmite confianza y ganas de seguir mejorando. Totalmente recomendable. .

   Respuesta del centro: Hola Maria,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho saber que recibes apoyo constante y un ambiente agradable en tus entrenamientos. La dedicación y atención en cada ejercicio son aspectos fundamentales para lograr tus objetivos.<br><br>Un saludo.

3. 5 de 5

   muy buen servicio

   Respuesta del centro: Hola Alfonso<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que valoras la calidad del servicio que ofrecemos. Tu satisfacción es importante para nosotros y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas.<br>¡Te esperamos pronto!<br><br>Un saludo.

4. 1 de 5

   Los socios pagamos para tener unas instalaciones en condiciones… poleas sin ganchos pesos que no sirven entre otras cosas varias…y no entiendo como se puede escuchar raeggeton a las 6 AM con letras denigrantes…VivaGym Elche se agradecería que revisen estos detalles

   Respuesta del centro: Hola Allison.<br><br>Gracias por tu valoración.<br>Trabajamos constantemente para que nuestras máquinas, equipamiento e instalaciones estén en el mejor estado posible, realizando revisiones periódicas y gestionando cualquier incidencia con la mayor rapidez. En determinados casos, la reparación o reposición de piezas y componentes depende de los plazos de los proveedores, pero realizamos un seguimiento continuo para agilizar su solución y minimizar las molestias para nuestros socios.<br>En cuanto a la música, nuestros monitores trabajan para crear un ambiente agradable y dinámico en el que todos puedan disfrutar de su entrenamiento. Para ello, tienen en cuenta tanto que el volumen se mantenga dentro de los niveles recomendados como la variedad de estilos musicales, buscando que la experiencia sea lo más adecuada y respetuosa posible para el conjunto de los socios.<br><br>Tomamos nota de tus comentarios con el fin de revisarlos de manera interna, ya que nuestro objetivo es seguir mejorando cada día y brindar una buena experiencia de entrenamiento.<br><br>Un saludo.

5. 5 de 5

   Buena maquinaria y genial ubicado

   Respuesta del centro: Hola Hugo.<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que valoras la calidad del equipo y la ubicación de nuestras instalaciones. Trabajamos para que tu experiencia sea lo más cómoda y efectiva posible.<br><br>Un saludo.

6. 5 de 5

   Fuimos a pedir información y el chico que nos atendió (Carlos) nos lo explicó todo tan bien y tan claro que ni lo hemos dudado, vamos a apuntarnos 100%. El gimnasio está muy bien equipado, tiene de todo y diferentes máquinas.

   Respuesta del centro: Hola Vicente,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra leer que toda la información fue clara y que te gustó el equipamiento variado. Es importante para nosotros que te sientas cómodo desde el primer momento.<br><br>Un saludo.

7. 5 de 5

   Excelentes monitores y buenas maquinas

   Respuesta del centro: Hola Hugo<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra que valores la calidad del equipo y la atención que te ofrecemos. Seguiremos trabajando para que tu experiencia siga siendo positiva y disfrutes de tu tiempo con nosotros.<br><br>Te esperamos pronto. Un saludo.

8. 5 de 5

   Gimnasio céntrico, con buenas máquinas y equipo muy bueno

   Respuesta del centro: Hola Anna,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que valoras la ubicación y el equipo del club. Trabajamos para ofrecer un espacio cómodo y eficaz para entrenar. Apreciamos que compartas tu experiencia.<br>¡Te esperamos pronto para seguir cuidando tu forma física!<br><br>Un saludo.

9. 5 de 5

   Gimnasio súper agradable llevo un par de meses y todo genial

   Respuesta del centro: Hola Sebastian,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra que tu experiencia sea positiva y que te sientas cómodo con el ambiente. Nos esforzamos por mantener un espacio agradable para que puedas seguir disfrutando de tus entrenamientos.<br><br>Un saludo.

10. 1 de 5

    Esta es la peor academia en la que he entrenado! Los aparatos son viequísimos y el mantenimiento de las máquinas debe de hacerse una vez al mes. Porque hay máquinas que llevan ya más de tres semanas rotas. Para el precio que pagamos, ¡es una falta de respeto hacia la gente! La impresión que tengo es que esta instalación está totalmente abandonada. No recomiendo a nadie este gimnasio. ¡¡En Elche hay gimnasios muchísimo mejores!! ​El único punto positivo de este gimnasio es el personal que trabaja allí.

    Respuesta del centro: Hola Ivan.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Nos alegra que destaques la labor de nuestros monitores, quienes se esfuerzan cada día por mantener el club en buenas condiciones, fomentar una buena convivencia e impulsar un ambiente agradable para todos los socios.<br>Por otro lado, trabajamos constantemente para que nuestras máquinas e instalaciones se mantengan en las mejores condiciones posibles, realizando revisiones periódicas y gestionando cualquier incidencia con la mayor rapidez. No obstante, en algunos casos dependemos de los plazos de los proveedores para su reparación o reposición, lo que puede influir en los tiempos de resolución.<br>Somos conscientes de la importancia de disponer de equipamiento suficiente y en buen estado para garantizar una buena experiencia de entrenamiento, por lo que revisaremos los reportes de mantenimiento y reforzaremos los esfuerzos para asegurar su correcto funcionamiento y disponibilidad.<br><br>Apreciamos igualmente tu comentario, ya que nos ayuda a seguir identificando áreas de mejora en la experiencia de entrenamiento de cada socio.<br><br>Un saludo.

11. 2 de 5

    He ido a comprobar las reseñas del gimnasio, ya que llevo apuntada varios meses y veo un problema claro: las maquinas (especialmente las que hay un modelo o dos unicamente) suelen estar rotas y tardan en arreglarse almenos un mes... una solución? He visto un comentario de hace ya más de un mes quejandose por la misma situacion y por las mismas maquinas. ¿Seguro que es una prioridad vara vosotros el mantenimiento de las maquinas?

    Respuesta del centro: Hola Luz.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Queremos trasladarte que trabajamos constantemente para que nuestros equipos se encuentren en las mejores condiciones posibles, realizando revisiones periódicas, tareas de mantenimiento preventivo y gestionando cualquier incidencia con la mayor rapidez posible.<br>No obstante, en determinados casos, especialmente cuando se requiere la intervención de servicios técnicos especializados o la sustitución de piezas concretas, los tiempos de resolución pueden verse condicionados por los plazos de actuación de los proveedores y fabricantes. Aun así, seguimos trabajando para agilizar estos procesos y reducir al máximo los tiempos en los que una máquina puede permanecer fuera de servicio.<br><br>Seguimos trabajando para ofrecer unas instalaciones funcionales y adecuadas para las diferentes necesidades de entrenamiento de nuestros socios, garantizando una buena experiencia de entrenamiento en el club.<br><br>Un saludo.

12. 1 de 5

    Hay máquinas que llevan 3 meses rotas y no son capaces de arreglarlas

    Respuesta del centro: Hola María.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>En VivaGym trabajamos constantemente para que nuestras máquinas e instalaciones estén en las mejores condiciones posibles, realizando revisiones periódicas y gestionando cualquier incidencia con la mayor rapidez posible.<br>No obstante, en algunos casos concretos dependemos de los plazos de los proveedores para la reparación, sustitución o reposición de determinados componentes, lo que puede alargar los tiempos de resolución más de lo que nos gustaría. Aun así, realizamos un seguimiento continuo de estas incidencias para agilizar su solución y recuperar el funcionamiento habitual de los equipos lo antes posible.<br><br>Apreciamos que nos hayas trasladado tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestras instalaciones y la experiencia de entrenamiento de todos.<br><br>Un saludo.

13. 5 de 5

    Muy buen gimnasio buena gente

    Respuesta del centro: Hola Jose<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que disfrutas el ambiente y la gente del club. Queremos que sigas sintiéndote cómodo y motivado en cada visita.<br><br>Un saludo.

14. 5 de 5

    Buen gimnasio

    Respuesta del centro: Hola Ibakaa,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Apreciamos que hayas compartido tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro gimnasio cumple con tus expectativas y te ofrece un buen espacio para entrenar.<br>Te esperamos para seguir acompañándote en tu rutina.<br><br>Un saludo.

15. 5 de 5

    Gimnasio con mucho material y muy buen personal. Recomendadisimo!!

    Respuesta del centro: Hola,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho saber que valoras tanto las instalaciones como el trato recibido. Es importante para nosotros que disfrutes y te sientas cómodo en cada visita.<br><br>Un saludo.

Cómo lo puntúan

353 de las 498 valoraciones son de 5 estrellas, y 48, de 1. El centro responde a 96 de las 100 reseñas que hemos leído.

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