Gimnasio VivaGym Los Herrán

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Clases de Zumba y Cycling.
• Sala fitness con equipamiento.

• Ciclo indoor
• Danza

Lo que dicen los clientes

1. 4 de 5

   Años llendo a este gym y la verdad q contento! Los empleados amables y siempre atentos, las instalaciones muy bien y siempre limpias, los vestuarios limpios y bien cuidados.

   Respuesta del centro: Hola Endika<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que valoras la atención y el cuidado de las instalaciones. Tus comentarios son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir mejorando.<br><br>Un saludo.

2. 2 de 5

   A día de hoy el vestuario femenino está fatal, dos duchas fuera de servicio desde hace un mes, un baño precintado, un grifo estropeado...en la sala hay una gotera y depende del horario, ármate de paciencia para entrenar...

   Respuesta del centro: Hola Maite.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Entendemos la importancia de contar con unas instalaciones en buen estado y con un entorno cómodo para poder entrenar con tranquilidad. Queremos trasladarte que, somos conscientes de la situación con el vestuario femenino y estamos trabajando en ello. Se han realizado actuaciones técnicas y seguimos en contacto con la empresa de mantenimiento para que revisen nuevamente la reparación de estas incidencias y puedan solucionar el problema de forma definitiva lo antes posible.<br>Por otro lado, en determinados momentos del día puede haber picos de afluencia en los que el club registra mayor uso, especialmente en horario de tarde. No obstante, si durante tu entrenamiento en algún momento el equipamiento está ocupado o necesitas alternativas, lo ideal es que consultes con nuestro staff, ya que pueden ayudarte a encontrar otras opciones o variantes de ejercicio para que puedas continuar tu entrenamiento sin interrupciones.<br><br>Agradecemos mucho tu comentario, ya que nos ayuda a seguir revisando y mejorando nuestras instalaciones y servicios.<br><br>Un saludo.

3. 5 de 5

   Buen sitio para hacerte sudar de lo lindo. 😜😜

   Respuesta del centro: Hola Luis<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra que disfrutes de la intensidad en tus entrenamientos y que encuentres un buen espacio para sudar y ponerte en forma.<br><br>Un saludo.

4. 5 de 5

   Buen Gym y buena limpieza 🫡

   Respuesta del centro: Hola Stiven,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que valoras la calidad y limpieza del club. Trabajamos para ofrecer un espacio cómodo y adecuado para tu entrenamiento. Gracias por compartir tu opinión.<br><br>Un saludo.

5. 5 de 5

   He vuelto a volver a entrenar después de 2 años y me encuentro esto igual que cuando me fui muy buena limpieza muy buen ambiente y ahora todavía más con el boxeo

   Respuesta del centro: Hola Sohaille,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que has encontrado un ambiente agradable y limpio para retomar tu entrenamiento, y que disfrutas especialmente de las nuevas opciones como el boxeo.<br><br>Un saludo.

6. 1 de 5

   Soy usuaria de Wellhub desde hace años y era la primera vez que acudía a este VivaGym. Durante semanas, pregunté en recepción cómo funcionaba aquí el acceso. De cinco empleados, cuatro no sabían ni de lo que les hablaba y me abrían la puerta directamente, y una supo autorizarme, pero no me explicó cómo entrar a partir de entonces porque tampoco sabía: cada vez que iba, simplemente buscaba algo en la pantalla y me decía que ya estaba. Hoy a las 14.30h, tras 10 minutos esperando porque no se me validaba el acceso (problema recurrente entre ambas apps y que no es responsabilidad del cliente), he vuelto a preguntar educadamente. La explicación del recepcionista con bigote ha sido arrogante y cortante, insinuando que "no molestara" a los trabajadores porque el acceso es automático, sin dejarme hablar. Si se ofrece un servicio como Wellhub, lo mínimo es que el personal esté informado para gestionarlo e informar al cliente. Y si no lo está, que no se ofrezca. Pero sobre todo, si un cliente pregunta de buenas formas, se responde con educación, la desinformación interna no es nunca culpa del usuario. El trato prepotente, desde luego, deja bastante que desear, y eso dice más que cualquier campaña de marketing. La atención al cliente es también parte del puesto, no solo estar hablando con los compañeros y dando paseos.

7. 1 de 5

   Imagino que los comentarios anteriores son de familiares de los propietarios, porque son absolutamente falsos. Es el gimnasio más sucio que he visto nunca. Las máquinas muy viejas y los baños huelen fatal y están super sucios.

8. 5 de 5

   excelente gym, buenas máquinas, buen espacio y sobre todo muy bien cuidado, limpieza 10/10 🎉🎉🎉

9. 5 de 5

   Buena atención y limpieza explendida . No hay máquina que me haya encontrado sucia ni en mal estado .

10. 5 de 5

    Gimnasio muy amplio y grande y monitores buenísimos!!!

11. 5 de 5

    Buen ambiente para entrenar y los monitores super majos

12. 5 de 5

    Instalaciones muy completas,para hacer todo tipo de actividades,bastantes clases y diferentes con buenos monitores,incluidas en el precio,precio muy económico para lo que ofrecen,5 estrellas por ello

13. 5 de 5

    Muy buen gimnasio, amplio, gente muy maja, sobre todo los monitores, siempre atentos y dispuestos a ayudar, los findes de semana muy tranquilos ideales para venir a entrenar.

14. 5 de 5

    Gimnasio muy completo y bien organizado. Se puede entrenar con tranquilidad. Trato excelente por parte de los trabajadores y horarios amplio

    Respuesta del centro: Hola Isabel,<br>¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!<br>Nos alegra leer que valoras de manera tan positiva a nuestros staff ya que la calidad humana que aportan es fundamental.<br>Saludos.

15. 5 de 5

    Llevo varios años entrenando aquí y la experiencia siempre ha sido muy buena. Staff atento, educado y el ambiente es agradable.

    Respuesta del centro: Hola Priscilla,<br>¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!<br>Nos alegra leer que valoras de manera tan positiva a nuestros staff ya que la calidad humana que aportan es fundamental.<br>Saludos.

Cómo lo puntúan

158 de las 227 valoraciones son de 5 estrellas, y 16, de 1. El centro responde a 77 de las 100 reseñas que hemos leído.

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