Gimnasio VivaGym Guridi

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Zonas de cardio y fuerza.
• Actividades dirigidas V-Burn y Pilates.
• Clases de Cycling.

• Clases en grupo
• Cardio
• Pilates
• Ciclo indoor

Lo que dicen los clientes

1. 4 de 5

   Hola, llevo entrenando en Guridi desde mayo y puedo decir que esta muy muy bien. sobre todo voy a clases dirigidas, Zumba, Pilates, VPower y VMind. Un 11 sobre 10 para los profesores, en especial a Ana y Andres (los dos de Venezuela). Ambos son Fantásticos ¡¡ No te puedes divertir mas bailando Zumba y es imposible salir mas relajado tras una clase de VMind. Gracias a ambos por hacernos pasar muy buenos ratos. Ojo ¡¡ que son cañeros eh?? pero geniales ¡¡¡ Y referente a las instalaciones, una mención especial al aire acondicionado de la sala donde nos dan las clases... El aire no enfría, será falta de potencia o lo que sea... pero pasamos un calor que no es normal. Algún día ( no muchos) en las duchas el agua caliente salía mas bien fresquita... y algún día ( no muchos) el desagüe de las duchas de las chicas no funcionaba y las duchas se inundaban, todo esto antes de agosto... después de vacaciones los baños ok pero el aire acondicionado sigue igual y si vais a contestar "queremos trasladarte que existen unos parámetros establecidos para mantener un ambiente confortable y adecuado para la práctica deportiva" no lo hagais porque el ambiente no es ni confortable ni adecuado para la practica deportiva, hace un calor horrible. Por este tema solo doy 4 estrellas. Aupa ahí ¡¡¡ (by Andres) jajaja él sabe que es esto. Ana ¡¡¡¡ We miss you ¡¡ Come back asap, please ¡¡¡

2. 5 de 5

   Buen gimnasio limpio y con muchas máquinas útiles

3. 5 de 5

   Gimnasio muy agradable para entrenar.

   Respuesta del centro: Hola Lucia,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que tu experiencia de entrenamiento ha sido positiva y que el ambiente te resulta agradable. Valoramos tus comentarios y esperamos que sigas disfrutando de tus sesiones.<br>Te esperamos pronto de nuevo.<br><br>Un saludo.

4. 5 de 5

   El gimnasio tiene muy buenas instalaciones y no está saturado en horas puntas. El personal muy amable y dispuesto.

   Respuesta del centro: Hola Estela<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra que valores positivamente el ambiente y la atención, trabajamos para facilitarte un espacio cómodo y accesible para tu entrenamiento.<br>Esperamos verte pronto de nuevo.<br><br>Un saludo.

5. 1 de 5

   Buenas, Gimnasio que, en vez de mejorar con los años, empeora. Uno de los veranos más calurosos de los últimos años y no ha funcionado el aire acondicionado ningún día desde mayo hasta septiembre. Tiempo más que suficiente para arreglar esta situación y evitar riesgos. La sala de actividades a 30-40 grados. En mi caso, he tenido que desplazarme a otro gimnasio de la misma cadena para evitar riesgos. ¿Tiene que pasar algo grave para que se empiece a solucionar este problema? Además, el gimnasio no ha sido capaz de mantener a antiguos trabajadores, los cuales han ido sustituyendo por personal no cualificado. Actualmente el nivel de las clases está muy muy bajo.

   Respuesta del centro: Hola Alvaro.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Somos conscientes de la situación que se ha producido con el aire acondicionado y estamos trabajando para solucionarla. Ya se han realizado diferentes actuaciones técnicas y seguimos en contacto con la empresa de mantenimiento para que pueda revisar nuevamente la reparación y llevar a cabo las intervenciones necesarias, con el objetivo de conseguir una solución definitiva y estable lo antes posible.<br>En cuanto a nuestro equipo, queremos trasladarte que nos preocupamos constantemente por que nuestros trabajadores desarrollen su actividad dentro del mejor ambiente profesional posible y puedan ofrecer el mejor servicio a nuestros socios. No obstante, por diferentes motivos laborales y personales, algunos profesionales deciden continuar su trayectoria en otros proyectos, algo que forma parte de la evolución natural de cualquier equipo de trabajo.<br>Asimismo, nuestros monitores cuentan con la formación y cualificación necesarias para dirigir las diferentes clases y actividades del club. Trabajan diariamente para ofrecer una atención cercana, mantener un buen ambiente y conseguir que nuestros socios disfruten de las actividades con la mejor actitud y profesionalidad.<br><br>Tomamos nota de tu experiencia y de tus comentarios, y seguimos comprometidos en brindar una buena experiencia de entrenamiento.<br><br>Un saludo.

6. 5 de 5

   La atención excepcional del manager increíble y las mejoras proyectadas os van a encantar!!!

   Respuesta del centro: Hola.<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que has valorado positivamente la atención y las mejoras. Tu apoyo es fundamental para seguir ofreciendo un buen servicio. Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas disfrutando de la experiencia.<br><br>Un saludo.

7. 5 de 5

   Muy buena atención por parte de Iker y Asmae. Instalaciones recién reformadas y entorno muy agradable.

   Respuesta del centro: Hola Rubén,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que la atención que has recibido y las instalaciones recientes han sido de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos que continúes disfrutando de tu experiencia.<br><br>Gracias por compartirlo. Un saludo.

8. 5 de 5

   Gimnasio amplio con gran variedad de máquinas y actividades dirigidas. El personal es muy atento,amable y profesional, sobre todo el manager.

   Respuesta del centro: Hola Natalia<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que aprecias la diversidad de máquinas y actividades que ofrecemos, así como la atención profesional que recibes. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos seguir acompañándote en tu rutina.<br>Te esperamos pronto.<br><br>Un saludo.

9. 2 de 5

   Mi experiencia en el gimnasio es buena pero ya no voy al mediodía porque la limpieza de los vestuarios, que dura unos 45 minutos, la hacen siempre a esas horas. En lugar de hacerlo antes de abrir o después de cerrar, lo hacen siempre al mediodía . La última vez que estuve a esas horas, no pude ducharme porque estuvo el personal de limpieza, que obviamente no tiene ninguna culpa, de 13 a 13:50 limpiando, así que me fui a trabajar sin ducharme.

   Respuesta del centro: Hola Damian.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Apreciamos que compartas tu experiencia y que destaques que, en general, tu experiencia en el club es buena. Queremos trasladarte que nuestro equipo de limpieza trabaja constantemente para mantener nuestras instalaciones en el mejor estado posible. Para minimizar las molestias, procuramos realizar estas labores en los momentos de menor afluencia y, cuando se llevan a cabo, avisamos con antelación mediante señales acústicas y visuales para que todos los socios tengan conocimiento de que se está realizando la limpieza.<br>No obstante, tomamos nota de tu comentario sobre el horario concreto en el que se realiza la limpieza de los vestuarios, con el fin de revisar internamente la situación y seguir mejorando nuestro protocolo de limpieza, procurando que estas tareas interfieran lo mínimo posible en la experiencia de nuestros socios.<br><br>Agradecemos tu comentario y seguimos trabajando para brindar una buena experiencia de entrenamiento.<br><br>Un saludo.

10. 5 de 5

    Nos encanta la ubicación y el trato del personal, hay mucho espacio y las máquinas están bien colocadas. El responsable, creo que se llama Iker, nos atendió y nos explicó todo muy bien, se nota que es buen profesional y sabe de lo que habla. Enhorabuena, seguid así

    Respuesta del centro: Hola.<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Gracias por valorar la ubicación y el espacio, así como la atención que recibiste. Nos alegra que la explicación te resultara clara y útil. Trabajamos para ofrecer un ambiente cómodo y profesional para todos.<br>Esperamos verte pronto de nuevo.<br><br>Un saludo.

11. 5 de 5

    Todo de diez!

    Respuesta del centro: Hola Jesús<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido excelente. Valoramos tus comentarios y esperamos que sigas disfrutando de tu tiempo con nosotros.<br>¡Gracias por confiar en nosotros! Te esperamos pronto.<br><br>Un saludo.

12. 5 de 5

    Me a atendido iker muy majo y atento .

    Respuesta del centro: Hola Iker,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva gracias a la atención recibida. Valoramos mucho que lo compartas.<br>Esperamos verte de nuevo pronto.<br><br>Un saludo.

13. 3 de 5

    Estoy muy contenta en general con el gimnasio y el personal y me gustan las instalaciones y los servicios! Sin embargo me parece fatal que reduzcan el horario de apertura en verano... los findes solo por la mañana! Me desbarata todos mis horarios y estoy pensando si cambiarme de sitio estos meses. Una pena.

    Respuesta del centro: Hola Idoia.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Nos alegra que destaques nuestras instalaciones, el funcionamiento general del club y la labor de nuestros monitores, quienes se esfuerzan cada día por mantener el club en buenas condiciones, promover una buena convivencia e impulsar un ambiente agradable para todos nuestros socios.<br>En relación con los horarios durante el periodo vacacional, te informamos de que se han realizado ajustes en la programación habitual como consecuencia de la menor afluencia de socios en determinadas franjas horarias durante esta época del año. Estas modificaciones se establecen con el objetivo de mantener un servicio equilibrado y sostenible, adaptándonos a la demanda existente sin dejar de ofrecer una experiencia adecuada a nuestros socios.<br>Asimismo, queremos trasladarte que el horario habitual se restablecerá una vez finalice dicho periodo, retomando la programación habitual del club.<br><br>Apreciamos tus comentarios y tomamos nota de tu sugerencia, ya que nos ayuda a valorar las necesidades de nuestros socios y seguir mejorando nuestros servicios.<br><br>Un saludo.

14. 5 de 5

    Buen ambiente, entrenadores agradables, cumplen con todo lo establecido con el tema del covid19

    Respuesta del centro: Hola!!!!! Transmitiremos a nuestro equipo tu reseña, nos encanta escuchar vuestra satisfacción, gracias!!!!!!!

15. 1 de 5

    Desde hace meses que el aire acondicionado no funciona en la sala de las clases haciendo en estas fechas imposible hacer ejercicio en ella. La gente ha dejado de ir y muchos se han salido en mitad de la clase por mareos o por no aguantar las temperaturas. Siendo cliente desde hace tiempo de este gimnasio también me planteo darme de baja.

    Respuesta del centro: Hola Unai.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Queremos trasladarte que la temperatura del aire acondicionado se regula siguiendo unos parámetros establecidos con el objetivo de mantener un ambiente confortable y adecuado para el entrenamiento, y nuestros monitores se encargan de supervisar que las condiciones del club sean las correctas.<br>No obstante, entendemos la importancia de que las salas de actividades dispongan de una climatización adecuada, especialmente en épocas de altas temperaturas. Si en algún momento durante tu entrenamiento consideras que la temperatura no es la adecuada o detectas alguna incidencia, puedes comunicárselo a nuestros monitores para que puedan revisar que todo está funcionando correctamente.<br><br>Seguimos trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros socios y mantener unas condiciones óptimas en nuestras instalaciones.<br><br>Un saludo.

Cómo lo puntúan

167 de las 272 valoraciones son de 5 estrellas, y 24, de 1. El centro responde a 88 de las 100 reseñas que hemos leído.

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