Gimnasio VivaGym Odeón

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Sala fitness con equipamiento.
• Actividades dirigidas de Zumba y GAP.

• Clases en grupo
• Danza

Lo que dicen los clientes

1. 1 de 5

   El año pasado me apunte cuando vine 0por motivos laborales desde Valencia, con la condiciones de poder cancelar cuando me fuese, cuando ya me iba a ir fui al gimnasio y cancele, me dijeron que todo correcto, mi sorpresa ha sido cuando he vuelto a ir a vivir a Galicia y me he ido a apuntar me dicen q tengo una deuda de 36 euros que no se cancelo en las fechas que se debía cuando yo lo hice presencialmente y me dijeron que estaba todo correcto, la persona que lo hizo ya no trabaja en el gimnasio según me indicaron y me han hecho ir dos veces para finalmente indicarme que la persona encargada dice que tengo que pagar esa cantidad más lo q corresponde a la cuota de ahora , CUANDO SE CANCELO EN FECHA Y SUPONGO QUE HABRÁ GRABACIONES.ME PARECE UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA Y UNA GESION NEFASTA ASI QUE SI VAIS A CANCELAR ANDAROS CON CUIDADO CON LA PROMOCIÓN DE AHORA. estoy pidiendo una hoja de reclamaciones y no tienen no la encuentran finalmente la señora “coordinadora” viene q decir donde están las hojas de reclamaciones , no saludando ni dirigiéndose a mi en ningún momento como si yo no existiese, ni explicando ni mucho menos disculpándose o sencillamente ser una persona educada INCREÍBLE ES DE VERGUENZA QUE CONTRATÉIS A GENTE ASI DESPUÉS DEPONERLO EN INSTAGRAM ME HAN BLOQUEADO NI SI QUIERA CONTESTANDO O HACIENDO CARGO DE LO OCURRIDO , ahora entiendo el tipo de “ persona/es” que contratan.NO APUNTÉIS A NINGUN VIVAGYM . Lo de bloquear en INSTGRAM PARA RESTO DE PERSONAS NO LEAN MI COMENTARIO MUESTRA EL TIPO DE PERSONAS QUE LLEVAN ESTOS GIMNASIOS. Decirme por AQUI donde tengo que enviaros los datos! gracias

   Respuesta del centro: Hola Alicia.<br><br>Gracias por tu valoración.<br><br>Este tipo de situaciones requiere revisar de manera detallada el historial de la cuenta y las gestiones realizadas en su momento para poder determinar qué ha ocurrido.<br>Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de atención disponibles en nuestra página web, facilitándonos los datos necesarios y toda la información relacionada con la cancelación. De esta manera, podremos revisar tu caso de forma individual, comprobar las fechas y movimientos asociados a la membresía y ofrecerte una respuesta personalizada sobre el origen del importe que señalas.<br>Asimismo, tomamos en consideración los comentarios que realizas sobre la atención recibida durante tus visitas al club. Nuestro objetivo es poder analizar tu situación con toda la información disponible y ofrecerte una respuesta concreta sobre la gestión realizada y los importes asociados a tu cuenta.<br><br>Quedamos a tu disposición a través de nuestros canales de contacto para ayudarte.<br><br>Un saludo.

2. 5 de 5

   Las clases de Fight son geniales, ayudan a liberar las tensiones del día a día, Carol nos motiva a dar el 200%, saltar, gritar, darlo todo, es pura energía está chica, me encanta.

   Respuesta del centro: Hola Soraya,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho saber que disfrutas tanto de las clases de Fight y que encuentras en ellas una manera efectiva de liberar tensiones. Es genial que la energía del equipo te motive a darlo todo en cada sesión.<br><br>Un saludo.

3. 5 de 5

   Lo mejor son las clases de zumba y body combat impartidas por Carol. No Carol no party

   Respuesta del centro: Hola Adrian<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que disfrutas especialmente las clases de zumba y body combat. Valoramos mucho que compartas tu experiencia positiva con nosotros.<br><br>Esperamos verte de nuevo pronto.<br>Un saludo.

4. 5 de 5

   Ana una magnífica entrenadora

   Respuesta del centro: Hola Maria <br>¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!<br>Saludos.<br>

5. 5 de 5

   Muy bien este gimnasio. Llevo 5 meses y ya he notado cambios.

   Respuesta del centro: Hola Cristina <br>¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!<br>Saludos.<br><br>

6. 5 de 5

   Carolina la mejor !!!!!

   Respuesta del centro: Hola Rosa,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que aprecias nuestro esfuerzo para ofrecer un buen servicio. Seguiremos trabajando para mantener la calidad y que te sientas bien cada vez que nos visites.<br><br>Un saludo.

7. 5 de 5

   El gimnasio está muy bien pero lo mejor son las clases!!

   Respuesta del centro: Hola María<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho que disfrutes de las clases y encuentres bien el club. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia positiva para que te mantengas activo y motivado.<br><br>Un saludo.

8. 5 de 5

   Carolina la mejor profe👍

   Respuesta del centro: Hola Jorge,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho saber que valoras la labor de nuestro equipo. Tu apoyo es importantísimo para seguir mejorando y ofreciendo un buen servicio.<br><br>Un saludo.

9. 5 de 5

   Buena profesional!!!💪🏼

   Respuesta del centro: Hola Juan<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Apreciamos mucho tus palabras y nos alegra que valores el profesionalismo que ofrecemos. Nos comprometemos a seguir proporcionando un espacio para que te mantengas activo y motivado.<br><br>Un saludo.

10. 5 de 5

    Las clases de Karol lo mejor!! 😎

    Respuesta del centro: Hola Adán<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que disfrutas las clases y que te resultan las mejores. Es un placer contar con personas tan motivadas y comprometidas con su bienestar.<br><br>Un saludo.

11. 5 de 5

    Carolina es una profesora estupenda y sus clases son super amebas.

    Respuesta del centro: Hola Jose,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que disfrutas de las clases y encuentras agradable la experiencia. Valoramos tus comentarios y esperamos que sigas disfrutando al máximo.<br><br>Un saludo.

12. 5 de 5

    Un trato de 10

    Respuesta del centro: Hola Maneiros<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra mucho que valores tan positivamente tu experiencia. Trabajamos para que te sientas cómodo y bien atendido en todo momento.<br><br>Un saludo.

13. 5 de 5

    Llevo años yendo a este gym y la verdad estoy súper contenta en general, pero de los monitores cabe destacar Ana, gracias por su amabilidad

    Respuesta del centro: Hola Mer<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que en general estás contenta con el club. Apreciamos tu buena opinión sobre el trato que recibes. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos que sigas disfrutando de tus entrenamientos.<br><br>Un saludo.

14. 5 de 5

    Todo bien, la infraestructura, máquinas, espacios,... pero sobre todo el personal. Así da gusto entrenar, buen acompañamiento.

    Respuesta del centro: Hola Nacho,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que valoras tanto nuestras instalaciones como el equipo que te acompaña. Apreciamos mucho tus comentarios y esperamos que sigas disfrutando de tus entrenamientos con nosotros.<br><br>Un saludo.

15. 5 de 5

    Ana es excelente en su trabajo, ayuda en lo que puede y es súper maja!

    Respuesta del centro: Hola Kitty,<br><br>¡Muchas gracias por tu valoración!<br><br>Nos alegra saber que aprecias la ayuda y la actitud del equipo. Valoramos mucho que te sientas bien atendido y cómodo.<br><br>Un saludo.

Cómo lo puntúan

229 de las 266 valoraciones son de 5 estrellas, y 11, de 1. El centro responde a 99 de las 100 reseñas que hemos leído.

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