BeOne Fitness & Sport A Malata Ferrol

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Sala fitness con maquinaria de fuerza y cardio.
• Piscina cubierta climatizada, spa e hidroterapia.
• Sauna y baño de vapor.
• Ciclo indoor.
• Sesiones de zumba, pilates, ioga, BodyPump, cross y tonificación.

• Cardio
• Pilates
• Yoga
• Ciclo indoor
• Natación
• Piscina
• Spa
• Hidroterapia
• Sauna
• Danza
• Para niños

Lo que dicen los clientes

1. 1 de 5

   La limpieza nunca viene a este gimnasio. Un DESGUACE la sala de SPINNING. El 80% de las bicicletas NO FUNCIONAN y están en malas condiciones. Por mucho que se los digas no cambia nada. Los profesores de las clases un 10, si cambias las clases a otra sala de spinning AVISAD.

   Respuesta del centro: Muchas gracias por tu comentario. Es cierto que las bicis no están todo lo bien que deberían, pero también es cierto que estamos muy pendientes de mejorar ese servicio y haremos todo lo posible para solucionarlo cuanto antes. Será de gran ayuda para nosotros si le indicas a tu profesor/a o en recepción la anomalía que detectas para que podamos actuar directamente sobre ella.<br>Estamos muy encima de esos aparatos; verás como en poco tiempo los mejoraremos.<br>Saludos.

2. 5 de 5

   5,90€ la entrada, no está mal para los servicios que tiene, piscina incluida. Fácil aparcar y la mujer de la recepción muy amable y simpática.

   Respuesta del centro: Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra que tu experiencia en el centro haya sido tan positiva.<br>Saludos.

3. 5 de 5

   De momento muy bien

   Respuesta del centro: Muchas gracias, Pedro, por tu excelente valoración. Intentaremos que tu opinión sobre nosotros siga siendo así de fantástica.<br>Un abrazo.

4. 5 de 5

   Llevo año y medio y estoy encantado. El personal, los servicios disponibles, las clases, el servicio de ludoteca etc No contemplo la posibilidad de acudir a otro gimnasio. Una maravilla.

   Respuesta del centro: Daniel, nos alegra infinitamente que tengas una opinión tan positiva de nuestros servicios y actividades, así como de los trabajadores del centro.<br>Muchísimas gracias.

5. 2 de 5

   Las maquinas no están mal,pero para las familias el horario de la ludoteca es HORRIBLE, de lunes a jueves, ¿En serio? A mí por ejemplo me toca para el curso que viene quitar a mi bebé de natación ya que no tengo con quien dejar al mayor y no hay ludoteca en fin de semana, igual cuando vuelva mi marido ya no le volvemos a apuntar al bebé a natación

   Respuesta del centro: Muchas gracias, Jennifer; por hacernos llegar tus impresiones sobre los horarios del área infantil de juegos. Desde hace mucho tiempo ofertamos esas franjas horarias, no obstante, te agradeceríamos que te pases un día por nuestra recepción y nos transmitas aquellos horarios en los que te vendría bien en tu caso particular, y lo valoraremos.<br>Saludos.<br>

6. 3 de 5

   Las instalaciones, un poco deficientes,necesitan una mejora, el trato exquisito

   Respuesta del centro: Hola, Jose.<br>Te agradecemos que nos hagas llegar tu opinión sobre las necesidades de mejora de las instalaciones que tenemos pendientes; es cierto que tenemos que mejorar...y en ello estamos. Ojalá podamos disponer pronto de unos espacios modernos y actualizados; todos nos lo merecemos.<br>Por otra parte, nos alegra muchísimo que valores que te tratamos de forma exquisita, para nosotros representa mucho que tengas esa fantástica opinión de nuestro trabajo.<br>Un abrazo.

7. 4 de 5

   Yo, en general, estoy contento, pero la masificación empieza a ser terrible. Y una limpieza en las máquinas que están llenas de polvo, sería necesaria. Así como un lavado de cara de las duchas y vestuarios. Y tener en cuenta el calor acumulado ahora en verano, o aire acondicionado o más ventiladores. Por lo demás, personal muy amable.

   Respuesta del centro: Muchas gracias, Ricardo, por el espíritu positivo de tus comentarios. Somos conscientes de que tenemos aspectos que mejorar, y lo haremos. No dejes de comentarnos aquellas cosas que te parezcan significativas.<br>Saludos.

8. 5 de 5

   Nos inscribimos en familia y ha sido una experiencia muy bonita vamos casi todos los días. Una oportunidad para la salud muy satisfactoria.

   Respuesta del centro: Nos alegramos que tanto tu como tu familia estéis a gusto en nuestro centro. Vamos a luchar para seguir en esa línea.<br>Muchas gracias por tu excelente valoración.<br>Saludos.

9. 5 de 5

   Un lugar muy recomendable, es muy agradable darse un chapuzón después del ejercicio, y dejarse caer después por el Spa!!

   Respuesta del centro: Hola, Roberto.<br>Nos hace muy felices que tengas unas experiencias tan positivas como comentas.<br>Muchísimas gracias por tus palabras.<br>Saludos.

10. 2 de 5

    Me gusta el lugar y el personal es agradable y atento, pero hay problemas, cada vez mayores, de higiene y mantenimiento de las instalaciones. En el vestuario masculino empiezan a proliferar moscas y mosquitos, el agua caliente de las duchas a menudo no funciona, igual que la sauna seca que de forma habitual no alcanza las temperaturas adecuadas, la zona de spa está encharcada casi siempre, muchas de las máquinas del gimnasio requieren una renovación... En definitiva, es un espacio que necesita de manera urgente labores de mantenimiento.

    Respuesta del centro: Hola, Adrián.<br>Tomamos nota de tus apreciaciones y trabajamos para mejorar en esos apartados que comentas; estamos en ello, de modo que en las próximas fechas podremos comunicarte algo al respecto. A nosotros también nos preocupan los mosquitos que nos vienen del lago que tenemos justo delante del centro; el agua y la hierba constituyen un hábitat estupendo para que proliferen y después se nos cuelen en la instalación buscando el calorcito. Tenemos contratada una empresa de desinsectación para tal fin, pero resulta muy difícil eliminarlos porque se reproducen constantemente.<br>Muchas gracias por hacernos llegar tus opiniones acerca del funcionamiento del centro.<br>Saludos.

11. 3 de 5

    Máquinas cada dia peor

    Respuesta del centro: Muchas gracias, Diego, por hacernos llegar tus impresiones acerca del funcionamiento del centro. Estamos de acuerdo contigo en que el equipamiento necesitaría una renovación y en ello estamos; a ver si dentro de poco podemos mejorarlo.<br>Saludos.

12. 4 de 5

    El precio mensual con el plan familiar está bastante bien, sobre todo teniendo acceso a una piscina y spa, pero también se justifica por lo lleno que suele estar el gimnasio. Aún asi lo recomiendo mucho porque hay muy buen ambiente y tienen bastantes servicios. 8/10 🙂👌

    Respuesta del centro: Hola,<br>Muchísimas gracias por tu positiva valoración de nuestros servicios y actividades. Seguiremos trabajando para mejorar cada día.<br>Saludos.

13. 5 de 5

    Buen lugar con variedad de equipo y actividades.

    Respuesta del centro: Hola, Cristian. <br>Muchísimas gracias por tu excelente valoración de nuestros servicios y actividades. <br>Saludos.

14. 1 de 5

    Quería ir a entrenar en la piscina (nado libre), un dia suelto, pero me pareció un precio excesivo. La primera vez que fuera, para solo utilizar el gimnasio con unos compañeros que me aniamron a ir con ellos, y en recepción me hicieron rellenar una encuesta, online de la propia web, para entrar gratis. A la segunda, tras mucho tiempo, quería ir a baño libre, solo a la piscina. Miré el precio en la web y parecía rentable, 3€ y poco, el problema fue cuando llegué. Solo quería ir a nado libre y me cobraron cinco y pico. Tal vez no sea mucha diferencia... Pero me pareció mucho, solo para ir a nadar por tu cuenta, sin ir a sesiones, sin ir a la zona de spa ni al gimnasio. Deberían concretar más ese aspecto y no engañar al público. Además la seguridad en los vestuarios es nula, aunque te dan la opción de pagar cuatro euros más por el alquiler de un candado que, ojo, hay que devolver (no lo pedí, lo leí en un cartel en la recepción).

    Respuesta del centro: Hola,<br>Lamentamos que tu experiencia en la última visita a nuestro centro no haya sido todo lo buena que nos gustaría a todos.<br>Si tienes oportunidad de acceder de nuevo a nuestra web podrás ver que el precio de la entrada pone: "desde" 3,02€ ese precio corresponde a la entrada infantil; la tarifa de la entrada de adultos es 5,94€. En la web ponemos sólo algunas tarifas para no inundar de información al usuario y que le pueda llevar a engaños, aunque en este caso contigo, obviamente, no lo hemos conseguido; te pedimos disculpas.<br>En cuanto a otro tema que comentas, nuestras taquillas de vestuarios y pasillos, por seguridad para el usuario, tienen un sistema para que cada persona traiga su propio candado y lo pueda poner y garantizar su privacidad. Tiene que tratarse de un malentendido porque nunca hemos cobrado por alquilar un candado (no tenemos esa opción), lo que si ofrecemos a nuestros abonados es la posibilidad de alquilar una taquilla por 4,90€/mes., esto a lo mejor es lo que te llevó a confusión.<br>Reiteramos nuestra preocupación porque no haya resultado positiva tu última experiencia con nosotros; en próximas ocasiones esperamos hacerlo mejor y responder a tus expectativas. <br>Saludos.

15. 1 de 5

    Esta feo que a unos los expulsen de la zona spa por bajar con pantalon de deporte y los escolten hasta el vestuario y a otros que van a diario en calzoncillos ni mu...habrá categorias dentro de los usuarios supongo.

    Respuesta del centro: Hola,<br>Lamentamos que tu experiencia en el centro no haya sido todo lo positiva que te hubiese gustado. Trabajaremos duro para que tu próxima valoración sea mucho mejor que la de ahora.<br>Muchas gracias por contactar con nosotros.<br>Atentamente.

Cómo lo puntúan

252 de las 460 valoraciones son de 5 estrellas, y 24, de 1. El centro responde a 98 de las 100 reseñas que hemos leído.

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