BeOne Fitness & Sport Arteixo

Lo que ofrece, según el centro

Resumen de lo que dice el propio centro. No lo hemos comprobado.

• Sala fitness.
• Piscinas de nado, fitness acuático y aprendizaje.
• Zona relax y spa.
• Sala de ciclo indoor, adestramento persoal, corpo-mente, tonificación e coreográficas.
• Zona BeCross y zona BePower - Boxing.

• Ciclo indoor
• Boxeo
• Piscina
• Spa

Lo que dicen los clientes

1. 2 de 5

   No tengo mucho que añadir con respecto al resto de reseñas, solo debo decir que las críticas negativas tienen todas la razón o l menos la gran mayoría, entiendo que en cuanto a las esperas en las máquinas no se puede hacer mucho pero en cuanto a la falta de bancos, espejos rotos, manillares rotos y falta de un aire acondicionado en condiciones si se puede hacer algo. La autocrítica es nula en este establecimiento y espero que mejore lo antes posible.

   Respuesta del centro: Hola Miguel aunque no estamos de acuerdo, gracias por tu comentario. Indicarte que en estos momentos no hay ninguna incidencia activa en el equipamiento deportivo de la sala de fitness y no es posible añadir más bancos por limitaciones de aforo. Saludos

2. 1 de 5

   Deberían de orientar a una persona cuando no sabe nada de maquina en el gym

   Respuesta del centro: Hola Rinell, por supuesto que lo hacemos. Puedes solicitar una asesoría deportiva donde te harán una evaluación, diseñarán un plan de trabajo, y te guiarán en el proceso. Si necesitas a una persona durante toda la ejecución también puedes contratar un entrenamiento personal. Lamentamos tu opinión y nos gustaría solucionarlo

3. 1 de 5

   Mal desde sus inicios,por mis dolores de espalda continuos mi medico me recomendo apuntarme a un gimnasio a fortalecer el músculo. 23 de junio me paso por allí, me comenta la chica que para inscribirme en julio no necesito pagar matricula, me comenta los bonos y me voy,vuelvo el dia 26 a inscribirme y hay una señora, esta me comenta que eso no existe que para no pagar la matrícula tengo que pagar 2 meses juntos, julio y agosto, lo hago al momento,cuando quiero subir me dice que hasta el dia 1 no puedo empezar (faltaban 4 dias). Al empezar en la sala de maquinas donde supuestamente iba un entrenador para insteuirme me doy cuenta de que esta de adorno,ni enseña las maquinas ni corrige y casi todo el tiempo ni está. A la segunda semana y por medio de una de las clases dirigidas me entero de que cerraran una semana entera. Al ver esto,habiendo pagado por las 4 semanas, viendome obligada a coger este bono donde 3 dias antes no tenia que hacerlo sin que nadie me avisara de que cerraban 7 dias enteros me siento estafada mas aún cuando no se me permitió el acceso 4 dias antes sabiendo que iban a cerrar después. Al llamar y pedir solucion a estes dias de cierre, por ejemplo alargar la mensualidad un par de dias mas me encuentro con la misma persona detrás del telefono, con soberbia,prepotencia y unas formas que dejan mucho que desear para una persona que está cara al público que no me iba a arreglar ni a solucionar nada, que eso me lo habian dicho antes de firmar, cuando le digo que fue con ella con quien firmé y que no me dijo nada me dice que habia un cartel en la puerta. Tras su actitud me acerco al gimnasio a tramitar la reclamacion y la baja, me dice que me ya escribiran, hace 12 dias y sigo sin saber nada.

4. 5 de 5

   Tamaño mediano, asequible y buen personal para las clases dirigidas.

   Respuesta del centro: Muchas gracias por tu comentario

5. 2 de 5

   Para mí todo bien con las instalaciones y con los monitores. Lo único que me deja siempre desanimada es la atención al público. Las chicas que están en el mostrador son muy desagradables principalmente la morena. Siempre con mala cara, no tiene paciencia y NUNCA es amable con las personas. Para mi, alguien que trabaja de cara al público, es una persona alegre, paciente y amable. Siempre que voy allí solamente para preguntar algo, no tengo buen trato. Eso no es solo conmigo, ya vi pasar con otras personas. Es un tanto triste porque la primera impresión que tenemos de un lugar, depende mucho de la persona que está allí en la entrada. Llevo 3 años pasando lo mismo.

6. 5 de 5

   Muy buenas instalaciones y son muy a mables

   Respuesta del centro: Muchas gracias por tu comentario

7. 1 de 5

   Todas las reseñas malas se quedan cortas. A parte de que las máquinas están muy anticuadas, lo peor es la temperatura y humedad del sitio. Haciendo ejercicio se suda porque no hay aire acondicionado y en la ducha con la humedad de las piscinas es aún peor, salgo más mojado del vestuario que de la sala de fitness (me ha provocado dermatitis en la cara y dos catarros, nunca antes me había pasado algo así). Me inscribí pensando que no podían ser ciertas todas las críticas y lo peor es que se quedan cortas. Obviamente ya estoy buscando otra alternativa para entrenar al mediodía.

8. 5 de 5

   Todo perfecto

9. 5 de 5

   Muy atentos y agradables. Es cómodo y confortable

   Respuesta del centro: Muchas gracias Sonia

10. 1 de 5

    Cada día de mal en peor, los baños con mal higiene, las duchas frías , y siempre dicen q no están de acuerdo con las quejas, por eso no mejoran

11. 3 de 5

    Le sigue faltando una maquina ESPECIFICA de crunch abdominal las mas importante, ya que el resto si tiene maquinas especificas para cada grupo msucilar o puedes usar polea. SIguen con las mismas maquinas de hace mil y sin actualizar mucho, y mantenimiento pesimo. En genral el ambiente es bueno, y al no haber nada mas cercano esta bien para entrenar

    Respuesta del centro: Muchas gracias por tu comentario

12. 1 de 5

    Cada día a peor, no hacen reparaciones de mantenimiento, las duchas sale el agua fría, la limpieza pésima, el agua de la zona de spa está congelada no se puede estar más de 5 minutos, el agua de las piscinas está muy fría , las bombillas del gimnasio están parpadeando y no las cambian hasta que se funden del todo. Digamos que buscar facturar al máximo a pesar de las quejas del complejo, es una vergüenza y espero les quiten la concesión cuanto antes, a parte cada vez hay menos monitores y cierran días como el martes de carnaval o el día de nochebuena o fin de año abren a las 11:00 de la mañana horario al que no le veo sentido. Las colchonetas y máquinas del gimnasio tienen olor a sudores, es asqueroso, a parte de las máquinas reparadas por todos lados con cinta aislante. Un desastre en todo, espero cambien pronto la concesión y el director niega todos estos problemas, se ve está bien aleccionado, debe tener una prima buena de beneficios para querer ahorrar tanto y fastidiarnos a los usuarios, seguro en su casa no se ducha con el agua así de fría

13. 1 de 5

    Este gimnasio es un desastre

    Respuesta del centro: Hola Sa, no estamos de acuerdo, pero gracias por escribirnos

14. 1 de 5

    Suben las cuotas, pero las instalaciones y los servicios van claramente a peor. Mala higiene, las instalaciones van a peor, cada día deja de funcionar algo y el agua de las duchas sale fría desde hace meses (con suerte, templada unos segundos). La gestión de las quejas deja mucho que desear. Tras comentar la situación, el responsable, Dani, tuvo una actitud lamentable, negando el problema y justificando la subida de precios con que “el ayuntamiento lo aprobó” y la temperatura del agua con que “es subjetiva”. La verdad es que después de ver como cada vez pagas más y recibes menos, que te llamen para tomarte el pelo es lo que más frustra. Por suerte, del resto de personal no hay nada malo que decir, ya que bastante amables y profesionales son. Adjunto fotos recientes del estado de las instalaciones (en apenas 5 metros todas, no hace falta más para tener suficientes imágenes para mostrar el estado general de todo)

    Respuesta del centro: Buenos días Daniel, cómo sabes se te ha llamado por un escrito que presentaste en el centro y no nos permitiste explicarnos, incluso colgando la llamada. Informarte que la sauna está reparada y la incidencia de las duchas quedará entre hoy y mañana resuelta. Seguiremos trabajando para mejorar el servicio que ofrecemos. Muchas gracias por tu escrito

15. 1 de 5

    He ido un domingo a relajarme al spa, y lo que me he encontrado ha sido un parque de bolas , en el cual había más de 30 niños de entre 3 y 7 años jugando todo el rato. Lo que me preocupa es que desde el centro no les han dicho nada .

    Respuesta del centro: Hola Jessica, nuestro spa tiene un ambiente familiar y los niños están permitidos siempre y cuando estén acompañados de una adulto. Si observa cualquier molestia puede dirigirse a los socorristas que tomarán las medidas pertinentes en caso necesario. Gracias por su comentario.

Cómo lo puntúan

330 de las 668 valoraciones son de 5 estrellas, y 84, de 1. El centro responde a 88 de las 100 reseñas que hemos leído.

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